責(zé)任追究管理制度最新版本

1、工作偏差責(zé)任追究管理制度1 目的為強化公司各崗位的責(zé)任制，促使各崗位人員恪盡職守，防止和減少過錯的發(fā)生，提高 工作業(yè)績，順利實現(xiàn)公司目標(biāo)，保障公司與員工的共同利益，特制定本制度。2 適用范圍 本制度適用于對公司二級部門經(jīng)理以上人員的責(zé)任追究的管理和適用于對其他人員責(zé)任 追究制度編制的指導(dǎo)。3 責(zé)任追究 責(zé)任追究是指公司對員工在各自的工作崗位上不履行或不正確履行其工作職責(zé)，以致出 現(xiàn)成本控制偏差、重大質(zhì)量與安全控制偏差、重大工作失誤、重要工作項不作為等，導(dǎo)致較 大的直接或間接經(jīng)濟損失或在公司和社會上造成不良影響的行為進行責(zé)任界定和追究。以上所稱不履行職責(zé)包括拒絕、放棄、推諉、不完全履行職責(zé)等情形

2、；不正確履行職責(zé) 包括不依照規(guī)定程序、規(guī)定權(quán)限和規(guī)定時限履行職責(zé)等情形。4 基本原則4.1 實事求是的原則，禁止弄虛作假，公報私仇。4.2 公開、公平、公正、透明的原則4.3 有咎必辭、有責(zé)必究、有過必罰的原則5 責(zé)任追究管理體制按照分級管理的原則，采用集團公司、一級部門、二級部門和車間（項目部）四級責(zé)任 追究管理的體制。5.1 責(zé)任追究按照層級進行， 公司總經(jīng)理負責(zé)對一級部門及其部門負責(zé)人的責(zé)任追究， 以 此類推，一級部門負責(zé)對二級部門及其部門負責(zé)人或?qū)Σ块T員工的追究，二級部門負責(zé)對三 級部門及其部門負責(zé)人或?qū)Σ块T員工的追究，三級部門負責(zé)對下屬員工的追究。5.2 公司總經(jīng)理對各中心、 部門責(zé)

3、任追究的依據(jù)為集團公司職能部門 （管理計劃部和財務(wù) 中心）在各自的職責(zé)范圍內(nèi)對各系統(tǒng)（部門）重大責(zé)任事件調(diào)查、分析和提出的追究建議。 管理計劃部和財務(wù)中心履行工作時出現(xiàn)的重大偏差的責(zé)任追究也由集團公司總經(jīng)理直接負 責(zé)。5.3 管理計劃部為責(zé)任追究的監(jiān)督管理部門，負責(zé)各單位責(zé)任追究工作開展的情況評估。6 工作偏差責(zé)任追究依據(jù)與規(guī)則6.1 衡量工作偏差責(zé)任大小的基礎(chǔ)是對偏差項所導(dǎo)致的直接和間接成本的評估。 對偏差項 導(dǎo)致的直接成本和間接成本的評估規(guī)則由集團公司制定， 。6.2 公司根據(jù)各中心、 部門的業(yè)務(wù)特點， 制定重大工作偏差導(dǎo)致的直接成本和間接成本損 失的承擔(dān)規(guī)則，作為責(zé)任追究的處罰依據(jù)。6.

4、3 各系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)自身特點制定有關(guān)責(zé)任追究細則， 對內(nèi)部的管理者和承擔(dān)直接責(zé)任的業(yè) 務(wù)操作者進行責(zé)任追究。6.4 下級出現(xiàn)的過失， 直接上級應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任， 間接上級承擔(dān)監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。上級部 門發(fā)現(xiàn)下級部門出現(xiàn)過失時應(yīng)責(zé)令有關(guān)部門進行責(zé)任的認(rèn)定或問題的改正，此時，一般只追 究下級部門負責(zé)人及過失責(zé)任人的責(zé)任，但過失造成的損失或影響比較失嚴(yán)重或上級沒有及 時追究下級的責(zé)任，則要對上級負責(zé)人進行責(zé)任追究。7 責(zé)任追究情形7.1 無正當(dāng)理由，連續(xù)兩個季度不能完成本部門工作計劃的；7.2 部門出現(xiàn)或員工發(fā)現(xiàn)事故隱患，采取措施不及時造成較大事故或影響的；7.3 部門人員在工作中互相推諉，推卸責(zé)任對工作或

5、公司形象造成較大影響的；7.4 不認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、 決策、和交辦的工作任務(wù)， 不落實上級有關(guān)會議或決定 事項，給公司經(jīng)濟或榮譽造成較大影響的；7.5 違反國家法律法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失（ 2000 元以上）和不良影 響的；7.6 本人或部門人員不按照正常的工作流程工作， 造成工作秩序混亂或造成較大經(jīng)濟損失 的；7.7 工作疏忽， 導(dǎo)致所采購的材料及配件不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)， 影響工期或造成經(jīng)濟和信譽損 失的；7.8 公司工程回款不力或因工程中心工程質(zhì)量或工期問題，造成大量呆帳、壞帳的；7.9 由于技術(shù)設(shè)計原因，導(dǎo)致重大工程投標(biāo)失敗或造成重大質(zhì)量問題和經(jīng)濟損失的；7.10 造成

6、重大質(zhì)量安全事故或?qū)χ卮蟀踩|(zhì)量事故、重大突發(fā)事件的處理拖延懈怠，推 諉塞責(zé)的；7.11 生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，造成客戶要求退貨的，使公司遭受較大損失的；7.12 對客戶服務(wù)不周或不及時，致使客戶投訴的，給公司造成不良影響的；7.13 不認(rèn)真履行部門職責(zé)，部門關(guān)鍵指標(biāo)未能完成或影響公司目標(biāo)實現(xiàn)的；7.14 管理不嚴(yán)，致使部門出現(xiàn)徇私舞弊，給公司帶來經(jīng)濟損失達 5000 元以上或造成不 良影響的；7.15 由于自身原因，導(dǎo)致客戶（含內(nèi)部顧客）不滿意，造成重要客戶流失或給顧客造成 影響的；7.16 玩忽職守，違章指揮，造成經(jīng)濟損失或安全事故發(fā)生的；7.17 沒有依照公司規(guī)定的權(quán)限、 程序進行決策或

7、審批， 造成決策失誤， 導(dǎo)致公司損失的；7.18 濫用職權(quán)，違反財務(wù)紀(jì)律，揮霍浪費公司財產(chǎn)， 損公肥私，給公司造成經(jīng)濟損失的；7.19 在處理本部門工作中未能按有關(guān)規(guī)定和上級要求及時有效的處理，造成嚴(yán)重后果或 損失的；7.20 由于本人或部門人員工作失誤、拖延，影響到相關(guān)部門或人員工作開展的；7.21 因決策不當(dāng)，措施不力，造成客戶及其他部門投訴較多，導(dǎo)致干擾或影響公司正常 運營的；7.22 收到附有相關(guān)證據(jù)材料的舉報、控告并得到證實的；7.23 上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門提出責(zé)任追究建議的；7.24 公司職能管理部門領(lǐng)導(dǎo)提出責(zé)任追究建議的；7.25 工作業(yè)績考核不合格的。7.26 以上各條款中“造成

8、較大經(jīng)濟損失或較大事故”一般指給公司造成 10000 元以上 50000 元以下的損失；“造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失或嚴(yán)重事故”一般指給公司造成的損失超過 50000 元；“給公司造成較大影響或信譽造成較大影響”是指給公司造成的間接損失為 5000 元以上 50000 元以下；“給公司信譽造成嚴(yán)重的影響”是指給公司造成的間接損失超過 50000 元；5000 元以下的損失為一般事件（故） ， 1000 元以下為小事件（故） 。8 責(zé)任追究程序8.1 當(dāng)某部門內(nèi)出現(xiàn)上述情形之一時， 上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織有關(guān)人員對在工作中出現(xiàn)的失誤或 過錯的原因、經(jīng)過、以及給公司造成的影響作詳細的調(diào)查、分析，并對責(zé)任進行界定，

9、調(diào)查 應(yīng)從多方面展開，并聽取責(zé)任部門的申辯，最后由上級領(lǐng)導(dǎo)提出處理結(jié)果，較嚴(yán)重的要報上 一級批準(zhǔn)。8.2 責(zé)任追究人員一般由上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人組成。8.3 責(zé)任追究調(diào)查處理實行回避制度。 與追究責(zé)任有關(guān)的、 可能影響公正處理的人員， 應(yīng) 當(dāng)回避。8.4 對被追究的部門或人員給予處罰的， 應(yīng)當(dāng)以書面形式送達有關(guān)部門或當(dāng)事人， 處理決 定應(yīng)當(dāng)說明錯誤事實、處理理由和依據(jù)。9 責(zé)任追究處罰的方式9.1 局部書面批評，并酌情扣減績效工資 一般適用于造成的影響面比較小的一般性小事件，多為部門內(nèi)部的責(zé)任追究；9.2 全公司通報批評，并扣減當(dāng)月績效工資并根據(jù)責(zé)任按損失額一定比例進行賠償 一般適用于給公

10、司造成較大經(jīng)濟損失的事件，影響面為公司層面；9.3 停職 3 個月，取消所有崗位待遇，并扣減 3 個月績效工資并根據(jù)責(zé)任按損失額一定 比例進行賠償一般適用于給公司造成 20000 元以上 50000 元以下經(jīng)濟損失的事件， 給公司造成不良的 影響；9.4 降職、調(diào)崗并降薪處理或勸退、辭退處理，并扣減 6 個月績效工資并根據(jù)責(zé)任按損 失額一定比例進行賠償給公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失，損失金額在 50000 元以上 100000 元以下，影響面涉及公 司以外；9.5 開除處理，并根據(jù)責(zé)任按損失額一定比例進行賠償給公司或給客戶造成重大的經(jīng)濟損失，對公司產(chǎn)生極壞影響，損失金額在 100000 元以 上的。9.6 法律法規(guī)規(guī)定的其他方式。有違反法律行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。10 其他：10.1 依據(jù)工作流程，上道工序或環(huán)節(jié)將其工作轉(zhuǎn)移到下道工序或環(huán)節(jié)時，接受者需對上 道工序的產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量予以檢查，并有關(guān)問題向有關(guān)單位或上級進行反饋。若接受者 對應(yīng)該檢出的問題未能檢出或不反饋，則接受者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2 調(diào)查人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守，導(dǎo)致調(diào)查報告出現(xiàn)重大錯誤的，給以相 應(yīng)處分。10.3 對違反國家法律的人員，公司仍可按本規(guī)定對其追究責(zé)任。10.4 依照本規(guī)定對有關(guān)負責(zé)人追究后，如責(zé)任追究情形是由其下屬的行為所導(dǎo)致的，該 負責(zé)人可參照本辦法或部