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文檔簡介

1、管理研修班學(xué)習(xí)匯報來源蓮山課件 很有幸參加由中心舉辦的, 有院內(nèi)各單位有關(guān)人員參加的中物院人本管理研修班。高賢峰博士(北京大學(xué)博士,清華大學(xué)訪問學(xué)者, 海爾大學(xué)客座教授)給包括我在內(nèi)的大家,上了很好的一課。高賢峰教授,講得很好,而我則是當(dāng)時感覺講得很好,回來后感覺也不錯,也曾有在工作留心實踐的心理,但一旦進(jìn)入工作,這不錯的感覺和要實踐的心理,不知不覺地“煙消云散”。直到有一天,姚主任說,你要通知所有參加學(xué)習(xí)的人,準(zhǔn)備進(jìn)行一次交流,此時,在我將主任的這個工作作了布置, 當(dāng)作工作布置完畢后,再來回想當(dāng)時聽講時的感覺和心理,已經(jīng)一點(diǎn)沒有了布置工作,這是一件很輕松的任務(wù),作為交流工作本身,則不是一件輕

2、松的事情,盡管自己時時掛在心上, 但這不是在繁雜的工作中能完成的,所以,直到今天(月日)我才找出當(dāng)時學(xué)習(xí)中的記錄,也希望我回想起當(dāng)時的感覺和心理,但無論如何也沒有當(dāng)初的認(rèn)為講得不錯,開了眼界,啟迪了智慧,啟發(fā)了思路,回去要實踐一下的心情了。但工作任務(wù)還是要完成的,因此,我將記錄本上的記錄點(diǎn)滴,撮其要而心得之,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:管理是藝術(shù),而不是科學(xué)。我們希望得到某個教授的教育, 從某個地方部門的參觀和某個名師能人的指點(diǎn),就能把管理、對人的管理做得很好的想法是幼稚的,是可笑的,因為這不可能。人的心理是千姿百態(tài)、 無窮無盡和花樣翻新的,人的性格各異,管理人則沒有固定的、屢試不爽的辦法,沒有放之四

3、海而皆準(zhǔn)的管人的辦法。 我認(rèn)為這主要因為管理是藝術(shù), 而不是科學(xué),而這個藝術(shù)只能在具體的實踐中產(chǎn)生, 不可能在書本中學(xué)到, 書本的作用(教授、參觀)的作用,更多地在于啟發(fā)、啟迪人們,使其在具體實踐中能更快、更好地形成藝術(shù),而這又是不可替代的,最好的,最有效的方法。因此,人們要進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的管理,要學(xué)習(xí)書本(包括聽講和參觀),更重要的還要實踐,探索和“因人施管”,才能形成有效的管理方法。找辦法使人成功,找理由使人失敗這是提倡一種主動精神,一種發(fā)自內(nèi)心的工作動力, 自動自發(fā)中說:什么是自動自發(fā)?自動自發(fā)就是沒有人要求、強(qiáng)迫你,自覺而且出色地做好自己的事情,做好自己的工作,將工作當(dāng)成人生的樂趣,你對工作

4、投入的熱情越多,決心越大,工作效率就越高。工作是自愿的,而不是被迫的。主動工作,就會想辦法把工作做好,因而就可能獲得成功。當(dāng)然,我認(rèn)為,“自動自發(fā)”是一種目標(biāo),或曰一種境界,只有有了一定工作經(jīng)歷和人生經(jīng)歷, 才會有這樣的感悟。 相當(dāng)多的人工作的初衷沒有這樣高的認(rèn)識, 也就談不上“自動自發(fā)”。 只有認(rèn)識到工作不僅是為了滿足生存的需要, 同時也是實現(xiàn)個人人生價值的需要時, 認(rèn)識到一個人總不能無所事事地終老一生, 應(yīng)該試著將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來時,對待工作就要“自動自發(fā)”了。理念決定思路,思路決定出路理念是理想、信念、觀念的總和,決定人們思考問題的角度和方式方法。理想崇高,信念十足,觀念

5、新穎,跟上形勢的人,思考問題的方法和方式也就正確和得當(dāng),考慮問題的角度也有利于解決問題。當(dāng)然,理想和觀念,也就是一種內(nèi)心的、我們自己的意識,這是人的主觀能動性的東西。但是在一定的程度上,理想和觀念很重要。這無疑就向“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”一樣,因為觀念不一樣, 思考問題方法、方式就不一樣,結(jié)果也就不一樣。這要求我們想方設(shè)法, 開拓創(chuàng)新,對待自己的事業(yè), 對待自己的工作,一定要找到出路。 這里也有一個信心問題, 魯迅講,地上原本沒有路,走的人多了,也就成路了。一定要達(dá)到成功的彼岸,敢于成功,敢于勝利。也就為成功創(chuàng)造了條件。理念是我一定要自己走條路出來, 思路是我如何將路走出來, 出路是經(jīng)過千辛

6、萬苦,不屈不撓,百折不回,終于走出路來了。領(lǐng)導(dǎo)者:永遠(yuǎn)不要想你的規(guī)定大家都認(rèn)同永遠(yuǎn)不要相信自己是一個完人, 觀念、觀點(diǎn)永遠(yuǎn)不要相信自己絕對正確,戰(zhàn)勝別人易,戰(zhàn)勝自己難。只要有進(jìn)步,都有獲獎的機(jī)會。任何時候,都不能追求絕對公平為什么絕對公平做不到,因為沒有占著便宜就認(rèn)為是吃虧的人很多,因為只占到小便宜而沒有占到大便宜就認(rèn)為是吃虧的人也不少。 更何況“山壑可填,人欲不可填”。因此只要做到程序、制度公平,考核盡量做到制度公平,使人產(chǎn)生滿足感。成功的制度是:使受制度懲罰的人怨自己。門衛(wèi)的管理,我希望能成為一種成功的制度,能達(dá)到這樣一種效果。人本管理從“本”字說開去,“本”為指示字,指的是木之根?!耙匀?/p>

7、為本”以人為基礎(chǔ),也就是講尊重人。但對不同的人,講不同的“尊重”。對有的人講“人道”對有的人講“精神文明”對有的人講“先鋒模范作用”這都在于人的素質(zhì)的高低,思想境界不同。我認(rèn)為,人本管理,也是一種理想。因為,在人本理念指導(dǎo)下, 管理者不再把員工作為管理對象了,而是戰(zhàn)友和同盟軍, 管理者對員工的態(tài)度將發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變, 真正從心底尊重員工,相信每一個員工都能把工作做好, 具有做最佳員工的內(nèi)在原始沖動。而影響員工達(dá)此目標(biāo)的主要因素不是員工自身, 而是管理者提供的管理環(huán)境和對員工的正確了解與恰當(dāng)使用。 為此,他們將致力于管理環(huán)境的優(yōu)化,致力于員工思想的溝通,素質(zhì)的提 ( 本文權(quán)屬文秘之音所有,更多請登陸查看 ) 高和潛能的開發(fā),致力于管理體系的設(shè)計與實施,致力于企業(yè)文化的塑造,致力于職工需求的滿足。這一理想,雖然實現(xiàn)很難, 但確實是管理者應(yīng)追求的境界,追求的目標(biāo)。另外,高教授講:只有別人不愿干的事工作, 你干,你做,用心去做,才能達(dá)到別人干不了的事工

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