目視管理技術(shù)

1、目視管理技術(shù)目視管理技術(shù)目視管理技術(shù)1. 目視管理的含義目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動， 達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。 它是以視覺信號為基本手段，以公開 化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見， 借以推動自主 管理、自我控制。所以目視管理是一種一公開化和視覺顯示為特征的管理方式， 也可稱之為“看得見的管理”。2. 目視管理的優(yōu)點(diǎn)目視管理形象直觀，有利于提高工作效率現(xiàn)場管理人員組織指揮生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)是在發(fā)布各種信息。操作工人有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，就是接收信息后采取行動的過程。 在機(jī)器生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)系統(tǒng)高速 運(yùn)轉(zhuǎn)，要求信息傳遞和處理既

2、快又準(zhǔn)。如果與每個(gè)操作工人有關(guān)的信息都要由管 理人員直接傳達(dá)，那么不難想象，擁有成百上千工人的生產(chǎn)現(xiàn)場， 將要配備多少 管理人員。目視管理為解決這個(gè)問題找到了簡捷之路。它告訴我們，迄今為止，操作工人 接受信息最常用的感覺器官是眼、耳和神經(jīng)末梢，其中又以視覺最為普遍。可以發(fā)出視覺信號的手段有儀器、電視、信號燈、標(biāo)識牌、圖表等。其特點(diǎn)是 形象直觀，容易認(rèn)讀和識別，簡單方便。在有條件的崗位，充分利用視覺信號顯 示手段，可以迅速而準(zhǔn)確地傳遞信息，無需管理人員現(xiàn)場指揮即可有效地組織生 產(chǎn)。目視管理透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵(lì)作用實(shí)行目視管理，對生產(chǎn)作業(yè)的各種要求可以做到公開化。干什么、怎樣干

3、、干 多少、什么時(shí)間干、在何處干等問題一目了然，這就有利于人們默契配合、互相 監(jiān)督，使違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象不容易隱藏。例如，根據(jù)不同車間和工種的特點(diǎn)，規(guī)定穿戴不同的工作服和工作帽，很容易使那些擅離職守、串崗聊天的人處于眾目睽睽之下， 促其自我約束，逐漸養(yǎng)成良 好習(xí)慣。又如，有些地方對企業(yè)實(shí)行了掛牌制度，單位經(jīng)過考核，按優(yōu)秀、良好、 較差、劣等四個(gè)等級掛上不同顏色的標(biāo)志牌； 個(gè)人經(jīng)過考核，有序與合格者佩戴 不同顏色的臂章，不合格者無標(biāo)志。這樣，目視管理就能起到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后 進(jìn)的激勵(lì)作用?？傊?，大機(jī)器生產(chǎn)既要求有嚴(yán)格的管理，又需要培養(yǎng)人們自主管理、自我控制 的習(xí)慣與能力。目視管理為此提供了有效的

4、具體方式。目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)對于改善生產(chǎn)條件和環(huán)境，人們往往比較注意從物質(zhì)技術(shù)方面著手，而忽視現(xiàn) 場人員生理、心理和社會特點(diǎn)。例如，控制機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)流程的儀器、儀表必 須配齊，這是加強(qiáng)現(xiàn)場管理不可缺少的物質(zhì)條件。不過，如果要問：哪種形狀的刻度表容易認(rèn)讀？數(shù)字和字母的線條粗細(xì)的比例 多少才最好？白底黑字是否優(yōu)于黑底白字？等等， 人們對此一般考慮不多。然而 這些卻是降低誤讀率、減少事故所必須認(rèn)真考慮的生理和心理需要。又如，誰都 承認(rèn)車間環(huán)境必須干凈整潔。但是，不同車間（如機(jī)加工車間和熱處理車間），其墻壁是否應(yīng)“四白落地”，還是采用不同的顏色？什么顏色最適宜？諸如此類 的色彩問

5、題也同人們的生理、心理和社會特征有關(guān)。目視管理的長處就在于，它十分重視綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)和社會 學(xué)等多學(xué)科的研究成果，能夠比較科學(xué)地改善同現(xiàn)場人員視覺感知有關(guān)的各種環(huán) 境因素，使之既符合現(xiàn)代技術(shù)要求，又適應(yīng)人們的生理和心理特點(diǎn)，這樣，就會 產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)，調(diào)動并保護(hù)工人的生產(chǎn)積極性。3. 目視管理的內(nèi)容規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化為了維護(hù)統(tǒng)一的組織和嚴(yán)格的紀(jì)律，保持大工業(yè)生產(chǎn)所要求的連續(xù)性、比例性 和節(jié)奏性，提高勞動生產(chǎn)率，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，凡是與現(xiàn)場工人密切相 關(guān)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、定額等，都需要公布于眾；與崗位工人直接有關(guān)的，應(yīng)分 別展示在崗位上，如崗位責(zé)任制、操作

6、程序圖、工藝卡片等，并要始終保持完整、 正確和潔凈。生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化現(xiàn)場是協(xié)作勞動的場所，因此，凡是需要大家共同完成的任務(wù)都應(yīng)公布于眾。計(jì)劃指標(biāo)要定期層層分解，落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，并列表張貼在墻上；實(shí)際 完成情況也要相應(yīng)地按期公布，并用作圖法，是大家看出各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成中出 現(xiàn)的問題和發(fā)展的趨勢，以促使集體和個(gè)人都能按質(zhì)、按量、按期地完成各自的 任務(wù)。與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺顯示信息的標(biāo)準(zhǔn)化在定置管理中，為了消除物品混放和誤置，必須有完善而準(zhǔn)確的信息顯示，包 括標(biāo)志線、標(biāo)志牌和標(biāo)志色。因此，目視管理在這里便自然而然地與定置管理融 為一體，按定置管理的要求，采用清晰的、標(biāo)準(zhǔn)化的信

7、息顯示符號，將各種區(qū)域、 通道，各種輔助工具（如料架、工具箱、工位器具、生活柜等）均應(yīng)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)顏 色，不得任意涂抹。生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化為了有效地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)控制，使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，每道工序能嚴(yán)格按照期量標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，杜絕過量生產(chǎn)、過量儲備，要采用與現(xiàn)場工作狀況相適應(yīng)的、簡便 實(shí)用的信息傳導(dǎo)信號，以便在后道工序發(fā)生故障或由于其他原因停止生產(chǎn)，不需要前道工序供應(yīng)在制品時(shí)，操作人員看到信號，能及時(shí)停止投入。例如，“看板” 就是一種能起到這種作用的信息傳導(dǎo)手段。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工種之間的聯(lián)絡(luò)，也要設(shè)立方便實(shí)用的信息傳導(dǎo)信號，以盡量減 少工時(shí)損失，提高生產(chǎn)的連續(xù)性。例如，在機(jī)器設(shè)備上安裝

8、紅燈，在流水線上配 置工位故障顯示屏，一旦發(fā)生停機(jī)，即可發(fā)出信號，巡回檢修工看到后就會及時(shí) 前來修理。生產(chǎn)作業(yè)控制除了期量控制外，還要有質(zhì)量和成本控制，也要實(shí)行目視管理。例如，質(zhì)量控制，在各質(zhì)量管理點(diǎn)（控制），要有質(zhì)量控制圖，以便清楚地顯示 質(zhì)量波動情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。車間要利用板報(bào)形式，將“不良品統(tǒng) 計(jì)日報(bào)”公布于眾，當(dāng)天出現(xiàn)的廢品要陳列在展示臺上，由有關(guān)人員會診分析， 確定改進(jìn)措施，防止再度發(fā)生。物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化物品碼放和運(yùn)送實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，可以充分發(fā)揮目視管理的長處。例如，各種物品實(shí)行“五五碼放”，各類工位器具，包括箱、盒、盤、小車等，均應(yīng)按規(guī)定的標(biāo) 準(zhǔn)數(shù)量盛裝，這樣，

9、操作、搬運(yùn)和檢驗(yàn)人員點(diǎn)數(shù)時(shí)既方便又準(zhǔn)確。現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度現(xiàn)場人員的著裝不僅起勞動保護(hù)的作用，在機(jī)器生產(chǎn)條件下，也是正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容之一。它可以體現(xiàn)職工隊(duì)伍的優(yōu)良素養(yǎng)， 顯示企業(yè)內(nèi)部不同單位、工 種和職務(wù)之間的區(qū)別，因而還具有一定的心理作用，使人產(chǎn)生歸屬感、榮譽(yù)感、 責(zé)任心等，對于組織指揮生產(chǎn)，也可創(chuàng)造一定的方便條件。掛牌制度包括單位掛牌和個(gè)人佩戴標(biāo)志。按照企業(yè)內(nèi)部各種檢查評比制度，將 那些與實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)有重要關(guān)系的考評項(xiàng)目的結(jié)果，以形象、直觀的方式給單位掛牌，能夠激勵(lì)先進(jìn)單位更上一層樓，鞭策后進(jìn)單位奮起直追。個(gè)人 佩戴標(biāo)志，如胸章、胸標(biāo)、臂章等，其作用同著裝類似

10、。另外，還可同考評相結(jié) 合，給人以壓力和動力，達(dá)到催人進(jìn)取、推動工作的目的。色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理色彩是現(xiàn)場管理中常用的一種視覺信號，目視管理要求科學(xué)、合理、巧妙地運(yùn)用色彩，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理，不允許隨意涂抹。這是因?yàn)樯实倪\(yùn)用受多 種因素制約：技術(shù)因素不同色彩有不同的物理指標(biāo)，如波長、反射系數(shù)等。強(qiáng)光照射的設(shè)備，多涂成 藍(lán)灰色，是因?yàn)槠浞瓷湎禂?shù)適度，不會過分刺激眼睛。危險(xiǎn)信號多用紅色，這既 是傳統(tǒng)習(xí)慣，也是因其穿透力強(qiáng)，信號鮮明的緣故。生理和心理因素不同色彩會給人以不同的重量感、空間感、冷暖感、軟硬感、清潔感等情感效 應(yīng)。例如，高溫車間的涂色應(yīng)以淺藍(lán)、藍(lán)綠、白色等冷色為基調(diào)，可給人以清爽 舒心

11、之感；低溫車間則相反，適宜用紅、橙、黃等暖色，使人感覺溫暖。熱處理 設(shè)備多用屬冷色的鉛灰色，能起到降低“心理溫度”的作用。家具廠整天看到的 是屬暖色的木質(zhì)顏色，木料加工設(shè)備則宜涂淺綠色，可緩解操作者被暖色包圍所 涌起的煩躁之感。從生理上看，長時(shí)間受一種或幾種雜亂的顏色刺激，會產(chǎn)生視 覺疲勞，因此，就要講究工人休息室的色彩。如紡織工人的休息室宜用暖色；冶 煉工人的休息室宜用冷色。這樣，有利于消除職業(yè)疲勞。社會因素不同國家、地區(qū)和民族，都有不同的色彩偏好。例如，我國人民普遍喜歡綠色， 因?yàn)樗巧?、青春的象征；而日本人則認(rèn)為綠色是不吉祥的?？傊?，色彩包含著豐富的內(nèi)涵，現(xiàn)場中凡是需要用到色彩的，都應(yīng)

12、有標(biāo)準(zhǔn)化的 要求。4. 推行目視管理的基本要求推行目視管理，要防止搞形式主義，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃 地逐步展開、在這個(gè)過程中，應(yīng)做到的基本要求是：統(tǒng)一、簡約、鮮明、實(shí)用、 嚴(yán)格、統(tǒng)一，即目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象。簡約，即各種視覺顯示信號應(yīng)易懂，一目了然。鮮明，即各種視覺顯示信號要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清。實(shí)用，即不擺花架子，少花錢、多辦事，講究實(shí)效。嚴(yán)格，即現(xiàn)場所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明。-強(qiáng)備課揮關(guān)蟲齡三生的三三機(jī)的備合起案，做教以理的教三三：:宰關(guān):器：?個(gè)作公正、公本著評價(jià)=生負(fù)擔(dān) f -改上狠*。校賽紀(jì)迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s，認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專識要到耳：為顧壬三文在科的教要體下多學(xué)的基學(xué)生學(xué)校輸送合學(xué)習(xí)力能題於的出念三要礎(chǔ)打提好科科究維丁.- 力.養(yǎng)學(xué)生檢應(yīng)用學(xué)容+混合運(yùn)算:數(shù)：