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文檔簡介
1、員工招聘管理員工招聘管理招聘錄用與入職引導(dǎo)招聘錄用與入職引導(dǎo)第七章第七章 招聘錄用與入職引導(dǎo)招聘錄用與入職引導(dǎo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)v理解招聘錄用的原則v熟悉招聘錄用程序v掌握招聘錄用的各種表格。 1 1 用人惟才用人惟才 2 2 能力重于學(xué)歷能力重于學(xué)歷 3 3 高級人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則高級人才選拔內(nèi)部優(yōu)先原則 4 4 注重發(fā)揮人才的長處注重發(fā)揮人才的長處 5 5 招最出色的人才安排在對公司未來最重招最出色的人才安排在對公司未來最重要的工作職位上要的工作職位上7.1 招聘錄用原則招聘錄用原則案例分析:案例分析:1、曹操用人講唯才是舉,也就是說不管這個人的價、曹操用人講唯才是舉,也就是說不管這個人的
2、價值觀是否與其相去甚遠,也不管此人品德好壞,值觀是否與其相去甚遠,也不管此人品德好壞,也不重視性格方面的適合與否,只看才能如何,也不重視性格方面的適合與否,只看才能如何,事實也證明曹操的用人策略是成功的。而這些恰事實也證明曹操的用人策略是成功的。而這些恰恰是現(xiàn)在國際上很多大公司在招聘中較為重視的恰是現(xiàn)在國際上很多大公司在招聘中較為重視的方面。正因為如此,很多企業(yè)界管理人士有著深方面。正因為如此,很多企業(yè)界管理人士有著深深的困惑:我們在用人策略上究竟應(yīng)該唯才是舉深的困惑:我們在用人策略上究竟應(yīng)該唯才是舉呢,還是應(yīng)該秉持品德第一的指導(dǎo)思想,堅持以呢,還是應(yīng)該秉持品德第一的指導(dǎo)思想,堅持以價值觀為基
3、礎(chǔ)的雇用。價值觀為基礎(chǔ)的雇用。7.1 招聘錄用原則招聘錄用原則v參考答案:參考答案:v(1) 堅持唯才是舉,或堅持品德第一,還是以價值為基礎(chǔ)堅持唯才是舉,或堅持品德第一,還是以價值為基礎(chǔ)的用人策略都是片面的。的用人策略都是片面的。v(2) 在現(xiàn)在企業(yè)的招聘中,理想的狀態(tài)是招用德才兼?zhèn)涞脑诂F(xiàn)在企業(yè)的招聘中,理想的狀態(tài)是招用德才兼?zhèn)涞娜瞬?。德才兼?zhèn)涞娜瞬攀瞧髽I(yè)存在和發(fā)展的支柱;德高才人才。德才兼?zhèn)涞娜瞬攀瞧髽I(yè)存在和發(fā)展的支柱;德高才弱者安排合適的崗位,在能力上積極培養(yǎng);才高德弱者能弱者安排合適的崗位,在能力上積極培養(yǎng);才高德弱者能量很大,心態(tài)不好,不能與企業(yè)同心同德的這種人一旦控量很大,心態(tài)不好,
4、不能與企業(yè)同心同德的這種人一旦控制不好就會對企業(yè)造成巨大的傷害;無才無德者則屬于淘制不好就會對企業(yè)造成巨大的傷害;無才無德者則屬于淘汰之列。汰之列。v(3) 企業(yè)在用人策略上,必須把員工的才能與其道德觀、企業(yè)在用人策略上,必須把員工的才能與其道德觀、價值觀、性格、興趣等方面與企業(yè)價值、企業(yè)發(fā)展有機結(jié)價值觀、性格、興趣等方面與企業(yè)價值、企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來,才能最大限度地發(fā)揮其能力。合起來,才能最大限度地發(fā)揮其能力。v(4) 用人策略同時必須堅持發(fā)展的思想,用發(fā)展的眼光看用人策略同時必須堅持發(fā)展的思想,用發(fā)展的眼光看待員工。員工的能力是逐步培養(yǎng)起來,員工的價值觀、道待員工。員工的能力是逐步培養(yǎng)起
5、來,員工的價值觀、道德觀以及性格、興趣等也會在工作中得以加強和完善。德觀以及性格、興趣等也會在工作中得以加強和完善。7.1 招聘錄用原則招聘錄用原則v2、現(xiàn)在很多國外著名的大公司在員工招聘、現(xiàn)在很多國外著名的大公司在員工招聘時往往非常注重員工下列方面的表現(xiàn),如是時往往非常注重員工下列方面的表現(xiàn),如是否關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司。他們把否關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司。他們把關(guān)心自己和家庭放在關(guān)心公司之前,這與我關(guān)心自己和家庭放在關(guān)心公司之前,這與我們一向所樹立的公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)們一向所樹立的公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線的英雄模范大相徑庭。很明斗在生產(chǎn)第一線的英雄模范大相徑庭。
6、很明顯這些是在排斥我們一直樂此不疲予以宣傳顯這些是在排斥我們一直樂此不疲予以宣傳的楷模。他們的境界顯然比較低。的楷模。他們的境界顯然比較低。7.1 招聘錄用原則招聘錄用原則v參考答案:參考答案:v(1) 簡單地否定國外著名的大公司的用人觀念是簡單地否定國外著名的大公司的用人觀念是錯誤的。錯誤的。v(2) 在現(xiàn)代企業(yè)管理中,越來越強調(diào)在現(xiàn)代企業(yè)管理中,越來越強調(diào)“以人為本以人為本”的思想。在關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司的關(guān)系的思想。在關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司的關(guān)系中,我們應(yīng)該主張齊頭并進。一般說來,員工只有中,我們應(yīng)該主張齊頭并進。一般說來,員工只有在關(guān)心好自己、關(guān)心好家庭的基礎(chǔ)上,才會更好
7、地在關(guān)心好自己、關(guān)心好家庭的基礎(chǔ)上,才會更好地去關(guān)心好公司。作為企業(yè)的管理人員,我們必須要去關(guān)心好公司。作為企業(yè)的管理人員,我們必須要關(guān)心好自己的員工,這樣才能最大限度地發(fā)揮員工關(guān)心好自己的員工,這樣才能最大限度地發(fā)揮員工的積極性,提高工作效率。的積極性,提高工作效率。v(3) 考慮到我國優(yōu)良的歷史傳統(tǒng),對大公無私、考慮到我國優(yōu)良的歷史傳統(tǒng),對大公無私、公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)斗的英雄模范,我們要公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)斗的英雄模范,我們要提倡,更要愛護、保護他們的積極性,同時,也要提倡,更要愛護、保護他們的積極性,同時,也要保護他們的身體健康和家庭幸福,讓他們無后顧之保護他們的身體健康和家庭
8、幸福,讓他們無后顧之憂。憂。7.1 招聘錄用原則招聘錄用原則7.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(一)(一)錄用決策錄用決策(1)錄用最合適的; (2)背景調(diào)查;考證題:考證題: 聯(lián)系實際論述進行背景調(diào)查時應(yīng)注意什么聯(lián)系實際論述進行背景調(diào)查時應(yīng)注意什么問題?問題?v回答要點:回答要點:(1)在進行背景調(diào)查前,應(yīng)先以書面形式征得)在進行背景調(diào)查前,應(yīng)先以書面形式征得被調(diào)查員工的同意。(這項工作可以在求職者被調(diào)查員工的同意。(這項工作可以在求職者填寫工作申請表時進行,在申請表中設(shè)計好這填寫工作申請表時進行,在申請表中設(shè)計好這一欄);一欄);(2)用人單位應(yīng)該首先根據(jù)單位的規(guī)模,實力)用人單位應(yīng)
9、該首先根據(jù)單位的規(guī)模,實力決定背景調(diào)查的強度,不同的職位對背景調(diào)查決定背景調(diào)查的強度,不同的職位對背景調(diào)查的要求是不同的;的要求是不同的;(3)選擇背景調(diào)查的時機;)選擇背景調(diào)查的時機;(4)在確定了調(diào)查的內(nèi)容后,設(shè)法取得證明人)在確定了調(diào)查的內(nèi)容后,設(shè)法取得證明人的合作,到求職者原工作或?qū)W習(xí)單位核實。的合作,到求職者原工作或?qū)W習(xí)單位核實。(5)只與業(yè)務(wù)上的證明人聯(lián)系;)只與業(yè)務(wù)上的證明人聯(lián)系;(6)建立證明人合作網(wǎng);)建立證明人合作網(wǎng);(7)由有關(guān)人員寫推薦信,從求職材料中所提)由有關(guān)人員寫推薦信,從求職材料中所提供的與求職者熟悉的那些人那里獲得信息;供的與求職者熟悉的那些人那里獲得信息;(
10、8)對學(xué)歷等有關(guān)證書的驗證;)對學(xué)歷等有關(guān)證書的驗證;(9)利用已掌握的信息;)利用已掌握的信息;(10)不要輕易下結(jié)論。)不要輕易下結(jié)論。7.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(二)(二)錄用溝通與確認錄用溝通與確認(1)錄用通知;任務(wù):編制錄用通知書;P216 編制辭謝通知書;P2177.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(三)(三)簽定勞動合同簽定勞動合同(1)起草勞動合同起草勞動合同 勞動合同范本; 合同有本公司的特色; 懂得保護自己的利益;(2)簽定勞動合同簽定勞動合同;7.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(四)(四)辦理入職手續(xù)辦理入職手續(xù)(1)員工登記表員工登記表(2)入
11、職材料入職材料錄用表格錄用表格報到通知書員工登記表員工到職單聘任書人員試用標(biāo)準(zhǔn)試用員工考核表新員工試用表試用察看通知 7.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(五)(五)職前培訓(xùn)職前培訓(xùn)(1)培訓(xùn)目的。通過莊嚴而慎重地向新員工介紹其工作、工作環(huán)境及工作同事,能使其迅速熟悉業(yè)務(wù)流程,激勵新員工的士氣;通過全面地、設(shè)身處地地問新員工提供情況、信息,盡快消除新員工對新工作、新工作環(huán)境及新同事的神秘感;有助于新員工對其工作群體、整個組織以及工作環(huán)境建立積極的、真實的、有助于其工作成功的看法。v(2 2)培訓(xùn)內(nèi)容。)培訓(xùn)內(nèi)容。熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、利益、規(guī)范;了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度;熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境;熟悉、掌握工作流程、技能。v(3 3)培訓(xùn)周期。)培訓(xùn)周期。 培訓(xùn)周期一般為三天至一星期,特殊崗位的培訓(xùn)可以適當(dāng)延長。v(4 4)對不合格者的規(guī)定。)對不合格者的規(guī)定。 培訓(xùn)合格者方可上崗工作,培訓(xùn)不合格者給予機會再行培訓(xùn),如仍不合格者,應(yīng)予以辭退。7.2 7.2 招聘錄用程序招聘錄用程序(六)(六)試用試用 試用目的。這一階段的主要目的是為了通過工作實踐考察試用人員對工作的適宜性,同時,也為試用員工提供了進一步了解組織及工作的機會。 試用周期。 對不合格者的規(guī)定。試用期違反公司規(guī)章、
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