北京旅游實習報告總結(jié)

1、 北京認識實習報告 我是12級旅游管理專業(yè)的一名學生，暑假的認識實習安排在了北京，專業(yè)的老師為我們精心安排了旅行社，并且有多名專業(yè)的導師跟隨。但我們不是純粹的去旅游一圈，我們?nèi)蝿帐且髲膶I(yè)的角度和看法，分析旅游業(yè)的現(xiàn)狀，并能發(fā)現(xiàn)一定的問題，從這次實踐中提高自身的專業(yè)知識水平，為以后從事導游行業(yè)奠定一定的就業(yè)基礎(chǔ)。紙上得來終覺淺，不腳踏實地的融入這個行業(yè)，便不能真正體會從書中學來的知識。旅行過程中有多方面的問題，此次我是從景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理角度來分析這次認識實習。一、實習概況 實習時間：2014年6月26日2014年6月30日 實習地點：北京著名景點 實習目的：通過北京的五日游，跟隨導游的安排，

2、一方面是享受旅行給我們帶來的愉悅，更重要的是讓我們學習導游的工作，親身體驗社會實踐。從一系列的活動安排中，發(fā)現(xiàn)有哪些必須要注意的內(nèi)容，包括行程安排、飲食與住宿等，以及注意留心哪些安排是不合理的，存在哪些漏洞。就把這次的跟團旅行，當做是自己帶的團，落實導游的職責，嚴格要求自己，小心駛得萬年船，對每位游客的安全負責。總而言之，在這短暫的五天參觀實習中，開拓視野。2、 實習內(nèi)容及過程 通過此次的參觀游覽，結(jié)合在旅游行程中存在的問題，我打算從景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理方面入手具體包括以下內(nèi)容：景區(qū)內(nèi)道路交通、交通工具、通訊、電力、給排水、綠化環(huán)衛(wèi)、餐飲住宿、導游服務、娛樂游憩、等設(shè)施設(shè)備。著重了解設(shè)施設(shè)備的安全

3、管理措施及存在的漏洞。第一站：頤和園 早上抵達北京，早餐結(jié)束之后，我們向保存最完整、最大的皇家園林頤和園出發(fā)?？赡苁堑谝淮稳ケ本┯瓮娴木壒剩那槎际歉裢獾募?，在腦海中勾勒出皇家園林的威嚴與莊重。 抵達頤和園，首先映入眼簾的是大門牌匾上頤和園幾個大字，有給人添了一層神秘的色彩。留心觀察就會發(fā)現(xiàn)北京對于文物的保護還是相當重視的，對于一些管理不恰當?shù)穆糜尉包c，在景點的周圍一定會有許多的商販，到處都是不正規(guī)的地攤，由于缺乏管理，漫天要價、假冒偽略等旅游紀念商品隨處可見。但頤和園景區(qū)賣商品的都有統(tǒng)一的窗口，毫無違和感。由于景區(qū)歷史悠久，自然的損壞是難免的，更是不可避免的，但人為的增加一些保護措施，可以

4、再一定程度上避免，減緩文物的老去。景區(qū)內(nèi)服務處建設(shè)的比較合理，分布均勻。但也存在著漏洞，景區(qū)內(nèi)的指示牌較少，而且不夠醒目。對于最基礎(chǔ)的設(shè)施設(shè)備，比如公共廁所，由與景區(qū)面積比較大，看似很合理的建設(shè)，但對于游客來說是完全陌生的環(huán)境，找起來費時費力。當我們在長廊休息時，雖然向?qū)в巫稍兞藥奈恢?，但由于沒有任何的指示牌，我們也是找了很久。頤和園內(nèi)有著世界上最長的長廊，所以隨處可見休憩的游客，但環(huán)境衛(wèi)生良好，昆明湖保護比較合理湖水比較清澈，整體上感覺不錯。對景區(qū)內(nèi)一些損壞嚴重的設(shè)備，都有采取安全措施，像警示牌，護欄等。第二站：圓明園這一站我們游覽萬園之園圓明園，由于八國聯(lián)軍火燒圓明園，如今的圓明園已是

5、斷壁殘垣，但這并不影響我們的游覽的興致。導游在為我們購票之后，我們依次進入園區(qū)，首先看到的是一汪清澈的河水，環(huán)境十分優(yōu)雅，在藍天白云的映襯下，有種人間仙境的享受。由于通往景區(qū)內(nèi)只有一條路，所以大家都朝園內(nèi)前行。經(jīng)過一片松林，就到了經(jīng)常在課本上看到遭受大火焚燒之后的遺址，雖然沒有了當時的富麗堂皇，如今的園區(qū)真的讓人為之嘆息。古代人民的偉大杰作，就這樣成為了歷史。當我們在惋惜曾經(jīng)的美好時，突如其來的一陣大風，園區(qū)內(nèi)塵土飛揚，由于未來保護世界級的文物，保持它原本的狀態(tài)，并沒有進行改造，所以這都是難以避免的。在往前行就會發(fā)現(xiàn)園內(nèi)為人們提供休息、餐飲的場所，座位安排的很充分，不會說一直處在飽和的狀態(tài)，餐

6、飲的價位也很合理，被人們所接受。繼續(xù)前行就會發(fā)現(xiàn)相隔不遠的地方就會有一些座椅，垃圾桶的安排也與景區(qū)相得益彰。外觀與數(shù)理都很合理，對于景區(qū)內(nèi)危險的的地方都有護欄，但建議設(shè)置一些安全警示牌，提醒大家多一份警惕心。第三站：居庸關(guān)長城抵達北京的第二天，我們?nèi)ヅ篱L城，領(lǐng)略一番不到長城非好漢的豪邁，來北京其實最大的吸引就是一睹長城“一夫當關(guān)，萬夫莫開 ”的壯觀 。有著天下第一雄關(guān)著稱的萬里長城，讓我迫不及待的想要登長城，從正門進去就是一些基本的設(shè)施，有賣紀念品的、有餐飲類的，但沒有給人一種嘈雜的感覺，畢竟是著名的古關(guān)城，為了與景區(qū)協(xié)調(diào)，采用正規(guī)、統(tǒng)一管理。從城門開始登長城，會發(fā)現(xiàn)臺階許多都有下陷的凹槽，可

7、想而知登長城的人之多。在當時的歷史背景下，能建成這么偉大，令人不可思議的杰作，實屬不易。所以建議增加一些保護措施，來減緩石階的損壞，如：適當控制客流量，把每天參觀游覽的人數(shù)限制在一定的范圍；很多游客是靠著一定的知名度去的，所以大家可能都會比較單一的選擇同一段長城。所以應加大宣傳力度，讓未來的游客能充分了解每段長城的特色與不同，能根據(jù)自己的喜好來選擇，從而在一定程度上抑制它的損壞。長城的石階并不像現(xiàn)在的臺階，有的比較陡峭，所以在這些地方都有設(shè)置安全扶手，提高安全系數(shù)。第四站：奧林匹克公園 游覽了古代的恢宏杰作，下面就該欣賞現(xiàn)代人的智慧結(jié)晶。鳥巢和水立方的建設(shè)是為了迎接零八年奧運會，城市讓生活更美

8、好這一主題讓我們獲得舉辦權(quán)。無論是鳥巢，還是水立方都給人一種夢幻般的感覺。同樣吸引了大量的游客，每天來奧林匹克參觀的人絡繹不絕。 因為是現(xiàn)在的杰作，所以工程師們把園區(qū)內(nèi)的布局建設(shè)的非常完美，又可以休憩的長椅，也有提供娛樂的噴泉，還有信息咨詢的服務中心。我們在公園內(nèi)購買了一瓶老北京酸奶，從老板的口中得知在園區(qū)內(nèi)是不允許搭建遮陽傘的，可能由于這一措施很多都轉(zhuǎn)移到了園區(qū)的門口，顯得有點嘈雜。第五站：明清紫禁城 來北京一定不能錯過的當屬明清古宮了，這里是明清中歷代皇帝的見證，一睹帝王的風采。其建筑的布局、形式、裝飾等無不體現(xiàn)著中國的傳統(tǒng)特色，成為東方建筑史上的典范，同時也是世界文化遺產(chǎn)中一座絕無僅有的

9、豐碑。在導游的帶領(lǐng)下，我們進入故宮，就可以看到宮殿都保存的很好，每一轉(zhuǎn)一瓦都有著歷史的韻味。 每日參觀游覽的人都數(shù)不勝數(shù)，且大都集中在同一時間段，擁擠都是在所難免的。每年的旅游旺季，都會發(fā)生道路阻塞，游客滯留的現(xiàn)象，因為景區(qū)并不是隨處都有出口，如果進入中心就進退不得了。要想離開必須隨著人流繼續(xù)前行，若返回更難以出宮，正因為進大于出，宮中滯留的人就越來越多，才會發(fā)生擁擠事件。所以建議工作人員采取一定的措施，能有效的避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。如：制定優(yōu)惠措施，門票價因時而易，高峰期可以適當?shù)奶岣咂眱r，把游客能分散開來；提供足量的導游服務，在導游的帶領(lǐng)下游不會盲目的參觀，以便錯過出口的最佳選擇，導致堵塞。在一些極具吸引力的宮殿，比如歷代皇帝上朝的景觀，大家都擁擠在門口想要參觀，可能會發(fā)生踩踏事故，要及時采取措施避免危難發(fā)生。3、 實習總結(jié) 快樂的時光總是很短暫，北京的實習就要畫上句號，但它卻為我們留下來不可磨滅的印象。領(lǐng)略了帝都的風采，也感受到了首都的年輕氣息。北京就像是一本神奇的書，可以張揚、放肆我們的青春，又可以假裝文人騷客般的深沉。但如果想準確的描繪出北京的模樣，無異于癡人說夢，北京在紅宮墻外的寧靜小路上，在王府井大街的匆匆路旁，也在無名湖邊的石磚小徑。 第一次參加認識實習，無論從各方面都有收獲，既游覽了名勝古跡，又增加了社會經(jīng)驗，豐富了人生閱歷。對于一個大學生來說，通過親生體驗