ERP系統(tǒng)項目總結報告

1、. . . . 基于ERP的供應鏈采購管理模式探討彥斌（信息JT0301）摘要：本文揭示了ERP系統(tǒng)與供應鏈管理的在關系，提出了以ERP系統(tǒng)為管理工具，供應鏈管理理論為指導思想的現(xiàn)代采購管理新模式，構建了基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理模式，探討了該模式實現(xiàn)的方法，為企業(yè)提高采購管理水平與增強市場市場競爭生命力提供有效的新思路。關鍵詞：ERP、供應鏈、采購、物流當前市場經(jīng)濟趨向國際化，地域經(jīng)濟趨向全球化，供需環(huán)境更加復雜多變，消費者的需求瞬息萬變，多樣化趨勢更加強烈，企業(yè)只有把各種能力綜合起來，將企業(yè)、供應商和客戶之間的合作所形成的供應鏈不斷優(yōu)化，才能在競爭中立于不敗之地，不斷提高自身的競爭力。

2、企業(yè)為了適應這種需求，紛紛求助ERP系統(tǒng)管理，通過ERP系統(tǒng)的實施，為自己的企業(yè)謀求更大的競爭力和生命力。1、ERP與供應鏈管理1.1 ERP系統(tǒng)ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層與員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)資源優(yōu)化調配，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是從MRPII基礎上發(fā)展起來的。MRPII從計劃、分析到執(zhí)行的整個環(huán)節(jié)均是緊緊圍繞物流這條線索的，它的核心控

3、制就是物流信息。而采購則是物流的源頭，它完成的好壞，直接關系到企業(yè)生產和經(jīng)營。在MRPII中，主要是通過物料需求計劃計算出需要的物料，再生產相應的采購要求。這種采購方式在進入90年代之后，又有了新的發(fā)展，那就是結合了供應鏈的思想。1.2 供應鏈管理供應鏈管理是通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提高，供應鏈管理使物流渠道安排從一個松散的聯(lián)結著的、獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質上，它是從每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理，供應鏈管理的背后動機是增加物流渠道群體的競爭力。2、基于ERP的供應鏈采購管理有效的供應鏈管理可以使管理者充分了

4、解到整條供應鏈的信息，這條鏈從原材料的獲得開始，到產品的生產，并一直延伸到把產成品送到客戶手中，管理者有了這些信息，則可以做出更加科學、全面的決策。2.1 基本思路傳統(tǒng)的ERP，側重于企業(yè)部資源的整合，將各個業(yè)務環(huán)節(jié)貫穿起來提高效率，而從現(xiàn)代供應鏈管理的思想來看，與企業(yè)相關的供應商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此，在強調提高企業(yè)部效率的同時，注重對企業(yè)外部資源，如供應商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調管理。企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關系，進而組成一個企業(yè)的供應鏈；另一方面也可以實現(xiàn)某種程度的敏捷制造（Agile Manufacturing），

5、即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產需求時，企業(yè)可以由特定供應商或銷售客戶組成短期或一次性供應鏈，以適應商場的需求。因此，對采購的要求不僅僅是完成一定的采購本身的這些具體事務，還要求采購管理者提供對供應鏈管理的有效支持，同時還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務對象，使ERP系統(tǒng)正真成為供應鏈管理的工具，實現(xiàn)現(xiàn)代采購管理。2.2 基于ERP的供應鏈采購管理方案在ERP系統(tǒng)的支持下，實現(xiàn)供應鏈采購管理模式不僅有傳統(tǒng)的采購事務處理，而且要沿著供應鏈將供應商納入ERP系統(tǒng)中來，ERP系統(tǒng)以信息形成，對供應管理過程中形成的信息流加以控制。采購管理作為整個ERP系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，如圖1所示。生產管理采購管理資源管

6、理質量管理財務管理預測決策支持銷售管理庫存管理計劃管理圖1 基于ERP的供應鏈采購管理總體結構示意圖客戶供應商綜合管理物流資金ERP系統(tǒng) ERP系統(tǒng)為采購管理不僅提供了正確、實時、全面和具有預見性的信息，同時也為供應商提供了實時、動態(tài)、有效的需求信息，最直接地解決供需的矛盾。在ERP環(huán)境下，實現(xiàn)供應鏈管理的采購除了基本的采購業(yè)務，還提供了對供應鏈管理的相關支持。主要功能模塊如下：1）供應商計劃它記錄供應商的各種信息，包括供應商的供貨圍、供貨能力、供貨質量以與本企業(yè)合作關系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應商本身條件和本企業(yè)的合作記錄，確立合作伙伴，整合企業(yè)供應鏈。供應商計劃根據(jù)采購計劃要求，產生相關

7、供應商的近期采購請求。供應商通過供應鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息，一方面便于其自身的經(jīng)營活動安排，以保證對企業(yè)的供貨能力；另一方面通過這種雙向的交流，幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關系。最后，供應商計劃在基本合作伙伴不能滿足采購要求時，能夠幫助企業(yè)找到特定的供應商組成臨時性的供應鏈，適應這種變化。2）基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購計劃供應鏈采購計劃處理企業(yè)ERP計劃模塊提出的采購要求。根據(jù)采購要求并立足于實際情況制定本部門的短期工作計劃。通過這種采購計劃也可以處理非生產性采購要求。實現(xiàn)這種部門性質的小計劃提高系統(tǒng)的獨立性，增加其適用圍。3）基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購業(yè)務基于ERP系統(tǒng)的供應鏈

8、采購業(yè)務類同于傳統(tǒng)的采購業(yè)務，因此對采購業(yè)務人員而言，僅僅是采購管理工作方式改變，由傳統(tǒng)的人工記錄，改成電子數(shù)據(jù)的登記，在數(shù)據(jù)登錄過程中提示的操作界面與人工方式類同。基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中，由擴展ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應鏈管理的功能，通過InterNet實現(xiàn)物料需求企業(yè)的計劃部門與供應商之間實時互動。其部結構如圖2所示。合格采購定單不合格采購借庫質檢退貨入庫登記登記訂單圖2 基于ERP的供應鏈采購入庫流程退貨定單采購單采購要求計劃部門采購部門采購合同供應商庫存InterNet4）電子銀行應付款管理采購應付款通過電子銀行實現(xiàn)網(wǎng)絡收付，并同時提供于財務系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中建立

9、對應的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財務系統(tǒng)完成。3、基于ERP的供應鏈采購管理方案的實現(xiàn)無論是采購管理、供應鏈管理的理論，還是ERP系統(tǒng)的功能都相當成熟與穩(wěn)定，但是運用供應鏈管理理論提高采購管理水平的實現(xiàn)效果不佳，其原因是沒有實現(xiàn)供應鏈管理的直接工具，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)部角度集成企業(yè)資源，進行統(tǒng)一計劃與控制。為此，實現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理方案應當著重做好如下幾方面的工作。1）ERP系統(tǒng)擴展功能設計采購管理、供應鏈管理的理論相對穩(wěn)定，各ERP系統(tǒng)軟件產品功能類同，但是，企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產過程不同、形成的供應鏈不同，企業(yè)實際選用的ERP系統(tǒng)不同、應用程度不同，直接影響供

10、應鏈采購管理方式和所構建的ERP系統(tǒng)功能。因此，實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理首先要分析企業(yè)采購管理、ERP系統(tǒng)、信息化進程現(xiàn)狀，特別要分析ERP系統(tǒng)功能與其應用現(xiàn)狀，尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結構、操作功能的切入點，最后設計出實用、有效的ERP系統(tǒng)功能。2）供應鏈采購功能實現(xiàn)用戶通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應鏈采購管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關單據(jù)，完成各項事務。不同用戶賦予不同的操作權限，輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對應的數(shù)據(jù)庫。采購的各種信息一部分由用戶設置，一部分根據(jù)采購業(yè)務進行情況更新。設置供應商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應的數(shù)據(jù)給供應鏈組合和供應商選擇。例如，供

11、應商信息接口，主要包括供應商基本信息、供貨信息和歷史記錄，如表1所示。供應商基本信息有：名稱、地址、等級、聯(lián)系人等。供應商供貨信息有：供貨項目、價格規(guī)格等，說明供貨的圍和相關說明信息。供應商歷史信息有：供貨訂單記錄、付款記錄等，是對供應商與公司歷史供貨關系的記錄，可作為對供應商做出決策的一個依據(jù)。表1 供應商信息表表 名說 明IV_GYS_JC記錄供應商基本信息，并給每個供應商進行編碼，該項信息由用戶手工設置。IV_GYS_GH記錄供應商各種供貨信息，包括供貨圍、批量、質量、折扣等，該項信息由用戶手工設置。IV_GYS_LS記錄供應商與企業(yè)的各種往來，包括供貨記錄、退貨記錄、付款記錄等，該項信息由系統(tǒng)在完成相關操作后記錄。供應商信息接口是提供對供應商信息訪問的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索，例如所在地區(qū)、供貨圍等；另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。3）供應鏈采購優(yōu)化實現(xiàn)在許多優(yōu)化（生產過程、模式識別、質量控制、風險分析等）問題中，由于決策者不能完全把握事物真實狀態(tài)和數(shù)量關系造成的主觀認識上的不確定性，不能給出確定的