銀行柜員職業(yè)規(guī)劃書(shū)開(kāi)頭

1、銀行柜員職業(yè)規(guī)劃書(shū)開(kāi)頭銀行柜員職業(yè)規(guī)劃書(shū)開(kāi)頭銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易 以避免銀行有所損失。職業(yè)描述銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直 接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn) 入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易 以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇， 為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向 客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等；后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶(hù)的聯(lián) 行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授 權(quán)

2、等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶(hù)提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員 必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)定必須經(jīng)由專(zhuān)職 復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng) 職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各 柜員的領(lǐng)用、上交；2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)；4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息；5、監(jiān)督柜員工作班軋帳；6、 銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳，編制憑證整理單

3、和科目日結(jié)單 ；打印 儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外 科目登記簿；備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù) 責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督；8編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、 存折、存單，收付現(xiàn)金等；2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿 ；3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存 重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章

4、，在綜合柜員的監(jiān)督下，共 同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。附送：銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文模板銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文模板通常，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí)，都會(huì)展望 或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工 來(lái)說(shuō)，尤其是初入職場(chǎng)的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn) 銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)始做起，時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位 上工作一兩年就走出柜臺(tái)，開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作，長(zhǎng)的會(huì) 在柜臺(tái)呆上五年、十年，甚至更久，才能轉(zhuǎn)崗 ; 還有的可能在柜臺(tái)里一 干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的 重要問(wèn)題。 既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)

5、展是不可回避的問(wèn)題，那么銀行的 員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃 好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三 年的職業(yè)計(jì)劃，有些人。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員 們都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定 ?什么時(shí)候才是做出改 變的最佳時(shí)刻 ? 職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出， 有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯 發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自 己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門(mén)的時(shí)候，作為底層行員的你如何才 能更好地把握住，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。 因此，每 一

6、個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對(duì)待。只不過(guò)，若 有可能的話，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所 處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō)，在做職業(yè) 決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等 進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合 理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、 緩、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。 當(dāng) 然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán) 境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的 發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程，要在職業(yè)

7、生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè) 階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。 案例對(duì)比：讓自己掌握主動(dòng)，對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利 某行有一位老員工，一開(kāi)始 進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔(dān)任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一， 十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒(méi)有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái) 說(shuō)，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想離開(kāi)柜臺(tái)，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi) 有讓她從柜面的崗位上出來(lái)，因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命 于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往 另一扇門(mén)的機(jī)會(huì)，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的 機(jī)會(huì)，而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì)，就這樣一直在柜員的

8、崗位上 工作了十幾年了，未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。 另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表 現(xiàn)，發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢(shì)，和新老同事的關(guān)系處理的非 常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力，而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)都很有技巧，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后，該員工和 領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺(tái)出來(lái)，走 向理財(cái)崗位，專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)團(tuán) 隊(duì); 三年之后，通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之 路越來(lái)越好。 在上面兩個(gè)案例中，老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己，沒(méi)有找 到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有看

9、清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更加沒(méi)有 把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì)，所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工 迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位 開(kāi)始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重 視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。 通過(guò)反思，銀行基層柜員們?cè)?實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力，更加要學(xué) 會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的 職涯之路才會(huì)更加清晰。 看透自己 基層行員在做出職業(yè)生涯決定時(shí) 首先要看透自己，對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握，對(duì) 自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透，越容易 確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地 憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng)，才能不遺余力，又不做非 分之想，實(shí)