供應(yīng)鏈中核心企業(yè)與供應(yīng)商知識(shí)共享的分析與啟示_豐田公司案例研_第1頁(yè)
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1、第24卷第2期科學(xué)管理研究Vol.24No.22006年4月SCIENTIFICMANAGEMENTRESEARCH Apr.2006供應(yīng)鏈中核心企業(yè)與供應(yīng)商知識(shí)共享的分析與啟示豐田公司案例研究張玉蓉1,2,張旭梅1(1重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,重慶400044;2重慶交通學(xué)院人文學(xué)院,重慶400074摘要:核心企業(yè)與供應(yīng)商的知識(shí)共享可以增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。以豐田公司為研究對(duì)象,分析了豐田公司與供應(yīng)商的知識(shí)共享機(jī)制及其演進(jìn)過(guò)程,在此基礎(chǔ)上提出了豐田公司案例對(duì)我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈知識(shí)共享的啟示。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;知識(shí)共享;知識(shí)管理中圖分類號(hào):F27017文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004-115X(

2、200602-0117-04A nalysis on K now ledge Sh aring of C ore E nterp rise and Suppliers in Supply Ch ainA case study of T oyotaZ h ang Yu rong1,2,Z h ang X um ei1(1.of economics and business administration,Chongqing U niversity,Chongqing400044,China;2.School of humanities,Chongqing Jiaotong U niversity,

3、Chongqing400074,chinaAbstract:Knowledge sharing of core enterprise and suppliers can strengthen their competition ability.Taking Toyota for example,the article analyze the mechanism of knowledge sharing and the evolution of it,and.then some measures to improve enterprises of our country are mentione

4、d.K ey w ords:supply chain;knowledge sharing;knowledge management1引言供應(yīng)鏈?zhǔn)怯稍牧虾土悴考?yīng)商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商以及最終用戶構(gòu)成的企業(yè)橫向網(wǎng)絡(luò),其主要功能是完成由顧客需求開(kāi)始到提供給顧客所需要的產(chǎn)品與服務(wù)的整個(gè)過(guò)程1。供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間存在著大量的物流、資金流、信息流和知識(shí)流。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,21世紀(jì)的人類進(jìn)入了一個(gè)充滿變革的以知識(shí)為主導(dǎo)的時(shí)代2,知識(shí)日益成為制約供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率的重要因素,供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理也逐漸引起人們的重視。供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理主要包括知識(shí)的獲取、知識(shí)的共享、知識(shí)的運(yùn)用以及支持供應(yīng)鏈

5、知識(shí)管理的基礎(chǔ)性活動(dòng)等,其中知識(shí)共享是供應(yīng)鏈知識(shí)管理的核心內(nèi)容3。供應(yīng)鏈企業(yè)間良好的知識(shí)共享機(jī)制可以為成員企業(yè)獲取外部知識(shí)提供保證,也有利于提高整個(gè)供應(yīng)鏈的知識(shí)水平,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)共享作為知識(shí)管理的核心內(nèi)容,近幾年來(lái)受到國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的重視。2003年以后,有關(guān)供應(yīng)鏈中知識(shí)管理問(wèn)題的研究逐漸增多,但關(guān)于供應(yīng)收稿日期:20061205基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70272043;重慶市自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(CSTC,2005BB2184作者簡(jiǎn)介:張玉蓉(1975,女,重慶人,重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院博士研究生,研究方向:供應(yīng)鏈管理,知識(shí)管理;張旭梅(1966,女,四川

6、仁壽人,重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:供應(yīng)鏈管理,知識(shí)管理。鏈中核心企業(yè)與供應(yīng)商知識(shí)共享問(wèn)題的研究還相對(duì)較少。本文以豐田公司為研究對(duì)象,分析其作為核心企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行知識(shí)共享的具體做法,并為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。2豐田公司與供應(yīng)商的知識(shí)共享211豐田公司與供應(yīng)商的知識(shí)共享機(jī)制21111成立供應(yīng)商協(xié)會(huì)(Supplier Associations成立供應(yīng)商協(xié)會(huì)旨在加強(qiáng)供應(yīng)商之間的聯(lián)系,并為知識(shí)共享提供一個(gè)平臺(tái)。1989年,豐田公司在美國(guó)成立了供應(yīng)商協(xié)會(huì)BAMA。截至2000年,BAMA已經(jīng)從最初的13個(gè)會(huì)員增加到97個(gè)會(huì)員。此后,豐田公司又在日本成立了供應(yīng)商協(xié)會(huì)kyoho

7、kai。kyohokai的具體操作在于提供一種機(jī)制促進(jìn)知識(shí)共享,這種機(jī)制主要包括供應(yīng)商聯(lián)合大會(huì)會(huì)議(兩月一次和主題委員會(huì)會(huì)議(每月或兩月一次。前者是關(guān)于高水平的顯性知識(shí)的分享(如在供應(yīng)鏈之內(nèi)的計(jì)劃、政策、市場(chǎng)趨勢(shì)等,后者則是關(guān)于時(shí)常發(fā)生的變動(dòng)的四個(gè)特殊領(lǐng)域(成本、質(zhì)量、安全和社會(huì)活動(dòng)的知識(shí)的分析。這一系列舉措都有助于發(fā)展供應(yīng)商之間的關(guān)系,促使他們分享有價(jià)值的知識(shí)。21112組建咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)體(Consulting/ Problem-Solving Groups組建咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)體旨在供應(yīng)鏈里面獲取、儲(chǔ)存和散播有價(jià)值的知識(shí),增加供應(yīng)商對(duì)核心企業(yè)的認(rèn)同感,提高核心企業(yè)與供應(yīng)商知識(shí)共享的效

8、率。早在20世紀(jì)60年代中期,豐田公司便開(kāi)始在日本為它的供應(yīng)商提供專家顧問(wèn)以幫助他們。1977年,公司在日本組建了OMCD這一咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)體,目的是在豐田公司團(tuán)隊(duì)里面獲取、儲(chǔ)存和散播有價(jià)值的生產(chǎn)知識(shí)。OMCD由6個(gè)資深的主管人員(他們每一個(gè)負(fù)責(zé)2個(gè)豐田公司工廠和大約10個(gè)供應(yīng)商以及大約50個(gè)顧問(wèn)組成。豐田公司將這些專家顧問(wèn)派給供應(yīng)商,幫助他們解決履行TPS (Toyota Production System,即豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)方面的問(wèn)題。豐田公司不限制它的專家顧問(wèn)的時(shí)間,有時(shí)他們會(huì)持續(xù)數(shù)月指導(dǎo)供應(yīng)商學(xué)習(xí)TPS。事實(shí)上,OMCD已經(jīng)成為一個(gè)有效的知識(shí)資源,有助于供應(yīng)鏈中作為核心企業(yè)的豐田公司

9、指導(dǎo)供應(yīng)商履行自己獨(dú)特的生產(chǎn)系統(tǒng)。1992年,豐田公司在美國(guó)組建了咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)體TSSC。同OMCD一樣,TSSC的目的是由供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)豐田公司幫助其美國(guó)供應(yīng)商完成TPS專門技能的過(guò)戶。為更好地達(dá)成這一目標(biāo),TSSC也需要參加的供應(yīng)商彼此分享他們的知識(shí),鼓勵(lì)供應(yīng)商彼此開(kāi)放他們的操作以及鼓勵(lì)成功履行TPS的供應(yīng)商展示他們的方法和經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)證明,有了TSSC的參與,供應(yīng)商履行豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的效率明顯提高,平均增加了123%的生產(chǎn)率,減少了74%的存貨4。21113組織自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)(Voluntary Learning Teams學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能熟練獲取、傳遞和創(chuàng)造知識(shí),同時(shí)也能善于修正自

10、己的行為以適應(yīng)新的知識(shí)和見(jiàn)解的團(tuán)隊(duì),組織自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)是提供供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。1977年組建的OMCD組織在日本組織了自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)jishuken,有50多個(gè)豐田公司的供應(yīng)商加入。J shuken是一個(gè)先進(jìn)的分享知識(shí)的機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、探究新思想以及學(xué)習(xí)和提高TPS的應(yīng)用。1994年,豐田公司在美國(guó)的40個(gè)供應(yīng)商中確立了三個(gè)富有主動(dòng)發(fā)展性的PDA(plant develop2 ment activity核心團(tuán)隊(duì)。PDA傳遞知識(shí)相當(dāng)有效,其關(guān)鍵原因在于組織各個(gè)成員持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)那些復(fù)雜而特別的知識(shí)。212知識(shí)共享機(jī)制的演進(jìn)過(guò)程上述三種知識(shí)共享機(jī)制(供應(yīng)商協(xié)會(huì)、咨詢/解

11、決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)和自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期的演進(jìn)過(guò)程。(1初期,豐田公司與供應(yīng)商建立較為松散的聯(lián)系,促進(jìn)顯性知識(shí)的共享。這一時(shí)期豐田公司的供應(yīng)鏈剛剛搭建,供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)鏈本身的認(rèn)同感較低,幾乎沒(méi)有知識(shí)共享的活動(dòng)。為改善這種狀況,豐田公司在日本和美國(guó)建立了供應(yīng)商協(xié)會(huì),旨在加強(qiáng)成員企業(yè)之間的知識(shí)共享。供應(yīng)商之所以加入供應(yīng)商協(xié)會(huì),根本原因在于他們希望獲得更多的豐田公司的定單。由于交流尚處于初級(jí)階段,交流的知識(shí)僅限于彼此的顯性知識(shí)。(2中期,豐田公司與供應(yīng)商建立較為緊密的聯(lián)系,促進(jìn)TPS的學(xué)習(xí)和隱性知識(shí)的共享。為更好地向供應(yīng)商傳授豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS,豐田公司在日本和美國(guó)組建了咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)

12、體,以極小的成本送專家顧問(wèn)去指導(dǎo)供應(yīng)商學(xué)習(xí)TPS,轉(zhuǎn)移有價(jià)值的知識(shí),從而逐漸增加它和供應(yīng)商的雙邊關(guān)系。專家顧問(wèn)的指導(dǎo)提高了供應(yīng)商學(xué)習(xí)運(yùn)用PS的效率,同時(shí)也促進(jìn)了隱性知識(shí)的共享,使供應(yīng)商對(duì)豐田公司給予的幫助心存感激,并使811科學(xué)管理研究第24卷彼此的聯(lián)系更為緊密。(3后期,豐田公司加強(qiáng)了供應(yīng)商之間的多邊關(guān)系,促進(jìn)顯性、隱性知識(shí)的共享。在這一成熟時(shí)期,供應(yīng)商非常認(rèn)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),開(kāi)始加入自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),并與其他供應(yīng)商免費(fèi)分享知識(shí)。這也使得供應(yīng)商之間存在多條轉(zhuǎn)移顯性和隱性知識(shí)的路徑,加強(qiáng)了多邊關(guān)系并且產(chǎn)生了知識(shí)共享的次級(jí)網(wǎng)絡(luò)。值得一提的是,豐田公司通過(guò)建立知識(shí)共享機(jī)制分享顯性和隱性知識(shí),幫助供應(yīng)商改進(jìn)

13、產(chǎn)品質(zhì)量,提高勞動(dòng)效率,降低生產(chǎn)成本后,并不要求供應(yīng)商及時(shí)降低產(chǎn)品的價(jià)格。一段時(shí)期內(nèi),供應(yīng)商還是可以維護(hù)自己產(chǎn)品的價(jià)格,并獲得相對(duì)較高的利潤(rùn),這也有利于提高供應(yīng)商加入豐田公司供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的積極性。所以,從長(zhǎng)期看,豐田公司還是會(huì)在與供應(yīng)商的知識(shí)共享行為中獲利,這也促使它更為積極主動(dòng)地致力于供應(yīng)鏈的建設(shè),增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。3豐田公司案例對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示豐田公司的成功經(jīng)驗(yàn)顯示,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)能夠被創(chuàng)造出來(lái)并且能夠通過(guò)供應(yīng)鏈的知識(shí)共享而得以持續(xù)。任何一個(gè)公司要想走在它的競(jìng)爭(zhēng)者之前,與供應(yīng)商進(jìn)行有效的知識(shí)共享,提高公司動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)能力至為關(guān)鍵。然而,我國(guó)國(guó)內(nèi)相當(dāng)多的企業(yè)對(duì)于在供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)供應(yīng)商管理的

14、研究和實(shí)踐起步較晚。目前,多數(shù)供應(yīng)商還只是被當(dāng)作原材料、半成品和零部件的提供者,核心企業(yè)會(huì)利用實(shí)力上的優(yōu)勢(shì)在談判中要挾供應(yīng)商,或保留幾個(gè)相同的供應(yīng)商,迫使他們相互競(jìng)爭(zhēng),以謀取短期利益等。這使得目前我國(guó)核心企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系比較微妙甚至有些緊張,自然就談不上什么知識(shí)共享了。311建立核心企業(yè)與供應(yīng)商“雙贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系美國(guó)著名供應(yīng)鏈管理專家克里斯多夫指出:“21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”(M.Christopher,19925。供應(yīng)鏈中各成員利益是由供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)自身與其他成員共同作用的結(jié)果,供應(yīng)鏈管理使得松散的獨(dú)立企業(yè)運(yùn)作轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈的整體協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而

15、提高合作的效率。隨著專業(yè)化分工和全球化貿(mào)易程度的加深,作為供應(yīng)鏈中核心企業(yè)的豐田公司開(kāi)始關(guān)注其核心競(jìng)爭(zhēng)力,上下游一體化的供應(yīng)鏈管理成為主流。公司更青睞于從獨(dú)立的專業(yè)供應(yīng)商那里采購(gòu)組件和原料,但這也帶來(lái)了新的問(wèn)題:引入外部供應(yīng)商后,一旦缺乏對(duì)供應(yīng)商的控制,就很難保證供貨質(zhì)量和及時(shí)性。作為企業(yè)界公認(rèn)的“不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的典范”,豐田公司得出了該問(wèn)題的解決方案與供應(yīng)商建立“雙贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,使其不僅成為對(duì)供應(yīng)鏈本身進(jìn)行控制的一種方式,還進(jìn)而發(fā)展成為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法復(fù)制。供應(yīng)鏈中企業(yè)的知識(shí)共享有利于提升我國(guó)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使我國(guó)企業(yè)更快更好地融入世界經(jīng)

16、濟(jì)大舞臺(tái)。隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、創(chuàng)新活動(dòng)的日益復(fù)雜以及市場(chǎng)需求的日益變化,我國(guó)企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的供求關(guān)系思想,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這就意味著要把供應(yīng)商更多地看作是長(zhǎng)期的合作伙伴,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。供應(yīng)商對(duì)核心企業(yè)的目標(biāo)理解得越透徹,就越能滿足核心企業(yè)的需求。通過(guò)知識(shí)共享達(dá)成“雙贏”局面,增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。312完善核心企業(yè)與供應(yīng)商的知識(shí)共享機(jī)制豐田公司的經(jīng)驗(yàn)表明,建立供應(yīng)鏈各成員企業(yè)的知識(shí)共享機(jī)制能有效促進(jìn)知識(shí)的相互學(xué)習(xí),提高新知識(shí)的存活率,進(jìn)而增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)企業(yè)在對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)、理解、研究與實(shí)踐等方面都存在著許多問(wèn)題,從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理水平較低??s小與世界領(lǐng)

17、先供應(yīng)鏈管理水平的差距,是我國(guó)企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急,而完善核心企業(yè)與供應(yīng)商的知識(shí)共享機(jī)制正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。我國(guó)企業(yè)可借鑒豐田的某些成功做法,如成立供應(yīng)商協(xié)會(huì)、組建咨詢/解決問(wèn)題的團(tuán)體以及組織自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)等,逐步推進(jìn)核心企業(yè)與供應(yīng)商的知識(shí)共享,提高企業(yè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)能力、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及對(duì)市場(chǎng)的迅速響應(yīng)能力。313建立供應(yīng)鏈企業(yè)間有效的知識(shí)市場(chǎng)供應(yīng)鏈企業(yè)間其實(shí)也存在一個(gè)無(wú)形的“知識(shí)市場(chǎng)”,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制的作用可以使知識(shí)在不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)間流動(dòng)6。供應(yīng)鏈知識(shí)市場(chǎng)中存在知識(shí)賣方和知識(shí)買方,兩者都相信他們會(huì)在知識(shí)交易中得到某種形式的利益?;诶硇越?jīng)濟(jì)人的假設(shè),知識(shí)賣方將自己擁有的知識(shí)與其他企業(yè)分享,籍

18、以獲得某種方式的回報(bào)(如獲得更多的下游企業(yè)訂單、得到一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、提高企業(yè)在供應(yīng)鏈中的聲譽(yù)等。同樣,知識(shí)買方付出一定代價(jià)學(xué)習(xí)和吸收所需要的知識(shí),并且也要求獲得回報(bào)(如擴(kuò)大生產(chǎn)量、提高敏捷性、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等。豐田公司作為核心企業(yè),通過(guò)建立各種機(jī)制促進(jìn)知識(shí)的交流,同時(shí)又著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,911第2期供應(yīng)鏈中核心企業(yè)與供應(yīng)商知識(shí)共享的分析與啟示不要求供應(yīng)商給予即時(shí)的降價(jià),為知識(shí)市場(chǎng)的建立營(yíng)造了較為寬松的氛圍,并且提高了自己在供應(yīng)鏈中的聲譽(yù)和影響力。對(duì)我國(guó)企業(yè)而言,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)也應(yīng)從中得到啟發(fā),將眼光放得更為長(zhǎng)遠(yuǎn),努力營(yíng)造供應(yīng)鏈企業(yè)間有效的知識(shí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。314塑造

19、供應(yīng)鏈知識(shí)共享的文化良好的供應(yīng)鏈知識(shí)共享文化往往能通過(guò)潛移默化的方式統(tǒng)一和溝通各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及員工的思想。豐田公司成功的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)在于塑造了良好的供應(yīng)鏈知識(shí)共享文化,發(fā)展了“共存共榮”(Kyosonkyoei哲學(xué),將選定的供應(yīng)商整合為一個(gè)“企業(yè)家族”,使其內(nèi)部所有相關(guān)企業(yè)的利益和目標(biāo)完全一致,并使各相關(guān)企業(yè)員工產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)的供應(yīng)目標(biāo)、供應(yīng)觀念、供應(yīng)行為規(guī)范的“認(rèn)同感”。我國(guó)企業(yè)也應(yīng)塑造供應(yīng)鏈知識(shí)共享文化,促使核心企業(yè)與供應(yīng)商形成統(tǒng)一的供應(yīng)目標(biāo)、供應(yīng)觀念和供應(yīng)行為規(guī)范,最大限度地從行為和思想上保持其正相關(guān)性,使員工自覺(jué)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力工作。這也有利于提高整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,促進(jìn)知識(shí)共享活動(dòng)的

20、進(jìn)行,并進(jìn)一步提高核心企業(yè)與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn):1馬士華,林勇,陳志祥1供應(yīng)鏈管理M1北京:機(jī)械工業(yè)出版社,200012徐瑞平,王麗,陳菊紅1基于知識(shí)價(jià)值鏈的企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)模式研究J1科學(xué)管理研究,2005,23(4:78-813陳菊紅,王能民,楊彤1供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理J1科研管理,2002,23(1:98-10214Jeffrey H.D.,Nile W.H.Using Supplier Netw orks to Learn FasterJ1S loan Management Review.2004,45(3:57-6315孫元欣1供應(yīng)鏈管理原理M1上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003

21、16David G.B.,Richard G.,Peter P.Inter-firm sharing of process knowledge:exploring knowledge marketsJ1Knowledge and Process Management.2002,9(1:12-221(上接第116頁(yè)府,科研服務(wù)于國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo),政府的資源配置向優(yōu)勢(shì)學(xué)科傾斜,配置比較先進(jìn)齊全的科研設(shè)備,對(duì)科研項(xiàng)目的批準(zhǔn)、組織實(shí)施、質(zhì)量管理以及驗(yàn)收評(píng)估有嚴(yán)格有效的管理規(guī)定和考核標(biāo)準(zhǔn)。重視科研成果的保護(hù)和信息共享,和外部研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)交流與合作活躍。國(guó)外的國(guó)立科研機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮科研部門的主觀能動(dòng)性,在不違背總體精神和要求的前提下,摸索適合本單位、本學(xué)科科研的管理辦法。堅(jiān)持非營(yíng)利科研機(jī)構(gòu)的自治性、非營(yíng)利性的要求。部分政府所屬的科研機(jī)構(gòu)可以委托給大學(xué)、企業(yè)或非營(yíng)利組織代為運(yùn)營(yíng),這類科研機(jī)構(gòu)的內(nèi)部事務(wù)接受委托方的管理,政府采取某種方式加以監(jiān)督和檢查,專利成果上交國(guó)家等。312在人事管理上,國(guó)外公益性科研機(jī)構(gòu)突出競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、活動(dòng)、

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