《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程教學(xué)大綱

1、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)大綱課程名稱：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程類別：專業(yè)核心課每學(xué)期學(xué)分：3學(xué)分每學(xué)期學(xué)時(shí):48學(xué)時(shí)適用對(duì)象：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)先修課程：無(wú)一、課程性質(zhì)、目的本課程是營(yíng)銷與策劃專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，這門基于哲學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì) 學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)之上的學(xué)科，不僅是當(dāng)代企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日 趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的管理利器，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)方面得到廣泛 應(yīng)用。正因?yàn)槿绱?，隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)俏實(shí)踐的蓬勃發(fā)展，營(yíng)銷策劃已逐漸發(fā)展成 為該學(xué)科一個(gè)新的專業(yè)發(fā)展方向，對(duì)營(yíng)儲(chǔ)與策劃專業(yè)學(xué)生來(lái)講，該課程也就成為 一門必不可少的核心課程。在營(yíng)俏與策劃專業(yè)課程體系中來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是 在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基

2、礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)上的進(jìn)一步應(yīng)用拓展，更側(cè)重于營(yíng)箱創(chuàng)新，知識(shí)更 加細(xì)化，發(fā)展方向更加務(wù)實(shí)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能系統(tǒng)地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本概念、 原理、步驟與技術(shù)方法，并將所學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到營(yíng)倘策劃實(shí)踐中，具有營(yíng) 銷策劃案例分析及營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力。二、課程的內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配第一章營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃（3課時(shí)）第一節(jié)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷第二節(jié)策劃與營(yíng)銷策劃第三節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容第二章市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程（3課時(shí)）第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的原則第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的流程第三節(jié)策劃創(chuàng)意的常用方法第三章尋找市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)（4課時(shí)）第一節(jié)調(diào)查市場(chǎng)實(shí)況第二節(jié)尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì)第三節(jié)確定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)第四章優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng)（4課時(shí)）

3、第一節(jié)細(xì)分市場(chǎng)第二節(jié)優(yōu)選企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)第三節(jié) 影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的因素第五章 市場(chǎng)定位策劃（4課時(shí)）第一節(jié)市場(chǎng)定位需要?jiǎng)?chuàng)新策劃第二節(jié)市場(chǎng)定位的基本流程笫三節(jié)市場(chǎng)定位的基本策略笫六章 競(jìng)爭(zhēng)策略策劃（3課時(shí)）第一節(jié)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第二節(jié)企業(yè)可運(yùn)用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第三節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃第七章產(chǎn)品策劃（5課時(shí)）第一節(jié) 產(chǎn)品概念和產(chǎn)品策劃第二節(jié)產(chǎn)品策劃的項(xiàng)目第三節(jié) 現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃第四節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策劃第八章 定價(jià)策劃（3課時(shí)）第一節(jié)價(jià)格和價(jià)格策劃第二節(jié)定價(jià)策劃第三節(jié)調(diào)價(jià)的策劃第九章分銷渠道策劃（3課時(shí)）第一節(jié)分銷和分銷渠道第二節(jié)設(shè)計(jì)分銷渠道模式第三節(jié)組建分銷渠道系統(tǒng)第四節(jié)策劃實(shí)體分配第十章 商業(yè)廣

4、告策劃（3課時(shí)）第一節(jié)確定廣告訴求對(duì)象第二節(jié)廣告創(chuàng)意策劃第三節(jié)廣告媒體策劃第四節(jié)廣告預(yù)算的決策第十一章人員推銷策劃（4課時(shí)）第一節(jié)推銷的現(xiàn)代觀念第二節(jié)人員推銷策劃第三節(jié) 管理推銷人員第十二章 營(yíng)業(yè)推廣策略（3課時(shí)）第一節(jié)營(yíng)業(yè)推廣和營(yíng)業(yè)推廣策劃第二節(jié)營(yíng)業(yè)推廣方式第三節(jié)營(yíng)業(yè)推廣策劃的流程第十三章 公關(guān)策劃（3課時(shí)）第一節(jié)公關(guān)的促銷功能第二節(jié)企業(yè)營(yíng)銷公共關(guān)系的處理第三節(jié)公關(guān)促銷的策劃第十四章 顧客服務(wù)策劃（3課時(shí)）第一節(jié)服務(wù)營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)第二節(jié)服務(wù)策劃的流程第三節(jié) 服務(wù)內(nèi)容的策劃三、教學(xué)要求通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解下列基本概念：市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃、營(yíng) 銷策劃、策劃創(chuàng)意、產(chǎn)品、定價(jià)、分銷、人員推

5、銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)策劃、顧客 服務(wù)等。理解營(yíng)銷策劃的基本理念、方法、原則、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、市場(chǎng)細(xì)分與定位、 消費(fèi)者購(gòu)買行為、產(chǎn)品的生命周期、營(yíng)銷策劃管理方式等基本知識(shí)和理論。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般規(guī)律、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般流程、產(chǎn)品策劃、價(jià)格 策劃、分銷渠道策劃、商業(yè)廣告策劃、人員推銷策劃、營(yíng)業(yè)推廣策劃、公關(guān)策劃、 顧客服務(wù)策劃。懂得運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)俏的一般規(guī)律認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)營(yíng)俏中的問(wèn)題，進(jìn) 行企業(yè)營(yíng)銷策劃。四、實(shí)踐環(huán)節(jié)（1）課堂實(shí)踐：將學(xué)生進(jìn)行分組，布置案例分析、營(yíng)銷策劃等實(shí)踐類作業(yè), 并由學(xué)生制作成ppt進(jìn)行演示和討論。（2）模擬實(shí)踐：將學(xué)生進(jìn)行分組，進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練。五、考核方法平時(shí)成績(jī)、課程實(shí)訓(xùn)成績(jī)與期末考試相結(jié)合。平時(shí)成績(jī)占10%。課程實(shí)訓(xùn)成 績(jī)占30%。期末考試占60%、期末采取閉卷考試形式。六、推薦教材和教學(xué)參考書3教材：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，岑永霆，湯壽椿主編，高等教育出版社，2006年版參考書：營(yíng)銷策劃，（英）麥克唐納 著，張雪 譯，中國(guó)鐵道出版社2010年 版營(yíng)銷策劃一一方法與實(shí)務(wù)，王學(xué)東主編，清華大學(xué)出版社2010年版頂尖策劃，雷鳴鄒編著，企業(yè)管理出版社2003版七、說(shuō)明以課堂教學(xué)為主，采用靈活多樣的教學(xué)方法，將課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起 來(lái)，充分利用多媒體教學(xué)手段以及課外