江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2012年財(cái)經(jīng)管理信息系統(tǒng)考試考核說(shuō)明及主要重點(diǎn)整理[1]

1、.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 2012 年財(cái)經(jīng)管理信息系統(tǒng)考試考核說(shuō)明及主要重點(diǎn)整理-含淚徹夜，辛勤整理，嚴(yán)肅考紀(jì)，杜絕舞弊！-（一）課程成績(jī)構(gòu)成1 、平時(shí)（考勤、課堂表現(xiàn)、畢博論壇、作業(yè)、小測(cè)驗(yàn)等）30 分2 、實(shí)驗(yàn)及綜合實(shí)驗(yàn) 30 分（ 3 個(gè)平時(shí)實(shí)驗(yàn) +1 個(gè)需提交打印的綜合實(shí)驗(yàn)報(bào)告）3 、期末筆試 40 分（二）考試時(shí)間：110 分鐘（三）考試題型一、單項(xiàng)選擇題（每小題1 分，共 20 分。）二、名詞解釋?zhuān)啃☆}3 分，共 15 分）三、簡(jiǎn)答題（每小題5 分，共 15 分）四、論述題（每小題10 分，共 30 分）五、案例分析題（共20 分）（四）主要考核內(nèi)容一、不作要求的章節(jié)：第 5章、第 6章、

2、第 9章、第 15章二、主要名詞信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、商務(wù)智能、 BPR、原型法、關(guān)鍵成功因素法、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策支持系統(tǒng)、價(jià)值鏈、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)分析決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ ERP）、協(xié)同商務(wù)、金融信息系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行、 EDI、稅收信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)支付系統(tǒng)、移動(dòng)商務(wù)三、重點(diǎn)：（1）理解信息系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和管理變革的關(guān)系（2）理解管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一般過(guò)程、原型法以及面向?qū)ο蠓椒ǖ暮诵乃枷耄?）理解管理信息系統(tǒng)成敗的主要原因及對(duì)策（4）理解各類(lèi)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)的概念、 基本特點(diǎn)、主要功能以

3、及其應(yīng)用價(jià)值四、其他內(nèi)容以教材和教學(xué)大綱為依據(jù).名詞解釋?zhuān)?. 信息系統(tǒng)： 集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和各種軟件技術(shù)等理論和方法于一體，提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。2. 管理信息系統(tǒng)： 一個(gè)利用先進(jìn)的信息處理技術(shù)和信息處理工具，收集、加工和處理信息，提供決策支持，實(shí)現(xiàn)管理功能目標(biāo)的系統(tǒng)。3. 客戶關(guān)系管理： 是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程。4. 知識(shí)管理系統(tǒng)： 對(duì)一個(gè)組織團(tuán)隊(duì)的知識(shí)與技能的捕獲，然后將這些知識(shí)集成后提供共享，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)更大效益，最終提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。5. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)： 是指一個(gè)由人員、機(jī)

4、器和程序所構(gòu)成的相互作用的復(fù)合體。企業(yè)借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)收集、挑選、分析、評(píng)估和分配適當(dāng)?shù)?、及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、 執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)由企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)構(gòu)成。6. 物聯(lián)網(wǎng)： 指各種信息傳感設(shè)備（如射頻識(shí)別 RFID 裝置、紅外線感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等） 與因特網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)， 其目的是讓所有的物品都與網(wǎng)絡(luò)連接在一起，方便識(shí)別和管理。物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)、 傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體， 主要是建立在物品編碼、 RFID 技術(shù)上 , 讓所有能夠被獨(dú)立尋址的普通物理對(duì)象實(shí)現(xiàn)

5、互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)。7. 商務(wù)智能： 是企業(yè)利用現(xiàn)代化信息技術(shù)收集、管理和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)數(shù)據(jù)和信息，創(chuàng)造和積累商務(wù)知識(shí)和見(jiàn)解， 改善商務(wù)決策水平， 采取有效的商務(wù)行動(dòng)， 完善各種商務(wù)流程，提高各方面商務(wù)績(jī)效，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的智慧與能力。8.BPR：即企業(yè)流程再造理論 , 簡(jiǎn)單說(shuō)就是以工作流程為中心 , 重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng) , 管理及運(yùn)作方式的一種管理思想9. 原型法： 在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、第四代開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（ 4GL）和各種可視化開(kāi)發(fā)環(huán)境的支持下提出的一種管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。10. 關(guān)鍵成功因素法： 通過(guò)分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再?lài)@這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。

6、11. 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃： 是一個(gè)組織戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)為終極目的的戰(zhàn)略規(guī)劃，是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程中關(guān)系到管理信息系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。12. 決策支持系統(tǒng)： 主要協(xié)助管理決策者通過(guò)數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)以人機(jī)交互方式進(jìn)行半結(jié).構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。它為決策者提供分析問(wèn)題、 建立模型、模擬決策過(guò)程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。13. 價(jià)值鏈： 企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類(lèi)，基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷(xiāo)售、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、 技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力

7、資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。 這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。14. 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)： 是專(zhuān)門(mén)用于企事業(yè)單位收集、存儲(chǔ)、傳輸和加工會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息，并向投資人、債權(quán)人和政府職能部門(mén)提供會(huì)計(jì)信息的管理信息系統(tǒng)。15. 會(huì)計(jì)分析決策支持系統(tǒng)： 是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的兩大組成部分之一 , 其中各子系統(tǒng)功能有資金管理 , 財(cái)務(wù)分析 , 管理報(bào)告 , 決策支持和其他管理子系統(tǒng)。16. 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ ERP）：是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。 ERP 的發(fā)展和成長(zhǎng)是企業(yè)管理人員在實(shí)踐中不斷探索信息

8、技術(shù)如何體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)律的結(jié)果， ERP 作為一種高度集成的信息化管理系統(tǒng)，是一種優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的解決方案。 簡(jiǎn)而言之， ERP 是一種借助信息技術(shù)來(lái)規(guī)范、 集成、控制和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù)流程的解決方案。17. 協(xié)同商務(wù)： 將具有共同商業(yè)利益的合作伙伴整合起來(lái)，他主要是通過(guò)對(duì)與整個(gè)商業(yè)周期中的的信息進(jìn)行共享， 實(shí)現(xiàn)和滿足不斷增長(zhǎng)的客戶的需求， 同時(shí)也滿足企業(yè)本身的活力能力。通過(guò)對(duì)各個(gè)合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合， 共同創(chuàng)造和獲取最大的商業(yè)價(jià)值以及提供獲利能力。18. 金融信息系統(tǒng)： 由信息技術(shù)構(gòu)建的金融工具實(shí)時(shí)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別 , 度量和控制 , 提高金融管理決策效率 , 快速完成復(fù)雜金融產(chǎn)品交易的

9、金融業(yè)的不斷創(chuàng)新發(fā)展的智能化管理決策信息系統(tǒng) . 它以數(shù)據(jù)大集中為前提 , 以完善的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為工具，以信息安全為技術(shù)保障，打造出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的金融企業(yè)。19. 網(wǎng)上銀行： 網(wǎng)上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指基于因特網(wǎng)或其他電子通信手段提供各種金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)或虛擬網(wǎng)站。網(wǎng)上銀行又被稱(chēng)為“ 3A 銀行”，因?yàn)椴皇軙r(shí)間、 空間限制，能夠在任何時(shí)間 （ Anytime ）、任何地點(diǎn)（ Anywhere）、以任何方式（ Anyway）為客戶提供金融服務(wù)。20.EDI ：它是一種在公司之間傳輸定單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。它通過(guò)計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和

10、海關(guān)等行業(yè)信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門(mén)或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過(guò)程。21. 稅收信息系統(tǒng)： 是高度集成各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一體化應(yīng)用 , 以及基于因特網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)稅收管理系統(tǒng) , 主要包括金稅工程的實(shí)施 , 中國(guó)稅收管理信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用 , 以及基于一體化的稅收決策支持環(huán)節(jié) , 行政管理環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)建設(shè)。.22. 電子商務(wù)： 就是在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ Intranet ）、外聯(lián)網(wǎng)（ Extranet ）以及 Internet 與企業(yè)的職員、客戶、供銷(xiāo)商以及合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。23.

11、電子商務(wù)模式： 按照電子商務(wù)雙方當(dāng)事人的不同，電子商務(wù)運(yùn)作模式有企業(yè)間的電子商務(wù)（ B2B）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ B2C）、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（ C2C）和企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù) （B2G）等許多種，其中 B2B 和 B2C 是兩種最基本的電子商務(wù)運(yùn)作模式。24. 電子商務(wù)支付系統(tǒng)： 電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分 , 指消費(fèi)者商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子技術(shù)交換商品或服務(wù) , 是融購(gòu)物流程 , 支付工具 , 安全技術(shù) , 認(rèn)證體系 , 信用體系以及現(xiàn)代金融技術(shù)為一體的綜合大系統(tǒng)。25. 移動(dòng)商務(wù)： 是指在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的支撐下，在手機(jī)等移動(dòng)通信終端之間，或移動(dòng)終端與 PC

12、等網(wǎng)絡(luò)信息終端之間，通過(guò)移動(dòng)商務(wù)解決方案，在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商務(wù)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)。簡(jiǎn)答、論述：（1）理解信息系統(tǒng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和管理變革的關(guān)系1. 企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的影響主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面： 企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化、一體化、自動(dòng)化變革，是企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，為企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供了基礎(chǔ)和條件； 企業(yè)業(yè)務(wù)流程的價(jià)值化、并行化和敏捷化變革對(duì)企業(yè)信息化提出實(shí)施工具 / 手段上的需求。業(yè)務(wù)流程變革是企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)企業(yè)流程變革對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求2. 企業(yè)管理組織變革對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的影響（1）企業(yè)組織扁平化、柔性化變革的需求（2） 企業(yè)組

13、織間的合作化、微型化的要求（3）企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)化變革的需求（4）企業(yè)組織虛擬化變革的需求3. 企業(yè)文化 / 制度創(chuàng)新對(duì)信息系統(tǒng)的影響（1）組建信息化建設(shè)小組（2）企業(yè)文化創(chuàng)新的保障作用.（3）轉(zhuǎn)變觀念和行為方式的促進(jìn)作用（4）企業(yè)制度創(chuàng)新的先導(dǎo)作用4. 信息系統(tǒng)帶動(dòng)企業(yè)管理的變革趨勢(shì)（1）企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變革趨勢(shì)（2）企業(yè)管理組織變革趨勢(shì)（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式變革趨勢(shì)（4）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作方式變革趨勢(shì)（5）企業(yè)組織文化變革趨勢(shì)5. 信息技術(shù)的應(yīng)用引發(fā)了管理理論的變革（1）再造工程（2）虛擬企業(yè)（3）學(xué)習(xí)型組織（4）知識(shí)管理（2）理解管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一般過(guò)程、原型法以及面向?qū)ο蠓椒ǖ暮诵乃枷虢Y(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)

14、發(fā)方法：1. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法是用系統(tǒng)的思想、工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì)。2. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)：建立面向用戶的觀點(diǎn)嚴(yán)格區(qū)分工作階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)自頂向下進(jìn)行開(kāi)發(fā)充分預(yù)料可能發(fā)生的變化系統(tǒng)文檔的標(biāo)準(zhǔn)化原型法：1. 原型法的基本思想是， 憑借系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解， 在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，快速地給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的模型（或稱(chēng)原型、雛形） ，然后與用戶反復(fù)協(xié)商修改，最終形成實(shí)際系統(tǒng)。2. 開(kāi)發(fā)過(guò)程分為四個(gè)階段： 明確用戶基本需求；開(kāi)發(fā)初始化原型系統(tǒng)；對(duì)原型進(jìn)行評(píng)價(jià)；.對(duì)原型系統(tǒng)進(jìn)行修正

15、和改進(jìn)3. 特點(diǎn)是：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期短，增強(qiáng)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的用戶參與程度，降低了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本， 最后能夠產(chǎn)生正確的系統(tǒng)需求描述。 但其原型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)必須借助軟件開(kāi)發(fā)工具。4. 最大不足：開(kāi)發(fā)過(guò)程中管理困難，只是用于管理規(guī)范較小的小型系統(tǒng)，或大型系統(tǒng)中的某個(gè)功能模塊，不適于直接用于開(kāi)發(fā)大型、復(fù)雜的系統(tǒng)面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法：1. 基本思想是：從現(xiàn)實(shí)世界中客觀存在的事物（即對(duì)象）出發(fā)來(lái)構(gòu)造軟件系統(tǒng)，并在構(gòu)造系統(tǒng)時(shí)盡可能運(yùn)用人們的自然思維方式。 面向?qū)ο蠓椒◤?qiáng)調(diào)直接以現(xiàn)實(shí)世界 （問(wèn)題域）中的事物為中心來(lái)思考問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題，并根據(jù)這些事物的本質(zhì)特征，把它們抽象地表示為系統(tǒng)中的對(duì)象，作為系統(tǒng)的

16、基本構(gòu)成單位。2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程 需求分析：搞清楚系統(tǒng)的初步目標(biāo)，對(duì)系統(tǒng)將要面臨的具體管理問(wèn)題以及協(xié)助用戶對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的需求進(jìn)行調(diào)查研究。 面向?qū)ο蠓治觯涸趶?fù)雜的問(wèn)題域中抽象地識(shí)別出對(duì)象以及其行為、結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)和操作等。 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)：對(duì)系統(tǒng)在分析階段的結(jié)果做進(jìn)一步的抽象、歸類(lèi)和整理，并最終以范式的形式確定下來(lái)。 面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)： 用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言將上一階段整理的范式直接映射為應(yīng)用程序。3. 評(píng)價(jià) 面向?qū)ο蟮姆治龇椒軌蚋淤N切地模擬現(xiàn)實(shí)世界的事物對(duì)象。 允許自底向上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析。 用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)周期短，相對(duì)開(kāi)發(fā)費(fèi)用少，開(kāi)發(fā)過(guò)程容易控制。 可以全面地確定處理的可重用性，從

17、而減少系統(tǒng)的編程時(shí)間。 面向?qū)ο蠓椒ㄖС謭D形化用戶界面的實(shí)現(xiàn)。面向?qū)ο笾械摹胺庋b”特性，使得系統(tǒng)具有很好的修改性和可靠性。有許多支持面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)工具，可以支持實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的快速開(kāi)發(fā)。（3）理解管理信息系統(tǒng)成敗的主要原因及對(duì)策1. 技術(shù)方面 企業(yè)自身 IT 技術(shù)力量不足 選擇開(kāi)發(fā)技術(shù)不當(dāng).輕視業(yè)務(wù)流程重組2. 管理方面 項(xiàng)目管理不善可能出現(xiàn)的問(wèn)題有：a. 用戶參與程度b. 管理層的支持c. 在系統(tǒng)規(guī)劃與分析階段，如果對(duì)組織調(diào)查不深入，對(duì)系統(tǒng)的總體規(guī)劃過(guò)于草率，對(duì)項(xiàng)目所需時(shí)間與經(jīng)費(fèi)缺少科學(xué)的評(píng)估都可能造成信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)失敗d. 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，如果只考慮到當(dāng)前的需要而沒(méi)有顧及組織未來(lái)的需要

18、，那么就會(huì)造成新系統(tǒng)環(huán)境適應(yīng)能力低下， 這樣既增大了系統(tǒng)維護(hù)的工作量， 又可能縮短系統(tǒng)的生命周期e. 在系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí)為程序員提供的說(shuō)明書(shū)不完善，以至于程序員對(duì)系統(tǒng)理解的不深、不透，編寫(xiě)出來(lái)的程序難以適應(yīng)用戶需求或維護(hù)f. 在管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)初期就沒(méi)有制定有效的測(cè)試計(jì)劃；用戶沒(méi)有充分地參與測(cè)試，不認(rèn)真檢查測(cè)試結(jié)果，不愿意為測(cè)試耗費(fèi)時(shí)間等。g. 在進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換所需要的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)估計(jì)不足，尤其是數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換； 沒(méi)有建立系統(tǒng)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)， 也沒(méi)有把系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果同早期的目標(biāo)相比較；對(duì)系統(tǒng)維護(hù)工作的預(yù)見(jiàn)性不足h. 在管理信息系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有有效的項(xiàng)目管理 推進(jìn)項(xiàng)目過(guò)程中的阻力（4）理解各類(lèi)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng)的概念、基本特點(diǎn)