XX年婦幼保健院院長的述職述廉報告

1、XX年婦幼保健院院長的述職述廉報告各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評議員：現(xiàn)在， 我把 XX 年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。一、履行本職工作情況一年多來，在省委、省政府及衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)一年來的工作，主要有以下幾個方面：以“三好一滿意”活動為契機，著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識。1 、“以病人為中心”，著重抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證“三好一滿意”取得實效云南省婦幼保健院作為一所三級甲等省級婦幼保健?？漆t(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是省衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧

2、云南的要求。通過開展“三好一滿意”活動，全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識不斷強化?！耙磺袨榱瞬∪?、 為了一切病人、 為了病人的一切” 。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)， 必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。 因此，該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢

3、，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建設(shè)“和諧婦?！?。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急， 痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的省級婦幼保健醫(yī)院。2 、緊貼民心，著重抓好醫(yī)療費用控制，努力實現(xiàn)“以比較低廉的醫(yī)療費用提供比較優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療服

4、務(wù)”目標(biāo)為扎實推進(jìn)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作，嚴(yán)格規(guī)范診療行為， 有效控制醫(yī)療費用的不合理增長，切實緩解群眾看病難、看病貴問題，我院出臺有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量及費用控制指標(biāo)通知，對全院藥品使用、人均費用、平均住院天數(shù)控制指標(biāo)做出了規(guī)定。優(yōu)先使用基本藥物，合理使用抗生素，依照臨床用藥每月檢查情況，對不合理用藥、超標(biāo)用藥的每份住院病歷扣罰 500 元至 1000 元，每張門診處方扣罰 50 元至 100 元。為嚴(yán)格控制人均門診和住院費用的過快增長，醫(yī)院規(guī)定，門診人均費用同比增長不得超過5%，住院人均費用同比增長不得超過 10%。每超過1 個百分點，扣罰科室績效工資2 個百分點。同時，對平均住院

5、天數(shù)也做出明確規(guī)定，要求產(chǎn)科平均住院天數(shù)控制在6.5 天以內(nèi)，婦科8 天、腫瘤科18 天、生殖健康科7 天、新生兒科7 天、中醫(yī)科11 天、乳腺科7 天以內(nèi)。醫(yī)院還規(guī)定，科室平均住院天數(shù)每增加0.1 天，將扣罰科室績效工資總額0.1%。3 、 勇于創(chuàng)新，著重抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平提高，拓深“三好一滿意”內(nèi)涵強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。進(jìn)一步加強對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高其醫(yī)療風(fēng)險和安全責(zé)任意識；加大對有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度，更新質(zhì)量安全觀念，提高質(zhì)量管理理論水平和實際操作能力。加強醫(yī)療技術(shù)管理，把好技術(shù)準(zhǔn)入、 應(yīng)用、控制關(guān)。嚴(yán)

6、格執(zhí)行衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及醫(yī)院制定的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度。梳理各項技術(shù)管理規(guī)范，嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入審批制度，狠抓技術(shù)準(zhǔn)入、把關(guān)制度落實，穩(wěn)定和提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。深入開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專項檢查活動。組織開展“圍手術(shù)期醫(yī)療質(zhì)量與安全”、“輸血安全”、“合理用藥”、“院內(nèi)感染控制”、“生產(chǎn)安全防護(hù)”、“突發(fā)事件處置演練”等專項檢查活動，以點帶面，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查和改進(jìn)工作。加強運行醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，擴大監(jiān)控面，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度；做好終末質(zhì)量的評審、反饋工作，完善醫(yī)療質(zhì)量報告會制度，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。落實醫(yī)療質(zhì)量與安全管理責(zé)任制。強化科主任和診療小組長

7、的醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格醫(yī)療糾紛處理考核辦法，做到醫(yī)療質(zhì)量與安全人人有責(zé)，層層把關(guān)，注重薄弱環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理，加強醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)技之間、科室之間的溝通和協(xié)調(diào)，共同保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。突出“合理”二字，控制醫(yī)療質(zhì)量。堅持合理用藥的原則，落實處方點評制度，加強圍術(shù)期抗菌素預(yù)防用藥管理，建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機制，做好合理用藥監(jiān)測工作，落實毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度；堅持合理檢查、合理治療的原則，保證醫(yī)療安全，根據(jù)診療需要確定檢查項目，杜絕亂檢查、濫檢查，切實落實疑難病例討論和術(shù)前討論制度，嚴(yán)格把握治療指征，以最小的費用獲得最佳診療效果。突出重點，加強學(xué)科建設(shè)，著力打造醫(yī)院

8、的人才結(jié)構(gòu)。云南省婦幼保健院始終堅持“人才強院、科教興院”的戰(zhàn)略，牢固樹立“人才是第一資源”的工作理念，大力實施人才戰(zhàn)略，整合人才工作資源，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，促進(jìn)人才發(fā)展。1 、科學(xué)規(guī)劃人才工作目標(biāo)。院黨委制訂了云南省婦幼保健院人才培養(yǎng)規(guī)劃，對中、長期人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、人才隊伍結(jié)構(gòu)和總量、學(xué)科梯隊建設(shè)與人才隊伍整體素質(zhì)目標(biāo)以及育才形式、用才原則、人才待遇和獎勵等，都做了細(xì)致明確的規(guī)定，是醫(yī)院人才工作指導(dǎo)性綱領(lǐng)文件。2 、創(chuàng)新人才學(xué)科管理機制。重點抓好學(xué)術(shù)帶頭人和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，對學(xué)術(shù)帶頭人嚴(yán)格遴選，定期考核，大膽使用， 實現(xiàn)雙向目標(biāo)管理和動態(tài)管理。按照公開、 平等、競爭、擇優(yōu)的原則，做到

9、好中選優(yōu)，優(yōu)中選尖，不搞論資排輩和遷就照顧。同時把競爭機制引入管理之中，加強對他們的考核，充分使用考核結(jié)果。對管理內(nèi)取得顯著成績的予以表彰獎勵，增加外出參加學(xué)術(shù)活動的機會，科研優(yōu)先立項，并提供一定的經(jīng)費。3 、加大引才借智力度。在XX 年上半年面向社會公開招聘人員的工作中，有近600 名符合報考條件的應(yīng)、歷屆畢業(yè)生前來報名，經(jīng)云南省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織理論筆試，及該院組織面試考核， 62 位優(yōu)秀求職者脫穎而出被錄用。其中博士研究生 1 名，碩士研究生11 名，本科生7 名，目前，新員工結(jié)束崗前培訓(xùn)走上工作崗位。4 、強化存量人才培養(yǎng)。對不同職級的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點。對初級職稱的醫(yī)務(wù)人員重點抓

10、好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練。科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年組織集中考試考核和不定期抽查，成績記入個人技術(shù)檔案；對新分配的人員實行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行崗位輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)。對中級職稱的醫(yī)務(wù)人員重點進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；對高級職稱的醫(yī)務(wù)人員，重點面向高科技領(lǐng)域，開展新技術(shù)、新項目，從科研課題上發(fā)揮作用，同時注重傳、幫、帶，使年輕的醫(yī)務(wù)專業(yè)人員盡快成才。二、廉政廉潔自律情況今年以來，我院以轉(zhuǎn)變作風(fēng)狠抓落實為契機，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等工作， 狠抓醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)， 自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守云南省醫(yī)療行業(yè)從業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，一年來未發(fā)現(xiàn)一例收受“紅包”和違紀(jì)違法

11、現(xiàn)象，在進(jìn)行患者滿意度調(diào)查中，患者滿意度達(dá) 97。5%，使醫(yī)院的黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取到明顯成效。其中關(guān)鍵是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重點抓了班子的建設(shè)，工作中做到了三個帶頭：一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員和離退休老干部，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面與領(lǐng)導(dǎo)班子相處做到平時多交心，工作先交底，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作，日常工作中注意維護(hù)大家的威信，讓大家在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，獨立自主地大膽開展工作。二是堅持民主決策，院務(wù)公開。在管理上，我們始終堅持“內(nèi)部決定外部，細(xì)節(jié)決定成敗”的

12、管理與發(fā)展思路，把一切管理置于公開、公正、公平而充滿陽光的狀態(tài)下。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有萬元以上設(shè)備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后，由有關(guān)科室進(jìn)行考察論證，聽取有關(guān)專家及使用人員的意見，然后交區(qū)財政集中采購中心統(tǒng)一采購。在藥品的采購方面醫(yī)院藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法，醫(yī)院定期進(jìn)行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免了采購中的不正之風(fēng)，從源頭上把好物資采購關(guān)、防腐反腐關(guān)。三是要求領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭恪守職責(zé)，廉潔自律、無私奉獻(xiàn)。在日常工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)

13、，不濫用職權(quán)，強化表率作用，在為醫(yī)院求發(fā)展的路上始終不渝保持著艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)和勤政廉潔的工作作風(fēng)。我們深知一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子是否勤政廉潔是事業(yè)能否發(fā)展的先決條件，從籌建專科到購買儀器設(shè)備、從小維修到大項目修建，始終堅持集體公開議事制度，自覺接受群眾監(jiān)督，那一件件陽光工程讓群眾心服口服。幾年來，醫(yī)院從小到大，固定資產(chǎn)增值到上千倍。我們始終如一地嚴(yán)格自律，以身作則，防微杜漸，拒絕賄賂，模范地遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則，得到大家的認(rèn)可。三、 XX年工作打算一要強化為民意識。大力實施衛(wèi)生民生工程，努力為人民群眾辦實事、 辦好事，讓人民群眾得到更多的健康實惠；二要強化責(zé)任意識。以強烈的工作責(zé)任感，勤奮敬業(yè)，扎實工作，堅決克服庸、懶、散的工作作風(fēng)，樹立勤政務(wù)實的良好形象；三要強化創(chuàng)新意識。要有只爭朝夕、先人一步的機遇意識，切實抓住機遇，主動做好工作，開創(chuàng)工作新局面；四要強化合作意識。要加強溝通協(xié)作，發(fā)揚團(tuán)隊精神，形成推進(jìn)衛(wèi)生工作的合力；五要強化清廉意識。要貫徹落實黨