2021年大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)范文范本-

1、高品質(zhì)文檔2021年大學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)范文范本首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的熟悉和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)有的素養(yǎng)和帶團(tuán)的技巧。在日常生活中，在旅游行業(yè)中，導(dǎo)游始終是個(gè)敏感而又熱門(mén)的話題。導(dǎo)游是什么?導(dǎo)游是種工作，是門(mén)職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴，兩條腿;走遍山山和水水”。一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑，盡情發(fā)揮;要教導(dǎo)江山，激揚(yáng)文字;要熱忱洋溢，慷慨激揚(yáng);要俠骨柔情，蕩氣回腸。兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路，不走重復(fù)路，不走冤枉路，不丟失敗路。引領(lǐng)游客欣賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。導(dǎo)游是“五大員”是宣揚(yáng)員一要宣揚(yáng)科學(xué)，傳播學(xué)問(wèn)，弘揚(yáng)文化，促進(jìn)精神文明的建設(shè)。是平安員一要留

2、意行車(chē)平安，旅游平安，食宿平安和人身平安等。是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí)，急救學(xué)問(wèn);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的大事。是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。因此要全心全意，真心實(shí)意地對(duì)待游客，要滿腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人，以情感人。旅游六要素食一民以食為天，要知道一些各地的特色萊肴，如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等，要支配好游客的正餐。宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn)，房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。行一要了解交通工具，會(huì)把握時(shí)間，要留意行車(chē)平安。還要會(huì)制造旅途氣氛，如說(shuō)笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、做嬉戲等，以解除游客旅途的寂默。游一要知道各地的名勝古跡，山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。娛一要有參加性，消遣

3、性，趣味性和藝術(shù)性。購(gòu)一要不誤導(dǎo)，不賣(mài)假，不上當(dāng)受騙。有人說(shuō)，導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟，的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游，優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣(mài)拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要，所以有人把導(dǎo)游徹底稱(chēng)為是旅行社的靈魂，這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分。假如有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)特別驕傲地告知他，下一輩子我還干旅游，還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矏?ài)，真的喜愛(ài)。常言道，“三百六十行，行行出狀元”，現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了?！盃钤敝甘裁茨?是指某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出 類(lèi)拔萃者。詳細(xì)表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式，表達(dá)力量，辦

4、事效率，應(yīng)變力量等方面的與眾不同。就是我們平常所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度：要膽大心細(xì)，遇事不慌，要胸有成竹，指揮若定;要臨危授命，力挽狂瀾?！皩⒃谕饩兴皇堋?， 遇到突發(fā)大事要堅(jiān)決處理，能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流，方顯英雄本色”。形態(tài)的：手拿小旗子，肩背小喇叭;別著bp機(jī)，拿著大哥大;身扎大腰包，嘰哩又哇啦。精神的：干潔凈凈，大大方方;雷厲風(fēng)行，意氣風(fēng)發(fā)。作風(fēng)的： 走路風(fēng)風(fēng)大大，說(shuō)話響洪亮亮，回答干干脆脆，辦事利利落落。說(shuō)走咱就走，風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見(jiàn)不平一聲吼，該出手時(shí)就出手。艱苦性：起早摸黑，披星戴月， 跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫，忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō)，愛(ài)情兩個(gè)字好辛苦，我說(shuō)，旅游

5、兩個(gè)字好辛苦。因此，要以苦為樂(lè)，苦中作樂(lè)。導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)任何工作都有自己的特地技術(shù)，導(dǎo)游工作也不例外。首先要仔細(xì)負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“仔細(xì)”二字，無(wú)論什么事，也無(wú)論大小，只有“仔細(xì)”了，才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“仔細(xì)了，還要“嫻熟”。要“熟”只 有一個(gè)方法，那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。學(xué)問(wèn)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平常要“拳不離手曲不離口，到用時(shí)才能從容不迫，如數(shù)家珍一般。只有 “熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧做到這一步還只是個(gè)“嫻熟工”，離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心，既然入了門(mén)，就得下恒 心。入門(mén)既不難，深造也是辦得到的。“世上無(wú)難事，

6、只怕有心人。只要工夫深，鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專(zhuān)多能，多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏 龍臥虎之地，因此不管你是什么緣由進(jìn)旅游業(yè)的，入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng)，閱歷的增長(zhǎng)，還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍， 如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。導(dǎo)游更是門(mén)藝術(shù)要把著龍頭走，上了車(chē)我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個(gè)老大，老 大多了船要翻的。正常狀況下，首先是要照看大多數(shù)人的利益，不能耽擱大家的游程。對(duì)待生人：不管你是什么級(jí)別，上了車(chē)我就是最大，哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。對(duì)待 熟人：要熟規(guī)無(wú)睹，視而不見(jiàn)，目中無(wú)人，目空一切。千萬(wàn)不能緊急，那樣你才能發(fā)揮的好。要把握節(jié)奏：該快就快，該慢就慢，

7、快慢接合。要順著潮流：看大趨 勢(shì)，要因勢(shì)利導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)，不能擰著來(lái)。要跟著感覺(jué)走：感覺(jué)好時(shí)，盡情發(fā)揮;感覺(jué)不好時(shí)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。要掌握住自己的情感，要把握分寸，不能亂了方寸。要一 專(zhuān)多能：要多才多藝，會(huì)說(shuō)會(huì)唱，會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像，書(shū)法，繪畫(huà)等更好，對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有關(guān)心。要揚(yáng)長(zhǎng)避短：要即興發(fā)揮，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)， 往往能超常發(fā)揮。假如說(shuō)“熟”是技術(shù)，那么“巧就是藝術(shù)。為什么這么說(shuō)呢? 因?yàn)檫@不但是種工作力量的提高，也是種境界的升華，更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處，是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完善的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青，即不溫不火。程度上的恰如其分，要適時(shí)發(fā)表，即不早不晚。導(dǎo)游是種素養(yǎng)從事每樣工作都需要具備肯定的素養(yǎng)，導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素養(yǎng)要好，承受力量強(qiáng)。文化素養(yǎng)要好，學(xué)問(wèn)面要廣博豐富。身體素養(yǎng)要好，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。導(dǎo)游是種力量導(dǎo)游工作是綜合力量的體現(xiàn)，或者說(shuō)是各種力量的綜合。說(shuō)法不同，意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要