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文檔簡介
1、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)任主的要求:標(biāo)題:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)要求:結(jié)合附件中的內(nèi)容,但不局限于附件中的內(nèi)容,以標(biāo)題為核心,闡述企業(yè)經(jīng)營與人才發(fā)展之道。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)說明:1、作品為原創(chuàng),為第一次發(fā)布。未侵犯他人的著作權(quán)。如有侵犯他人著作權(quán),由撰稿者承擔(dān)所有法律責(zé)任。2、中標(biāo)的作品,我方支付稿費(fèi)。即擁有該作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括著作權(quán)、使用權(quán)和發(fā)布權(quán)等,并有權(quán)對設(shè)計(jì)作品進(jìn)行修改、組合和應(yīng)用,撰稿者不得再向其他任 何地方使用該作品。 備注:有些個(gè)人觀點(diǎn)也是根據(jù)或依據(jù)相關(guān)“企業(yè)管理”等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行撰寫,特此說明!一個(gè)民族的競爭力最終取覺與人的競爭,同時(shí),一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營,必然上升到“
2、企業(yè)經(jīng)營與人才發(fā)展”的核心上。其實(shí),企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)就是對“企 業(yè)與人”之間關(guān)系的深度剖析。企業(yè)的經(jīng)營管理,人才在人力資本中處于最關(guān)鍵、最核心的地位,企業(yè)的競爭歸根到底,就是人才的競爭。優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才,隨著企業(yè)的變遷及 經(jīng)濟(jì)形勢、營銷模式的突進(jìn),歸根到底還取決于良好的企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)、選拔與管理機(jī)制。從而上升到人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。人員的流失,其核心就是企業(yè)發(fā)展的停滯,企業(yè)利潤的流失。我們只有深入分析與比較不同性質(zhì)的企業(yè),并對于經(jīng)營管理人才在培養(yǎng)、選拔與管理方式上的異同,以及經(jīng)營管理人才對這些問題的評價(jià)及滿意度,從而探尋企業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)、選拔與管理規(guī)律,為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理
3、人才隊(duì)伍建設(shè),提供必要的依據(jù)。在對比、 分析中,我們找到一定的規(guī)范和亮點(diǎn), 從而找到真正屬于自己企業(yè)的個(gè)性化人員建設(shè)和企業(yè) 管理。我們很多人,經(jīng)常說到企業(yè)有著怎樣遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),同時(shí)又擁有多么準(zhǔn)確獨(dú)到的眼光的時(shí)候,盡管這些要素作為成功企業(yè)的文化,可以代代傳承,但是最終還是要體現(xiàn)在企業(yè)的人的身上,對于人的管理、激勵(lì)和培養(yǎng),然而時(shí)代在變,環(huán)境也在變。一成不變地用“事 業(yè)留人”顯然難以留住大批的人才,為此,我們企業(yè)也必須做好轉(zhuǎn)變,我們不僅是用事業(yè), 精神、人文環(huán)境留人,也要在經(jīng)濟(jì)方面給與相當(dāng)?shù)年P(guān)注。精神不能放到無限高的地位上,因?yàn)樯钜残枰镔|(zhì)的支持,精神的補(bǔ)充,讓人才有一種歸屬感和扎根意識(shí)。從目
4、前社會(huì)的現(xiàn)實(shí)來看,單純物質(zhì)或者是單純精神,都已經(jīng)不足以留住人,關(guān)鍵是要結(jié)合起來,只有這樣,才能達(dá)到1+1=11 的效果。如果調(diào)整工資后,增加獎(jiǎng)金能夠?yàn)閱T工帶來精神上的滿足,當(dāng)然要實(shí)行。企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻處于市場競爭壓力下,員工其實(shí)也是時(shí)時(shí)刻刻經(jīng)受著競爭的壓力。在這種環(huán)境中,物質(zhì)刺激對調(diào)動(dòng)員工的積極性不僅是必要的、而且是有作用的。但如果不能形成員工與企業(yè)之間的和諧的關(guān)系,員工沒有歸屬感,物質(zhì)刺激的作用也是有限的,不能激發(fā)出員工的持久的創(chuàng)造性、自主性和主動(dòng)性,而這必須在實(shí)行物質(zhì)刺激的同時(shí)結(jié)合對員工做思想政治工作,這種思想政治工作就不會(huì)流于空洞的道德上的說教。企業(yè)與人員建設(shè),他們不僅僅停留在管理和被管理的
5、層面上,更是現(xiàn)今動(dòng)態(tài)的一種和諧的表現(xiàn)。個(gè)人與企業(yè)作為兩個(gè)主體各有利益訴求,看似相互對立,實(shí)質(zhì)是一個(gè)有機(jī)的整體,只有保持二者的和諧才能促進(jìn)雙方的可持續(xù)發(fā)展。而對人的管理在企業(yè)管理中是最根本的,要讓企業(yè)中的每一個(gè)成員都各得其所,各盡其才,最大程度上發(fā)揮每個(gè)人的才能,并使每個(gè)人的才能全都朝著有利于達(dá)到公司目標(biāo)的方向發(fā)展,才能使企業(yè)具有強(qiáng)大的力量。人與企業(yè)最佳和諧的理想階段,應(yīng)該是員工能與企業(yè)同步發(fā)展,共同前進(jìn),榮辱與共。企業(yè)提供員工充分的發(fā)展空間,員工的成長也能順因企業(yè)每個(gè)階段的要求,企業(yè)還好,人才還好,穩(wěn)定有了根基,發(fā)展就是一種動(dòng)態(tài)的結(jié)果。但是, 我們真正在經(jīng)營和管理的過程中,也會(huì)存在很多的問題和
6、理解的失誤。優(yōu)秀高層主管的缺位導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏系統(tǒng)的、客觀的和行之有效的人才激勵(lì)、績效考評體系,這是影響中國企業(yè)高級管理人才流失的重要因素。建立以人為本,同時(shí)以績效為基礎(chǔ)的企業(yè)文化和考核制度,對表現(xiàn)突出的員工不僅委以重任,更要悉心、耐心、長期培養(yǎng),不斷予以精神和物質(zhì)激勵(lì),是企業(yè)戰(zhàn)勝對手、永葆成功的重要因素。人才是企業(yè)永恒的核心競爭力。擁有一批優(yōu)秀的管理人才,企業(yè)才能在激烈的商戰(zhàn)中基業(yè)常青。目前企業(yè)與人才的關(guān)系正在發(fā)生著微妙的變化,由以前的企業(yè)決策人的一言堂向雙方協(xié)商、探討、共識(shí)演變。愛惜人才與信任人才正在成為一門領(lǐng)導(dǎo)的必修課。企業(yè)與人才之間的關(guān)系需要靠新的模式來確定,有種新的模式就是企業(yè)與人才
7、之間的“心理契約”。以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一方面要依據(jù)市場法規(guī)確定人才與企業(yè)雙方的權(quán)力、義務(wù)、 利益關(guān)系;另一方面又要求企業(yè)與人才一道建立共同遠(yuǎn)景,在共同遠(yuǎn)景基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)成共識(shí),培養(yǎng)人才的職業(yè)道德,實(shí)現(xiàn)人才的自我發(fā)展與管理。企業(yè)要關(guān)注人才對組織的心理期望,與組織對人才的心理期望之間達(dá)成一種"默契 " ,在企業(yè)和人才之間建立信任與承諾關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人才自主管理,企業(yè)與人才雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,個(gè)人與組織共同成長和發(fā)展。首先是人離不開企業(yè)。人離不開企業(yè)主要是指人不愿意離開企業(yè),也不想離開。主要是取決于下以下幾個(gè)方面:一是人在企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)
8、現(xiàn)狀況。如果人的經(jīng)濟(jì)利益能夠有效實(shí)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)收益相對較高,就不愿意離開企業(yè)。因此,一個(gè)企業(yè)人員的經(jīng)濟(jì)收益,在一個(gè)地區(qū)相對較高的“孤島效應(yīng)” ,有助于企業(yè)留住人。二是人在企業(yè)中的精神享受狀況。在企業(yè)中是否工作比較愉快,如果在企業(yè)中工作較愉快,人就不想離開企業(yè)。相反,即使經(jīng)濟(jì)收入較高,人會(huì)產(chǎn)生離開企業(yè)的愿望。三是人在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)狀況,是指人在企業(yè)中能不能充分體現(xiàn)自我價(jià)值。 四是人對企業(yè)及自己的長期預(yù)期狀況。人既要預(yù)期自己所工作的企業(yè)能不能高效發(fā)展和長期存在,同時(shí)也要預(yù)期自己能不能較長時(shí)期地在這個(gè)企業(yè)中很好地工作。如果一個(gè)人預(yù)期到自己所工作的企業(yè)能夠長期地較好地發(fā)展,同時(shí)也預(yù)期到自己能夠在這
9、個(gè)企業(yè)中長期地很好地工作,那么這個(gè)人當(dāng)然就不愿意離開這個(gè)企業(yè)。反之,情況相反。五是人在企業(yè)中的自我能力的提升狀況。人才市場的競爭激烈已經(jīng)使求職者感受到,不斷提高自己的技能和能力才能在社會(huì)中立足。因此對于任何一個(gè)人來講,他不僅希望自己能在一個(gè)企業(yè)中很好地工作,同時(shí)也希望能夠在工作中提升自己的能力。近年來在對求職者意愿的各種調(diào)查中均發(fā)現(xiàn),企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)已經(jīng)成為吸引和留住人才最重要的因素之一。因此工作的過程,如果也是自己能力提升的過程,人當(dāng)然就不愿意離開企業(yè)。反之, 情況相反。上述五個(gè)方面的狀況究竟如何,決定了人是否想離開企業(yè),也就構(gòu)成了人離不開企業(yè)的原則的主要內(nèi)容。其次是企業(yè)離不開人。企業(yè)離不開人是
10、企業(yè)留住并不讓一些人離開,主要是因?yàn)檫@些人的存在,構(gòu)成了企業(yè)的人力資本,對于企業(yè)有著極其重要的作用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本已不能等同于人力資源, 它們不是同一個(gè)概念。人力資源是指企業(yè)中的所有人,而人力資本主要是指擁有極強(qiáng)企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新、資本運(yùn)作、市場開拓等企業(yè)核心競爭能力的稀缺人力資源。人力資本作為一種主動(dòng)性的資本出現(xiàn),將推動(dòng)企業(yè)的被動(dòng)性貨幣資本保值增值。因此, 在激烈的市場競爭當(dāng)中,這些人力資本的存在與否,將導(dǎo)致企業(yè)的存在狀態(tài)發(fā)生巨大的變化。正如比爾蓋茨曾說,誰要是挖走我的幾個(gè)頂尖人才,公司也就完了。所以企業(yè)就必須保證一些人能根據(jù)企業(yè)的要求在企業(yè)中努力工作。如何做到留住這些人才在企業(yè)中
11、努力工作。其中最主要的是要做到以下幾點(diǎn):一是企業(yè)制度的設(shè)計(jì)要能夠留住人,企業(yè)制度的設(shè)計(jì)要建立一系列人力資本激勵(lì)機(jī)制和方法,要能夠相對滿足人留在企業(yè)的各種要求。也就是說,能夠讓人不想離開企業(yè)。如果企業(yè)制度的設(shè)計(jì)能夠滿足人的各種內(nèi)在要求,那么人就會(huì)留在企業(yè)并努力工作。二是企業(yè)制度設(shè)計(jì)要能夠控制住人, 通過企業(yè)的契約制度、管理制度,以及其他各方面的制 度,建立一系列的人力資本約束機(jī)制, 能夠?qū)θ说娜チ糇鞒鲚^強(qiáng)的約束。 這種約束首先就是 契約約束,即人對企業(yè)有意愿性的承諾, 同意在既定的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)效力, 但是這種約束最 為重要的還是要對人離開企業(yè)進(jìn)行成本與收益的相互關(guān)系進(jìn)行良好的設(shè)置,讓其離開企業(yè),
12、就會(huì)付出很大的代價(jià),即付出很大的“退出成本”。這樣人就會(huì)在收益與成本的對比關(guān)系的約束下,經(jīng)過利弊權(quán)衡而不會(huì)輕易離開企業(yè)??傊髽I(yè)離不開人的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),就要在企業(yè)制度的設(shè)計(jì)上做到:既能夠用事業(yè)、用感情留人,同時(shí)又能夠用契約控制住人,這是企業(yè)保證那些對自身有重要意義的人不離開企業(yè)的重要手段。最后人與企業(yè)的相互關(guān)系的最佳實(shí)現(xiàn)形式,就是在企業(yè)的制度設(shè)計(jì)中,不僅僅要做到人離不開企業(yè),同時(shí)也要做到企業(yè)離不開人。 這兩個(gè)原則的有機(jī)統(tǒng)一, 才是企業(yè)與人的相互關(guān) 系中的最佳實(shí)現(xiàn)形式。為此,在企業(yè)的制度中,就應(yīng)充分體現(xiàn)下述三個(gè)鮮明的特點(diǎn):一是在 制度中體現(xiàn)出企業(yè)是一個(gè)事業(yè)平臺(tái),是企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)能夠使每一個(gè)人
13、的自我價(jià)值都能夠得以充分發(fā)揮的舞臺(tái)。即:既包括人的自身能力充分發(fā)揮的能力效量最大化,也包括人的經(jīng)濟(jì)收益的最大化,還包括人的精神享受的最大化,等等。在企業(yè)制度設(shè)置中,就是要把企業(yè)造就成一個(gè)事業(yè)的平臺(tái),杰克韋爾奇的話說,就是“確保企業(yè)成功的關(guān)鍵在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題,無論他處于企業(yè)的哪個(gè)等級、何種職位和任何角落”,這樣才可以讓所有的人都可以在這個(gè)平臺(tái)上展示才華,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 二是在制度中體現(xiàn)出企業(yè)是一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì), 就是企業(yè)中人與人的關(guān)系,應(yīng)是一種融洽合作的關(guān)系。強(qiáng)調(diào)的是和諧與合作。在企業(yè)內(nèi)部,雖然人必須執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,必須要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而承擔(dān)責(zé)任和壓力,而且
14、這些制度和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又帶有強(qiáng)制性,似乎對人在企業(yè)中的地位和作用做了并不“和諧對稱”的界定,但是應(yīng)該看到,企業(yè)中這種人與企業(yè)的非對稱的強(qiáng)制性關(guān) 系,又是每一個(gè)人也都同意并為大家所公認(rèn)的,它是一種契約式的關(guān)系, 最終大家的關(guān)系都是建立在這樣一種共同認(rèn)可的基礎(chǔ)上的。這種共同認(rèn)可,就保證了企業(yè)中人與人的關(guān)系應(yīng)該是一種比較融洽的合作關(guān)系。為此必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代企業(yè)中建立契約制度的重要性,強(qiáng)調(diào)企業(yè)制度的契約化,可以更好地保證企業(yè)內(nèi)部人與人之間的合作,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。三是在制度中體現(xiàn)出企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。就是企業(yè)的所有人在企業(yè)的工作中,不僅要為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí)也能使自身能力得到應(yīng)有的提升,這是一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)中能否長期有效地發(fā)揮自我價(jià)值的關(guān)鍵。因此,企業(yè)應(yīng)重視員工的培訓(xùn),將相應(yīng)的培訓(xùn)制度,作為企 業(yè)制度的重要組成部分。 企業(yè)對員工的培訓(xùn)目的, 是要通過提高員工的自身能力來使企業(yè)的各
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