管理學論文范文

1、-管理學論文范文管理學論文范文企業(yè)社會責任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟和社會的進步，企業(yè)不僅要盈利負責，還要對環(huán)境負責，并承擔相應的社會責任。目前，國際上普遍認同的企業(yè)社會責任(CSR)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。它是組織管理者對整個社會的進步和保護社會利益所承擔的一種管理責任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責任感缺失呢?這需要我們的進一步探究。企業(yè)社會責任的分類，若從承擔社會責任的方式可以分為經(jīng)濟性社會責任，即是指以貨幣、實物等經(jīng)濟性要素為承擔方式，如銷售收入指標，利潤指標，服務水平，凈資

2、產(chǎn)增加，股東回報，職工收入水平，稅賦等; 另一種則可分為非經(jīng)濟性社會責任，它是指除經(jīng)濟性社會責任以外的所有社會責任的總和，如員工的心理健康， 工作環(huán)境的改善，承擔社區(qū)義務，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責任，在一定程度上它會通過履行社會責任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。 不過，企業(yè)在履行社會責任時應該遵循一些原則，不應只注重自己的利益， 還應該考慮到相關利害關系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟行為的實際影響，關注綜合效益。-那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責任感

3、會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點：( 一) 市場經(jīng)濟體制不完善是部分企業(yè)社會責任缺失的重要原因我國的社會主義市場經(jīng)濟是從19xx 年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過xx 年，在這短短的xx 年里，雖然我們做出了巨大的努力， 但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。( 二) 企業(yè)管理者的素質及其錯誤的管理制度導致企業(yè)社會責任缺失“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責任理解不一。 認識的不一致和

4、不全面影響企業(yè)社會責任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當?shù)墓芾矸椒?。?0xx 年 x 月份，騰訊公司與 360 公司的利益之爭成為了一個熱點話題，兩大網(wǎng)絡巨頭不顧消費者利益的惡性競爭凸顯當前中國企業(yè)社會責任感的缺失。( 三) 社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責任缺失誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎，也是做人做事的基本準則。誠信不僅有道德價值，而且還蘊涵著重大的經(jīng)濟價值和-社會價值。中外企業(yè)管理實踐證明，誠實是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx 年，中央電視臺誠信中國攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50 份，回收有效問卷 46 份。此

5、次調(diào)查結果現(xiàn)實， 71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、 虛假欺騙的事件 ; 關于誠信缺失的問題， 12%的人認為在“大幅增加”， 55%的人認為“有所增加”， 只有 15%的人為“比以前減少” ; 關于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認為是“普遍現(xiàn)實”， 58%的人認為“確實存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財務、 對外各種報表均五假賬”。由于這一問題設計私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準確可靠。( 四) 法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責任缺失法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30 多年來，特別是在建立社會主

6、義市場經(jīng)濟體制的過程中，我國高度重視法制建設，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如公司法環(huán)境保護法勞動法工會法合同法消費者權益保護法等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進企業(yè)履行基本的社會責任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟體制的時間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟也處在一種探索過程中。例如，在長達104 條的現(xiàn)行中華人民共和國食品安全法中，與追究相關行政監(jiān)管部門失職責任有關的只有寥寥兩條，且對-“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”; 懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領域的相關責任人

7、之外， 很少有監(jiān)管領域的相關責任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結的精神，就容易被視為只是權力的一種做秀。做秀的背后，是權力的傲慢和不真誠。對于這些缺乏企業(yè)社會責任感的嚴重問題， 我們應該加強措施，促進企業(yè)履行社會責任。 首先，企業(yè)的管理者應該積極推進企業(yè)社會責任感的制度建設。衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀， 不僅要看它盈利的多少， 還要看它是否承擔了它相應的社會責任， 管理者要認真研究企業(yè)社會責任的管理體系，學習和借鑒國外的先進經(jīng)驗，同時要結合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實際，促進企業(yè)強化社會責任功能并完善相應制度，是企業(yè)

8、社會責任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。承擔社會責任，構建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應該形成一種文化。通過加強企業(yè)文化建設， 把社會責任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準則，形成具有自己特色的管理理念和價值標準。其次，要加強地方政府對企業(yè)社會責任的監(jiān)管力度政府在推進企業(yè)履行社會責任中發(fā)揮著重要作用，地方政府-應積極發(fā)揮政府部門的職能作用， 以政策去引導和規(guī)范企業(yè)負責任的行為，同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務機制來積極推動企業(yè)履行社會責任。把推動企業(yè)履行社會責任作為全面落實的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費者提供優(yōu)質的

9、產(chǎn)品和服務。一要把保證質量和滿足顧客要求放在第一位，堅持“質量第一、信譽第一”的服務宗旨，以質量和服務為依托，狠抓全面質量管理，建立一套規(guī)范化、科學化和制度化的質量管理體系，以提高企業(yè)質量管理水平。二要建立相應的營銷服務系統(tǒng)， 及時對客戶的需求做出反應，實現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務體系。三要根據(jù)市場需求加大技術創(chuàng)新、技術改造力度，完善質量安全保證體系，確保產(chǎn)品質量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動企業(yè)誠信建設，加強員工職業(yè)道德教育，增強全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅實的思想道德基礎。最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護環(huán)境，建設生態(tài)經(jīng)濟。企業(yè)要樹立人與自然和諧的價值觀，承擔對人類生態(tài)環(huán)境保護的社會責任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督