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文檔簡介

1、唐曉婷老師幸福力 生涯發(fā)展禮儀商務(wù)溝通營銷心理學(xué)專家介紹:全國婦聯(lián)婦女發(fā)展中心,發(fā)展心理學(xué)博士,法學(xué)碩士上海海事大學(xué)法學(xué)院客座教授澳大利亞塔斯馬尼亞大學(xué)訪問學(xué)者FOT蝕裕全球家族辦公室特聘講師2017年上海馬術(shù)大師賽“金融優(yōu)雅女性”冠軍上海市首屆公關(guān)新星獲得者2010年上海世博會禮儀培訓(xùn)特聘講師,上海市禮儀協(xié)會會員全國5A級慈善基金會天使媽媽特聘講師上海市教育委員會,禮儀讓您的形象更美好編委中國媽媽藍(lán)皮書編委上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海海事大學(xué)、華東理工大學(xué)等高校特約導(dǎo)師工作經(jīng)歷:高中起擔(dān)任上海市學(xué)生聯(lián)合會副主席,本科畢業(yè)后保送研究生同時(shí)留校任教,7年高校工作經(jīng)歷,曾參與上海市教

2、委禮儀、心理、職業(yè)發(fā)展等多項(xiàng)課題,參與編寫禮儀一一讓您的形象更美好一書。作為2008年奧運(yùn)會上海地區(qū)志愿者代表赴京,服務(wù)于鳥巢主會場,并承擔(dān)志愿者培訓(xùn)及管理工作,擔(dān)任2010年世博會禮儀培訓(xùn)工作,受到時(shí)代雜志專訪。2014年起進(jìn)入金融領(lǐng)域,任某公募基金子公司品牌總監(jiān)( 資產(chǎn)管理規(guī)模1000億 元),參與搭建北京、上海財(cái)富中心,主導(dǎo)搭建寧波財(cái)富中心,負(fù)責(zé)從團(tuán)隊(duì)招聘、 選址、落成、對接管理等全流程工作,該中心半年銷售額破10億元,實(shí)現(xiàn)當(dāng)年盈利。 后擔(dān)任某公募基金籌備組市場總監(jiān),負(fù)責(zé)對接證監(jiān)會、金融辦等政府相關(guān)部門,落實(shí) 各項(xiàng)政策、搭建管理框架及人才儲備工作。從事金融工作期間,同時(shí)攻讀發(fā)展心理學(xué)博士

3、學(xué)位,參與全國婦聯(lián)婦女發(fā)展中心中國媽媽藍(lán)皮書一書的編撰并任編委。專業(yè)資格:全國人力資源管理師、國家心理教育指導(dǎo)師、上海市高校職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)師、AFP金融理財(cái)規(guī)劃師、證券從業(yè)資質(zhì)、基金從業(yè)資質(zhì)IPA國際禮儀指導(dǎo)師、全國注冊形象設(shè)計(jì)師、主講課程:核心課程一:職場勝任力及多元能力構(gòu)建系列生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造新員工職業(yè)素養(yǎng)與生涯發(fā)展構(gòu)建職場勝任力全員營銷意識培養(yǎng)與生涯發(fā)展?fàn)I銷心理學(xué)核心課程二:商務(wù)溝通與幸福力提升系列商務(wù)溝通心理舒緩與從業(yè)心靈自由金融從業(yè)人員幸福力提升公眾演講設(shè)計(jì)與表達(dá)核心課程三:禮儀與氣質(zhì)提升系列商務(wù)/政務(wù)禮儀卓越服務(wù)之道一一服務(wù)的心態(tài)與形態(tài)服務(wù)禮儀與志愿者精神授課風(fēng)格: 親切幽默

4、、氣氛柔和,善于將教育及金融一線從業(yè)經(jīng)歷, 結(jié)合心理學(xué)元素融入授課過 程,注重課程設(shè)計(jì)及知識結(jié)構(gòu)安排,照顧到各類職位、年齡、學(xué)歷基礎(chǔ)的學(xué)員,將“有 意義的知識講得有意思”。部分客戶:上海市證監(jiān)局中層干部及業(yè)務(wù)骨干 政務(wù)禮儀、公眾演講設(shè)計(jì)與 表達(dá)水利部上海局全員政務(wù)禮儀上海市虹口區(qū)團(tuán)委十佳杰出青年候選人商務(wù)禮儀、公眾演講設(shè)計(jì)與表達(dá)上海市金山區(qū)文廣局中層干部及業(yè)務(wù)骨干 政務(wù)禮儀上海市靜安區(qū)民政局 全員 商務(wù)禮儀與服務(wù)技能上海市體育局儲備干部商務(wù)禮儀與賽會服務(wù)上海洋山海關(guān)儲備干部公眾演講設(shè)計(jì)與表達(dá)中國船級社上海分社 全國勞模公眾演講設(shè)計(jì)與表達(dá)、商務(wù)形象 構(gòu)建廣西地稅局中層干部及業(yè)務(wù)骨干領(lǐng)導(dǎo)干部幸福力

5、提升國家電網(wǎng)(浙江公司:杭州、諸暨、湖州、德清、安吉、平湖、長興) 班組長及儲備干部領(lǐng)導(dǎo)干部溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)干部幸福力提升 窗口服務(wù)人員 網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀、大堂經(jīng)理商務(wù)禮儀、卓越服 務(wù)之道服務(wù)的心態(tài)與形態(tài)上海電氣集團(tuán)團(tuán)干部 商務(wù)禮儀與賽會服務(wù)圣象地板店長商務(wù)禮儀與溝通技能浦東醫(yī)院全員服務(wù)禮儀與溝通技能、員工氣質(zhì)提升浦東中醫(yī)醫(yī)院 全員 服務(wù)禮儀與溝通技能、員工氣質(zhì)提升財(cái)通基金全員 營銷心理學(xué)、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升、 新員工職業(yè)素養(yǎng)與生涯發(fā)展財(cái)通資產(chǎn)全員 營銷心理學(xué)、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升、禮儀上銀基金全員商務(wù)禮儀、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升農(nóng)業(yè)銀行虹口支行 全員 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能、商務(wù)

6、禮儀與溝通技能銀行客戶經(jīng)理服務(wù)意識提升、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升同安投資全員 營銷心理學(xué)、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升、 禮儀長安財(cái)富 中層及儲備干部 營銷心理學(xué)、公眾演講設(shè)計(jì)與表達(dá)、 新員工職業(yè)素養(yǎng)與生涯發(fā)展、禮儀源泉匯理中層及儲備干部商務(wù)禮儀、金融從業(yè)心靈自由與幸福 力提升德存投資中層及儲備干部 商務(wù)禮儀、金融從業(yè)心靈自由與幸福 力提升富恩德資產(chǎn)全員商務(wù)禮儀、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升 海信資產(chǎn)全體商務(wù)禮儀、金融從業(yè)心靈自由與幸福力提升交通大學(xué)高級金融學(xué)院菁二代夏令營生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造華師大雙語學(xué)校全員商務(wù)禮儀與幸福力提升上海交通大學(xué)職業(yè)發(fā)展中心生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造、求職禮

7、儀上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院商務(wù)禮儀、生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造 同濟(jì)大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院求職禮儀、生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造 華東理工大學(xué)法學(xué)院求職禮儀、生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造 上海海事大學(xué)法學(xué)院求職禮儀、生涯發(fā)展與職業(yè)勝任力塑造天使媽媽基金會志愿者服務(wù)禮儀與志愿者精神天使寶貝基金會志愿者 服務(wù)禮儀與志愿者精神FOTTS裕全球家族辦公室全體服務(wù)禮儀、生涯發(fā)展與勝任力塑 造2010年世博會意大利館全體服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀2010年世博會臺灣館 全體 服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀2018年進(jìn)口博覽會 志愿者 服務(wù)禮儀與志愿者精神、幸福力提升本簡介版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同 意,任

8、何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得向第三方透露課程名稱:金融從業(yè)人員幸福力提升»主講:唐曉婷老師 6課時(shí)【課程背景】:隨著金融行業(yè)的蓬勃發(fā)展,各類金融機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,因其整體從業(yè)人員素質(zhì)高、平均薪資高等特點(diǎn),一直為各類名校畢業(yè)生及職場精英人士職業(yè)發(fā)展首選。 與此同時(shí), 近年來金融新規(guī)頻出,對各類機(jī)構(gòu)從業(yè)人員解讀新規(guī)、適應(yīng)新模式、開展新業(yè)務(wù)提出 了頗高的綜合要求。轉(zhuǎn)型發(fā)展所產(chǎn)生的調(diào)整周期中,如何“蓄力” ,夯實(shí)從業(yè)人員綜 合能力,以更積極的狀態(tài)“發(fā)力”成為了現(xiàn)階段的一個(gè)熱點(diǎn)課題。幸福力作為一種人文話題,從關(guān)注員工本身的幸福與人生發(fā)展出發(fā), 巧妙地避開 了 “技能僅僅為工作服務(wù)”的單一視角,內(nèi)容設(shè)置上綜合了

9、心理學(xué)、溝通技巧、禮儀 等諸多元素,以場景化、人性化的方式開展??v向:先做有幸福覺察力的人一一調(diào)心(理),掌握呈現(xiàn)幸福力的抓手一一調(diào)形(態(tài)),帶著幸福的狀態(tài)工作一一調(diào)(心)情,建立“心理賬戶”,儲蓄“心理能量”。橫向:提升工作滿意度、家庭滿意度、改善觀察視角與互動(dòng)模式。我們相信,個(gè)體精神世界的幸福與豐盈,必然會促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展?!菊n程對象】:銀行中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干、儲備干部、【課程大綱】:一、解讀幸福一一知識升級背景下的認(rèn)知升級二、走向幸福一一越過人性的慣性與灰暗三、幸福權(quán)杖一一完美路長,從完善啟航四、幸福職場一一一切景語皆情語注:課程中涉及的部分心理學(xué)概念或研究成果1、黃金法則2、吸引力法則3、首因效應(yīng)4、長尾效應(yīng)5、心理能量6、原生家庭7、自尊水平8、如實(shí)表達(dá)

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