HSE培訓(xùn)矩陣(共79張)

1、中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有基層崗位基層崗位HSE培訓(xùn)需求矩陣培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有提綱提綱中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有 2009年集團(tuán)公司下發(fā)培訓(xùn)管理規(guī)范 2011年，集團(tuán)公司下發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層培訓(xùn)工作的通知（安全2011195號(hào)），對基層崗位培訓(xùn)推廣工作提出了新的要求。 2012年7月3日，集團(tuán)公司發(fā)布基層崗位HSE培訓(xùn)矩陣編寫指南（Q/SY 1519-2012)，規(guī)定了基層崗位HSE培訓(xùn)矩陣的編寫、審核、偏離、培訓(xùn)和溝通的管理要求。 一、一、 培訓(xùn)需求矩陣出臺(tái)背景培訓(xùn)需求矩陣出臺(tái)背景中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有p 滿足崗位所需

2、要的知識(shí)、技能；滿足崗位所需要的知識(shí)、技能；p 確保員工具備工作的能力；確保員工具備工作的能力；p 提高崗位危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制能力；提高崗位危害辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制能力；p 提高各級(jí)管理層與全體員工的安全意識(shí)；提高各級(jí)管理層與全體員工的安全意識(shí)；p 培養(yǎng)各級(jí)管理者和員工良好的習(xí)慣，提升文化素養(yǎng)。培養(yǎng)各級(jí)管理者和員工良好的習(xí)慣，提升文化素養(yǎng)。 二、二、 培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的目的中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有1、培訓(xùn)需求 為了滿足特定崗位的實(shí)際工作需要而必須完成的培訓(xùn)內(nèi)容（培訓(xùn)需求=要求的-現(xiàn)有的）。三、三、 術(shù)語、定義和職責(zé)術(shù)語、定義和職責(zé)6崗位培訓(xùn)矩陣也叫崗位培訓(xùn)需求矩陣，就是用崗位培訓(xùn)矩陣也叫崗位培訓(xùn)

3、需求矩陣，就是用表格表格形式來表示崗位培訓(xùn)需求。形式來表示崗位培訓(xùn)需求。將培訓(xùn)需求與有關(guān)崗位列入同一個(gè)表中，以明確說將培訓(xùn)需求與有關(guān)崗位列入同一個(gè)表中，以明確說明各崗位需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容、掌握程度、培訓(xùn)頻率等，明各崗位需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容、掌握程度、培訓(xùn)頻率等，這樣的表稱為崗位培訓(xùn)需求矩陣，簡稱崗位培訓(xùn)矩陣。這樣的表稱為崗位培訓(xùn)需求矩陣，簡稱崗位培訓(xùn)矩陣。矩陣表可以有多種表現(xiàn)形式。矩陣表可以有多種表現(xiàn)形式。2 2、崗位培訓(xùn)矩陣？、崗位培訓(xùn)矩陣？三、三、 術(shù)語、定義和職責(zé)術(shù)語、定義和職責(zé)7人事部門：人事部門： 是培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織制定年度是培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織制定年度培訓(xùn)

4、計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃劃，協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，并會(huì)同管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)，對實(shí)施，協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，并會(huì)同管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)，對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、考核。情況進(jìn)行監(jiān)督、考核。安全環(huán)保部：安全環(huán)保部：協(xié)助協(xié)助直線組織直線組織開展培訓(xùn)需求的識(shí)別，對培訓(xùn)的實(shí)施提供開展培訓(xùn)需求的識(shí)別，對培訓(xùn)的實(shí)施提供咨詢、支持和審核。咨詢、支持和審核。三、三、 術(shù)語、定義和職責(zé)術(shù)語、定義和職責(zé)職責(zé)職責(zé)8各部門（單位）：各部門（單位）： 根據(jù)本程序要求制定本部門（單位）的培訓(xùn)計(jì)劃，并組根據(jù)本程序要求制定本部門（單位）的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。織實(shí)施。各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)： 負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需求識(shí)別與維護(hù)、培訓(xùn)矩陣的制定、負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需

5、求識(shí)別與維護(hù)、培訓(xùn)矩陣的制定、培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評價(jià)與跟蹤。培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評價(jià)與跟蹤。員工：員工： 接受崗位所需培訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。接受崗位所需培訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。三、三、 術(shù)語、定義和職責(zé)術(shù)語、定義和職責(zé)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有 基于員工能力的培訓(xùn)系統(tǒng)是在崗位職責(zé)和工作目標(biāo)評估基礎(chǔ)上，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析、明確培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)以及開展培訓(xùn)效果評估，從而構(gòu)建了培訓(xùn)系統(tǒng)。 培培訓(xùn)訓(xùn)需需求求培培訓(xùn)訓(xùn)目目標(biāo)標(biāo)確確定定培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃培訓(xùn)責(zé)任培訓(xùn)責(zé)任培訓(xùn)課件培訓(xùn)課件培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)組織培訓(xùn)組織實(shí)實(shí)施施培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃培培訓(xùn)訓(xùn)效效果果評評估估崗崗位位

6、職職責(zé)責(zé)和和工工作作目目標(biāo)標(biāo)四、培訓(xùn)的管理流程四、培訓(xùn)的管理流程中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有1. 崗位描述崗位描述2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣崗位培訓(xùn)需求矩陣3. 員工能力評估員工能力評估4. 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行6. 培訓(xùn)記錄培訓(xùn)記錄7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證四、四、 培訓(xùn)的管理流程培訓(xùn)的管理流程中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有1. 崗位描述崗位描述人事部門提供格式及樣本：人事部門提供格式及樣本：直線領(lǐng)導(dǎo)為部屬寫，（只用職務(wù)頭銜不提姓名）直線領(lǐng)導(dǎo)為部屬寫，（只用職務(wù)頭銜不提姓名） 主主要內(nèi)容包括：要內(nèi)容包括：崗位目的崗位目的崗位職責(zé)崗位職責(zé)崗位權(quán)限崗位權(quán)限安全要求安全要求 任職資格任

7、職資格12公司文化和經(jīng)營策略公司文化和經(jīng)營策略業(yè)務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)組織架構(gòu)組織架構(gòu)崗位職責(zé)崗位職責(zé)勝任能力勝任能力績效評估績效評估人員發(fā)展人員發(fā)展組織層面組織層面崗位層面崗位層面?zhèn)€人層面?zhèn)€人層面2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)需求分析的基本流程：培訓(xùn)需求分析的基本流程：需要培訓(xùn)嗎？需要培訓(xùn)嗎？組織的目標(biāo)是什么嗎？組織的目標(biāo)是什么嗎？要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須要要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須要完成什么工作任務(wù)？完成什么工作任務(wù)？對崗位人員來說，完成對崗位人員來說，完成任務(wù)所必須的行為是什么？任務(wù)所必須的行為是什么？如果有的話

8、，現(xiàn)有員工在必要的工作行為如果有的話，現(xiàn)有員工在必要的工作行為中存在哪些知識(shí)和能力方面的缺陷呢？中存在哪些知識(shí)和能力方面的缺陷呢？2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù)培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù)p直線領(lǐng)導(dǎo)必須依據(jù)崗位目的、職責(zé)、權(quán)限、安全要求直線領(lǐng)導(dǎo)必須依據(jù)崗位目的、職責(zé)、權(quán)限、安全要求及任職資格，針對性的制作崗位培訓(xùn)需求矩陣，與員工及任職資格，針對性的制作崗位培訓(xùn)需求矩陣，與員工溝通，使其了解崗位要求的溝通，使其了解崗位要求的 能力及自己與崗位要求的差能力及自己與崗位要求的差距。距。直屬主管審閱直屬主管審閱人事處核批人事處核批2.崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)

9、公司版權(quán)所有培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù)培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù)p每年對培訓(xùn)需求進(jìn)行評估，及時(shí)更新培訓(xùn)需求矩每年對培訓(xùn)需求進(jìn)行評估，及時(shí)更新培訓(xùn)需求矩陣，并與下屬員工溝通。陣，并與下屬員工溝通。p當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)和崗位職責(zé)發(fā)當(dāng)組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)和崗位職責(zé)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)評估崗位生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)評估崗位 培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)需求矩陣。需求矩陣。2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層意愿意愿知識(shí)知識(shí)技能技能管理層管理層意愿意愿知識(shí)知識(shí)技能技能基層員工基層員工意愿意愿知識(shí)知識(shí)技能技能2. 崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有崗位基本技

10、能要求；崗位基本技能要求；崗位風(fēng)險(xiǎn)；崗位風(fēng)險(xiǎn)；崗位操作規(guī)程；崗位操作規(guī)程；管理規(guī)范、程序等；管理規(guī)范、程序等；相關(guān)法律法規(guī)及其他要求；相關(guān)法律法規(guī)及其他要求；人員、技術(shù)和設(shè)施變更；人員、技術(shù)和設(shè)施變更；審核的結(jié)果；審核的結(jié)果；業(yè)績考核的結(jié)果；業(yè)績考核的結(jié)果；崗位能力評估的結(jié)果；崗位能力評估的結(jié)果；事故和意外事件的教訓(xùn)；事故和意外事件的教訓(xùn)；應(yīng)急演練與應(yīng)急反應(yīng)的總結(jié)；應(yīng)急演練與應(yīng)急反應(yīng)的總結(jié)；表現(xiàn)分析與改進(jìn)機(jī)會(huì)；表現(xiàn)分析與改進(jìn)機(jī)會(huì)；本單位方針、目標(biāo)、指標(biāo)；本單位方針、目標(biāo)、指標(biāo)；再培訓(xùn)。再培訓(xùn)。識(shí)別培訓(xùn)需求2.崗位培訓(xùn)需求矩陣崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有原則一、原則一、 以單位

11、管理規(guī)范為基本編制依據(jù)以單位管理規(guī)范為基本編制依據(jù)原則二、原則二、 滿足崗位最低需求滿足崗位最低需求原則三、原則三、 培訓(xùn)需求動(dòng)態(tài)管理培訓(xùn)需求動(dòng)態(tài)管理原則四、原則四、 不同層次的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)差異不同層次的培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)差異原則五、按實(shí)際需求編制崗位培訓(xùn)矩陣原則五、按實(shí)際需求編制崗位培訓(xùn)矩陣原則六、充分吸納崗位員工參與培訓(xùn)矩陣編制原則六、充分吸納崗位員工參與培訓(xùn)矩陣編制原則七、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)矩陣原則七、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)矩陣2.崗位培訓(xùn)需求矩陣崗位培訓(xùn)需求矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 20 頁明確編制責(zé)任明確編制責(zé)任法律法規(guī)調(diào)查法律法規(guī)調(diào)查基層崗位培訓(xùn)矩陣建立基本流程培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查操

12、作單元調(diào)查操作單元調(diào)查操作項(xiàng)目調(diào)查操作項(xiàng)目調(diào)查操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析形成培訓(xùn)矩陣形成培訓(xùn)矩陣設(shè)定培訓(xùn)要求設(shè)定培訓(xùn)要求通用安全知識(shí)通用安全知識(shí)本崗位操作技能本崗位操作技能生產(chǎn)受控管理流程生產(chǎn)受控管理流程HSEHSE知識(shí)、方法與工具知識(shí)、方法與工具需求調(diào)查編制矩陣法律法規(guī)調(diào)查法律法規(guī)調(diào)查確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)需求中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 21 頁(一）明確編制責(zé)任 基層崗位培訓(xùn)矩陣編制應(yīng)當(dāng)遵循“一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)”的直線管理原則，由基層站隊(duì)組織，成立以站隊(duì)長為組長的編制小組，制定編制方案，明確職責(zé)分工、進(jìn)度與方法，按照崗位梳理職責(zé)、劃分操作項(xiàng)

13、目、確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求等步驟，組織開展編制工作。中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 22 頁1.法律法規(guī)調(diào)查 調(diào)查的目的是防范崗位培訓(xùn)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 對涉及的培訓(xùn)法對涉及的培訓(xùn)法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行收集，對收集的法行收集，對收集的法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行辨識(shí)。確定有關(guān)法行辨識(shí)。確定有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度對律法規(guī)、規(guī)章制度對員工培訓(xùn)的最基本要員工培訓(xùn)的最基本要求。求。 1 1國家、地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)國家、地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)病防治的法律法規(guī)；病防治的法律法規(guī)；2 2集團(tuán)公司有關(guān)健康安全與環(huán)境和員工教育培訓(xùn)規(guī)集團(tuán)公司有關(guān)健康安全

14、與環(huán)境和員工教育培訓(xùn)規(guī)章制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；章制度、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；3 3本企業(yè)有關(guān)健康安全與環(huán)境和員工教育培訓(xùn)規(guī)章本企業(yè)有關(guān)健康安全與環(huán)境和員工教育培訓(xùn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。中華人民共和國安全生產(chǎn)法中華人民共和國安全生產(chǎn)法第二十一條明確規(guī)定：第二十一條明確規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的位的

15、安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)”。 （二）開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 23 頁 崗位管理單元是指與崗位相關(guān)的工作區(qū)域和設(shè)備設(shè)施。2.崗位管理單元調(diào)查 根據(jù)崗位分工，結(jié)合崗位職責(zé)，梳理崗位及與崗位具有關(guān)聯(lián)的工作流程、設(shè)備設(shè)施，建立崗位管理單元清單。1 1根據(jù)生產(chǎn)工作、勞動(dòng)組織形式、定員設(shè)置生產(chǎn)根據(jù)生產(chǎn)工作、勞動(dòng)組織形式、定員設(shè)置生產(chǎn)工作崗位，確定崗位職責(zé)。工作崗位，確定崗位職責(zé)。2 2按照崗位職責(zé)梳理負(fù)責(zé)管理的設(shè)備、裝置、工按照崗位職責(zé)梳理負(fù)責(zé)管理的設(shè)備、裝置、工藝流程、工作區(qū)域等，確定崗位管理單元。藝流程、工作區(qū)

16、域等，確定崗位管理單元。 基層站隊(duì)組織員工按照梳理的管理單元清單，進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，保證識(shí)別的管理單元符合實(shí)際，全面、無遺漏。如采油隊(duì)的計(jì)量間其管理單元可以歸納為：p 抽油機(jī)p 油井p 水井p 管網(wǎng)p 計(jì)量間 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 24 頁3.崗位操作項(xiàng)目調(diào)查針對每個(gè)涉及操作的崗位管理單元，分解操作內(nèi)容，確定具體的操作項(xiàng)目。 將管理單元?jiǎng)澐譃樽罨镜牟僮黜?xiàng)目，各操作項(xiàng)目保持相對獨(dú)立完整、不重疊交叉，能辨識(shí)操作風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施控制；將梳理的操作項(xiàng)目一一列于管理單元之下，并結(jié)合崗位職責(zé)確認(rèn)，將管理單元匯總形成崗位操作項(xiàng)目需求清單。 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 25 頁一般采油工崗操作內(nèi)容一

17、般采油工崗操作內(nèi)容略略油井管理單元油井管理單元抽油機(jī)管理單元抽油機(jī)管理單元油井檢查油井開、停井（關(guān)井）油井測氣略抽油機(jī)檢查抽油機(jī)啟停抽油機(jī)換皮帶抽油機(jī)保養(yǎng)基本操作項(xiàng)目操作項(xiàng)目劃分示意圖操作項(xiàng)目劃分示意圖中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 26 頁4.崗位操作風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查 通過劃分崗位管理單元和操作項(xiàng)目，找出所有操作項(xiàng)目和操作關(guān)鍵環(huán)節(jié)，辨識(shí)操作前、操作中、操作后存在的風(fēng)險(xiǎn)，確定安全、高效技術(shù)操作要求，同時(shí)能夠更好地建立起異常情況處置程序，一并納入培訓(xùn)需求，對全面了解掌握和確定員工培訓(xùn)需求具有重要的意義。 在劃分管理單元和操作項(xiàng)目，要按照崗位實(shí)際設(shè)置、每個(gè)崗位所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)工作范圍、工作內(nèi)容確定；要界定清

18、楚崗位職責(zé)、工作內(nèi)容和責(zé)任范圍，與屬地責(zé)任相統(tǒng)一；要結(jié)合生產(chǎn)工藝和施工作業(yè)技術(shù)、條件以及環(huán)境特點(diǎn)，詳細(xì)梳理所有操作內(nèi)容，盡可能找出存在的所有風(fēng)險(xiǎn)；要征求崗位員工意見，保證無遺漏、無交叉，符合崗位實(shí)際。 p 作業(yè)場所（現(xiàn)場）和設(shè)備設(shè)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；作業(yè)場所（現(xiàn)場）和設(shè)備設(shè)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)； p 安全防護(hù)和塵毒、噪聲、輻射控制等以及環(huán)境保護(hù)裝安全防護(hù)和塵毒、噪聲、輻射控制等以及環(huán)境保護(hù)裝置和設(shè)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；置和設(shè)施可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；p 不規(guī)范操作可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)；不規(guī)范操作可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)；p 天氣、季節(jié)變化可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；天氣、季節(jié)變化可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；p 與相關(guān)方（包括承包商、供應(yīng)商、外來人員、

19、社區(qū)與相關(guān)方（包括承包商、供應(yīng)商、外來人員、社區(qū)等）、周邊環(huán)境的相互影響與風(fēng)險(xiǎn)；等）、周邊環(huán)境的相互影響與風(fēng)險(xiǎn)；p 應(yīng)急設(shè)施及應(yīng)急處置方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)急設(shè)施及應(yīng)急處置方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；p 其他應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。其他應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 27 頁p 分析企業(yè)安全環(huán)保對崗位員工能力要求分析企業(yè)安全環(huán)保對崗位員工能力要求 確認(rèn)企確認(rèn)企業(yè)對崗位員工能力有哪些要求。業(yè)對崗位員工能力有哪些要求。p 分析崗位員工接受培訓(xùn)需求。分析崗位員工接受培訓(xùn)需求。確認(rèn)崗位員工個(gè)人確認(rèn)崗位員工個(gè)人對培訓(xùn)有哪些需求。對培訓(xùn)有哪些需求。 p 分析現(xiàn)有培訓(xùn)制度分析現(xiàn)有培訓(xùn)制度確認(rèn)崗位員工培訓(xùn)

20、需要建立完確認(rèn)崗位員工培訓(xùn)需要建立完善哪些制度。善哪些制度。p 調(diào)查現(xiàn)有培訓(xùn)資源調(diào)查現(xiàn)有培訓(xùn)資源評估培訓(xùn)師等是否能夠滿足崗評估培訓(xùn)師等是否能夠滿足崗位員工培訓(xùn)的需要。位員工培訓(xùn)的需要。p 調(diào)查基層生產(chǎn)工作組織形式調(diào)查基層生產(chǎn)工作組織形式分析培訓(xùn)對崗位員工分析培訓(xùn)對崗位員工正常生產(chǎn)工作可能帶來的最大影響。正常生產(chǎn)工作可能帶來的最大影響。 （三）崗位培訓(xùn)需求分析 根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合企業(yè)專業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展需要，以及員工結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)資源等現(xiàn)狀，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。 培訓(xùn)需求調(diào)查分析應(yīng)由主管培訓(xùn)的部門組織，基層站隊(duì)積極協(xié)助，員工予以配合?？梢圆扇∮^察、交流、問卷調(diào)查、測試，以及查閱有關(guān)違章和事故記錄、績效考

21、核資料信息等方式方法進(jìn)行，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，以便分析。中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 28 頁（四）確定培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)的關(guān)鍵，也是培訓(xùn)矩陣的核心要素，一般包括通用安全知識(shí)，本崗位基本操作技能，生產(chǎn)受控管理流程，HSE知識(shí)、方法與工具四個(gè)部分。通用安全知識(shí)本崗位基本操作技能生產(chǎn)受控管理流程HSE知識(shí)、方法與工具通用安全知識(shí)本崗位基本操作技能生產(chǎn)受控管理流程HSE知識(shí)、方法與工具通用安全知識(shí)本崗位基本操作技能生產(chǎn)受控管理流程培訓(xùn)內(nèi)容中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有 1.通用安全知識(shí)。各崗位通用培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的目的在于讓?shí)徫粏T工了解與生產(chǎn)生活及本崗位密切相關(guān)的通用安全知識(shí)。第 2

22、9 頁p 安全用電、用火常識(shí)；p 石油天然氣安全常識(shí)；p 危害因素識(shí)別知識(shí)；p 安全標(biāo)志標(biāo)識(shí)； 包括但不限于以下內(nèi)容：中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 30 頁 2.本崗位基本操作技能。單個(gè)崗位培訓(xùn)技能部分，是在崗位需求分析的基礎(chǔ)上，針對某一崗位涉及的操作及風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)定的培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位操作規(guī)程培訓(xùn)為主。 崗位基本操作技能屬于崗位基本操作技能屬于培訓(xùn)培訓(xùn)矩陣的個(gè)性化部分。矩陣的個(gè)性化部分。 通過培訓(xùn)使員工掌握本崗位涉及的操作技能、危害因通過培訓(xùn)使員工掌握本崗位涉及的操作技能、危害因素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制方法、應(yīng)急處置程序等。素辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制方法、應(yīng)急處置程序等。中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 31

23、頁 3.生產(chǎn)受控管理流程。崗位風(fēng)險(xiǎn)管控制度，培訓(xùn)目的是讓?shí)徫粏T工了解企業(yè)有關(guān)受控管理要求，掌握本崗位涉及的受控管理內(nèi)容和管理制度，并應(yīng)用到HSE管理中。 n 作業(yè)許可：進(jìn)入受限空間、挖掘、動(dòng)火、高處作業(yè)、臨時(shí)用電、吊裝作業(yè)、管線打開等；n 工藝、設(shè)備設(shè)施安全管理n 變更管理n 上鎖掛簽n 承包商監(jiān)管n 生產(chǎn)受控管理流程培訓(xùn)主要包括：中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 32 頁 4.HSE知識(shí)、方法與工具。多數(shù)崗位涉及的培訓(xùn)內(nèi)容，是根據(jù)公司HSE體系建設(shè)推進(jìn)需要設(shè)定的培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)使崗位員工了解國家、行業(yè)、企業(yè)有關(guān)HSE要求，熟悉并能夠應(yīng)用HSE管理方法與工具開展日常HSE管理工作。n 屬地管

24、理n 行為安全觀察與溝通n 工作目視化管理n 工作前安全分析n 工藝危害分析等n 培訓(xùn)主要包括但不限于以下內(nèi)容：中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 33 頁 培訓(xùn)要求是培訓(xùn)的目標(biāo)和指標(biāo)，是培訓(xùn)矩陣關(guān)鍵部分，是指對培訓(xùn)效果、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)師資等的要求，應(yīng)當(dāng)根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容確定。（四）設(shè)定培訓(xùn)要求中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有了解第 34 頁 1.培訓(xùn)效果 培訓(xùn)效果是指員工經(jīng)過培訓(xùn)后，希望或者要求達(dá)到的目標(biāo)，一般分為“了解”、“掌握”、“能夠正確應(yīng)用并指導(dǎo)他人應(yīng)用”三個(gè)梯度。p能夠正確應(yīng)用并指導(dǎo)他人應(yīng)用：對于一般基層崗位員工只要求“了解”或“掌握”的培訓(xùn)內(nèi)容，要求班組長必須

25、“掌握”，并且能夠指導(dǎo)他人，以保障其具有履行對本班組成員進(jìn)行培訓(xùn)的直線責(zé)任能力。 p掌握：屬于本崗位直接操作的項(xiàng)目，要求經(jīng)過培訓(xùn)后必須達(dá)到熟知或能夠獨(dú)立操作的培訓(xùn)內(nèi)容，如本崗位操作技能的所有培訓(xùn)內(nèi)容。 p了解：屬于理念性或與本崗位操作無直接關(guān)系的培訓(xùn)內(nèi)容，如工作外HSE知識(shí)、事故案例等。 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 35 頁 培訓(xùn)周期。培訓(xùn)周期是指同一內(nèi)容兩次培訓(xùn)的間隔時(shí)間。培訓(xùn)周期的確定，可在國家、行業(yè)、企業(yè)有關(guān)規(guī)定范圍內(nèi)，結(jié)合員工知識(shí)更新速度等實(shí)際進(jìn)行確定。 2.培訓(xùn)周期 1所有培訓(xùn)內(nèi)容最長培訓(xùn)周期不超過三年。如無特殊要求的操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)周期一般分為三年，但不能超過三年。 2一般

26、需要員工達(dá)到“了解”和“掌握”的培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)周期可不小于一年，不超過三年。 3事故案例等需要隨時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)不確定周期。 4新入廠、調(diào)換工種、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工等崗位員工培訓(xùn)，或者因規(guī)章制度、設(shè)備設(shè)施、工藝技術(shù)等變更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的培訓(xùn)，以及其他專項(xiàng)培訓(xùn)，可不受周期限制?；驹瓌t中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 36 頁 培訓(xùn)方式是指根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)對象可采取的培訓(xùn)手段或形式，主要有課堂、現(xiàn)場、會(huì)議（包括自學(xué)、告知、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)）等形式，針對一些特殊培訓(xùn)內(nèi)容或條件較特殊的對象也可以不限定具體的培訓(xùn)形式。 1需要?jiǎng)邮植僮鞯捻?xiàng)目，以實(shí)際操作培訓(xùn)為主，課堂講授與現(xiàn)場演練相結(jié)合； 2屬于理念性

27、的內(nèi)容，以課堂授課和會(huì)議告知為主； 3不限定員工自學(xué)?；驹瓌t 3.培訓(xùn)方式中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 37 頁 培訓(xùn)課時(shí)是指針對某一培訓(xùn)內(nèi)容需要的授課時(shí)間，按照常規(guī)教育培訓(xùn)計(jì)時(shí)方法計(jì)算，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容多少、接受難易程度、需要達(dá)到的效果等確定。 4.培訓(xùn)課時(shí) 1以一般常規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)容易控制、培訓(xùn)內(nèi)容需要掌握、培訓(xùn)課程量中等的操作技能培訓(xùn)需要0.5小時(shí)為基礎(chǔ)，根據(jù)上述條件變化按1/21梯度增加課時(shí)，按1/2梯度縮減課時(shí)； 2一般需要員工達(dá)到掌握程度的培訓(xùn)，課時(shí)不少于0.5小時(shí)；一般需要員工達(dá)到了解程度的培訓(xùn)，特別簡單的常規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)操作，同一培訓(xùn)內(nèi)容需要員工達(dá)到了解程度的培訓(xùn)，課時(shí)可減少1/2；

28、3應(yīng)急處置、有毒有害防護(hù)、涉及較高風(fēng)險(xiǎn)操作等直接關(guān)系員工安全的培訓(xùn)，課時(shí)可整數(shù)倍增加； 4事故案例等經(jīng)常性和其它隨時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，不受時(shí)間限制。 基本原則中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 38 頁 培訓(xùn)師資是指能夠滿足某一培訓(xùn)內(nèi)容需要的培訓(xùn)師。 5.培訓(xùn)師資 1除特種作業(yè)崗位員工取證培訓(xùn)以外，其他崗位員工培訓(xùn)按照直線、屬地管理責(zé)任，由班組長或站隊(duì)長等管理人員培訓(xùn)； 2班組長或站隊(duì)長等不具備相應(yīng)能力的由其他培訓(xùn)師上課； 3對特種作業(yè)崗位員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師，應(yīng)當(dāng)具有相同的特種作業(yè)資質(zhì)?；驹瓌t中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 39 頁 培訓(xùn)矩陣除上述應(yīng)當(dāng)有的內(nèi)容以外，應(yīng)當(dāng)設(shè)有編寫人、審查人、批準(zhǔn)人簽字

29、區(qū)域，供編寫人、審查人、批準(zhǔn)人簽字，確保培訓(xùn)矩陣的權(quán)威性、可靠性，可追溯。同時(shí)還應(yīng)設(shè)有編號(hào)，以便于登記、檢索。 培訓(xùn)矩陣編號(hào)可依據(jù)本企業(yè)或本單位有關(guān)規(guī)定編排和表述。 6.HSE其他信息中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 40 頁 按照培訓(xùn)矩陣編制流程，將有關(guān)內(nèi)容填入培訓(xùn)矩陣，即完成培訓(xùn)矩陣的編制工作。 培訓(xùn)矩陣編制完成后應(yīng)當(dāng)由基層站隊(duì)編制小組進(jìn)行評審，通過后由基層站隊(duì)長批準(zhǔn)，報(bào)培訓(xùn)主管部門備案。 培訓(xùn)初始階段，可由企業(yè)所屬單位安全部門組織生產(chǎn)、裝備、人事、培訓(xùn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部門成立小組對培訓(xùn)矩陣進(jìn)行審定，由企業(yè)各級(jí)人事（勞資）部門會(huì)同HSE管理部門組織實(shí)施培訓(xùn)。（五）形成培訓(xùn)矩陣中國石油天然氣集團(tuán)公

30、司版權(quán)所有第 41 頁采油隊(duì)（一般采油工崗）培訓(xùn)矩陣編編號(hào)號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)培訓(xùn)課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)周期周期培訓(xùn)培訓(xùn)方式方式培訓(xùn)培訓(xùn)效果效果培訓(xùn)培訓(xùn)師資師資3 3生產(chǎn)受控管理流程生產(chǎn)受控管理流程3.1作業(yè)許可0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員3.2工藝、設(shè)備設(shè)施安全管理0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員3.3變更管理0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員3.4上鎖掛簽0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員3.5承包商監(jiān)管0.5一年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4 4HSEHSE知識(shí)、方法與工知識(shí)、方法與工具具4.1HSE職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任0.5一年課堂或會(huì)議掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安

31、全員4.2HSE管理原則0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4.3屬地管理0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4.4安全行為觀察與溝通0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4.5目視化管理0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4.6工作前安全分析0.5一年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員4.7工藝安全分析0.5一年課堂+現(xiàn)場掌握直線領(lǐng)導(dǎo)或安全員編號(hào)編號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)培訓(xùn)課時(shí)課時(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)周期周期培訓(xùn)培訓(xùn)方式方式培訓(xùn)培訓(xùn)效果效果培訓(xùn)培訓(xùn)師資師資1 1通用通用HSEHSE知識(shí)知識(shí)1.1安全用電常識(shí)0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或安全員1.2反違章禁令0.5一年課堂或會(huì)議掌握隊(duì)長或安全員

32、 略2 2本崗位基本操作技本崗位基本操作技能能2.12.1抽油機(jī)運(yùn)行、調(diào)整、抽油機(jī)運(yùn)行、調(diào)整、維護(hù)維護(hù)2.1.1抽油機(jī)檢查0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或技術(shù)員、其他培訓(xùn)師2.1.2抽油機(jī)換皮帶0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或技術(shù)員、其他培訓(xùn)師 略2.22.2油井運(yùn)行、監(jiān)測、油井運(yùn)行、監(jiān)測、維護(hù)維護(hù)2.2.1油井檢查0.25三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或技術(shù)員、其他培訓(xùn)師2.2.2油井開、停井（關(guān)井）0.25三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或技術(shù)員、其他培訓(xùn)師2.2.3油井測氣0.5三年課堂+現(xiàn)場掌握隊(duì)長或技術(shù)員、其他培訓(xùn)師 略中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有3. 員工能力評估員工能力評估1. 直線領(lǐng)導(dǎo)定期與部屬進(jìn)

33、行績效考核直線領(lǐng)導(dǎo)定期與部屬進(jìn)行績效考核2. 每一位直線領(lǐng)導(dǎo)，按績效考核的結(jié)果每一位直線領(lǐng)導(dǎo)，按績效考核的結(jié)果制定員工的培訓(xùn)需求矩陣制定員工的培訓(xùn)需求矩陣3. 培訓(xùn)需求應(yīng)以崗位需求矩陣為范疇培訓(xùn)需求應(yīng)以崗位需求矩陣為范疇4. 第二專長培訓(xùn)需額外批準(zhǔn)第二專長培訓(xùn)需額外批準(zhǔn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 43 頁 員工能力評估是指對員工具備相應(yīng)能力的評定。是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和矩陣崗位需求，并運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和程序，從員工操作和執(zhí)行過程中收集數(shù)據(jù)和信息，將其與崗位需求和培訓(xùn)目標(biāo)聯(lián)系起來，對員工接受培訓(xùn)后所具備的能力進(jìn)行分析和評價(jià)的過程。執(zhí)行能力評估執(zhí)行能力評估執(zhí)行能力包括通用HSE知識(shí)、生產(chǎn)受控管

34、理流程和HSE理念、方法與工具。操作能力評估操作能力評估崗位基本操作技能部分，是員工能力的核心。員工員工能力評估能力評估3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 44 頁建立能力評估標(biāo)準(zhǔn)。以員工所在崗位的培訓(xùn)矩陣為能力評估標(biāo)準(zhǔn)，其中培訓(xùn)矩陣中的各項(xiàng)“培訓(xùn)內(nèi)容”既是能力評估的項(xiàng)目，與“培訓(xùn)內(nèi)容”對應(yīng)的“培訓(xùn)效果”既是能力評估標(biāo)尺，以培訓(xùn)內(nèi)容中的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、操作動(dòng)作和應(yīng)急處置為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)能力評估表。 制定評估管理制度。明確人事勞資部門歸口管理、基層站隊(duì)長全面負(fù)責(zé)、直線領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任人評估，規(guī)定評估執(zhí)行程序、采用方式方法和周期，以及評估監(jiān)督考核規(guī)則、連帶責(zé)任追究方法等，有效規(guī)范

35、能力評估操作行為，提高評估質(zhì)量。3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 45 頁 能力評估程序與方法能力評估程序與方法。站隊(duì)長站隊(duì)長評評班班 長長評評組組 員員落實(shí)直線責(zé)任：落實(shí)直線責(zé)任：一級(jí)評估一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)一級(jí)評估一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 46 頁p 以站隊(duì)長為第一責(zé)任人，成立評估小組，制定評估方案，明確負(fù)責(zé)和分工；p 向員工告知；p 按能力評估表規(guī)定項(xiàng)目、內(nèi)容和方法進(jìn)行測試；p 查閱個(gè)人事故、違章等資料；p 征求相關(guān)人員意見；p 對被評估員工進(jìn)行綜合打分；p 根據(jù)綜合打分對被評估員工進(jìn)行評估；p 匯總、總

36、結(jié)、評審評估工作，建立評估登記，存檔備查和上報(bào)本單位有關(guān)部門。 能力評估周期一般為每年一次。 新入廠、轉(zhuǎn)崗員工上崗前，在崗員工從事新的工作前或者發(fā)生嚴(yán)重違章及事故應(yīng)當(dāng)隨時(shí)進(jìn)行評估。3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 47 頁 改變以往60分作為員工技能合格的基準(zhǔn)線，對每個(gè)操作單元進(jìn)行測試，從判定員工綜合能力是否合格轉(zhuǎn)變?yōu)樵u估員工單項(xiàng)操作技能是否“達(dá)標(biāo)”，準(zhǔn)確地反映員工單項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力。3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 48 頁 能力評估結(jié)果的運(yùn)用。能力評估結(jié)果的運(yùn)用。 控制上崗風(fēng)險(xiǎn)控制上崗風(fēng)險(xiǎn) 對于評估不合格的對于評估不合格的項(xiàng)目，不得

37、單獨(dú)上崗操項(xiàng)目，不得單獨(dú)上崗操作，必須在具備操作能作，必須在具備操作能力人員的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操力人員的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作。作。編制培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)計(jì)劃 對于評估不合格的對于評估不合格的操作項(xiàng)目及所涉及的員操作項(xiàng)目及所涉及的員工，必須列入近期培訓(xùn)工，必須列入近期培訓(xùn)計(jì)劃。計(jì)劃。3. 員工能力評估員工能力評估中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 49 頁 培訓(xùn)計(jì)劃編制依據(jù)。培訓(xùn)計(jì)劃編制依據(jù)。 培訓(xùn)計(jì)劃是指結(jié)合基層培訓(xùn)實(shí)際，合理而具體地排列組合培訓(xùn)對培訓(xùn)計(jì)劃是指結(jié)合基層培訓(xùn)實(shí)際，合理而具體地排列組合培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、師資、時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)要素，從而為基象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、師資、時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)要

38、素，從而為基層培訓(xùn)制定高效可行的計(jì)劃操作方案。層培訓(xùn)制定高效可行的計(jì)劃操作方案。 基層培訓(xùn)計(jì)劃編制的主要依據(jù)有：基層培訓(xùn)計(jì)劃編制的主要依據(jù)有：p 基層崗位基層崗位HSEHSE培訓(xùn)矩陣；培訓(xùn)矩陣；p 員工能力評估結(jié)果；員工能力評估結(jié)果；p 因工藝、技術(shù)等發(fā)生變化而增加的培訓(xùn)需求。因工藝、技術(shù)等發(fā)生變化而增加的培訓(xùn)需求。4. 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 50 頁 培訓(xùn)計(jì)劃的編制與評審。培訓(xùn)計(jì)劃的編制與評審。 基層HSE培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由基層站隊(duì)組織按年度或季度編制，上報(bào)本單位培訓(xùn)主管部門審查、匯總，納入本單位總體培訓(xùn)計(jì)劃，由基層單位按基層HSE培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。培訓(xùn)計(jì)劃可以采取文字

39、或表格形式等表述，HSE培訓(xùn)計(jì)劃編制完成應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評審，上報(bào)培訓(xùn)主管部門審查、確認(rèn)后方可實(shí)施。 （ ）站隊(duì)員工HSE培訓(xùn)計(jì)劃表 序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn) 對象培訓(xùn)效果培訓(xùn)師資培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)課時(shí)4. 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行按批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，如無法如期開按批準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，如無法如期開展，應(yīng)事前獲批準(zhǔn)才可推遲計(jì)劃或更改計(jì)劃展，應(yīng)事前獲批準(zhǔn)才可推遲計(jì)劃或更改計(jì)劃1.1. 按培訓(xùn)需求矩陣按培訓(xùn)需求矩陣選派對的人員選派對的人員參加培訓(xùn)參加培訓(xùn) 2.2. 培訓(xùn)課件標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課件標(biāo)準(zhǔn)化3.3. 具備資質(zhì)的人擔(dān)任培訓(xùn)師具備資質(zhì)的人擔(dān)任培訓(xùn)師4.

40、4. 生動(dòng)有效的培訓(xùn)方法生動(dòng)有效的培訓(xùn)方法中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行 企業(yè)最高管理者企業(yè)最高管理者 直線領(lǐng)導(dǎo)直線領(lǐng)導(dǎo) 專職人員專職人員 管理人員管理人員 專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員 資深的員工資深的員工 專職教師專職教師 聘請的外部資深專家。聘請的外部資深專家。培培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)實(shí)施施者者中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有p 分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)、自學(xué)為主分散在崗培訓(xùn)、輔導(dǎo)、自學(xué)為主p 集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、講授為輔突出崗位勝任；突出崗位勝任； 結(jié)合實(shí)際；結(jié)合實(shí)際； 個(gè)性化培訓(xùn)；個(gè)性化培訓(xùn)； 重在實(shí)效；重在實(shí)效； 員工是培訓(xùn)的主體。員工是培訓(xùn)的主體。培培訓(xùn)訓(xùn)方方式式5.

41、 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有M1:課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn) M2:課堂培訓(xùn)課堂培訓(xùn)+針對性考試針對性考試 M3:各種會(huì)議各種會(huì)議 M4:部門主管主持學(xué)習(xí)討論部門主管主持學(xué)習(xí)討論 M5:在崗實(shí)際練習(xí)在崗實(shí)際練習(xí)+師傅帶領(lǐng)師傅帶領(lǐng) M6:網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) M7：自學(xué)：自學(xué)培培訓(xùn)訓(xùn)方方式式5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有案例研究案例研究 演講演講 角色練習(xí)角色練習(xí) 模擬模擬 示范示范 分小組分小組 游戲游戲 講故事講故事 討論討論 腦力激蕩腦力激蕩 問卷調(diào)查問卷調(diào)查 提問題提問題 其他其他?常常用用培培訓(xùn)訓(xùn)方方法法5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有p

42、 員工的員工的 培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，如果不能按原計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，如果不能按原計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與培訓(xùn)管理部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與培訓(xùn)管理部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。劃。p 直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保證培訓(xùn)時(shí)間，并提供培訓(xùn)后上崗的輔導(dǎo)。直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保證培訓(xùn)時(shí)間，并提供培訓(xùn)后上崗的輔導(dǎo)。p 企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)在培訓(xùn)資金、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)施、企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)在培訓(xùn)資金、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師(需要時(shí)需要時(shí))等方面提供支持。等方面提供支持。5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有實(shí)實(shí)施施中中的的跟跟蹤蹤p培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)全過程跟蹤

43、培訓(xùn)的實(shí)施，及時(shí)獲取培培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)全過程跟蹤培訓(xùn)的實(shí)施，及時(shí)獲取培訓(xùn)效果的反饋，根據(jù)反饋的結(jié)果，提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措訓(xùn)效果的反饋，根據(jù)反饋的結(jié)果，提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施，如調(diào)整培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)方式。施，如調(diào)整培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)方式。p培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)將學(xué)員的參與程度、培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)將學(xué)員的參與程度、考試成績及時(shí)反饋給學(xué)員，鼓勵(lì)學(xué)員積極完成培訓(xùn)課考試成績及時(shí)反饋給學(xué)員，鼓勵(lì)學(xué)員積極完成培訓(xùn)課程。程。5. 培訓(xùn)執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有6. 培訓(xùn)記錄及檔案管理培訓(xùn)記錄及檔案管理1. 組織培訓(xùn)的單位，保存培訓(xùn)簽到記錄組織培訓(xùn)的單位，保存培訓(xùn)簽到記錄 （建議

44、課后簽到）（建議課后簽到）2. 員工自行登錄并保管個(gè)人培訓(xùn)記錄，員工自行登錄并保管個(gè)人培訓(xùn)記錄，并由直線領(lǐng)導(dǎo)核批并由直線領(lǐng)導(dǎo)核批中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 59 頁基層站隊(duì)培訓(xùn)簽到記錄表基層站隊(duì)培訓(xùn)簽到記錄表培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式課堂授課人授課人xxx地點(diǎn)地點(diǎn)培訓(xùn)室培訓(xùn)日期培訓(xùn)日期2010.9.8培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容抽油機(jī)啟動(dòng)班組名稱班組名稱參加培訓(xùn)人員簽字參加培訓(xùn)人員簽字1#井組培訓(xùn)期數(shù)培訓(xùn)期數(shù)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式參加人數(shù)參加人數(shù)授課教師授課教師培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容第一期2010.9.8課堂24xxx抽油機(jī)啟動(dòng)基層站隊(duì)基層站隊(duì)HSE培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表6. 培訓(xùn)記錄及檔案管理培訓(xùn)記錄及

45、檔案管理中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案管理p 企業(yè)培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的管理。企業(yè)培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的管理。p 培訓(xùn)檔案主要包括：培訓(xùn)檔案主要包括： 培訓(xùn)需求矩陣；培訓(xùn)需求矩陣； 培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)計(jì)劃； 培訓(xùn)實(shí)施的記錄；培訓(xùn)實(shí)施的記錄； 培訓(xùn)效果的評估記錄；培訓(xùn)效果的評估記錄； 培訓(xùn)師的備案和培訓(xùn)的記錄；培訓(xùn)師的備案和培訓(xùn)的記錄； 相關(guān)證書、考核記錄等。相關(guān)證書、考核記錄等。6. 培訓(xùn)記錄及檔案管理培訓(xùn)記錄及檔案管理中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有7. 效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)1. 隨堂考試（口試、筆試、演練。）隨堂考試（口試、筆試、演練。）2. 審核審核

46、l人事部門定期組織人事部門定期組織培訓(xùn)專項(xiàng)審核培訓(xùn)專項(xiàng)審核l公司管理體系的公司管理體系的綜合審核綜合審核中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估課堂評估：課堂評估：課堂滿意度調(diào)查表課堂滿意度調(diào)查表崗位評估：崗位評估：培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估（上級(jí)、下級(jí)、自己）（上級(jí)、下級(jí)、自己）（直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對員工培訓(xùn)效果的評估、跟蹤與反饋。（直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對員工培訓(xùn)效果的評估、跟蹤與反饋。直線領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)員參加培訓(xùn)后直線領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)員參加培訓(xùn)后3 個(gè)月內(nèi)，通過觀察日常個(gè)月內(nèi)，通過觀察日常工作和溝通評估培訓(xùn)效果）。工作和溝通評估培訓(xùn)效果）。7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版

47、權(quán)所有培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估崗位評估內(nèi)容：崗位評估內(nèi)容：p學(xué)員的學(xué)員的 意識(shí)和能力是否提高及提高的程度；意識(shí)和能力是否提高及提高的程度；p管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效執(zhí)行；管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效執(zhí)行；p培訓(xùn)課程的設(shè)置培訓(xùn)課程的設(shè)置(包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師等等)是否滿足學(xué)員的實(shí)際需要。是否滿足學(xué)員的實(shí)際需要。p能力定期評估，對培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證和反饋。能力定期評估，對培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證和反饋。7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對在崗員工進(jìn)行直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對在崗員工

48、進(jìn)行 能力評估。能力評估。能力評估可考慮以下方面的建議：能力評估可考慮以下方面的建議： 審核的建議；審核的建議；行為安全觀察的建議；行為安全觀察的建議；事故和事件調(diào)查報(bào)告；事故和事件調(diào)查報(bào)告；應(yīng)急演習(xí)建議；應(yīng)急演習(xí)建議；風(fēng)險(xiǎn)分析；風(fēng)險(xiǎn)分析；變更分析變更分析(人員、技術(shù)或設(shè)施變更人員、技術(shù)或設(shè)施變更)。7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有p培訓(xùn)效果的評估和驗(yàn)證是對培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，所實(shí)施的培培訓(xùn)效果的評估和驗(yàn)證是對培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，所實(shí)施的培訓(xùn)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了它最初的目標(biāo)所做的評價(jià)。訓(xùn)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了它最初的目標(biāo)所做的評價(jià)。p培訓(xùn)效果評價(jià)的目的是：培訓(xùn)效果評價(jià)

49、的目的是： 確定培訓(xùn)項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo)；確定培訓(xùn)項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo)； 確定培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)，確定哪些導(dǎo)致了所希望的變化；確定培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)，確定哪些導(dǎo)致了所希望的變化； 測量培訓(xùn)所帶來的投資回報(bào)率；測量培訓(xùn)所帶來的投資回報(bào)率； 確定哪些學(xué)員從培訓(xùn)中獲得了收益；確定哪些學(xué)員從培訓(xùn)中獲得了收益； 確定將來的受訓(xùn)者；確定將來的受訓(xùn)者； 測量最終的培訓(xùn)成果；測量最終的培訓(xùn)成果； 測量培訓(xùn)過程以便改進(jìn)；測量培訓(xùn)過程以便改進(jìn)； 建立數(shù)據(jù)庫來支持下一步的決策。建立數(shù)據(jù)庫來支持下一步的決策。培訓(xùn)效果培訓(xùn)效果驗(yàn)證方法驗(yàn)證方法7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有層次描述衡量1.

50、反應(yīng)學(xué)員對培訓(xùn)在哪些方面感到滿意問卷2. 學(xué)習(xí)學(xué)員從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)、技能紙筆測驗(yàn)、模擬測驗(yàn)3. 行為通過培訓(xùn)，學(xué)員的行為是否發(fā)生了變化主管的績效、同事的績效、下屬的績效4. 結(jié)果行為的變化是否對組織產(chǎn)生了積極的影響事故率、品質(zhì)、生產(chǎn)率、士氣、成本、收益培訓(xùn)效果評價(jià)的四個(gè)層次培訓(xùn)效果評價(jià)的四個(gè)層次7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)p 培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)隨著企業(yè)和基層組織的業(yè)務(wù)發(fā)展，組織機(jī)培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)隨著企業(yè)和基層組織的業(yè)務(wù)發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)的變化，作相應(yīng)改進(jìn)完善：構(gòu)的變化，作相應(yīng)改進(jìn)完善： 學(xué)員反饋和直線組織的意見，改進(jìn)課程設(shè)

51、計(jì)，包括內(nèi)容和具體授學(xué)員反饋和直線組織的意見，改進(jìn)課程設(shè)計(jì)，包括內(nèi)容和具體授課方式；課方式； 溝通和專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)師的能力，包括專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)溝通和專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)師的能力，包括專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和課堂組織技能；和課堂組織技能； 優(yōu)化各職能部門之間的關(guān)系，提高培訓(xùn)管理各環(huán)節(jié)的有效性。優(yōu)化各職能部門之間的關(guān)系，提高培訓(xùn)管理各環(huán)節(jié)的有效性。p 關(guān)注培訓(xùn)需求識(shí)別，培訓(xùn)計(jì)劃制定，培訓(xùn)實(shí)施，培訓(xùn)效果評估等關(guān)注培訓(xùn)需求識(shí)別，培訓(xùn)計(jì)劃制定，培訓(xùn)實(shí)施，培訓(xùn)效果評估等主要環(huán)節(jié)之間關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性。主要環(huán)節(jié)之間關(guān)聯(lián)性和協(xié)同性。7. 效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證及持續(xù)改進(jìn)及持續(xù)改進(jìn)中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 68

52、 頁（一）樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念樹立先進(jìn)的培訓(xùn)理念 應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，樹立按照需求培訓(xùn)的理念，深入細(xì)致地開展培訓(xùn)需求調(diào)查分析，找出、找準(zhǔn)企業(yè)對各崗位能力的要求和崗位員工現(xiàn)有的能力，建立培訓(xùn)矩陣，根據(jù)企業(yè)和員工能力需求開展培訓(xùn)，達(dá)到“干什么學(xué)什么，會(huì)什么才能干什么”。 1.樹立按需培訓(xùn)的理念 五、編制培訓(xùn)矩陣注意事項(xiàng)五、編制培訓(xùn)矩陣注意事項(xiàng) 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 69 頁 應(yīng)按照“一級(jí)培訓(xùn)一級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)”、“每一級(jí)都是下一級(jí)的培訓(xùn)師”的原則，落實(shí)培訓(xùn)直線責(zé)任。 2.樹立直線責(zé)任的理念五、編制培訓(xùn)矩陣注意事項(xiàng)五、編制培訓(xùn)矩陣注意事項(xiàng) 中國石油天然氣集團(tuán)公司版權(quán)所有第 70 頁 采取“分崗位