XXXX創(chuàng)造積極態(tài)度培訓(xùn)__鄭璞珂(共81張)

1、20142014創(chuàng)造積極態(tài)度培訓(xùn)創(chuàng)造積極態(tài)度培訓(xùn)peixunpeixun態(tài)度態(tài)度u愿意干愿意干知識知識技能技能u是什么？是什么？u怎么干？怎么干？u獵狗回答說獵狗回答說u你們兩個(gè)之間小的你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多反而跑得快得多 ！u我僅僅為了一頓飯而我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑，他卻是為了性命而跑呀！跑呀！ u一只牧羊在旁譏笑說一只牧羊在旁譏笑說u“她剛走，身體還柔軟，火烤一烤，要是她意志堅(jiān)強(qiáng)，她剛走，身體還柔軟，火烤一烤，要是她意志堅(jiān)強(qiáng)，興許還能活過來興許還能活過來”情緒情緒價(jià)值價(jià)值認(rèn)知認(rèn)知壓力情緒人際經(jīng)驗(yàn)背景信息目標(biāo)期望信念態(tài)度態(tài)度行為行為愛愛愉快愉快驚奇驚奇悲傷、厭惡、憤

2、怒、恐懼、輕蔑、羞愧悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧 EQ管理技能溝通技能(-)消極情緒且慢發(fā)作紓解壓力正視逆境面對心情低潮包容 良好良好EQ特質(zhì)特質(zhì)良好內(nèi)在修養(yǎng)良好內(nèi)在修養(yǎng)均衡處世態(tài)度均衡處世態(tài)度真誠待人真誠待人積極熱忱積極熱忱憤怒悲傷恐懼厭惡輕蔑羞愧愉快愛驚奇u主人將貨物分成兩份主人將貨物分成兩份, ,平均分給驢和騾背平均分給驢和騾背, ,驢看到自己背的東西和騾驢看到自己背的東西和騾一樣多一樣多, ,很氣憤地說很氣憤地說:“:“人們給騾吃的食物比我多一倍人們給騾吃的食物比我多一倍, ,卻讓我和它卻讓我和它馱負(fù)一樣重的貨物。馱負(fù)一樣重的貨物?！弊吡艘欢温芬院笞吡艘欢温芬院? ,主人看到驢支

3、持不了主人看到驢支持不了, ,就把就把它身上的貨物移一部分到騾背上。再走了一段路以后它身上的貨物移一部分到騾背上。再走了一段路以后, ,驢更沒精神驢更沒精神了了, ,又把貨物移過去一部分又把貨物移過去一部分, ,最后最后, ,驢身上空無一物。這時(shí)騾瞪著驢驢身上空無一物。這時(shí)騾瞪著驢說說:“:“你現(xiàn)在還會認(rèn)為我多吃一倍食物不應(yīng)該嗎你現(xiàn)在還會認(rèn)為我多吃一倍食物不應(yīng)該嗎? ? u一個(gè)組織的工作可分成一個(gè)組織的工作可分成“例行例行”工作及工作及“解決問題解決問題”的工作。的工作。通常是愈富有解決問題性質(zhì)的工作通常是愈富有解決問題性質(zhì)的工作, ,工資愈高工資愈高, ,所承受的壓力所承受的壓力也愈大。有些做例行性工作的人也愈大。有些做例行性工作的人, ,可能經(jīng)常會埋怨工資比不可能經(jīng)常會埋怨工資比不上其他人上其他人, ,但他若有機(jī)會嘗試解決問題性的工作時(shí)但他若有機(jī)會嘗試解決問題性的工作時(shí), ,就會了解就會了解別人是否比他更有能力了。別人是否比他更有能力了。 u別為已經(jīng)發(fā)生的過去哭泣，要為能享有的當(dāng)別為已經(jīng)發(fā)生的過去哭泣，要為能享有的當(dāng)下而快樂