2020雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭(新版)

1、編號(hào):YB-JH-06392020雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭（新版）The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation,making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.（演講稿）部門：姓名：日期：WORD文檔/A4打印/可編輯演講稿| Speech 總經(jīng)理致辭2020雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭（新版）本演講稿作用為：可以用來交流思想、感情，表達(dá)主張、見解；也可以用來介紹自己的學(xué)習(xí)、工作情

2、況和經(jīng) 瞼等等；演講稿具有宣傳、鼓動(dòng)、教育和欣宜等作用，它可以把演講者的觀點(diǎn)、主張與思想感情傳達(dá)給聽眾 以及讀者，使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共嗚.本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用.20XX雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭1尊敬的各位來賓、各位同仁：大家x x好！今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā) 展之路,受xxx的委托,現(xiàn)在我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會(huì)發(fā)言,在 發(fā)言之前，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會(huì)給我們提供這樣一個(gè)相互 交流，共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會(huì)發(fā)展 并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁，在此，請(qǐng)?jiān)试S我致以最 誠(chéng)摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭

3、幸福、事業(yè)蒸 蒸日上!今天是協(xié)會(huì)一年一度的年度盛會(huì)，本著相互交流、共同學(xué)習(xí) 的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對(duì)，提 出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請(qǐng)演講稿| Speech 總經(jīng)理致辭多多指正，特別是給出寶貴意見。20xx年是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場(chǎng)落戶 簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資陽(yáng)酒店業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也 正是看到這一商機(jī)，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一 年時(shí)間增長(zhǎng)了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店 與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競(jìng) 爭(zhēng)力;另外為響應(yīng)中辦、國(guó)辦發(fā)出的通知，要求

4、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié) 約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的精神，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的商務(wù)宴請(qǐng)從一季度開始就 大幅縮減，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴 請(qǐng)外，普通的接待一律執(zhí)行XXX的工作餐，加上原材料、人工成本 的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一度直線下滑，僅一季度就虧損XXX萬元。 更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有 室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理 消防許可證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門 協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火, 當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是：演講稿| Speech 總經(jīng)理致辭1 .經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏

5、流動(dòng)資金；2 .酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對(duì)酒店造成的負(fù)面影響難以估量， 好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨，曾今 還有好幾個(gè)人打電話問我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時(shí) 是何種心情，相信在座的各位都難以想象；3 .酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏 對(duì)酒店的歸屬感;如此局面，無論是對(duì)酒店還是我個(gè)人，都是一次極 大的挑戰(zhàn)，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們 生產(chǎn)自救，針對(duì)以上問題，我主要做了以下幾方面工作：1 .堅(jiān)持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項(xiàng)員工關(guān)爰計(jì)劃，如 提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、 到兄弟工廠

6、考察等，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)他們對(duì)酒店的歸屬感；2 .強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理 模式，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系，堅(jiān)持硬件不足軟件彌補(bǔ)，努力貫徹” 我用心服務(wù)，你放心消費(fèi)。”的服務(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升；3 .狠抓員工培訓(xùn)| ,規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培演講稿| Speech 總經(jīng)理致辭訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn)和督導(dǎo)。4 .積極全面地開展市場(chǎng)營(yíng)銷，強(qiáng)化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，提 供多元化的產(chǎn)品，主要體現(xiàn)在以下幾方面：.由總經(jīng)理親自偕同營(yíng)銷部，加強(qiáng)客戶之間的走訪，在穩(wěn)定老 客戶的基礎(chǔ)上，發(fā)展更多的新客戶；.及時(shí)調(diào)

7、整經(jīng)營(yíng)思路，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的 情況下，重新確定新的客源市場(chǎng)，采用以大型婚壽宴包席為主，小 型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、 中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推 出一系列的促銷活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、 飲料或禮品等;.在確保各項(xiàng)收入穩(wěn)定提高的同時(shí)，發(fā)掘新的銷售產(chǎn) 品，通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，針對(duì)咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐 廳，出售工作餐，另外對(duì)分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐， 接受盒飯外送業(yè)務(wù)，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單，這樣 以來就加大了現(xiàn)金的回流，緩解了流動(dòng)資金不足的壓力;另外我們還第5頁(yè)演

8、講稿| Speech總經(jīng)理致辭借鑒社會(huì)特色餐飲的成功經(jīng)驗(yàn)，推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋 等等，如今，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色，在地方上占有一席 之地。5 .加大對(duì)酒店的風(fēng)險(xiǎn)控制，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場(chǎng)收費(fèi) 系統(tǒng)，防止人為漏洞的發(fā)生；6 .成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計(jì)劃性的采購(gòu)制度，加強(qiáng)物 料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，要求各部 門采購(gòu)物品必須按計(jì)劃申購(gòu)，若非必要，盡量做到零庫(kù)存，遇大型 接待，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu);通過這大 半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn)一銷售收入扭虧為盈, 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，運(yùn)營(yíng)成本也逐步降低，公司經(jīng)過各項(xiàng)評(píng)估

9、也決定對(duì) 酒店進(jìn)行投資改造，對(duì)于我們?nèi)w員工來說這是一個(gè)鼓舞人心的好 消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無論以后將面臨什么樣的困難, 我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同 時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達(dá)總經(jīng)理致辭我的心聲，那就是：”雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越。”對(duì)咱們酒 店人來說，沒有，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn)，那 就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程, 新的起點(diǎn)，一句話就是”革命尚未成功，同志仍需努力二最后，給會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的 活動(dòng)，咱們同系統(tǒng)之間就

10、是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí) 踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā) 言，說得不好的地方，再次請(qǐng)各位多多包涵，并提出寶貴意見，謝 謝大家！20XX雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭2尊敬的* ,親爰的朋友們：大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與 艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx 年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表酒店的領(lǐng)導(dǎo)班子，向?yàn)榫频?發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工致以新春的問候和美好的祝福！路是我們用心走出來的，在沒有向?qū)У拿髑靶兄?，不管是誰總經(jīng)理致辭都會(huì)走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困 難，有喜悅

11、，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時(shí)，大家 能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的 勞動(dòng)、辛勤的汗水。我知道，大家在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱 苦程度,有時(shí)是超出我的估計(jì)和想象的。在此,我真誠(chéng)感謝與我一 路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持贏得 了酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,品牌和影響力的顯著提高。回首過去，我們健康的走出了 20xx年，這就是我們的勝利;展望 未來，我們必須在總結(jié)中不斷的穩(wěn)步前行。新的一年孕育著新的希望,蘊(yùn)藏著新的輝煌!我希望我們每一位 員工對(duì)工作都充滿激情。這種激情，首先源自對(duì)這份工作的熱爰。 對(duì)工作充滿激情的人，會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生責(zé)任感，這

12、種責(zé)任感會(huì)使我們 把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。其次，我們 要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，希望我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人、每個(gè)部門在 合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來思考和解決問題，以寬容和相 互理解之心總經(jīng)理致辭對(duì)待合作中的不同意見，攜手共進(jìn)。最后，希望在激烈的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì) 節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團(tuán)結(jié) 起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚(yáng)的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅(jiān)實(shí)的步伐, 續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。祝愿*的明天更加美好！最后，預(yù)祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，萬事如意!謝謝！20XX雞年年會(huì)酒店總經(jīng)理致辭3尊敬的各位同

13、事，親爰的朋友們：大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與 艱辛，我們走過了不平凡的20xx年迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20XX 年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我代表紫東國(guó)際大酒店酒店的領(lǐng)導(dǎo)班 子，向?yàn)榫频臧l(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工致以新春的問候和美好 的祝福!我代表紫東國(guó)際大酒店全體員工，向多年來對(duì)酒店一直支持 和厚爰的尊貴賓客致以最崇高的問候和祝福！路是我們用心走出來的，在沒有向?qū)У拿髑靶兄?，不管是誰第10頁(yè)演講稿| Speech 總經(jīng)理致辭都會(huì)走彎路。在過去的三年里，我們面臨過外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困 難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時(shí)，大家 能夠心往一處想，勁

14、往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的 勞動(dòng)、辛勤的汗水。我知道，大家在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱 苦程度,有時(shí)是超出我的估計(jì)和想象的。在此,我真誠(chéng)感謝與我一 路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持贏得 了酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。演講稿回首過去，我們健康的走出了 20xx年，這就是我們的勝利;展望 未來，我們必須在總結(jié)中不斷的穩(wěn)步前行。新的一年孕育著新的希望,蘊(yùn)藏著新的輝煌!我希望我們每一位 員工對(duì)工作都充滿激情。這種激情，首先源自對(duì)這份工作的熱爰。 對(duì)工作充滿激情的人，會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生責(zé)任感，這種責(zé)任感會(huì)使我們 把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。其次，我們 要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，希望我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人、每個(gè)部