鋼鐵企業(yè)信息化一期項(xiàng)目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成... s

1、鋼鐵企業(yè)信息化一期項(xiàng)目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成信息化管理的巨大管理變革的風(fēng)險(xiǎn)，因此是整個(gè)信息化過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)最大、實(shí)施難度最大的階段，這一階段的成功實(shí)施是企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵。論中國(guó)鋼鐵企業(yè)如何分步實(shí)施信息化 眾所周知，中國(guó)鋼鐵企業(yè)實(shí)施信息化的基礎(chǔ)很薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （1）基礎(chǔ)自動(dòng)化不完善，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有三級(jí)系統(tǒng)，甚至沒(méi)有完整的二級(jí)系統(tǒng)； （2） 沒(méi)有一個(gè)覆蓋整個(gè)公司層面的全面集成的信息系統(tǒng)，尤其是物流與財(cái)務(wù)沒(méi)有集成，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本上是以手工記帳為主，財(cái)務(wù)與成本管理很薄弱； （3）普遍沒(méi)有應(yīng)用冶金模型，煉鋼命中率低，生產(chǎn)計(jì)劃管理相當(dāng)粗放，大多數(shù)生產(chǎn)計(jì)劃人員不掌握ERP系統(tǒng)作計(jì)劃的概念

2、和知識(shí)； （4）企業(yè)各級(jí)管理者、尤其是決策層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的理解和認(rèn)識(shí)程度較差，很多企業(yè)不是最高決策層推動(dòng)信息化，而是由企業(yè)內(nèi)一兩個(gè)部門推動(dòng)，投資規(guī)模小，信息化方案缺乏整體性和戰(zhàn)略性。 國(guó)外大多數(shù)鋼鐵企業(yè)信息化是從二級(jí)、三級(jí)逐步建設(shè)到四級(jí)系統(tǒng)，而我們很多企業(yè)面臨的是在沒(méi)有二三級(jí)的基礎(chǔ)上直接從實(shí)施ERP（四級(jí)）系統(tǒng)開(kāi)始，這樣的情況決定了我們無(wú)法完全照搬國(guó)外實(shí)施ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)走出一條屬于自己的路。筆者全程跟蹤了國(guó)內(nèi)5家鋼鐵企業(yè)實(shí)施SAP系統(tǒng)一期工程 的項(xiàng)目，在這些企業(yè)成功上線之際對(duì)國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)如何分步實(shí)施信息化也有了一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，這其中的核心問(wèn)題有兩個(gè):一是第一期項(xiàng)目范圍

3、到底要覆蓋哪些內(nèi)容，實(shí)施的深度如何；二是企業(yè)信息化整體規(guī)劃要包含哪些內(nèi)容，什么時(shí)間做和由誰(shuí)來(lái)做？ 鋼鐵企業(yè)信息化一期項(xiàng)目要面臨從手工管理轉(zhuǎn)變到集成信息化管理的巨大管理變革的風(fēng)險(xiǎn)，因此是整個(gè)信息化過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)最大、實(shí)施難度最大的階段，這一階段的成功實(shí)施是企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵。 國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)信息化項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)的招標(biāo)文件有詳有略，大多招標(biāo)企業(yè)在招標(biāo)文件中都指明一期項(xiàng)目要要實(shí)現(xiàn)ERP，但是ERP包含的內(nèi)容很多，一期工程到底要包含哪些內(nèi)容、做到多深是決定一期項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和獲得最佳投資回報(bào)的關(guān)鍵問(wèn)題。信息化好比一場(chǎng)戰(zhàn)役，你的兵力和時(shí)間有限，如果設(shè)定的目標(biāo)太高、胃口太大，可能你還沒(méi)有消滅敵人之前就會(huì)被數(shù)倍于你的敵

4、人消滅；如果謹(jǐn)小慎微，目標(biāo)太小，又不能對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略格局發(fā)生根本的扭轉(zhuǎn)。 已經(jīng)成功實(shí)施SAP系統(tǒng)一期項(xiàng)目的5家企業(yè)（杭鋼、石鋼、馬鋼、漣鋼、南通寶日制鋼）除馬鋼外三級(jí)系統(tǒng)都不包含在一期實(shí)施范圍，這種情況在國(guó)內(nèi)比較普遍，因此在這里主要探討一下在沒(méi)有三級(jí)甚至沒(méi)有二級(jí)系統(tǒng)的情況下如何實(shí)施ERP系統(tǒng)。大家都同意將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本管理、銷售、采購(gòu)與庫(kù)存、質(zhì)量、生產(chǎn)放在第一期。這里需要重點(diǎn)探討的是生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃是鋼鐵企業(yè)運(yùn)作的核心樞紐，ERP的全名叫企業(yè)資源計(jì)劃，它的核心也是計(jì)劃，但是實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃需要以下條件： （1）較為完整的二、三級(jí)系統(tǒng)； （2）較高的煉鋼命中率； （3）準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)； （4）業(yè)務(wù)流程

5、與管理模式是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的； （5）企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃人員熟悉信息系統(tǒng)做計(jì)劃與優(yōu)化的概念與原理。 前不久和一位資深的行業(yè)專家談起APO（注：APO是SAP軟件套件中高級(jí)計(jì)劃與優(yōu)化組件）時(shí)，他說(shuō)APO是個(gè)好東西，關(guān)鍵不是它不好，而是國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)的基礎(chǔ)達(dá)不到。這句話道出了目前國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代生產(chǎn)計(jì)劃管理的基礎(chǔ)達(dá)不到，這個(gè)基礎(chǔ)正是我們?cè)谝黄陧?xiàng)目中需要打造的。企業(yè)信息化一期工程的重點(diǎn)是應(yīng)該讓財(cái)務(wù)與物流實(shí)時(shí)集成，完成對(duì)整個(gè)企業(yè)執(zhí)行過(guò)程的實(shí)時(shí)、透明的監(jiān)控。一期工程管理上挑戰(zhàn)最大的財(cái)務(wù)管理，由于信息系統(tǒng)代替手工完成了對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的實(shí)時(shí)記帳，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能更有力的幫助企業(yè)決策層管理和控制企業(yè)，但同時(shí)也必然導(dǎo)致財(cái)

6、務(wù)管理的模式發(fā)生根本性的變化，這是一期項(xiàng)目中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的。 生產(chǎn)管理在一期項(xiàng)目中僅限于生產(chǎn)訂單處理流程，也就是說(shuō)生產(chǎn)計(jì)劃人工指定，通過(guò)輸入生產(chǎn)訂單下達(dá)給系統(tǒng)，由系統(tǒng)通過(guò)生產(chǎn)訂單處理流程搜集財(cái)務(wù)成本信息和質(zhì)量信息。一期項(xiàng)目中技術(shù)上最大的挑戰(zhàn)是質(zhì)量管理或者叫質(zhì)量設(shè)計(jì)，它覆蓋物料編碼和主數(shù)據(jù)定義、冶金質(zhì)量技術(shù)規(guī)范和過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)等內(nèi)容，冶金行業(yè)的特性集中體現(xiàn)在這里，它是鋼鐵企業(yè)構(gòu)建ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)，也是下一期實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)。 如果第一期項(xiàng)目不實(shí)施三級(jí)系統(tǒng)，為了避免大量數(shù)據(jù)的人工錄入，一期工程中需要集成磅秤計(jì)量系統(tǒng)和質(zhì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，如石鋼的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)。一期項(xiàng)目中物資管理部分肯定包括備品

7、備件管理，是否要實(shí)施設(shè)備維護(hù)管理、工程項(xiàng)目管理以及人力資源管理要看企業(yè)的實(shí)際情況。這三塊與其他業(yè)務(wù)相對(duì)分離，可以單獨(dú)實(shí)施，很多企業(yè)愿意把這三塊放在二期，杭鋼在一期項(xiàng)目成功實(shí)施包含這三塊在內(nèi)的9大模塊的經(jīng)驗(yàn)也值得借鑒，尤其是杭鋼設(shè)備部設(shè)備管理和備件管理的成功經(jīng)驗(yàn)值得推廣。 幾乎每一個(gè)鋼鐵企業(yè)在談到信息化實(shí)施策略的時(shí)候都會(huì)說(shuō)：整體規(guī)劃，分步實(shí)施，但是直到今天真正去做信息化整體規(guī)劃的企業(yè)寥寥無(wú)幾，其中主要原因有兩個(gè)：一是不了解整體規(guī)劃對(duì)企業(yè)信息化的價(jià)值，沒(méi)有去做；二是不知道怎樣去做，讓誰(shuí)去做。鋼鐵企業(yè)的信息化整體規(guī)劃應(yīng)該包含如下主要內(nèi)容： （1）對(duì)鋼鐵企業(yè)現(xiàn)狀的分析以及限制企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的主要問(wèn)題

8、分析，闡明本企業(yè)信息化的目標(biāo)和企業(yè)核心需求； （2）未來(lái)3到5年從企業(yè)基礎(chǔ)自動(dòng)化（一級(jí)和二級(jí)），到三級(jí)（分廠級(jí)）、四級(jí)（企業(yè)級(jí)）、五級(jí)（企業(yè)間）完整的信息化規(guī)劃方案； （3）具體的分步實(shí)施方案以及每一步實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、投資預(yù)算和實(shí)施效益分析； （4）對(duì)當(dāng)今世界鋼鐵企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)和各種技術(shù)路線的分析 有了這樣一個(gè)信息化整體規(guī)劃，能大大提高企業(yè)信息化的整體性、戰(zhàn)略性和可操作性，降低信息化選型風(fēng)險(xiǎn)和投資風(fēng)險(xiǎn)。做這樣一個(gè)整體規(guī)劃的最佳時(shí)間當(dāng)然是在一期項(xiàng)目實(shí)施之前，但是由于各種原因很多企業(yè)在實(shí)施一期項(xiàng)目之前并沒(méi)有去做整體規(guī)劃，而在有了一期項(xiàng)目實(shí)施體會(huì)后認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)整體規(guī)劃的必要性。 我們很多企業(yè)現(xiàn)在不僅在利用信息化改造老廠，很多企業(yè)正在進(jìn)行新建產(chǎn)線的設(shè)備選型，很迫切的需要根據(jù)完整的四級(jí)和三級(jí)方案對(duì)設(shè)備廠商的二級(jí)系統(tǒng)提出需求，以避免日后二級(jí)系統(tǒng)滿足不了三級(jí)系統(tǒng)的要求，這些企業(yè)都迫切需要一個(gè)整體規(guī)劃。這樣一個(gè)信息化整體規(guī)劃依靠企業(yè)自身的力量是不能完成的，企業(yè)需要借助外部咨詢力量。這種外部咨詢力量應(yīng)該是一個(gè)具有鋼鐵行業(yè)信息化管理咨詢和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢公司，做整體規(guī)劃的顧問(wèn)應(yīng)該由管理咨詢顧問(wèn)、行業(yè)資深ERP顧問(wèn)和三級(jí)專家共同組成，數(shù)量不在多，在于精，建議要有國(guó)外