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1、.社會支持系統(tǒng)的構(gòu)建與維護(hù) 【摘 要】社會支持系統(tǒng)影響到人的認(rèn)知,情緒,情感,意志和心理健康,決定我們內(nèi)心深處的安生感,關(guān)乎生命的質(zhì)量。 【關(guān)鍵詞】愛;包容;真誠;明辨 心理學(xué)研究表明,人可持續(xù)發(fā)展總能力的構(gòu)成有五大系統(tǒng),即生存支持系統(tǒng)、發(fā)展支持系統(tǒng)、環(huán)境支持系統(tǒng)、社會支持系統(tǒng)和智力支持系統(tǒng)。其中社會支持系統(tǒng)處于非常重要的位置,發(fā)揮著重要的作用,它直接影響到人的認(rèn)知、情緒、情感、意志和心理健康。 “社會支持系統(tǒng)”,這個詞聽起來很抽象,在討論這個問題之前,讓我們先來做兩個小小的測驗,問問自己: (1)如果陷入困境,有多大把握能得到他人廣泛、及時而又有效的幫助. (2)這些“他人”都包括誰.請將其
2、列出來。 正是以上兩點構(gòu)成了個人所擁有的“社會支持系統(tǒng)”的核心,它具體而又可感。而且,我們有多少支持系統(tǒng),在很大程度上決定著我們內(nèi)心深處的安全感。 所謂個人的“社會支持系統(tǒng)”,指的是個人在自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個完備的支持系統(tǒng)包括親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰里、老師、上下級、合作伙伴等等,當(dāng)然,還應(yīng)當(dāng)包括由陌生人組成的各種社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同功能:親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助,朋友較多承擔(dān)著情感支持,而同事及合作伙伴則與我們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。 每個人都有局限性,沒有一個人能獨自解決所有的麻煩,沒有誰是永遠(yuǎn)的“孤膽英雄”。我們會發(fā)現(xiàn),生活
3、中那些渴望持續(xù)發(fā)展的成功者,多半都在一直致力于廣泛鋪設(shè)“雙贏”的社會網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,我們是指積極意義的人際關(guān)系,彼此信任支持,有助于雙方成長,而不是庸俗的關(guān)系網(wǎng)。 那么如何構(gòu)建改善社會支持系統(tǒng)呢.首先我們要增加“交往”的主動性。人是我們的同類,天地間的萬物是我們的朋友。人們在社會公共生活領(lǐng)域中,不論是面對自己的親人還是面對陌生人,都要將心比心,推己及人,以“愛”來達(dá)到人際關(guān)系的和諧。當(dāng)今社會之所以出現(xiàn)很多矛盾,人際關(guān)系不和諧,其重要原因在于,一些人肆意膨脹自己的物質(zhì)欲望,自私自利,惟利是圖,甚至損人利己。如果我們能以孔子的“仁愛”原則來約束自己的行為,做到尊重別人的意愿,樂于助人,那么人與人之問的
4、關(guān)系定會和諧,整個社會將會出現(xiàn)一幅和諧的景象。贊美是揚(yáng)他人所長,避他人所短的一種方式。被賞識已不是愿望、希望,而是人們的渴望。希望受到贊賞,是藏在每個人心底的同時又是公開的秘密,無論是凡人還是偉人。真誠的贊美,即誠摯而非虛偽地贊揚(yáng)對方,能顯示出對方的重要性。對方因受到贊揚(yáng),心情愉快、通暢,往往特別容易表現(xiàn)出寬宏的氣度,開朗而豁達(dá),不會在一些問題上跟你斤斤計較、喋喋不休,此時則是溝通與交流的最佳時機(jī)。當(dāng)你在揣測某人心中的觀點,或者你正為如何接近他而不知所措時,不妨來一點贊美,這樣就能迅速、有效地拉近你與他的距離,使他對你有好感,愿意接納你的意見。 贊美的魅力如此之大,但是,贊美絕不是“阿諛奉承”
5、、“溜須拍馬”,如果把贊美作為一種功利性手段迎合別人,不是發(fā)自內(nèi)心的,而是空洞的、虛假的甚至別有用心的奉承,那么,我們必將淪落成低級趣味的人,終有一天會受到唾棄。什么樣的贊美才是正確的、受歡迎的呢. 首先贊美必須是發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美要能能使人心情通暢,必須是基于事實,發(fā)自內(nèi)心的。當(dāng)你毫無來由地贊美一個明智的人,他一定會感到費解,同時在你說出那些美麗動聽的贊美之詞時,他已在揣測你到底想要他幫你干什么,想利用他什么,所以他心底里會對你產(chǎn)生排斥,對你加以防范。為了避免出現(xiàn)誤會,贊美別人時一定要想清楚是不是他的優(yōu)點真的打動了你,是不是真的值得贊美,從這種角度考慮,你贊美別人的機(jī)會是減少了,但是,你發(fā)
6、自內(nèi)心的真心真意的贊美,才會使別人相信,你的真誠才會贏得別人的信任及社會的承認(rèn)。 其次是恰當(dāng)?shù)馁澝?。培根說:“即使好心的贊美,也必須恰如其分?!笨辗骸⒑?、對小事夸大其詞的贊美,常使人覺得不可接受,并懷疑你的辨別力和鑒賞力,甚至于會懷疑你居心叵測。所謂恰當(dāng)?shù)馁澝?,就是具體的、確切的、恰如其分的贊美,不能夸大其詞地用贊美之詞,才能讓你和他人都身心愉悅。 再次是難得的贊美。人們需要贊美,但并不需要廉價的“美言”。有句話是這么說的:每天早晨大夸你的朋友,你還不如咒罵他。如果你經(jīng)常贊美別人,天長地久,你的贊美在別人耳朵里聽起來是那么的平淡無奇,常將贊美之詞掛在嘴邊,別人會認(rèn)為你是一個濫好人,甚至是一個
7、溜須拍馬的人。 最后是無意間的贊美。無意間的贊美不是有意說給被贊美的人聽,而是發(fā)自內(nèi)心的對他人的德行的贊美。當(dāng)我們能常??吹絼e人的優(yōu)點,能對別人的優(yōu)點認(rèn)同時,我們也在不斷地進(jìn)步,我們也必定讓自己的德行更加的完善。 總這,贊美他人是我們要做的一門必修課。是我們對他人的價值體系的認(rèn)同,是我們具有包容能力、具有自省能力的體現(xiàn)??鬃釉疲骸叭诵斜赜形釒??!蔽覀兡艹3?吹剿说膬?yōu)點,不輕看任何人,從小了說是修身養(yǎng)性,從大了說則是我們成功道路的基石,是和諧社會的真正的土壤。 其次要努力提高我們的道德修養(yǎng)水平,要學(xué)會寬厚、忠恕、包容、真誠。生活中的一些瑣事,不值得我們大動干戈,真誠地對待生活,生活也必然回報我們真誠。愛人,是有關(guān)愛的道德,是心靈深處的德性,是人們內(nèi)心深處的內(nèi)在情感訴求。再次要提高我們解決問題的能力,即要善于思考、果斷行事,同時又能明辨是非,不能毫無原則,不能不講標(biāo)準(zhǔn)無條件地迎合。 學(xué)會構(gòu)建和維護(hù)社會支持系統(tǒng),不但是我們快樂生活的源泉,更是能否取得成功的關(guān)鍵,它不維系身體的運轉(zhuǎn),但它維系著我們的
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