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文檔簡介

1、30天患者管理資料科室名稱:2014年、三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)條款下載可編輯:、住院時(shí)間超過30天的患者管理與評價(jià)制度三、住院時(shí)間超過30天的患者專項(xiàng)管理登記四、住院時(shí)間超過五、住院時(shí)間超過30天的患者病例討論記錄30天的患者檢查督導(dǎo)及專項(xiàng)通超過30大患者的管理相關(guān)條款評審要點(diǎn)評審標(biāo)準(zhǔn)4.5.6科主任、護(hù)士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,能履行職責(zé),定期自杳、評估、分析、整改?!綜】1 .對住院時(shí)間超過30天的患者進(jìn)行管理與評價(jià)有明確管理規(guī)定。2 .科室將住院時(shí)間超過30天的患者,作大查房重點(diǎn),有評價(jià)分析記錄。4. 5. 6. 5對住院時(shí)3.有職能部門監(jiān)管間

2、超過30天的患者進(jìn)行管理與評價(jià)【E】符合" C并:職能部門履行監(jiān)管職責(zé),有定期監(jiān)管檢查,并有分析、反饋和改進(jìn)措施。A符合“B:并根據(jù)對超過30天住院患者的分析持續(xù)改進(jìn)住院管理質(zhì)量清城區(qū)人民醫(yī)院文件編號:主題內(nèi)容四、醫(yī)療安全與患者權(quán)益生效日期:201512文件名稱16、住院時(shí)間超過30天患者的管理與評價(jià)制度修訂日期:201512管理部門醫(yī)務(wù)科適用對象臨床各科室一、為有效監(jiān)控我院住院患者是否存在過度診療、服務(wù)流程不合理現(xiàn)象,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高醫(yī)療服務(wù)效能,特制定本制度。2、 各臨床科室要采取有效措施,嚴(yán)格控制住院時(shí)間,縮短平均住院日。3、 臨床各科室對住院時(shí)間超過30天患者

3、,科室應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理,組織專項(xiàng)大查房;對住院時(shí)間超過30天患者,科室主任應(yīng)組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病例討論,必要時(shí)邀請醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科或其他專業(yè)醫(yī)師參與。討論結(jié)果記錄在住院超過30天患者管理記錄本中4、 討論分析記錄的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:患者姓名、住院號、入院時(shí)間、入院診斷、病情分析、長時(shí)間住院原因分析(是否存在過度診療現(xiàn)象、服務(wù)流程是否合理等醫(yī)源性因素)制定整改措施。涉及到非醫(yī)療因素的事項(xiàng),要注明原因和處置意見,及時(shí)上報(bào)質(zhì)控科。5、 主管醫(yī)師要及時(shí)做好患者及家屬的溝通工作,避免出現(xiàn)因溝通不及時(shí)或不清楚而出現(xiàn)糾紛。必要時(shí)上級醫(yī)師參與溝通。六、科室對住院時(shí)間超過30天患者的分析討論處置記錄,除

4、科室及時(shí)登記外,必須將住院時(shí)間超過30天的患者專項(xiàng)管理登記表(新病歷系統(tǒng)中)上報(bào)質(zhì)控科、并打印出一份放入住院超過30天患者管理記錄本存檔。七、質(zhì)控科每月對科室上報(bào)的住院時(shí)間超過30天患者的資料進(jìn)行收集、整理、總結(jié)。8、 醫(yī)院每季度對住院時(shí)間超過30天患者的病例進(jìn)行匯總及分析,用數(shù)據(jù)、圖表或?qū)嵗@示分布情況和改進(jìn)效果,進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)并反饋。9、 質(zhì)控科每半年對各科室出現(xiàn)的住院時(shí)間超過30天患者的情況進(jìn)行半年分析、匯總。年底對存在突出問題的,將結(jié)合年度綜合目標(biāo)進(jìn)行考核處理。住院時(shí)間超過30大患者專項(xiàng)管理登記姓名:性別:年齡:科室:床號:住院號:入院時(shí)間上報(bào)時(shí)間住院天數(shù)類別入院診斷目前診斷病情摘要與診

5、療經(jīng)過科室討論意見原因分析整改措施病情評估經(jīng)治醫(yī)師簽字:科主任簽字:說明:待職能部門填寫完畢后,科室以紙質(zhì)版形式打印弁保存i份。住院時(shí)間超過30天的患者病例討論記錄說明:除病例一般情況、原因分析、整改措施、科室討論意見、各項(xiàng)評估等內(nèi)容外。還應(yīng)討論影響住院時(shí)間主要因素,包括:1、 醫(yī)源性因素:1、診療、護(hù)理質(zhì)量因素;2、 有無過度診療現(xiàn)象;3、 有無醫(yī)源性并發(fā)癥;4、 有無醫(yī)源性故意拖延住院時(shí)間因素;5、 其它延長住院時(shí)間因素2、 非醫(yī)源性因素:1、病人、病情因素;2、社會因素3、 疑難病人多學(xué)科會診情況。住院時(shí)間超過30天患者檢查督導(dǎo)及專項(xiàng)通報(bào)1、住院時(shí)間超過30天的患者檢查督導(dǎo)評價(jià)表(試行)

6、患者姓名性別年齡住院號入院診斷目前診斷檢查監(jiān)督項(xiàng)目大查房30分檢查要點(diǎn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分及理由1 .是否作為大查房重點(diǎn)。2 .主任(副主任)醫(yī)師或科主任是否通過看病人,對主要病史進(jìn)行補(bǔ)充詢問,仔細(xì)查體,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)治醫(yī)師有無漏問、漏查之處。了解病歷書寫情況,病史、體征準(zhǔn)確情況,病情分析是否恰當(dāng)。重新病情評估或確認(rèn)、調(diào)整診療方案或確認(rèn),解決診療中的疑難問題,介紹國內(nèi)外的新進(jìn)展。3 .檢查醫(yī)療護(hù)理工作,包括病歷書寫、檢查檢驗(yàn)等,從中了解醫(yī)療、護(hù)理工作的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出,予以糾正。4 .結(jié)合病人實(shí)際,針對性教學(xué),可適當(dāng)對經(jīng)1 .未作為大查房重點(diǎn),扣30分2 .未詢問病情及查體每項(xiàng)扣2分3 .未檢查醫(yī)療

7、、護(hù)理工作,每項(xiàng)扣2分4 .查房無病情評估或確認(rèn)扣3分;評估內(nèi)容不全面,扣0.52分;5 .診療計(jì)劃未調(diào)整或確認(rèn)扣5分6 .查房醫(yī)師未簽字扣2分治醫(yī)師提問,針對病史、查體、診斷、治療中的問題,可以提問最新診斷標(biāo)準(zhǔn),治療方案以及生理、病理、藥理等方面的問題。對回答不完全者,予以糾正、補(bǔ)充,體現(xiàn)新觀點(diǎn)、新進(jìn)展。7、非(副)主任醫(yī)師或科主任查房扣10分病例討論記錄20分1 .科室組織全科進(jìn)行討論,分析病情和長時(shí)間住院的原因。繼續(xù)住院原因;整改措施2 .討論內(nèi)容在住院超過30天患者管理記錄本,中,弁在病程記錄中體現(xiàn)。1 .不討論,扣10分2 .討論內(nèi)容不具體,扣5分3 .病程記錄中無體現(xiàn),扣5分。4 .無護(hù)士長參加討論,扣5分5 .科室無討論記錄,扣5分階段小結(jié)10分1 .階段小結(jié)內(nèi)容符合規(guī)范(1)入院日期、小結(jié)日期、患者姓名、性別、年齡;(2)主訴、入院診斷、診療經(jīng)過;(3)目前情況、目前診斷;(4)診療計(jì)劃;(5)醫(yī)師簽名。2 .交接班記錄、轉(zhuǎn)科記錄可代替階段小結(jié)。.不符合規(guī)范,缺一項(xiàng),扣2分醫(yī)患溝通情況20分溝通內(nèi)容:1 .長時(shí)間住院原因,繼續(xù)住院原因2 .目前診斷情況、目前治療效果3 .疾病發(fā)展、轉(zhuǎn)歸4 .醫(yī)療費(fèi)用支付情況及可能需要費(fèi)用情況對病情溝通不充分,每缺一項(xiàng)扣5分上報(bào)管理20分1 .是否及時(shí)上報(bào)2 .寸骷內(nèi)容是否齊全(

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