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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題簡述題1、簡述戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。 P12 答:第一,戰(zhàn)略管理具有全局性。 第二,戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員。 第三,戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題。 第四,戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來說具有長遠(yuǎn)性。 第五,戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)上是使企業(yè)的資源和經(jīng)營活動與其外部環(huán)境匹配協(xié)調(diào),即尋求戰(zhàn)略 匹配性。 第六,戰(zhàn)略管理也是以企業(yè)的資源和能力為根底,并對二者進(jìn)展戰(zhàn)略延伸,創(chuàng)造企業(yè)開 展的時(shí)機(jī)或更充分地利用時(shí)機(jī)。 第七,戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素。2、簡述戰(zhàn)略的“5P的含義。 P30答: 戰(zhàn)略包括:方案、計(jì)策、模式、定位、觀念。第一,戰(zhàn)略是一種方案,強(qiáng)調(diào)企業(yè)高層管理人員要有意識地進(jìn)展
2、領(lǐng)導(dǎo),凡事謀劃在先, 行事在后。第二,戰(zhàn)略是一種計(jì)策,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是為威脅或擊敗競爭對手而采取的一種手段,重在達(dá) 成預(yù)期競爭目的。第三,戰(zhàn)略是一種模式,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重在采取行動,是一系行動的表現(xiàn)。戰(zhàn)略也可自發(fā)地 產(chǎn)生。第四,戰(zhàn)略是一種定位,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境,創(chuàng)造條件以更好地進(jìn)展經(jīng)營上的競 爭或合作。第五,戰(zhàn)略是一種觀念,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程的思維觀念,要求企業(yè)成員共享企業(yè)的價(jià)值觀和 企業(yè)文化,形成一致的行動。3、決定進(jìn)入障礙大小的主要因素有哪些? (P58)答: 1規(guī)模經(jīng)濟(jì); 2產(chǎn)品差異優(yōu)勢; 3資金需求; 4轉(zhuǎn)換本錢; 5 銷售渠道 6與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)的本錢優(yōu)勢4 、分辨五種競爭力量并說明它們?nèi)绾螞Q定行
3、業(yè)的潛在收益。P57答: 五種競爭力量: 1潛在的行業(yè)新進(jìn)入者; 2替代品的威脅; 3購置商 討價(jià)還價(jià)的能力; 4供給商討價(jià)還價(jià)的能力; 5現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種根本競爭力量的狀況及其綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競爭劇烈程度,從而決定 著行業(yè)中獲得的最終潛力。在競爭劇烈的行業(yè)中,不會有一家企業(yè)能獲得驚人的收益; 在競爭相對緩和的行業(yè)中,各企業(yè)普遍可以獲得較高的收益。行業(yè)中競爭的不斷進(jìn)展, 會導(dǎo)致投資收益率下降,直至趨近于競爭的最低收益率。假設(shè)投資收益率長期處于較低企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題水平,那么投資者將會把資本投入其他行業(yè),甚至還會引起現(xiàn)有企業(yè)停頓經(jīng)營。在相反 情況下,就會刺激資本流入和現(xiàn)有競爭者
4、增加投資。所以,行業(yè)競爭力量的綜合強(qiáng)度還 決定資本向本行業(yè)的流入程度。這一切最終將決定企業(yè)保持高收益的能力。5、企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在什么關(guān) 系? P90答:企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于企業(yè)的核心競爭力,核心競爭力又源于企業(yè)能力,而企業(yè) 能力源于企業(yè)資源。資源是企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和,企業(yè)能力是指整合企業(yè)資源,使價(jià)值 不斷增加的技能,一般而言,資源本身不能產(chǎn)生競爭能力和競爭優(yōu)勢,企業(yè)可持續(xù)性的 競爭優(yōu)勢是在企業(yè)長期運(yùn)行過程中,由將具有戰(zhàn)略價(jià)值的資源和能力進(jìn)展獨(dú)特整合、升 華而形成的核心競爭力所產(chǎn)生的,這樣一個整合過程正是企業(yè)素質(zhì)的提升過程,也是一 個以資源為根
5、底的戰(zhàn)略分析過程。6、企業(yè)資源與能力假設(shè)成為獨(dú)特競爭能力需具備的特征是什么?P102答:應(yīng)具備以下四個特征: 1有價(jià)值的資源或能力; 2具有獨(dú)特性的資源或能力; 3難于模仿的資源或 能力; 4不可替代的資源或能力。綜上所述,只有符合有價(jià)值的,獨(dú)特的,難于模仿的和不可替代的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的資源和能 力才能成為獨(dú)特的競爭能力。即核心能力7、為什么說企業(yè)使命決定了企業(yè)的戰(zhàn)略方向? P135答: 企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前,必須先確定企業(yè)的使命。這是因?yàn)槠髽I(yè)使命確實(shí)定過程, 常常會從總體上引起企業(yè)方向、開展道路的改變,使企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略性的變化。此外,確 定企業(yè)使命也是制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的前提,是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)
6、,是分配企業(yè) 資源的根底。8、企業(yè)使命與企業(yè)文化建立有什么樣的關(guān)系?答:根據(jù)企業(yè)使命包含的兩個方面, 企業(yè)哲學(xué)和宗旨, 結(jié)合企業(yè)文化來答復(fù)這一問題。如:企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、態(tài)度、信念和行為 準(zhǔn)那么,是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反 映。這種經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)文化的內(nèi)在表現(xiàn),企業(yè)哲學(xué)和宗旨與企業(yè)文化一旦形成,就會 對企業(yè)活動發(fā)揮指導(dǎo)作用。這是一切經(jīng)營政策和行動的前提。企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題一個組織或企業(yè)在自己的整個壽命期內(nèi)必須隨時(shí)準(zhǔn)備改變自身, 應(yīng)付環(huán)境變化的挑 戰(zhàn),但它的信念卻不應(yīng)當(dāng)改變。換言之,一個組織與其它組織相比擬取得何等成就,主
7、 要取決于它的根本哲學(xué)、 精神和內(nèi)在動力等形成的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。 這些比技術(shù)水平、 經(jīng)濟(jì)資源、組織構(gòu)造、選擇時(shí)機(jī)等重要得多。企業(yè)宗旨是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動, 以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企 業(yè)或組織類型。因此,企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)行為文化形成的指南,企業(yè)宗旨是關(guān)于企業(yè)存在 的目的或?qū)ι鐣_展的某一方面應(yīng)做出的奉獻(xiàn), 二者的結(jié)合完整地構(gòu)成了企業(yè)文化開展 形成運(yùn)作的整個內(nèi)涵。因此,建立企業(yè)文化必定與企業(yè)使命有著密切的關(guān)系,要以企業(yè) 文化的建立作為企業(yè)構(gòu)建企業(yè)宗旨和企業(yè)哲學(xué)的行動內(nèi)容和構(gòu)建過程, 方能獲得理想效 果。9、戰(zhàn)略目標(biāo)、短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、日常目標(biāo)、個人目標(biāo)之間有什么樣的關(guān)系? 答:一般而
8、言,但凡其成就和成果直接影響企業(yè)的生存和繁榮的方面,都需要制定 長期戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中,應(yīng)遵循以下根本原那么:關(guān)鍵性原那么??尚行栽?那么。定量化原那么。一致性原那么 - 又稱平衡性原那么。鼓勵性原那么。穩(wěn)定性原 那么。在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、日常目標(biāo)、個人目標(biāo)時(shí) , 這些目標(biāo)之間的關(guān) 系應(yīng)該按照上面的企業(yè)目標(biāo)制定過程 , 從上到下地認(rèn)識這些關(guān)系。短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)應(yīng) 服從,并與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致,而經(jīng)營單位目標(biāo)那么需要與企業(yè)目標(biāo)保持一致,職 能目標(biāo)和個人目標(biāo)都要與企業(yè)的長期和短期目標(biāo)保持一致、利益相關(guān),并且這些都要與 企業(yè)的戰(zhàn)略使命相符合。這些目標(biāo)從上到下,從宏觀到微
9、觀,從思想性、指導(dǎo)性方案原 那么到具體任務(wù)和數(shù)量財(cái)務(wù)等指標(biāo)的建立,層層相關(guān),相互一致,方向一致,使得企業(yè) 全體員工能夠心想一致,勁使得一致,獲得一加一大于二的戰(zhàn)略結(jié)果。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí),就必須保持相對穩(wěn)定,不可朝令夕改而引起企業(yè) 戰(zhàn)略的變更。當(dāng)然,如果經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了變化,戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整后,所有的經(jīng)營單位及職 能部門的短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)也要及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。 這些也是企業(yè)各級員工需要認(rèn)識到的 問題。只有這樣,企業(yè)各級各層目標(biāo)無論變化與否,都能夠充分理解,在戰(zhàn)略思想和戰(zhàn) 略行動上一致起來,使企業(yè)始終能夠獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益兩方面的利益。10、企業(yè)在哪幾種情況下可以采取收獲戰(zhàn)略? P170 答:
10、在以下情況下,企業(yè)可以采取收獲戰(zhàn)略: 1企業(yè)的某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或日益衰退的市場中。2企業(yè)某領(lǐng)域的市場占有率小,且擴(kuò)大市場占有率的費(fèi)用又太高;或者市場占有率 雖然很高,但要維持市場占有率將花費(fèi)愈來愈多的費(fèi)用。企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題3企業(yè)的某一領(lǐng)域不能帶來滿意的利潤,甚至還帶來虧損。4即使減少投資,銷售額下降的幅度也不會太大。5企業(yè)假設(shè)減少該領(lǐng)域的投資,那么能更好地利用閑散資源6企業(yè)的某領(lǐng)域不是企業(yè)經(jīng)營中的主要局部。11、試對縱向一體化戰(zhàn)略的利弊進(jìn)展分析。 P154 答:縱向一體化戰(zhàn)略的益處: 1向后一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)對所用原材料的本錢、可獲得性以及質(zhì)量等具有更大的 控制權(quán)。2如果一個企業(yè)的原材料供
11、給商能獲得較大利潤,那么采用向后一體化企業(yè)可將本 錢轉(zhuǎn)化為利潤。3向前一體化戰(zhàn)略可使企業(yè)控制銷售和分配渠道,有助于改善庫存積壓和生產(chǎn)下降 的局面。4當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品或效勞的經(jīng)銷商具有很大的毛利時(shí),采用向前一體化戰(zhàn)略企業(yè)可增加 自己的利潤。5采用縱向一體化戰(zhàn)略,通過建立全國性的市場營銷組織機(jī)構(gòu)以及建造大型的生產(chǎn) 廠而從規(guī)模經(jīng)濟(jì)中獲益??v向一體化戰(zhàn)略的弊端: 1由于縱向一體化使企業(yè)規(guī)模變大,因此要想脫離這些行業(yè)就非常困難。 2公司縱向規(guī)模的開展,不僅需要較多的投資,而且要求公司掌握多方面的技術(shù), 從而造成管理上的復(fù)雜化。3向前、向后產(chǎn)品的相互關(guān)聯(lián)和相互牽制,不利于新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)。 4有可能出現(xiàn)生產(chǎn)
12、過程中各個階段的生產(chǎn)能力不平衡的問題。12、造成分散型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)原因。 P213 答:一般說來,造成一個產(chǎn)業(yè)分散的經(jīng)濟(jì)原因包括以下一些因素: 1產(chǎn)業(yè)進(jìn)入條件較低或障礙不多,使許多小公司涌入該產(chǎn)業(yè)。 2多樣化的市場需求。3當(dāng)效勞成為經(jīng)營關(guān)鍵時(shí),小企業(yè)就會變得更有效。 4產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的就近監(jiān)視和控制是企業(yè)成功的根本條件,因此小企業(yè)具有很大的優(yōu)越 性。5高度的產(chǎn)品市場區(qū)分,特別是這種區(qū)分基于形象的根底上。企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題13、差異化戰(zhàn)略、低本錢競爭戰(zhàn)略的制定方法及戰(zhàn)略利益和風(fēng)險(xiǎn)。 P203答: 1差異化戰(zhàn)略的制定方法: 確定實(shí)際購置者,弄清企業(yè)價(jià)值鏈對買方價(jià)值鏈的影響; 確定買方的購置標(biāo)準(zhǔn) 評估企業(yè)價(jià)
13、值鏈中現(xiàn)有的和潛在的獨(dú)特性來源 制定差異化戰(zhàn)略方案 第一,控制各種差異化驅(qū)動因素,從整個價(jià)值鏈出發(fā)提升整體獨(dú)特性。 第二,控制實(shí)施差異化的本錢。第三,改變規(guī)那么以創(chuàng)造獨(dú)特性。 第四,重構(gòu)價(jià)值鏈。 檢驗(yàn)差異化戰(zhàn)略的持久性 戰(zhàn)略利益:表達(dá)在以下幾個方面: 能建立起顧客對產(chǎn)品或效勞的忠誠度。 顧客對商標(biāo)的信賴和忠誠形成了強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙, 增加了新參加者進(jìn)入該行業(yè) 的難度。 差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際效益增強(qiáng)了企業(yè)對付供給商討價(jià)還價(jià)的能力。 企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略使購置商缺乏可以與之進(jìn)展比擬的產(chǎn)品選擇, 從而降低購置商對 價(jià)格的敏感度。 企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略建立起顧客對其產(chǎn)品的信賴,使得替代品無法在性能上
14、與之匹 敵。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn): 面臨實(shí)行低本錢戰(zhàn)略的企業(yè)的威脅。 買方所需要的差異化程度下降帶來的威脅。 模仿者的威脅。 2低本錢競爭戰(zhàn)略的制定方法: 確定開展本錢分析的價(jià)值鏈、分?jǐn)偙惧X和資產(chǎn); 了解和分析競爭對手的價(jià)值鏈; 研究價(jià)值活動的本錢形成機(jī)制 控制價(jià)值活動的本錢形成機(jī)制,建立本錢優(yōu)勢;第一,控制本錢形成機(jī)制, 第二,重構(gòu)價(jià)值鏈。戰(zhàn)略利益: 第一,企業(yè)處于低本錢地位,可以抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗。企業(yè)戰(zhàn)略管理簡答題第二,面對強(qiáng)有力的購置商要求降低產(chǎn)品價(jià)格的壓力,處于低本錢地位的企業(yè)在進(jìn) 展交易時(shí)握有更大的主動權(quán),可以對抗購置商討價(jià)還價(jià)的能力第三,當(dāng)強(qiáng)有力的供給商太抬高業(yè)所需資源的價(jià)格時(shí),處于低
15、本錢地位的企業(yè)有更 大的靈活性來擺脫困境。第四,企業(yè)已經(jīng)建立起的巨大的生產(chǎn)規(guī)模和本錢優(yōu)勢, 使欲參加該行業(yè)者望而卻步, 即形成進(jìn)入障礙。第五,在與代用品競爭時(shí),低本錢的企業(yè)往往比本行業(yè)中的其他企業(yè)處于更有利的地位。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn): 第一,新參加者有可能后來居上。第二,技術(shù)進(jìn)步降低企業(yè)資源的效用。第三,喪失對市場辯護(hù)的敏銳洞察力。第四,受外部環(huán)境的影響大。14、簡述戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的根本關(guān)系及其具體表現(xiàn)? P316、 318答:組織構(gòu)造服從于戰(zhàn)略, 公司戰(zhàn)略的改變會導(dǎo)致組織構(gòu)造的改變, 最復(fù)雜的組織構(gòu)造 是假設(shè)干個根本戰(zhàn)略組合的產(chǎn)物。戰(zhàn)略與組織構(gòu)造的主從關(guān)系:第一,管理者的戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)著組織構(gòu)造的形式。第二,只有使構(gòu)造與戰(zhàn)略相匹配,才能成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
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