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文檔簡介

1、代理項目主管崗位說明書崗位名稱代理項目主管部門培訓(xùn)事業(yè)部崗位編號崗位類別直接上級培訓(xùn)事業(yè)部經(jīng)理直接下級主要協(xié)作單位對內(nèi):咨詢事業(yè)部、營銷策劃事業(yè)部、財務(wù)部對外:各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)的社會資源、行業(yè)協(xié)會、客戶企業(yè)工作概要1、協(xié)助上級建立與完善培訓(xùn)體系及相關(guān)工作的制度和流程2、代理培訓(xùn)項目的計劃管理和時間管理,相關(guān)計劃和文件的整理分析3、管理代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系4、評估代理培訓(xùn)項目,對培訓(xùn)項目進(jìn)行關(guān)鍵工作的控制5、完成代理培訓(xùn)項目策劃方案,審核代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及代理培訓(xùn)課程的資質(zhì)和品級6、結(jié)合銷售的相關(guān)工作,利用代理機(jī)構(gòu)和代理課程實施的機(jī)會推廣公司的咨詢和培訓(xùn)項目工作權(quán)限1、對公司培訓(xùn)項目管理制度和工

2、作流程修訂的建議權(quán)2、對所屬部門工作任務(wù)分工和工作效率的監(jiān)督權(quán)3、對所屬部門預(yù)算執(zhí)行情況的建議權(quán)4、對代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的審核權(quán)5、對代理培訓(xùn)課程品質(zhì)的審核權(quán)工作職責(zé)工作項目工作內(nèi)容協(xié)助上級建立與完善培訓(xùn)體系及相關(guān)工作制度和流程1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況建立和完善內(nèi)訓(xùn)體系2、根據(jù)內(nèi)訓(xùn)體系的要求,編寫配套的制度與工作流程3、落實內(nèi)訓(xùn)體系的相關(guān)工作,使內(nèi)訓(xùn)體系切實有效的推動公司人力資源和業(yè)務(wù)發(fā)展代理培訓(xùn)項目管理1、代理培訓(xùn)項目管理的日常操作,提升和加強(qiáng)代理培訓(xùn)項目的專業(yè)水平,打造團(tuán)隊的專 業(yè)核心能力2、進(jìn)行代理培訓(xùn)項目討論,保證代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對公司的背景、目標(biāo)等內(nèi)容有清晰的了解3、進(jìn)行代理

3、培訓(xùn)項目工作的任務(wù)分解與落實4、制定代理培訓(xùn)項目推進(jìn)計劃5、落實代理培訓(xùn)項目進(jìn)程管理及節(jié)點管理,落實總體統(tǒng)籌和質(zhì)量控制1、代理培訓(xùn)項目各階段、各模塊的策劃,制定相關(guān)的解決方案代理培訓(xùn)課程管理1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,有針對性的推廣代理的培訓(xùn)課程2、確定培訓(xùn)科目的目標(biāo),實施高精度的培訓(xùn)3、對代理培訓(xùn)課程的再設(shè)計,使培訓(xùn)課程更加適合受眾的水平和期望4、對代理的培訓(xùn)課程進(jìn)行階段性評價與修訂5、代理培訓(xùn)課程的實施6、代理培訓(xùn)課程的整體評估和效果改善7、定期編寫代理培訓(xùn)效果評估報告代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)系管理1、協(xié)助上級進(jìn)行代理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系維護(hù)2、在代理培訓(xùn)項目運(yùn)作過程中,協(xié)調(diào)客戶企業(yè)相關(guān)工作人員及代理機(jī)構(gòu)的關(guān)系

4、3、挖掘客戶企業(yè)的潛在培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的開發(fā)方案,安排及時跟進(jìn)相應(yīng)的代理培訓(xùn) 課程4、對代理培訓(xùn)項目各階段的合同執(zhí)行情況進(jìn)行確認(rèn),并及時糾正和解決工作中岀現(xiàn)的錯 誤和問題代理培訓(xùn)市場開發(fā)1、參與或獨立進(jìn)行新的代理培訓(xùn)項目的發(fā)掘、篩選、儲備、跟進(jìn)等工作2、參與或獨立進(jìn)行代理培訓(xùn)項目的前期調(diào)研、客戶需求溝通3、對待開發(fā)的代理培訓(xùn)項目提供專業(yè)和技術(shù)支持4、參與或獨立進(jìn)行開發(fā)代理培訓(xùn)項目建議書的編寫知識創(chuàng)新管理任職資格要素要求最低學(xué)歷本科適合專業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理、商務(wù)管理、項目管理等等知識了解和熟悉企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、行政管理、營銷管理、企業(yè)文化建 設(shè)的理念和基本操作資質(zhì)有相關(guān)專業(yè)的技術(shù)等級或者職稱工作經(jīng)驗個人素質(zhì)熟練使用與工作相關(guān)的辦公軟件、較好的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、文字功底較好、 組織和計劃能力,掌握基本培訓(xùn)工具和理論語言3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗電腦技能Office辦公軟件的使用,電腦軟硬件的基本常識,辦公設(shè)備的使用工作環(huán)境場所寫字樓、開放式辦公區(qū),根據(jù)工作需要或有短期短途出差設(shè)備與工具電腦,通訊和辦公自動化設(shè)備安全性安全性較高工作性質(zhì)與作息時間全職、朝九晚五、根據(jù)工作需要加班關(guān)鍵考核指標(biāo)1、承擔(dān)代理培訓(xùn)項目的數(shù)量、項目計劃的合理性、項目進(jìn)度控制、工作服務(wù)滿意度,客戶

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