某公司代理商管理規(guī)范

1、代理商管理規(guī)范第一條：本規(guī)定的主旨本制度規(guī)定與各級(jí)代理商之間的交易是本著互惠互利、共謀發(fā)展的宗旨進(jìn) 行有效合作的關(guān)系。第二條：代理商的等級(jí)與類別代理商分為三級(jí)，其中地市級(jí)分為三類：A類為大型地市級(jí)銷售代理商，年銷售額為 30萬(wàn)元以上；B類為中級(jí)地市級(jí)銷售代理，年銷售額為 20萬(wàn)元以上；C類為小型地市級(jí)銷售代理，年銷售額為 10萬(wàn)元以上；首次進(jìn)貨分別為6, 4, 2萬(wàn)元。第三條：代理商的基本目標(biāo)量1、辦事處、省級(jí)的銷售代理商年銷售目標(biāo)量必須 100萬(wàn)元以上。下屬有3 個(gè)以上的地區(qū)級(jí)代理，其直屬城鎮(zhèn)級(jí)零售代理店須2個(gè)以上。各市區(qū)直銷網(wǎng)點(diǎn)必須5個(gè)以上。2、地區(qū)級(jí)銷售代理商年銷售目標(biāo)量為： A級(jí)為30

2、萬(wàn)元以上、B級(jí)為15萬(wàn) 元以上；C級(jí)為7萬(wàn)元以上。下屬有3個(gè)以上城鎮(zhèn)零售代理店。在本市直銷網(wǎng) 點(diǎn)3個(gè)以上。3、縣城鎮(zhèn)級(jí)代理商年銷售目標(biāo)為 80000元以上。在本鎮(zhèn)直銷網(wǎng)點(diǎn)以商店形式設(shè)點(diǎn)達(dá)3個(gè)以上4、各代理商必須每月25日之前，向辦事處統(tǒng)計(jì)匯報(bào)銷售情況。上報(bào)公司 總部，提出下個(gè)月份的銷售預(yù)定數(shù)量。市場(chǎng)信息收集，對(duì)總部每月為各級(jí)機(jī)構(gòu) 的指導(dǎo)有如何建議等綜合分析，在每月 28之前上報(bào)公司辦公室。5、各代理商銷售年指雙方簽訂合同當(dāng)月起， 三個(gè)月考核，確認(rèn)達(dá)到上面哪 類代理商，三個(gè)月后簽約正式文本合同，當(dāng)月起算 12個(gè)月為一銷售年。第四條：代理商的條件及職責(zé)一、省級(jí)辦事處銷售代理商的條件1、有較強(qiáng)的事業(yè)

3、心，有良好的職業(yè)道德和商業(yè)道德，重合同守信譽(yù)，品行 端正，言行一致。能夠全心全意代表公司，盡心盡職服務(wù)好各級(jí)代理商，認(rèn)真 協(xié)調(diào)好各代理商與公司的一系列矛盾。努力開(kāi)拓市場(chǎng)，優(yōu)化服務(wù)。2、懂經(jīng)營(yíng)，重行業(yè)，有一定的文化水平及相關(guān)的太陽(yáng)能知識(shí)，有良好的口 語(yǔ)表達(dá)能力。3、有頑強(qiáng)的拼搏精神，有成就大業(yè)的決心和勇氣，勝不驕，敗不餒。樂(lè)于 助人，心胸開(kāi)闊。合理處理好上下級(jí)之間的問(wèn)題。4、有一定的組織能力，善于分析市場(chǎng)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作 能力。5、具備必要的庫(kù)房及開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公條件，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 及良好的營(yíng)銷管理思路，并能夠組織好一支百戰(zhàn)百勝的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。及時(shí)收集市 場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真執(zhí)行

4、公司政策，服務(wù)好本地的代理商。二、各辦事處、省級(jí)銷售代理的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各地市級(jí)銷售代理及城鎮(zhèn)零售代理的業(yè)務(wù)管理和督導(dǎo)工作， 努力完成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品宣傳工作和各級(jí)代理的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，并協(xié)助各地市級(jí)銷售代理商做好各種促銷宣傳及營(yíng)銷人員的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。3、做好公司總部信息傳遞工作，貫徹落實(shí)傳達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。4、配合總部打擊假冒偽劣產(chǎn)品和違規(guī)侵權(quán)行為， 保護(hù)所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定 性。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的各地銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)， 穩(wěn)定地區(qū)銷售價(jià)格，規(guī)范各 區(qū)域的銷售工作，認(rèn)真指導(dǎo)安裝、合理處理好售后服務(wù)工作。三、地市級(jí)銷售代理商的條件：1、有較強(qiáng)的事業(yè)心，有高度負(fù)責(zé)的精神。2、有

5、較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和一定的經(jīng)營(yíng)管理能力。3、善于協(xié)調(diào)和利用各種人際關(guān)系，具備一定的口語(yǔ)表達(dá)能力和組織能力。4、具備必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有一定的庫(kù)存能力。并具有開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。四、地市級(jí)銷售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品銷售及服務(wù)工作，努力完成年銷售目標(biāo)量。2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的各城鎮(zhèn)零售代理的選拔、 確定工作，指導(dǎo)和培養(yǎng)其健康穩(wěn) 定發(fā)展壯大。3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品促銷宣傳，培訓(xùn)教育工作，協(xié)同公司銷售代表維護(hù)好 公司形象，樹(shù)立公司品牌形象，建立良好的口碑。4、能夠貫徹落實(shí)和配合各級(jí)部門對(duì)每個(gè)階段的工作部署， 保證上下協(xié)調(diào)一 致，做好每次各區(qū)域的促銷及情報(bào)收集工作。5、建立健全所轄區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)零售代理銷售服

6、務(wù)機(jī)構(gòu)， 穩(wěn)定地區(qū)的銷售價(jià) 格，指導(dǎo)好地區(qū)的直銷人員的銷售、指導(dǎo)服務(wù)、合理處理好售后服務(wù)工作。五、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理商的條件：1、在本區(qū)域中有較高威望，口碑好、影響力較大，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。2、有一定的太陽(yáng)能銷售基礎(chǔ)知識(shí)，思路清晰，經(jīng)營(yíng)意識(shí)較強(qiáng)，表達(dá)能力好。3、為人正直，肯吃苦，樂(lè)于助人，有較強(qiáng)的責(zé)任心。4、具備必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有專職銷售及安裝人員，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。六、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理商的職責(zé)1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)及供應(yīng)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品宣傳銷售和售后服務(wù)。3、協(xié)同上級(jí)做好每一次促銷活動(dòng)。4、及時(shí)收集和反饋市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及客戶的需求信息，并上報(bào)公司。第五條：代理商的銷售區(qū)域各級(jí)銷售代理商可進(jìn)行銷

7、售的區(qū)域按銷售代理協(xié)議來(lái)定，各級(jí)代理商如欲 開(kāi)發(fā)指定以外的區(qū)域，進(jìn)行買賣活動(dòng)。應(yīng)事先與森龍公司聯(lián)絡(luò)，取得認(rèn)同，方可實(shí)施。1、省級(jí)銷售代理商是總部下設(shè)的分公司， 辦事處的平級(jí)單位，是本省各地 市級(jí)代理商的決策機(jī)構(gòu)，必須有三個(gè)以上發(fā)展良好的地市級(jí)代理商，經(jīng)過(guò) 3-6 個(gè)月市場(chǎng)運(yùn)作考察，由公司營(yíng)銷部提議，領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論決定一致同意，方 可定案，在省內(nèi)代表公司總部在工作，做到及時(shí)傳達(dá)文件，收集市場(chǎng)信息，成 為指導(dǎo)各區(qū)域代理商開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，服務(wù)代理的一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍。2、地市級(jí)銷售代理是指以大中城市為中心， 發(fā)展五個(gè)以上城鎮(zhèn)級(jí)零售代理 的代理商。由公司銷售代表發(fā)展，報(bào)公司核準(zhǔn)，是否是公司重點(diǎn)發(fā)展和培養(yǎng)的 對(duì)

8、象，確認(rèn)后方可認(rèn)定。第七條：銷售價(jià)格執(zhí)行銷售指導(dǎo)價(jià)格基礎(chǔ)上的統(tǒng)一銷售代理價(jià)格。各區(qū)域市場(chǎng)零售價(jià)格由地市級(jí)代理商根據(jù)公司銷售指導(dǎo)價(jià)格，結(jié)合本地市場(chǎng)特點(diǎn)制定，由代理商統(tǒng)一協(xié) 調(diào)管理。第八條：相關(guān)資料的提議要求代理商提供必要的資料（例如銷售計(jì)劃、市場(chǎng)運(yùn)行計(jì)劃，宣傳計(jì)劃，促銷計(jì)劃等）。第九條：交貨方式與運(yùn)費(fèi)本公司以庫(kù)房為交貨地點(diǎn)。但如代理商另有提出請(qǐng)求，可送貨至其指定地 點(diǎn)，關(guān)于前項(xiàng)，除非另有聲明，則產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)，運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)由代理商承擔(dān)。第十條：退貨1、當(dāng)貨品與代理商的定購(gòu)內(nèi)容不同，接受退貨。2、當(dāng)代理商定購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格型號(hào)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)販N， 可為代理商在其下次進(jìn) 貨時(shí)上報(bào)，公司可根據(jù)情況，協(xié)調(diào)換貨等價(jià)處理

9、。運(yùn)費(fèi)，運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)由代理商 承擔(dān)。3、當(dāng)代理商退出銷售，為該代理商在其他代理商或新代理商進(jìn)貨時(shí)調(diào)劑接 收未開(kāi)封的庫(kù)存產(chǎn)品，按公司原提貨價(jià)扣除 10%M還貨款。退貨產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由 原代理商承擔(dān)。貨款清算期限為提出交接之日起， 60天內(nèi)結(jié)束。第十一條：付款條件貨款的繳付：嚴(yán)格執(zhí)行款到發(fā)貨的原則。代理商須將全額貨款匯入指定的帳戶顯帳后，由公司財(cái)務(wù)部認(rèn)定，然后開(kāi) 具清單庫(kù)房執(zhí)行出庫(kù)。對(duì)已交納保證金的代理商，可優(yōu)先備貨，付全款一到，第一時(shí)間發(fā)貨，否 則按公司規(guī)定，在保證金中扣違約金。第十二條：對(duì)代理商的支持、銷售返點(diǎn)的設(shè)定。1、為了促進(jìn)各級(jí)代理商的銷售績(jī)效， 在銷售年度內(nèi)，代理商完成協(xié)議約定 的目標(biāo)銷售任

10、務(wù)后，可獲得公司的年銷售返點(diǎn)。年銷售返點(diǎn)必須是在代理商完 成協(xié)議約定的，年目標(biāo)銷售任務(wù)后的本銷售年度來(lái)核算，在下一銷售年初以貨 物形式返還代理商。年銷售返點(diǎn)按月返還代理商的必要條件是：代理商每月進(jìn) 貨量為目標(biāo)銷售任務(wù)的月分解目標(biāo)量的 1. 5倍。2、公司銷售的分支機(jī)構(gòu)，年銷售返點(diǎn)另定。3、城鎮(zhèn)級(jí)零售代理在有地市級(jí)銷售代理的地區(qū)年銷售返點(diǎn)，由地市級(jí)銷售代理按規(guī)定返還給城鎮(zhèn)代理。在無(wú)地市級(jí)銷售代理的地區(qū)銷售返點(diǎn)須在其年目 標(biāo)銷售任務(wù)達(dá)到B類銷售代理的要求，按B類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。未按公司價(jià)格表執(zhí)行 的價(jià)格不予獎(jiǎng)勵(lì)。1、地區(qū)給銷售代理年銷售返點(diǎn)為：1%。第十三條：銷售激勵(lì)制度1、代理商完成年目標(biāo)銷售任務(wù)1 0 0 %以上， 年目標(biāo)銷售任務(wù)部分獲得年 銷售返點(diǎn)。2、代理商正常年銷售返點(diǎn)以折合下一銷售年度貨款方式在下一年銷售年初 定貨時(shí)返還代理商，代理商超額年銷售返利以現(xiàn)金或等價(jià)實(shí)物獎(jiǎng)品（如辦公設(shè) 備、宣傳車等）方式在年終銷售總結(jié)嘉獎(jiǎng)會(huì)議上分別增加重大獎(jiǎng)項(xiàng)，分別評(píng)出 一、二、三等獎(jiǎng)，第一年銷售總額核算后，在第二年的中旬發(fā)放，以此類推， 并發(fā)放給代理商。第十五條：宣傳促銷支持1、為代理商提供年目標(biāo)銷售額的1.5 %作為地區(qū)宣傳促銷支持。該專項(xiàng)費(fèi) 用應(yīng)在