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文檔簡介
1、*公司分公司經(jīng)理績效評價(jià)結(jié)果匯總表*公司下屬分公司經(jīng)理績效評價(jià)量表人力資源部職位編號XXX001職位名稱總經(jīng)理所屬公司XX分公司員工姓名評價(jià)期間200年01月01日至200年12月31日評價(jià)主體直接上級/間接上級/直接卜級(90%)指標(biāo)類型具體指標(biāo)權(quán)重(%)評價(jià)者人數(shù)平均得分折合分?jǐn)?shù)業(yè)績指標(biāo)(KPI)(100/70)1.核心員工流失率52.業(yè)務(wù)收入253.凈運(yùn)營資產(chǎn)貢獻(xiàn)率254.EBITDA205.客戶滿意度56.ARPU107.市場占后舉58.網(wǎng)絡(luò)資源利用率5小計(jì)1008585X70%=59.5能力指標(biāo)(100/20)1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力202.決策行動能力203.管理創(chuàng)新能力204.市場拓展能
2、力155.資本運(yùn)作能力156.培育卜屬能力10小計(jì)1008080X20%=16態(tài)度指標(biāo)(100/10)1.全局意識*252.成本意識253.市場意識254.自律性25小計(jì)1007676X10%=7.6合計(jì)83.1評價(jià)主體自我評價(jià)(10%)能力指標(biāo)(100/60)6項(xiàng)具體指標(biāo)10018080X60%=48態(tài)度指標(biāo)(100/40)4項(xiàng)具體指標(biāo)10017676X40%=30.4合計(jì)78.4總計(jì)(83.1X90%)+(78.4X10%)=82.63評價(jià)等級良好*公司分公司總經(jīng)理績效評價(jià)量表(上級評價(jià))職位編號XXX001職位名稱總經(jīng)理所屬公司XX分公司員工姓名評價(jià)期間200年01月01日至200年12
3、月31日主要評價(jià)指標(biāo)指標(biāo)類型具體指標(biāo)單位權(quán)重(%)目標(biāo)評價(jià)結(jié)果得分業(yè)績指標(biāo)(KPI)1.核心員工流失率%5值2.財(cái)務(wù)收入億元253.運(yùn)宮資產(chǎn)貝獻(xiàn)率%254.EBITDA元205.客戶滿意度%56.ARPU元107.市場占后舉%58.網(wǎng)絡(luò)資源利用率%5能力指標(biāo)1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力202.決策行動能力203.管理創(chuàng)新能力204.市場拓展能力155.資本運(yùn)作能力156.培育卜屬能力10態(tài)度指標(biāo)1.全局意識*252.成本意識253.市場意識254.自律性25評價(jià)意見評價(jià)者(簽字):年月日審核意見審核者(簽字):年月日(下級評價(jià))職位編號XXX001職位名稱總經(jīng)理所屬公司XX分公司員工姓名評價(jià)期間200年0
4、1月01日至200年12月31日主要評價(jià)指標(biāo)指標(biāo)類型具體指標(biāo)O(%)目標(biāo)值評價(jià)結(jié)果得分能力指標(biāo)1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力202.決策行動能力203.管理創(chuàng)新能力204.培育卜屬能力10態(tài)度指標(biāo)1.成本意識252.市場意識253.自律性25評價(jià)意見評價(jià)者(簽字):年月日審核意見審核者(簽字):年月日(自我評價(jià))職位編號XXX001職位名稱總經(jīng)理所屬公司XX分公司員工姓名評價(jià)期間2002年01月01日至2002年12月31日主要評價(jià)指標(biāo)指標(biāo)類型具體指標(biāo)O(%)目標(biāo)值評價(jià)結(jié)果得分能力指標(biāo)1.組織領(lǐng)導(dǎo)能力202.決策行動能力203.管理創(chuàng)新能力204.市場拓展能力155.資本運(yùn)作能力156.培育卜屬能力10態(tài)度
5、指標(biāo)1.全局意識252.成本意識253.市場意識254.自律性25評價(jià)意見評價(jià)者(簽字):年月日審核意見審核者(簽字):年月日能力指標(biāo)要素名稱組織領(lǐng)導(dǎo)能力適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:組織領(lǐng)導(dǎo)嚇屬員工及時(shí)完成集團(tuán)公司卜達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的能力。等級定義評分S有超群的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠率領(lǐng)下屬超越既定目標(biāo),個(gè)人能夠贏得下屬充分的信任,本公司的凝聚力很強(qiáng)。A組織領(lǐng)導(dǎo)能力優(yōu)良,能夠率領(lǐng)下屬達(dá)成既定目標(biāo),個(gè)人能夠給大家留下較好的印象,公司內(nèi)部氣氛較為融洽。B組織領(lǐng)導(dǎo)能力尚可,有時(shí)雖然無法領(lǐng)導(dǎo)嚇屬達(dá)成既定目標(biāo),但經(jīng)過努力尚可以勝任本職工作,下屬對此人還比較尊重,公司內(nèi)部氣氛比較平淡。C缺乏組織領(lǐng)導(dǎo)能力,經(jīng)常無
6、法領(lǐng)導(dǎo)嚇屬達(dá)成既定目標(biāo),雖經(jīng)努力也較難勝任工作,下屬對此人沒有信心,公司氣氛不是很融洽。D完全沒有組織領(lǐng)導(dǎo)能力,經(jīng)常達(dá)不到既定目標(biāo),下屬根本不把此人當(dāng)回事兒,公司內(nèi)部明顯存在人心渙散的情況。要素名稱決策行動能力適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:在工作中憑借個(gè)人所掌握的各種知識以及實(shí)際經(jīng)驗(yàn),在客觀、全面地分析信息的基礎(chǔ)上,正確地把握在工作中所出現(xiàn)的各種問題,果斷地作出恰當(dāng)?shù)臎Q策并及時(shí)地采取行動的能力。等級定義評分S決策能力極強(qiáng),對在工作中所出現(xiàn)的各種新情況和新問題,能夠迅速地對各種信息和事實(shí)進(jìn)行搜集、分析以及整理,準(zhǔn)確地抓住問題的要害,在得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論之后迅速拍板,米取行動。A決策能力較強(qiáng),在大多數(shù)
7、情況下能夠?qū)υ诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的各種新情況和新問題進(jìn)行正確的分析和判斷,并且得出比較貼切的結(jié)論,然后及時(shí)地采取相應(yīng)的行動。B決策能力基本能夠達(dá)到工作的要求,對于在工作中所出現(xiàn)的一些新情況和新問題,盡管決策的時(shí)間可能要稍微長一些,但是還是能夠通過個(gè)人的分析和判斷得出基本正確的結(jié)論,同時(shí)也能夠采取適當(dāng)?shù)男袆觼斫鉀Q問題。C決策能力略顯不足,對于工作中的常規(guī)問題能夠處理較好,但是對于在,作中所出現(xiàn)的新情況和新問題,卻往往無法得出正確的結(jié)論,也不能采取及時(shí)的行動。D決策能力很差,連在工作中出現(xiàn)的一些常規(guī)性問題經(jīng)常都處理不好,一旦出現(xiàn)新情況和新問題,更是不知從何卜手,行動也非常遲緩。要素定義:對管理工作具有創(chuàng)造
8、性的思維方式,通過將新的管理理念、管理方式和管理手段與公司管理實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高本公司工作績效。等級定義評分S具有很強(qiáng)的管理創(chuàng)新能力,總是能夠提出合理的、超前的管理理念、管理方式和管理手段并付諸實(shí)踐,大大提高本公司整體的工作績效。A有較強(qiáng)的管理創(chuàng)新能力,經(jīng)常提出合理化的、適時(shí)的管理理念、管理方式和管理手段,絕大部分能夠付諸實(shí)踐,本公司整體的工作績效有一定程度的提高。B有一定的管理創(chuàng)新能力,有時(shí)能夠提出一些合理化的管理方式和管理手段,有時(shí)也把它們付諸實(shí)踐,本公司的工作績效在某些方面有所提高。C管理創(chuàng)新能力較差,大多數(shù)時(shí)候只能做到照章辦事,整個(gè)公司的管理工作沒有新意。D缺之管理創(chuàng)新能力,管理方式
9、和管理手段比較陳舊,公司工作滯后于公司的總體發(fā)展要求。適用職位分公司總經(jīng)理要素名稱管理創(chuàng)新能力要素名稱市場拓展能力適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:根據(jù)市場規(guī)劃,研究市場動態(tài),米取有力、果斷的措施,調(diào)動一切資源,拓展市場,提高市場占有年,圓滿完成上級賦予的工作,為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)做出積極的貢獻(xiàn)。等級定義評分S市場拓展能力極強(qiáng),根本不需要上級指導(dǎo)就能夠根據(jù)市場規(guī)劃,敏銳把握市場動態(tài),研究相關(guān)對策,及時(shí)采取有力、果斷措施,調(diào)動一切資源,積極拓展市場,市場占有率有大幅度增長,為公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)做出積極的貢獻(xiàn)。A市場拓展能力較強(qiáng),基本不需要上級指導(dǎo)就能夠根據(jù)市場規(guī)劃,較為敏銳地捕捉市場信息和動態(tài),采取
10、得力措施,能夠比較及時(shí)地把握機(jī)會拓展市場,市場占有率什-些增長,較圓滿地完成公司賦予的工作。B市場拓展能力尚可,在上級的指導(dǎo)下基本上能夠把握市場動態(tài),采取較為得力的措施拓展市場,市場占用率維持原狀,基本上可以完成公司賦予的工作。C市場拓展能力不足,所掌握的市場信息滯后,采取的措施偶爾也不對路,結(jié)果導(dǎo)致市場拓展乏力,市場占有率有小W嚇降無法圓滿完成公司交給的市場拓展任務(wù)。D市場拓展能力很差,面對市場完全處于被動狀態(tài),市場拓展無從談起。要素名稱資金運(yùn)作能力適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:是否能夠根據(jù)公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要,合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,以提高資金的使用效率。等級定義評分S總是能夠根據(jù)
11、公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要,合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,資金的使用效率非常高。A大部分情況下能夠根據(jù)公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要,合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,資金的使用效率較局。B基本上能夠根據(jù)公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要,合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,資金的使用效率處于正常水平。C基本上不能根據(jù)公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,資金的使用效率較低。D總是不能根據(jù)公司現(xiàn)有的資金狀況和業(yè)務(wù)開展的需要合理調(diào)撥各項(xiàng)資金,資金的使用處于混亂的狀態(tài)。要素名稱培育部下能力適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:是否能夠充分了解下屬的知識與能力特征以及個(gè)人的職業(yè)興趣,并積極尋找可能途徑幫助下屬獲取知識,鍛煉能力
12、以及開發(fā)技能,從而幫助下屬人員不斷進(jìn)步。等級定義評分S非常關(guān)心下屬,對于下屬員工的工作興趣、知識能力以及工作態(tài)度等能夠做到充分掌握,并且能夠通過言傳身教積極地幫助下屬人員不斷提高工作水平,同時(shí)努力為他們提供更新知識以及強(qiáng)化管理能力的機(jī)會,盡可能地為下屬人員做好獲得晉升的準(zhǔn)備,下屬人員進(jìn)步迅速。A關(guān)心下屬,對下屬員工的工作興趣、知識能力以及工作態(tài)度等有比較清楚的了解,注意幫助下屬人員更新知識,提高工作水平以及管理能力,下屬員工能夠得到比較好的鍛煉,進(jìn)步明顯。B比較美心下屬,對下屬員工的工作興趣、知識能力以及工作態(tài)度等有一般性的了解,有時(shí)也會幫助下屬人員更新知識,提高工作水平以及管理能力,下屬員工
13、能夠得到一定的鍛煉,有一定的進(jìn)步。C不太關(guān)心下屬,對下屬員工的工作興趣、知識能力以及工作態(tài)度等了解得比較片面,不太注意幫助卜,屬人員更新知識,提高工作水平以及管埋能力,卜,屬員工得不到應(yīng)用的鍛煉,沒有什么進(jìn)步。D對下屬漠不關(guān)心,只知道要求下屬人員干活,從來沒有想到要去了解以及分析下屬員工的工作興趣、知識能力以及工作態(tài)度,下屬員工的工作水平和能力不僅沒有進(jìn)步,反而有所退步。態(tài)度指標(biāo)要素名稱全局意識適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:在工作中是否能從大局出發(fā),積極服從公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,在認(rèn)識本公司在總公司中所扮演的角色的同時(shí),能否考慮總公司的處境,協(xié)助總公司領(lǐng)導(dǎo)做好工作。等級定義評分S在工作中總是
14、能從大局出發(fā),積極服從總公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,正確認(rèn)識本公司在流程中所扮演的角色,自發(fā)主動地配合總公司的其他工作,積極地推動總公司總體工作的順利進(jìn)行。A在工作中是能從大局出發(fā),能夠服從公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,在總公司需要的時(shí)候,能夠盡量配合工作,從而保證總公司總體工作的正常進(jìn)行。B在工作中基本上能從大局出發(fā),基本上能服從公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,能夠按規(guī)定配合總公司的工作,基本上能夠保證總公司總體工作的正常進(jìn)行。C在工作中有時(shí)不能從大局出發(fā)服從公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,有時(shí)候有不配合總公司工作的現(xiàn)象,存在公司本位主義傾向,從而導(dǎo)致總公司的總體工作有時(shí)會遇到困難。D在工作中根本不能從大局出發(fā)服從公
15、司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,根本不與總公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),公司本位主義傾向明顯,在工作中經(jīng)常與總公司發(fā)生沖突,導(dǎo)致總公司總體工作陷入僵局。要素名稱成本意識適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:在工作過程中是否注意盡可能地為公田節(jié)約原材料或者行政辦公費(fèi)用開支,或者努力延長各種機(jī)器設(shè)備和辦公設(shè)施的使用壽命,從而降低成本,減少浪費(fèi)。等級定義評分S積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)工作方法,導(dǎo)致成本顯著節(jié)約。A在工作中注意減少浪費(fèi),有較強(qiáng)的成本節(jié)約意識。B成本意識不是很強(qiáng),但是基本上沒有非常隨意的浪費(fèi)行為。C有時(shí)不注意節(jié)約,有浪費(fèi)行為。D經(jīng)常大手大腳,不考慮成本后果,浪費(fèi)行為嚴(yán)重。要素名稱市場意識適用職位分公司總經(jīng)理要素定
16、義:在工作中是否能夠積極主動的關(guān)注市場動態(tài),以市場需求為導(dǎo)向,按照市場要求進(jìn)行工作。等級定義評分S不需要上級的指示就能夠非常自覺主動的關(guān)注市場動態(tài),所有工作都以市場需求為導(dǎo)向,從來不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意愿。A基本上不需要上級的指示就能夠比較自覺主動的關(guān)注市場動態(tài),所有工作都以市場需求為導(dǎo)向,基本上不強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意愿。B市場意識一般,在上級的指示下才去關(guān)注市場動態(tài),工作中偶爾會出現(xiàn)不以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)象,偶爾也會因?yàn)閭€(gè)人意愿而影響市場需求的滿足。C在上級給出明確的指示后也不是很主動的去關(guān)注市場動態(tài),工作中有時(shí)會強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意愿,有時(shí)不按市場要求進(jìn)行工作,出現(xiàn)一些因?yàn)閭€(gè)人意愿而影響市場需求滿足的情況。D在上級的再三指示下才去關(guān)注市場的動態(tài),工作中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)個(gè)人的意愿,沒有以市場為導(dǎo)向,沒有按照市場的要求進(jìn)行工作。要素名稱自律性適用職位分公司總經(jīng)理要素定義:本人以及是否能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,有無違反規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生。等級定義評分S本人清正廉潔,嚴(yán)于律己,很受大家尊重,問時(shí)能夠嚴(yán)格約束公司員工,本人能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以及工作紀(jì)律,從來沒有違反公司規(guī)定的現(xiàn)象出現(xiàn)。A本人對自己的要求比較圖,受到大
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