視頻會(huì)議操作規(guī)范

1、視頻會(huì)議操作規(guī)范一、分會(huì)場(chǎng)布置及技術(shù)要求（一）會(huì)議室的大小視頻會(huì)議室的大小與容納與會(huì)人數(shù)有關(guān)，在扣除第一排座位到前面的監(jiān)視器的距離外（該距離是為提供攝像必要的取景距離）， 按每人 2m 2 的占用空間來考慮，30 60 人的中型會(huì)議室須60 100m 2； 60 人以上的大型會(huì)議室通常為100 300m 2。（二）燈光、桌布、窗簾所有會(huì)場(chǎng)必須加裝三基色燈，光線弱時(shí)應(yīng)采用日光型燈光作為輔助燈光。召開視頻會(huì)議時(shí)不能使用白色桌布，應(yīng)使用顏色較暗的桌布。會(huì)場(chǎng)窗簾透光性不易過大，如果透光性過大應(yīng)更換遮光效果好的窗簾。（三）地區(qū)標(biāo)志、圖像質(zhì)量所有分會(huì)場(chǎng)必須在正后方放置明顯的地區(qū)標(biāo)志，并在連入主會(huì)場(chǎng)前檢查本

2、地圖像是否符合會(huì)議要求。（四）網(wǎng)線、顯示設(shè)備、音箱各分會(huì)場(chǎng)必須配置3 條連接市委黨校城域網(wǎng)的網(wǎng)線（一條接視頻終端，一條接流媒體接收電腦，一條備用）。視頻終端能夠雙顯的區(qū)縣會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)電視和一臺(tái)投影儀，電視接終端2 口，投影儀接終端VGA OUT 口（操作方法，按遙控menu 鍵進(jìn)入主菜單欄視頻設(shè)置 VGA 設(shè)置選第二路視頻打勾保存） ； 只能單顯的區(qū)縣準(zhǔn)備準(zhǔn)備投影儀或等離子或液晶電視，接終端VGA OUT 口（操作方法，按遙控menu 鍵進(jìn)入主菜單欄視頻設(shè)置 VGA 設(shè)置選第一路視頻打勾保存） 。如選擇等離子或液晶電視作為輸出設(shè)備且會(huì)場(chǎng)較大，推薦配置功率較大的有源音箱。（五）主攝像頭位置主攝像

3、頭應(yīng)直接安裝到會(huì)場(chǎng)前方，保證能拍攝到整個(gè)會(huì)場(chǎng)。為保證視頻質(zhì)量，不得把攝像頭逆光放置（避免光線從正前方、側(cè)前方、上方照射到攝像頭）。視頻終端離交換機(jī)的線路不超過50 米。（六） IP 地址視頻終端必須使用市委黨校規(guī)定的固定IP,如果需要更換視頻終端的 IP 地址（如：跳過路由器直接視頻終端），必須在會(huì)議聯(lián)調(diào)之前上報(bào)到市委黨校信息處。二、會(huì)前準(zhǔn)備階段注意事項(xiàng)（一）設(shè)備聯(lián)調(diào)、全面檢查、及時(shí)溝通每次視頻會(huì)議前，根據(jù)會(huì)議通知提前進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)調(diào)，各分會(huì)場(chǎng)（區(qū)縣黨校）系統(tǒng)管理員應(yīng)配合主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，保證系統(tǒng)正常。各級(jí)視頻會(huì)議技術(shù)操作人員，會(huì)議調(diào)試前應(yīng)檢查本會(huì)場(chǎng)內(nèi)電源、燈光、麥克風(fēng)、音箱、中控或調(diào)音臺(tái)、

4、視頻顯示設(shè)備等會(huì)議設(shè)施是否正常，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀況是否良好、有無IP 沖突、數(shù)據(jù)丟包等現(xiàn)象。設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)排除，并向主會(huì)場(chǎng)匯報(bào)，不能夠自行排除的由主會(huì)場(chǎng)（市委黨校信息處）技術(shù)人員指導(dǎo)解決；判斷為網(wǎng)絡(luò)故障的各分會(huì)場(chǎng)技術(shù)人員要主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。要求在正式會(huì)議開始前一切準(zhǔn)備就緒，避免開會(huì)時(shí)出現(xiàn)技術(shù)問題。（二）終端調(diào)試各會(huì)場(chǎng)打開終端進(jìn)行調(diào)試前，應(yīng)首先檢查線纜是否正確連接，再加電打開設(shè)備及攝像頭，如無法連接主會(huì)場(chǎng)或無法正常收聽收看主會(huì)場(chǎng)信號(hào)，需仔細(xì)查看設(shè)備連接及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，并及時(shí)告知市委黨校信息處技術(shù)人員協(xié)助排查問題。（三）攝像取景、控制在會(huì)議開始前，各分會(huì)場(chǎng)將攝像頭取會(huì)場(chǎng)全景，會(huì)議進(jìn)行中，

5、各分會(huì)場(chǎng)不要操作攝像頭，避免影響視頻質(zhì)量，統(tǒng)一由市委黨校會(huì)議管理員遠(yuǎn)程控制。（四）主會(huì)場(chǎng)的音視傳輸視頻會(huì)議正式開始前一小時(shí)，會(huì)場(chǎng)向控制室主控視頻會(huì)議終端傳音視頻及VGA 信號(hào)以便于分會(huì)場(chǎng)參與調(diào)試，會(huì)前半小時(shí)主會(huì)場(chǎng)測(cè)試話筒音量大小，在會(huì)議正式開始前十分鐘主會(huì)場(chǎng)應(yīng)保持有背景音樂轉(zhuǎn)輸。各區(qū)縣分會(huì)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)向主會(huì)場(chǎng)反饋視頻會(huì)議音視頻效果。三、視頻會(huì)議進(jìn)行時(shí)應(yīng)注意的問題（一）視頻雙流的發(fā)送會(huì)議進(jìn)行時(shí)，由主會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)操作員根據(jù)情況控制是否、何時(shí)發(fā)送視頻雙流。（二）終端加入會(huì)議各地終端只有等待主會(huì)場(chǎng)的MCU 主動(dòng)呼叫才可參加會(huì)議（ MCU 為自動(dòng)輪詢呼叫），如果開機(jī)后發(fā)現(xiàn)會(huì)議已經(jīng)召開，而自己沒有加入到會(huì)議中，或

6、者在會(huì)議中意外斷開，無法建立連接，必須及時(shí)聯(lián)系主會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)管理員把本地會(huì)場(chǎng)再次加入到會(huì)議中。（三）保持靜音分會(huì)場(chǎng)會(huì)議中不發(fā)言時(shí)應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉本端麥克風(fēng)，避免產(chǎn)生雜音，影響會(huì)議音頻效果；主會(huì)場(chǎng)也要通過MCU 對(duì)非發(fā)言會(huì)場(chǎng)進(jìn)行靜音，以保證會(huì)議效果。（四）注意發(fā)言距離各分會(huì)場(chǎng)發(fā)言者應(yīng)距離麥克風(fēng)20 厘米左右。不要背對(duì)麥克風(fēng)講話，不要把麥克風(fēng)放到音箱附近，避免產(chǎn)生嘯叫。（五）堅(jiān)守崗位履行職責(zé)會(huì)議期間，技術(shù)操作人員要堅(jiān)守崗位，保障系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行；除視頻會(huì)議操作人員之外，其他人員一律不得進(jìn)入設(shè)備操作區(qū)，不得操作與視頻會(huì)議有關(guān)的設(shè)備。（六）實(shí)時(shí)監(jiān)控、保持聯(lián)系會(huì)議期間，各分會(huì)場(chǎng)應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，隨時(shí)與主會(huì)場(chǎng)保

7、持聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整鏡頭和麥克風(fēng)。設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)排除，并向主會(huì)場(chǎng)匯報(bào)。（七）做好記錄、查找問題原因會(huì)議期間，各分會(huì)場(chǎng)操作人員要對(duì)分會(huì)場(chǎng)到主會(huì)場(chǎng)的線路進(jìn)行監(jiān)控并認(rèn)真做好記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在會(huì)議結(jié)束后針對(duì)問題查找原因，避免以后出現(xiàn)類似問題。（八）統(tǒng)一中斷會(huì)議會(huì)議期間，各分會(huì)場(chǎng)終端未經(jīng)主會(huì)場(chǎng)允許嚴(yán)禁擅自斷開會(huì)議。會(huì)議結(jié)束后，由主會(huì)場(chǎng)統(tǒng)一中斷會(huì)議連接。各分會(huì)場(chǎng)在主會(huì)場(chǎng)中斷會(huì)議后，方可關(guān)閉視頻設(shè)備。四、其它注意事項(xiàng)：（ 1 ）嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線纜；（ 2 ）嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備；（ 3 ）嚴(yán)禁用手轉(zhuǎn)動(dòng)鏡頭；（ 4）嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭；（ 5）設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，盡量避免移動(dòng)和插拔接線；（ 6 ）嚴(yán)禁隨意更改設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置；（ 7 ）開會(huì)時(shí)各分會(huì)場(chǎng)應(yīng)盡量避免控制攝像頭；（ 8