學生管理信息系統(tǒng)項目管理

1、一，項目概述1.1、項目建設的目的本項目主要目的是為了將所有學生的信息集中管理，實現(xiàn)對于信息化學生信息管理。1.2、開發(fā)團隊1.3、組分工二、圍管理2.1、WBS表Wbs編碼任務名稱任務容定義1000學生管理信息系統(tǒng)學生管理信息系統(tǒng)的開發(fā)設計1100需求分析與開發(fā)根據(jù)用戶需求開發(fā)設計系統(tǒng)1110調查需求了解用戶需求1120可行性分析分析系統(tǒng)是否可仃1130界面設計設計系統(tǒng)界面1200概要設計系統(tǒng)概要設計1210用例描述圖畫出系統(tǒng)用例圖1220概念數(shù)據(jù)建模概念模型的設計1300數(shù)據(jù)庫設計設計系統(tǒng)關鍵數(shù)據(jù)庫1310表格設計數(shù)據(jù)庫的表格設計1311數(shù)據(jù)字典分析數(shù)據(jù)字典1312數(shù)據(jù)錄入錄入數(shù)據(jù)1320

2、功能設計系統(tǒng)的功能設計1321查詢根據(jù)條件查詢數(shù)據(jù)庫1322刪除刪除數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)1323增加增加數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)1324修改修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)1400系統(tǒng)實施系統(tǒng)的實施階段1410計算機系統(tǒng)實施計算機的軟硬件實施1420網(wǎng)絡系統(tǒng)實施接入局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)2.2、WBS二、時間管理3.1、程序作業(yè)時間圖學生管理信息系統(tǒng)建設的作業(yè)程序及作業(yè)時間:任務名稱緊前工序任務時間（天）項目規(guī)劃（A）一4需求獲?。˙）一2需求確認（C）A1項目計劃評審（D）B、C1概要設計（E）D3詳細設計（F）E5學生基本信息數(shù)據(jù)庫（G）F10課程管理數(shù)據(jù)庫（H）F10成績管理數(shù)據(jù)庫（I）F10用戶管理（J）F3系統(tǒng)集成測試（

3、K）J、H、1、J5系統(tǒng)測試（L）K6提交（M）L23.2、學生管理信息系統(tǒng)建設的網(wǎng)絡圖:3.3、學生管理信息系統(tǒng)建設的時差計算:任務名稱任務時間開始時間結束時間軟件項目規(guī)劃4d04項目規(guī)劃3d03計劃評審1d01需求開發(fā)4d48用戶界面設置1.5d45.5用戶需求評審0.55.56修給需求、修改用戶 界面0.5d66.5編與需求規(guī)格說明 書1d6.57.5需求驗證0.5d7.58概要設計3d811用例描述圖1d89概念數(shù)據(jù)建模1d910概要設計評審1d1011詳細設計5d1116對象關系建模1d1112分析類1d1213設計類1d314物理數(shù)據(jù)庫設計1d1415詳細設計評審1d1516項目實

4、施33d1649學牛基本信息10d1626表格設計5d1621功能設計5d2126課程管理數(shù)據(jù)庫102636表格設計5d2631功能設計5d3136成績管理數(shù)據(jù)庫10d3646表格設計5d3641功能設計5d4146用戶管理3d4649更換用戶1d4647添加用戶1d4748刪除用戶1d4849系統(tǒng)集成5d4954系統(tǒng)測試6d5460提交2d6062完成檔案1d6061驗收、提交1d6162四、成本管理4.1、成本估算成本估算方法有兩種基本的成本估算方法：自上而下和 自下而上。自上而下法是對整個工程項目的總開發(fā)時間和總 工作量做出估算，然后將它們按階段、步驟和任務進行分配 自下而上法則正好相反

5、，先分別估算各個任務所需要的工作 量和開發(fā)時間，再相加，從而得到總的工作量和總的開發(fā)時 間。學生信息管理系統(tǒng)成本估算（自下而上）：Wbs編碼任務名稱資源名稱工期（日）工作量（工時）人力資 源數(shù)（人）固定費用（元）總費用（元）平均費用（元）1000學生信息數(shù) 據(jù)庫建設1100學生基本信 息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分析師101602440020400102001110表格設計軟件設計師1080154001020051001111數(shù)據(jù)字典軟件設計師10160228001240062001112數(shù)據(jù)錄入程序員20160160001240031001120功能設計軟件設計師1512015000122004067112

6、1查詢程序員753000530000150000100001122刪除程序員5016004240008800088001123修改程序員50800248003680036801124增加程序員50400124001840018401200課程管理數(shù) 據(jù)庫系統(tǒng)分析師101602500021000105001210表格設計軟件設計師1512011600880029331211數(shù)據(jù)字典軟件設計師15240248001920064001212數(shù)據(jù)錄入程序員2512006800056000112001220功能設計軟件設計師1080190001380069001221查詢程序員7530005340001

7、54000308001222增加程序員501600454006940069401223刪除程序員50800280004000040001300成績管理數(shù) 據(jù)庫系統(tǒng)分析師101602600022000110001310表格設計軟件設計師108014800960048001311數(shù)據(jù)字典軟件設計師10160230001260063001312數(shù)據(jù)錄入程序員2512006500053000106001320查詢程序員551320460005880053461321增加程序員301200580005600093341322刪除程序員30120051800066000110001400用戶管理數(shù)據(jù)管理員

8、60240053200010400086671410更換用戶數(shù)據(jù)管理員5016004160006400064001420添加用戶數(shù)據(jù)管理員301200590004500075001430刪除用戶數(shù)據(jù)管理員40160058000560007000小計89025800數(shù)據(jù)管理員30元/小時，程序員40元/小時，軟件設計師60元/小時，系統(tǒng)分析師100元/小時。4.2、成本預算（基準成本）成本預算是把估算的總成本分配到各個工作項目，建立基準成本以衡量項目執(zhí)行情況。基準成本，是以時間為自變量的預算， 被用于度量和監(jiān)督項目執(zhí)行成本。 把預計成本按時間累加便為基 準成本，可用S曲線表示。/ /成本基準7時

9、間4.3、成本控制（掙值分析法）成本控制包括尋找產(chǎn)生正負偏差的原因，必須和其他控制過程結合（圍控制、進度控制、質量控制及其他）。掙值分析法主要衡量目標實施與目標期望之間的差異，又叫成本偏差分析 法。這種方法通過測量和計算已完成工作預算成本、已完成工作實際成本以及計劃工作預算成本， 從而得到相關計劃實施的進度 和成本偏差，以此達到判斷項目預算和進度執(zhí)行情況的目的。五、質量管理5.1、項目圍說明：開發(fā)適合學校需求的學生管理信息系統(tǒng)5.2、產(chǎn)品說明：通過這個系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)管理、科 學統(tǒng)計和快速查詢，并減少管理方面的工作量5.3、標準和規(guī)定 ：遵循開發(fā)信息系統(tǒng)的基本方法和步驟5.4、質量保障質

10、量保障：在開發(fā)學生信息系統(tǒng)過程中，定期評估系統(tǒng)總 體績效， 建立系統(tǒng)能達到相關質量標準的信心。 質量保證的一個 目標就是不斷地進行質量改進，為持續(xù)改進過程提供保證 。、質量標準：學生信息系統(tǒng)作為學校管理的一個子系統(tǒng)，包括學生信息管 理、學籍管理、成績管理、獎懲管理、系統(tǒng)管理等基本容。、質量控制流程：從系統(tǒng)分析到運行測試，完成每一個步驟進行總體評價質。、質量保證體系： 質保管理負責質保部本系統(tǒng)的運行管理； 質保工程負責技術管理，進行進行監(jiān)督控制等質量預防性工 作；質量檢測負責檢驗和驗收，確保符合質量要求；、質量保證的依據(jù)： 項目系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能，運行環(huán)境等進行比較分析，保證 項目質量的改進和提

11、高。5.5、質量控制、影響質量的因素人；設備；設計方法；運行環(huán)境、質量控制步驟質量控制就是監(jiān)控項目的實施狀態(tài)，將實際狀態(tài)與事先制定 的進行比較， 分析存在的偏差及產(chǎn)生偏差的原因， 冰采取相應的 對策。這是一個循環(huán)往復的過程，可歸納為四個階段：計劃、實 施、檢測和出來，形成 PDCA循環(huán)。5.6、計劃階段：本小組組長制定了項目計劃，分析現(xiàn)狀；分析產(chǎn)生質量問題 的原因和影響因素； 項目過程需要用到的那些工具和技術， 預算 完成后的效果 。5.7、實施階段：根據(jù)計劃階段制定的計劃措施，組織貫徹執(zhí)行。小組成員相 互交流溝通， 提出改進方法。 多次試驗， 以達到更好的質量標準。檢查階段： 小組成員進行系

12、統(tǒng)調試等工作，檢查系統(tǒng)的實施效果是否與 與預期目標一致。發(fā)現(xiàn)問題，進一步改善系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的實用 性方便性。5.8、處理階段：小組對完成的系統(tǒng)進行總結經(jīng)驗，通過對系統(tǒng)的運行，總結 系統(tǒng)建設工程中的學習經(jīng)驗， 對開發(fā)的系統(tǒng)進行試運行等工作。 六溝通管理6.1、制定切實可行的溝通計劃首先要做的工作是確定項目的所有干系人，了解每個干系人 的基本情況。我們使用 Excel 制作了聯(lián)系人列表，人員包括項目 組成員、項目組上級領導、行政、業(yè)務、技術支持人員等。信息包括、所屬部門、 、座機、手機、職能等，做到簡潔明 了。把聯(lián)系人列表發(fā)送給每個干系人，并及時更新，以保證溝通 渠道的暢通。另外還編制了項目文檔模

13、板，包括會議紀要、工作 報告、開發(fā)文檔等，統(tǒng)一文件格式，使文檔管理規(guī)化。需要了解每個干系人對項目的期望， 想要的得到的項目信息 及時間。確定工作匯報方式，明確什么時間、以什么形式向誰匯 報。在該項目中，我們采取的方法是：項目組成員對項目經(jīng)理通 過EMAIL發(fā)送周報；項目經(jīng)理對直接客戶和上級按月通過 EMAIL 發(fā)月報的方式； 緊急情況通過及時溝通； 每兩周項目組進行一次 當前工作溝通會議； 每周同客戶和上級進行一次口頭匯報。 另外， 項目組實施了重大問題報告評估制度。 這里所謂的重大問題， 指 的是影響項目進度成本及質量的需求變更、人員調整等。比如， 由于分配到本項目組的開發(fā)人員并不是非常固定

14、， 有時需要支持 公司其他的項目， 項目組及相關人員會及時開會評估對項目可能 產(chǎn)生的影響。事實證明，我們通過采用這些方法、過程和文檔模板，使項 目組成員之間、 與其他干系人之間的溝通更加順暢， 提高了溝通 的效率，保證了項目按計劃完成。6.2、使用多種溝通技巧在任何項目中實施過程中，為了提高溝通的效率和效果，需 要把握一些基本原則， 而且項目進展的不同階段以及對待不同的 溝通對象，也要使用多種溝通方法。在需求分析階段，作為項目 經(jīng)理，需要經(jīng)常與用戶進行溝通。為了準確把握用戶的需求，獲 取更多的信息， 需要召開的需求討論會， 由客戶方代表和開發(fā)小 組的項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、主要開發(fā)人員參加，雙方

15、就項目的 目標、圍、系統(tǒng)所需功能、性能方面的要求展開討論。這種會議 召開多次， 每次對需求進一步細化， 對某些不明確或認識不統(tǒng)一 的地方逐一確認， 直到雙方對需求達成共識。 除了正式的會議外， 我們還經(jīng)常采用非正式溝通的方式， 與客戶拉近距離， 在輕松和 隨意的談話中獲得更多的隱性需求信息。為了及時了解項目的真實情況， 包括項目的當前時刻， 時間、 成本、資源消耗，還需多少時間、成本、資源，項目中遇到得問 題等信息， 與項目開發(fā)團隊成員的溝通是必不可少的。 本項目的 重點是系統(tǒng)架構的設計，所以我與系統(tǒng)機構師的溝通非常頻繁。 比如項目的架構師是一位有多年信息系統(tǒng)設計開發(fā)經(jīng)驗， 技術水 平比較高。

16、但有時表現(xiàn)比較自負，不易聽取別人的意見，說話的 語氣、神態(tài)也讓人難以接受。我作為項目經(jīng)理，一方面抱著學習 的態(tài)度， 虛心聽取他對系統(tǒng)建設技術上的見解， 另一方面在探討 技術問題同時， 指出團隊合作的重要性， 努力協(xié)調他與開發(fā)小組 其他成員的關系。 在不斷的磨合中， 項目團隊的凝聚力有所加強， 逐漸形成了一個有戰(zhàn)斗力的集體。會議是項目溝通的一種重要形式。 如何組織高效的會議也是 項目經(jīng)理需要考慮的問題。在本項目中，我們的做法是：事先在 溝通計劃中制定例會制度；明確會議的目的和希望解決的問題； 會議前將會議資料發(fā)到參會人員； 由專人記錄會議紀要； 會議最 后要有結論。按照這種方法，節(jié)約了時間和會議成本，有效解決 了項目中遇到的問題，保證項目正常實施。6.3、實施進展情況報告信息系統(tǒng)的實施直接關系到某公司業(yè)務的開展，開發(fā)方和客 戶方的高層很關心項目的狀態(tài)和進展問題： 時間是否會延期、 是 否要添加成本、質量是否有保障等等。對于項目經(jīng)理來說，就應 該及時給相關人員反饋這些信息， 特別是將會有延期、 將添加項 目成本、質量將會有問題的苗頭等，必須提早匯報，以及時調整 工作計劃。 在本項目中我們采用定期匯報、階段評審和重大問 題報告評估三種形式報告項目進展情況。 定期