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1、速賣通精英交流QQ群: 15399048 海量速賣通學(xué)習(xí)資料 日發(fā)500單高手等著您加入速賣通開(kāi)店考試100分秘籍很多新手朋友想開(kāi)個(gè)速賣通店鋪賺美金,有的賣家考試了8次,還是沒(méi)有90分。浪費(fèi)了不少時(shí)間,太不應(yīng)該了!下面這教程可以保證幫你一次性通過(guò)考試,考一百分!假設(shè),我們遇到的考試題目如下:速賣通的買家主要有哪些?在這個(gè)文檔輸入ctrl+F這個(gè)快捷鍵就會(huì)彈出一個(gè)查找框,然后復(fù)制考試題目標(biāo)題到查找框,如圖答案就是ABCD 速賣通考試答案每天更新,假設(shè)文檔里沒(méi)有新增加的題目呢?這個(gè)解決很簡(jiǎn)單,如下圖:我們復(fù)制考試標(biāo)題,輸入到百度搜索框,精準(zhǔn)答案就出來(lái)了。考試100分原來(lái)這么簡(jiǎn)單!走進(jìn)速賣通,快速撈

2、美金(不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、速賣通買家頁(yè)面網(wǎng)址(正確答案:C)o A. o B. o C. o D. 相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通買家采購(gòu)流程(不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、買家付款方式有哪些(正確答案:ABCD)o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. Boleto2. 2、買家可以通過(guò)哪些方式找到想要購(gòu)買的商品(正確答案:ABCD)o A. 活動(dòng)o B. 收藏o C. 類目篩選o D. 關(guān)鍵詞搜索相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通交易流程(不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進(jìn)處理(正確答案:B

3、CD)o A. 等待確認(rèn)收貨訂單o B. 買家申請(qǐng)取消訂單o C. 等待發(fā)貨訂單o D. 有糾紛的訂單相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通常見(jiàn)頁(yè)面介紹(不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1. 1、速賣通后臺(tái)登陸可以通過(guò)哪些方式(正確答案:AB)o A. 速賣通賬號(hào)o B. 注冊(cè)郵箱o C. 注冊(cè)手機(jī)o D. 速賣通用戶名相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布一個(gè)商品(不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)(正確答案:ABCD)o A. 全面準(zhǔn)確的屬性o B. 完整清晰的詳細(xì)描述o C. 完整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題o D. 與產(chǎn)品匹配的類目2. 2、產(chǎn)品詳細(xì)描述需要包含哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)o

4、 A. 服務(wù)信息o B. 物流信息o C. 產(chǎn)品基本描述o D. 店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦3. 3、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的(正確答案:AC)o A. (12piece)NEW 100% cotton mens underwearo B. I68 4Go C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso D. 2010 new party dress bridal dress evening dress4. 4、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇(正確答案:AD)o A. 14天o B. 7天o C. 60天o D. 30天相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何發(fā)布淘代銷商品

5、(不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢(正確答案:ABD)o A. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品o B. 淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對(duì)應(yīng)的所有產(chǎn)品o C. 通過(guò)淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品o D. 通過(guò)“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品2. 2、淘代銷產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布(正確答案:ABCD)o A. 價(jià)格o B. 運(yùn)費(fèi)o C. 體積o D. 重量3. 3、以下對(duì)淘代銷說(shuō)法正確的是(正確答案:AD)o A. 通過(guò)一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品o B. 淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無(wú)數(shù)量限制o C. 產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨o D. 便捷地

6、引入淘寶商品信息,擴(kuò)充自身商品豐富度4. 4、哪些指標(biāo)會(huì)影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù)(正確答案:ABD)o A. 成功交易訂單數(shù)o B. 當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰o C. 好評(píng)率o D. 成功交易率相關(guān)知識(shí)點(diǎn)速賣通搜索排序(不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)o A. 賣家的服務(wù)能力:平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評(píng)率越高,排序會(huì)優(yōu)先;o B. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時(shí)發(fā)貨,避免成交不賣;o C. 信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞,屬性填寫(xiě)完整,并正確選擇產(chǎn)品的類目;o D. 商

7、品的信息要盡量準(zhǔn)確完整,配以高質(zhì)量的圖片;2. 2、哪些搜索作弊行為會(huì)影響產(chǎn)品排名(正確答案:ABCD)o A. 商品類目亂放o B. 重復(fù)鋪貨騙曝光o C. 商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用o D. 商品銷量炒作相關(guān)知識(shí)點(diǎn)國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單(不定項(xiàng)選擇,共10題,每題2分,共20分)1. 1、新手運(yùn)費(fèi)模板包含哪些物流方式(正確答案:ABC)o A. EMSo B. ePacketo C. China Post Air Mailo D. DHL2. 2、如何選擇物流服務(wù)商?(正確答案:ABCD)o A. 平臺(tái)官方物流方式:發(fā)貨時(shí)選擇線上發(fā)貨o B. 找快遞公司:撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù)電話;o C.

8、賣家在發(fā)貨前也要對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定了解,比如原則上液體,粉末等這些是不接受的;因?yàn)閲?guó)際快遞的運(yùn)輸過(guò)程比較長(zhǎng),易碎物品需要加固包裝!含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書(shū)。o D. 找貨代公司:可以自己線下找貨代,或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢;3. 3、哪里可以查詢物流狀態(tài)?(正確答案:ACD)o A. 郵政官網(wǎng)o B. 速賣通賣家頻道o C. 訂單詳情頁(yè)面o D. 商業(yè)快遞官網(wǎng)4. 4、速賣通支持的國(guó)際物流包含哪些類型?(正確答案:ABD)o A. 郵政物流o B. 商業(yè)快遞o C. 國(guó)內(nèi)物流o D. 專線物流5. 5、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說(shuō)法哪些是正確的?(正確答案:ABCD)o A.

9、 賣家在自己填寫(xiě)的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)必須發(fā)貨o B. 賣家可選用線上發(fā)貨o C. 賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨o D. 賣家必須使用買家選擇的物流方式6. 6、線上發(fā)貨和線下發(fā)貨有什么區(qū)別?(正確答案:ABCD)o A. 線上發(fā)貨的物流商是平臺(tái)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)物流商o B. 線上發(fā)貨的價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)o C. 線上發(fā)貨支持在線投訴理賠,更有保障o D. 線上發(fā)貨運(yùn)費(fèi)是線上用支付寶支付的7. 7、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)(正確答案:AD)o A. e郵寶o B. DHLo C. UPSo D. 中國(guó)郵政小包8. 8、關(guān)于運(yùn)費(fèi)支付的說(shuō)法哪些是正確的(正確答案:ABD)o A. 非包郵商品買家支付o B. 包郵

10、商品賣家支付o C. 不同國(guó)家支付的運(yùn)費(fèi)都是一樣的o D. 平臺(tái)活動(dòng)中產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)會(huì)一同參與折扣打折9. 9、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹(正確答案:BD)o A. 香港郵政大包o B. 中國(guó)郵政小包o C. 中國(guó)郵政大包o D. 香港郵政小包10. 10、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)(正確答案:C)o A. 西班牙o B. 美國(guó)o C. 巴西o D. 俄羅斯相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(不定項(xiàng)選擇,共6題,每題2分,共12分)1. 1、關(guān)于全店鋪打折下面說(shuō)法正確的是(正確答案:ABCD)o A. 可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組o B. 活動(dòng)開(kāi)始后可告知老買家o C. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其

11、他活動(dòng),效果更好o D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始2. 2、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的(正確答案:ABCD)o A. 可以用營(yíng)銷分組對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組o B. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣o C. 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間o D. 一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”,活動(dòng)則不可編輯3. 3、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)(正確答案:BCD)o A. 搜索頁(yè)面滿立減標(biāo)志額外曝光o B. 商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買家o C. 提升店鋪客單價(jià)o D. 店鋪首頁(yè)明顯標(biāo)識(shí)吸引買家4. 4、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)哪些描述是正確的(正確答案:ABC)o A. 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間o B. 結(jié)合買家需求,巧妙設(shè)置折扣及庫(kù)存o C

12、. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng),效果更好o D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始5. 5、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的(正確答案:AB)o A. 滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用o B. 活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間為美國(guó)時(shí)間o C. 設(shè)置可以跨月o D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開(kāi)始6. 6、關(guān)于滿立減的設(shè)置時(shí)間下面說(shuō)法正確的是(正確答案:AC)o A. 總時(shí)長(zhǎng)720個(gè)小時(shí)o B. 沒(méi)有時(shí)間限制o C. 每個(gè)月有3個(gè)活動(dòng)o D. 可以跨月設(shè)置相關(guān)知識(shí)點(diǎn)如何參加平臺(tái)活動(dòng)(不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1. 1、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容(正確答案:ABCD)o A. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量o B. 報(bào)名折扣符

13、合活動(dòng)要求o C. 產(chǎn)品好評(píng)率o D. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率2. 2、平臺(tái)活動(dòng)包括以下哪幾種(正確答案:ABCD)o A. 平臺(tái)大促o B. super dealso C. 行業(yè)主題活動(dòng)o D. Hot&New各行業(yè)活動(dòng)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)縱橫工具介紹(不定項(xiàng)選擇,共7題,每題2分,共14分)1. 1、行業(yè)情報(bào)中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時(shí)間段(正確答案:ABC)o A. 7天o B. 30天o C. 90天o D. 14天2. 2、零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序(正確答案:ABD)o A. 搜索指數(shù)o B. 曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度o C. 搜索指數(shù)飆升幅度o D. 搜索人氣3. 3、可以看到店鋪24小時(shí)數(shù)據(jù)情況的

14、功能是什么(正確答案:C)o A. 商品分析o B. 商鋪概況o C. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴o D. 行業(yè)情報(bào)4. 4、單個(gè)商品可以從哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(正確答案:ABCD)o A. 成交分析o B. 流量來(lái)源o C. 訪客行為分析o D. 轉(zhuǎn)化分析5. 5、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營(yíng)分析(正確答案:ABD)o A. 商品分析o B. 商鋪概況o C. 搜索詞分析o D. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴6. 6、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序(正確答案:ABCD)o A. 成交轉(zhuǎn)化率o B. 搜索人氣o C. 搜索指數(shù)o D. 點(diǎn)擊率7. 7、零少詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選(正確答案:ABCD)o A.

15、國(guó)家o B. 行業(yè)o C. 商品結(jié)果數(shù)范圍o D. 時(shí)間相關(guān)知識(shí)點(diǎn)搜索作弊(不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、以下哪些屬于黑五類產(chǎn)品(正確答案:ABCD)o A. 贈(zèng)品o B. 補(bǔ)郵費(fèi)o C. 預(yù)售o D. 大促專用2. 2、信用炒作會(huì)有哪些處罰(正確答案:ABCD)o A. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號(hào)o B. 刪除違規(guī)信用積分o C. 搜索排序靠后o D. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量3. 3、哪些行為屬于搜索作弊(正確答案:ABCD)o A. 類目錯(cuò)放o B. 屬性錯(cuò)選o C. 標(biāo)題濫用o D. 重復(fù)鋪貨相關(guān)知識(shí)點(diǎn)糾紛規(guī)則(不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1. 1、對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣家

16、應(yīng)該注意什么?(正確答案:ABCD)o A. 在出現(xiàn)包裹退回問(wèn)題時(shí),積極與買家溝通查看具體退回原因,若因買家原因?qū)е掳嘶?,需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。o B. 在小包無(wú)運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回,運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償o C. 在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下,需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票。o D. 積極與買家協(xié)商解決問(wèn)題, 達(dá)成一致的解決意見(jiàn)。2. 2、哪些情況會(huì)產(chǎn)生糾紛(正確答案:ABCD)o A. 貨物破損/短裝o B. 貨物與描述不符o C. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題o D. 未收到貨物3. 3、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦?(正確答案:ABCD)o A. 如果是因?yàn)榧儇洷豢坳P(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任o B. 如果是買家不清關(guān)則是買家責(zé)任,但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。o C. 如果是因?yàn)槿鄙侔l(fā)票,報(bào)關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任o D. 如果是因?yàn)榈蛨?bào)貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任相關(guān)知識(shí)點(diǎn)平臺(tái)規(guī)則入門(不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1. 1、以下哪些情況會(huì)引起賬號(hào)凍結(jié)(正確答案:ABCD)o A. 多次發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品和被知識(shí)產(chǎn)權(quán)方投訴

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