企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開管理課件

1、2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件1企業(yè)管理企業(yè)管理 主講主講2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件2第四章第四章 企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件3一、新產(chǎn)品的概念與分類一、新產(chǎn)品的概念與分類 1 1、新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品的概念 新產(chǎn)品新產(chǎn)品是在結(jié)構(gòu)、性能、原材料、工藝方法是在結(jié)構(gòu)、性能、原材料、工藝方法和技術(shù)特征等某一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著和技術(shù)特征等某一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進或提高，在一定區(qū)域范圍內(nèi)首次試制成功，改進或提高，在一定區(qū)域范圍內(nèi)首次試制成功，并經(jīng)過有關(guān)部門鑒定確認的產(chǎn)品。并經(jīng)過有關(guān)部門鑒定

2、確認的產(chǎn)品。 第一節(jié)第一節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)與管理概述新產(chǎn)品開發(fā)與管理概述2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件42 2、新產(chǎn)品的分類、新產(chǎn)品的分類u 全新產(chǎn)品：全新產(chǎn)品：是指采用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明所生是指采用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明所生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)的產(chǎn)品。u 換代產(chǎn)品：換代產(chǎn)品：是指產(chǎn)品的基本原理不變，部分是指產(chǎn)品的基本原理不變，部分地采用新技術(shù)或新結(jié)構(gòu)。地采用新技術(shù)或新結(jié)構(gòu)。u 改進新產(chǎn)品：改進新產(chǎn)品：是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用各種改進技術(shù)，對產(chǎn)品功能、性能或型號進行用各種改進技術(shù)，對產(chǎn)品功能、性能或型號進行局部改善而制成的產(chǎn)品。局部改善而制成的產(chǎn)品。u 引進新產(chǎn)品：

3、引進新產(chǎn)品：是指從國外引進技術(shù)、成套引是指從國外引進技術(shù)、成套引進項目中經(jīng)過國產(chǎn)化后的新產(chǎn)品。進項目中經(jīng)過國產(chǎn)化后的新產(chǎn)品。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件5二、新產(chǎn)品開發(fā)的方式、條件和趨勢二、新產(chǎn)品開發(fā)的方式、條件和趨勢u 自行研制：自行研制：是指企業(yè)依靠自己的力量，根據(jù)現(xiàn)是指企業(yè)依靠自己的力量，根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品狀況，創(chuàng)造性地研制出具有特色的新產(chǎn)品。有產(chǎn)品狀況，創(chuàng)造性地研制出具有特色的新產(chǎn)品。u 技術(shù)引進：技術(shù)引進：企業(yè)通過引進市場已有的成熟技術(shù)企業(yè)通過引進市場已有的成熟技術(shù)而開發(fā)的新產(chǎn)品。而開發(fā)的新產(chǎn)品。u 研究與引進相結(jié)合：研究與引進相結(jié)合：在消化引進技術(shù)的基礎(chǔ)上，在消化引進

4、技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)特點進行某些創(chuàng)新；或者在本企業(yè)技術(shù)結(jié)合本企業(yè)特點進行某些創(chuàng)新；或者在本企業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，引進某些新技術(shù)以彌補不足。的基礎(chǔ)上，引進某些新技術(shù)以彌補不足。1 1、產(chǎn)品開發(fā)的方式、產(chǎn)品開發(fā)的方式 產(chǎn)品開發(fā)包括產(chǎn)品開發(fā)包括新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)和和老產(chǎn)品整頓老產(chǎn)品整頓。（1 1）新產(chǎn)品開發(fā)的方式）新產(chǎn)品開發(fā)的方式2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件6（2 2）老產(chǎn)品整頓的方式）老產(chǎn)品整頓的方式u 改進部分設(shè)計改進部分設(shè)計u 增加輔助裝置增加輔助裝置u 改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、形式改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、形式u 簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)u 改進產(chǎn)品動力機構(gòu)改進產(chǎn)品動力機構(gòu)u 改變產(chǎn)品外觀改

5、變產(chǎn)品外觀2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件7（1 1）科技隊伍）科技隊伍（2 2）科研場所）科研場所（3 3）技術(shù)裝備）技術(shù)裝備（4 4）科技情報）科技情報（5 5）科研經(jīng)費）科研經(jīng)費2 2、新產(chǎn)品開發(fā)的條件、新產(chǎn)品開發(fā)的條件2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件83 3、新產(chǎn)品開發(fā)的趨勢、新產(chǎn)品開發(fā)的趨勢（1 1）多功能、高功能）多功能、高功能（2 2）微型、輕型化）微型、輕型化（3 3）多樣化）多樣化（4 4）系列化）系列化（5 5）簡易化、公益化）簡易化、公益化（6 6）健美化、舒適化）健美化、舒適化2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件9三、新產(chǎn)品開

6、發(fā)管理三、新產(chǎn)品開發(fā)管理 新產(chǎn)品開發(fā)管理新產(chǎn)品開發(fā)管理就是企業(yè)根據(jù)市場變化的就是企業(yè)根據(jù)市場變化的要求和企業(yè)的資源優(yōu)勢，擬訂企業(yè)的新產(chǎn)品開要求和企業(yè)的資源優(yōu)勢，擬訂企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)計劃，并組織和控制企業(yè)的有關(guān)部門、各個發(fā)計劃，并組織和控制企業(yè)的有關(guān)部門、各個工作環(huán)節(jié)和各項活動，努力實現(xiàn)企業(yè)新產(chǎn)品開工作環(huán)節(jié)和各項活動，努力實現(xiàn)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)計劃目標(biāo)。發(fā)計劃目標(biāo)。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件10第二節(jié)第二節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)計劃新產(chǎn)品開發(fā)計劃一、新產(chǎn)品開發(fā)計劃目標(biāo)的確定一、新產(chǎn)品開發(fā)計劃目標(biāo)的確定 企業(yè)在預(yù)定計劃期內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達到的目企業(yè)在預(yù)定計劃期內(nèi)新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達到的目標(biāo)，主要包

7、括：標(biāo)，主要包括：u 計劃期內(nèi)開發(fā)多少新產(chǎn)品，改進多少老產(chǎn)品，計劃期內(nèi)開發(fā)多少新產(chǎn)品，改進多少老產(chǎn)品，淘汰多少落后產(chǎn)品；淘汰多少落后產(chǎn)品；u 新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重；新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重；u 開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)達到的技術(shù)水平；開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)達到的技術(shù)水平；u 新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達到的經(jīng)濟效益指標(biāo)等。新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)達到的經(jīng)濟效益指標(biāo)等。 2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件11二、新產(chǎn)品開發(fā)計劃依據(jù)的分析二、新產(chǎn)品開發(fā)計劃依據(jù)的分析u 其一，必須分析企業(yè)的外部環(huán)境，尋找新產(chǎn)其一，必須分析企業(yè)的外部環(huán)境，尋找新產(chǎn)品開發(fā)的機會。品開發(fā)的機會。 u 其二，必須分析企業(yè)內(nèi)部的條件，提出新產(chǎn)其二，必須分析企

8、業(yè)內(nèi)部的條件，提出新產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)實可能性。品開發(fā)的現(xiàn)實可能性。 三、新產(chǎn)品開發(fā)方式的確定三、新產(chǎn)品開發(fā)方式的確定 明確新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)采用的方式，即確定新產(chǎn)明確新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)采用的方式，即確定新產(chǎn)品開發(fā)是采取品開發(fā)是采取自行研制自行研制，還是，還是技術(shù)引進技術(shù)引進，或者是，或者是自行研制與技術(shù)引進自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合的方式。相結(jié)合的方式。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件12四、制訂新產(chǎn)品開發(fā)計劃的進度四、制訂新產(chǎn)品開發(fā)計劃的進度 主要是按產(chǎn)品安排各個開發(fā)階段日程進度，主要是按產(chǎn)品安排各個開發(fā)階段日程進度，以及保證該日程要求的相應(yīng)工作進度。以及保證該日程要求的相應(yīng)工作進度。 五、明

9、確相關(guān)部門的職責(zé)，保證新產(chǎn)品開發(fā)計劃五、明確相關(guān)部門的職責(zé)，保證新產(chǎn)品開發(fā)計劃的實施的實施 應(yīng)在計劃中明確負責(zé)單位和負責(zé)人，讓他們應(yīng)在計劃中明確負責(zé)單位和負責(zé)人，讓他們各負其責(zé)，而且加強各單位之間的協(xié)調(diào)與合作。各負其責(zé)，而且加強各單位之間的協(xié)調(diào)與合作。 2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件13第三節(jié)第三節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)策略新產(chǎn)品開發(fā)策略一、產(chǎn)品生命周期的概念及其劃分的標(biāo)準(zhǔn)一、產(chǎn)品生命周期的概念及其劃分的標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期（Product Life Cycle）是指產(chǎn)是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的時間。品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的時間。 產(chǎn)品生命周期一般包括四個階段

10、：產(chǎn)品生命周期一般包括四個階段：導(dǎo)入期導(dǎo)入期、成長期成長期、成熟期成熟期和和衰退期衰退期。 產(chǎn)品生命周期主要是根據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品生命周期主要是根據(jù)產(chǎn)品的銷售量（額）銷售量（額）來衡量的。來衡量的。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件14產(chǎn)品生命周期曲線圖產(chǎn)品生命周期曲線圖銷售量銷售量時間時間0 0導(dǎo)入期導(dǎo)入期成長期成長期成熟期成熟期衰退期衰退期2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件15 （1 1）導(dǎo)入期。）導(dǎo)入期。產(chǎn)品由試制轉(zhuǎn)為小批生產(chǎn)，開始產(chǎn)品由試制轉(zhuǎn)為小批生產(chǎn)，開始進入市場試銷的階段。企業(yè)在此階段的任務(wù)主要進入市場試銷的階段。企業(yè)在此階段的任務(wù)主要是發(fā)展和建立市場對產(chǎn)品的

11、需求，應(yīng)集中力量提是發(fā)展和建立市場對產(chǎn)品的需求，應(yīng)集中力量提高質(zhì)量，完善性能，擴大宣傳，積極占領(lǐng)市場，高質(zhì)量，完善性能，擴大宣傳，積極占領(lǐng)市場，使產(chǎn)品迅速進入成長期。使產(chǎn)品迅速進入成長期。 （2 2）成長期。）成長期。是指新產(chǎn)品開始被消費者接受，是指新產(chǎn)品開始被消費者接受，銷售迅速增長的階段。在這一階段，企業(yè)務(wù)必采銷售迅速增長的階段。在這一階段，企業(yè)務(wù)必采取措施，促使產(chǎn)品高速成長并進入成熟期。取措施，促使產(chǎn)品高速成長并進入成熟期。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件16 （3 3）成熟期。）成熟期。這是產(chǎn)品的主要銷售階段。企這是產(chǎn)品的主要銷售階段。企業(yè)應(yīng)采取措施，增加推銷費用，以爭

12、取最后的業(yè)應(yīng)采取措施，增加推銷費用，以爭取最后的購買者，使產(chǎn)品保持盡可能長的成熟期，延緩購買者，使產(chǎn)品保持盡可能長的成熟期，延緩進入衰退期。進入衰退期。 （4 4）衰退期。）衰退期。這時產(chǎn)品逐漸老化，不能適應(yīng)這時產(chǎn)品逐漸老化，不能適應(yīng)市場需要的發(fā)展，銷售量銳減，直至為市場所市場需要的發(fā)展，銷售量銳減，直至為市場所淘汰，退出市場為止。這個階段應(yīng)及早進行戰(zhàn)淘汰，退出市場為止。這個階段應(yīng)及早進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，把力量轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新和改進上。略轉(zhuǎn)移，把力量轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新和改進上。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件172 2、產(chǎn)品生命周期各階段的劃分標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品生命周期各階段的劃分標(biāo)準(zhǔn) （1 1）經(jīng)驗判斷

13、法）經(jīng)驗判斷法 （2 2）類比法）類比法 （3 3）社會普及程度判斷法）社會普及程度判斷法 （4 4）銷售增長率判斷法）銷售增長率判斷法2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件18二、產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品開發(fā)二、產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品開發(fā) 1 1、產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律、產(chǎn)品開發(fā)的規(guī)律 2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件19u 當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品處于導(dǎo)入期時：當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品處于導(dǎo)入期時：著手第二代產(chǎn)品著手第二代產(chǎn)品的構(gòu)思和研究。的構(gòu)思和研究。u 當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品進入成長期后：當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品進入成長期后：投入相當(dāng)?shù)募夹g(shù)投入相當(dāng)?shù)募夹g(shù)力量，對第二代產(chǎn)品進行設(shè)計性試制。力量，對第二代產(chǎn)品進行設(shè)計性試制。u

14、 當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品進入成熟期后：當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品進入成熟期后：對第二代產(chǎn)品應(yīng)對第二代產(chǎn)品應(yīng)進行小批生產(chǎn)，并投入市場試銷。進行小批生產(chǎn)，并投入市場試銷。u 當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品處于衰退期時：當(dāng)?shù)谝淮a(chǎn)品處于衰退期時：第二代產(chǎn)品要擴第二代產(chǎn)品要擴大產(chǎn)量，進入成長期，適時接替第一代產(chǎn)品。大產(chǎn)量，進入成長期，適時接替第一代產(chǎn)品。 2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件202 2、產(chǎn)品改進與產(chǎn)品生命周期的延長、產(chǎn)品改進與產(chǎn)品生命周期的延長 當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品漸趨衰退的時候，還可以通過當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品漸趨衰退的時候，還可以通過以下措施來延緩產(chǎn)品的衰退。如下圖：以下措施來延緩產(chǎn)品的衰退。如下圖：2022-2-16企業(yè)管理企

15、業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件21第四節(jié)第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)程序新產(chǎn)品開發(fā)程序一、新產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)查一、新產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)查 市場需求的變化趨勢和潛在的需求市場需求的變化趨勢和潛在的需求 生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展動向生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展動向 競爭對手產(chǎn)品的特點競爭對手產(chǎn)品的特點 本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況與用戶意見本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況與用戶意見2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件22二、新產(chǎn)品的構(gòu)思創(chuàng)意二、新產(chǎn)品的構(gòu)思創(chuàng)意 1 1、構(gòu)思創(chuàng)意的來源、構(gòu)思創(chuàng)意的來源 消費者消費者; ;科技情報科技情報; ;競爭產(chǎn)品競爭產(chǎn)品; ;企業(yè)的業(yè)務(wù)人企業(yè)的業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商員和經(jīng)銷商 2 2、構(gòu)思創(chuàng)意的篩選、構(gòu)思創(chuàng)意的篩選 從征集到的許

16、多個方案中選擇出具備開發(fā)從征集到的許多個方案中選擇出具備開發(fā)條件的構(gòu)思創(chuàng)意。條件的構(gòu)思創(chuàng)意。 2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件23三、新產(chǎn)品概念的形成和檢驗三、新產(chǎn)品概念的形成和檢驗 產(chǎn)品構(gòu)思產(chǎn)品構(gòu)思是企業(yè)從本身的角度對它可能向消是企業(yè)從本身的角度對它可能向消費者提供的產(chǎn)品的設(shè)想。費者提供的產(chǎn)品的設(shè)想。 產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念則是企業(yè)從消費者角度對這種設(shè)想則是企業(yè)從消費者角度對這種設(shè)想的具體的形象的描述，即把新產(chǎn)品的構(gòu)思具體化，的具體的形象的描述，即把新產(chǎn)品的構(gòu)思具體化，用文字或圖像描述出來。用文字或圖像描述出來。四、新產(chǎn)品的經(jīng)營分析四、新產(chǎn)品的經(jīng)營分析 包括：包括：細分市場的研究、

17、市場潛力的估計、細分市場的研究、市場潛力的估計、銷售預(yù)測、產(chǎn)品開發(fā)費用預(yù)算、價格水平估計、銷售預(yù)測、產(chǎn)品開發(fā)費用預(yù)算、價格水平估計、整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)的盈利和投資報酬估計等。整個產(chǎn)品生命周期內(nèi)的盈利和投資報酬估計等。2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件24五、新產(chǎn)品的研制五、新產(chǎn)品的研制六、新產(chǎn)品的市場試銷六、新產(chǎn)品的市場試銷 一般在試銷過程中要掌握一般在試銷過程中要掌握試用率試用率、再購率再購率、正正式采用率式采用率和和購買頻率購買頻率四個數(shù)據(jù)。四個數(shù)據(jù)。 同時，還應(yīng)注意收集有關(guān)同時，還應(yīng)注意收集有關(guān)市場定位市場定位、銷售渠道銷售渠道、廣告宣傳廣告宣傳、價格價格、品牌品牌、包裝包裝等方面的資料。等方面的資料。 （1 1）新產(chǎn)品設(shè)計）新產(chǎn)品設(shè)計（2 2）工藝準(zhǔn)備工作）工藝準(zhǔn)備工作（3 3）產(chǎn)品試制和鑒定）產(chǎn)品試制和鑒定2022-2-16企業(yè)管理企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)管理課件25七、新產(chǎn)品的商業(yè)性投產(chǎn)七、新產(chǎn)品的商業(yè)性投產(chǎn) 1 1、投放時間、投放時間 新產(chǎn)品要選擇上市的最佳時機。新產(chǎn)品要選擇上市的最佳時機。 2 2、投放地點、投放地點 一般情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)找出最有吸引力的市一般情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)找出最有吸引力的市場集中投放，在某一部分市場上占有一定的市場場集中投放，在某一部分市場上占有一定的市場份額，再向其它地區(qū)擴張。份額，再向其它地區(qū)擴張。 2