福建金輝房地產(chǎn)外聯(lián)部KPI指標(biāo)匯總表

1、金輝公司外聯(lián)部KPI指標(biāo)匯總表（表一）填表說明：1、 部門經(jīng)理識別金輝戰(zhàn)略主題并找出衡量指標(biāo)2、 通過戰(zhàn)略主題識別所得到的衡量指標(biāo)不足以涵蓋部門所有的重點職能時，可通過部門的職能加以補充3、 部門經(jīng)理將部門所承擔(dān)的衡量指標(biāo)分解到具體的崗位中去4、 部門經(jīng)理將部門所有崗位的考核指標(biāo)匯總到（表一）5、 對每個崗位的考核指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃并填寫到（表三）6、 部門經(jīng)理組織部門相關(guān)人員定義每個崗位的KPI指標(biāo)（表二）并進(jìn)行審核7、 （表一）和（表三）電子文檔在25日18點之前提交到黃丹紅8、 （表二）電子文檔在26日18點之前提交到黃丹紅崗位名稱承擔(dān)的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)輸出部門或崗位部門經(jīng)理報批報建的完成率外聯(lián)部

2、延遲報批報建的天數(shù)外聯(lián)部處理突發(fā)事件的完成量外聯(lián)部部門副經(jīng)理土地審批、公司證照申請及年檢、管網(wǎng)申請及驗收的完成率外聯(lián)部土地審批、公司證照申請及年檢、管網(wǎng)申請及驗收延誤的天數(shù)外聯(lián)部因督導(dǎo)不力而導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)外聯(lián)部部門副經(jīng)理前期報件、建筑審批、施工證審批及項目驗收的完成率外聯(lián)部前期報件、建筑審批、施工證審批及項目驗收延誤的天數(shù)外聯(lián)部因督導(dǎo)不力而導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)外聯(lián)部外聯(lián)員因報件材料準(zhǔn)備錯、漏導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)外聯(lián)部相關(guān)業(yè)務(wù)信息反饋不及時而導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)外聯(lián)部對政策性變化了解不足而導(dǎo)致審批時間拖延的天數(shù)和重復(fù)報件的次數(shù)外聯(lián)部指標(biāo)定義表舉例（表二）填表說明：部門名稱：外聯(lián)部 崗位名稱：部門經(jīng)

3、理指標(biāo)名稱報批報建的完成率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計周期年計量單位數(shù)據(jù)數(shù)出外聯(lián)部指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義公司下達(dá)的工作完成率指標(biāo)釋義點報批報件指的是各種前期證照管網(wǎng)等的報批工作考核目的更好的完成報批報件工作計算公式實際完成值/目標(biāo)計劃值X100部門名稱： 崗位名稱：指標(biāo)名稱核心員工流失率上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計周期季度計量單位數(shù)據(jù)數(shù)出人力行政部指標(biāo)極性越低越好指標(biāo)定義考核期內(nèi)核心員工的流失率指標(biāo)釋義點1、 核心員工是指正副經(jīng)理以上管理干部以及具有技術(shù)中級職稱或中級資格證書的員工2、 員工流失是指員工的主動流失（員工自己主動離開公司），不包含員工的被動流失（因過錯被公司除名）考核目的保留公司核心員工計算公

4、式離職的核心員工人數(shù)(考核期初員工數(shù)+考核期內(nèi)成為正式員工的人數(shù))100%部門名稱： 崗位名稱：指標(biāo)名稱設(shè)計圖紙出現(xiàn)差錯導(dǎo)致重復(fù)報建的次數(shù)上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計周期季度計量單位元數(shù)據(jù)數(shù)出外聯(lián)部指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義設(shè)計圖紙出現(xiàn)差錯導(dǎo)致重復(fù)報建的次數(shù)指標(biāo)釋義點考核目的提高圖紙設(shè)計質(zhì)量，杜絕圖紙出現(xiàn)差錯計算公式差錯次數(shù)部門名稱： 崗位名稱：指標(biāo)名稱部門制度規(guī)劃建設(shè)計劃達(dá)成率 上一級指標(biāo)名稱/統(tǒng)計周期季度計量單位數(shù)據(jù)數(shù)出評審小組指標(biāo)極性越高越好指標(biāo)定義部門制度規(guī)劃實際達(dá)成的數(shù)量與目標(biāo)計劃數(shù)量之間的比率指標(biāo)釋義點部門制度是指：為了規(guī)范部門的內(nèi)部管理，而制定的一系列規(guī)章、制度?？己四康氖共块T建設(shè)制度化、規(guī)范化計算公式實際完成數(shù)量/計劃數(shù)量X100% 部門考核指標(biāo)規(guī)劃表（表三）戰(zhàn)略/職能衡量指標(biāo)指標(biāo)考核執(zhí)行時間規(guī)劃一季度二季度三季度四季度年度職能報批報建的完成率職能延遲報批報建的天數(shù)職能處理突發(fā)事件的完成量職能土地審批、公司證照申請及年檢、管網(wǎng)申請及驗收的完成率職能土地審批、公司證照申請及年檢、管網(wǎng)申請及驗收延誤的天數(shù)職能因督導(dǎo)不力而導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)職能前期報件、建筑審批、施工證審批及項目驗收的完成率職能前期報件、建筑審批、施工證審批及項目驗收延誤的天數(shù)職能因督導(dǎo)不力而導(dǎo)致的工作延誤次數(shù)職能因報件材料準(zhǔn)備錯、漏導(dǎo)致