項目3 計算機遠程管理實現(xiàn)

1、項目三計算機遠程管理實現(xiàn)教學目標通過本項目的任務方式來完成計算機遠程管理的一些典型任務和實施過程，幫助學生了解遠程管理知識，了解Windows 遠程桌面和QQ遠程協(xié)助的功能。學會使用Windows遠程桌面遠程維護計算機;掌握使用QQ遠程協(xié)助的用法。使學生初步具備遠程管理計算機和遠程處理計算機問題的能力。教學要求任務要點能力要求關聯(lián)知識Windows 遠程桌面(1) 了解遠程控制的相關知識(2) 熟練掌握Windows遠程桌面的配置和使用方法(1) 常用遠程控制軟件(2) Windows遠程桌面的功能QQ遠程協(xié)助(1) 了解QQ遠程協(xié)助(2) 認識QQ遠程協(xié)助的功能(3) 掌握QQ遠程協(xié)助的應用

2、方法(1) QQ遠程協(xié)助的概念(2) QQ遠程協(xié)助的功能與作用重點難點² Windows 7遠程桌面的配置與測試² QQ遠程協(xié)助的應用場合和使用方法3.1任務一Windows遠程桌面3.1.1 任務描述在我們在日常工作中，經(jīng)常需要使用到遠程桌面來操作自己的電腦，這樣既方便又省事安全。但是，還有很多對電腦不是很熟悉的人，卻不知道怎么來開啟配置和使用電腦的遠程桌面來工作，那么，今天筆者就來跟大家分享一下整個配置和連接過程。3.1.2 任務目標1. 任務要求使用虛擬機完成Windows 遠程桌面的配置與測試2. 任務目的利用Windows遠程桌面管理遠程計算機，介紹遠程管理知識，

3、講解如何配置和應用遠程桌面等功能。掌握遠程桌面連接的應用方法。2.1.3 知識鏈接1. 遠程管理的概念遠程管理就是計算機使用者使用特定的軟件或服務，通過網(wǎng)絡對遠程的計算機進行管理、控制，并將遠程計算機的桌面、網(wǎng)絡、磁盤等內(nèi)容顯示在本地機器，達到操作和管理遠程計算機的功能。就如同你本人就坐在遠程計算機的面前一樣。通過遠程管理能比較方便地實現(xiàn)遠程辦公、遠程技術支持、遠程交流、遠程維護和管理等多種需求。2. 遠程管理軟件遠程管理軟件一般分兩個部分：一部分是客戶端程序(Client)，另一部分是服務器端(Server)程序。通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上，將服務器端程序安裝到被控端的電腦上。使用

4、時客戶端程序向被控端電腦中的服務器端程序發(fā)出信號，建立一個特殊的遠程服務，然后通過這個遠程服務，使用各種遠程控制功能發(fā)送遠程控制命令，控制被控端電腦中的各種應用程序運行。常用遠程管理軟件：² QQ的遠程協(xié)助² PCAnyWhere² RealVNC² Remotely anywhere² Teamviewer² DameWare NT Utilities² Remote Administrator² Windows的遠程桌面遠程管理軟件有很多，了解了其工作原理后，使用方法都差不多。本文只對Windows的遠程桌面和

5、QQ的遠程協(xié)助進行講解，其它的可以上網(wǎng)自行學習。3. Windows遠程桌面Windows遠程桌面是一種終端服務技術，使用遠程桌面可以從運行Windows操作系統(tǒng)的任何客戶機上來運行遠程計算機上的應用程序。當某臺計算機開啟了遠程桌面連接功能后我們就可以在網(wǎng)絡的另一端控制這臺計算機了，通過遠程桌面功能我們可以實時的操作這臺計算機，在上面安裝軟件，運行程序，所有的一切都好像是直接在該計算機上操作一樣。這就是遠程桌面的最大功能，通過該功能網(wǎng)絡管理員可以在家中安全的控制單位的服務器，而且由于該功能是系統(tǒng)內(nèi)置的所以比其他第三方遠程控制工具使用更方便更靈活。Ø 提示：Windows遠程桌面服務端

6、采用TCP3389端口提供連接，如果啟用了防火墻，需在防火墻設置里允許“遠程桌面服務”或允許TCP3389端口通過。3.1.4 任務實施1. 實施準備(1) 實訓設備根據(jù)任務的要求，每個實訓小組的實訓設備建議見表3-1。設備類型設備型號數(shù)量備注PCWindows 7或2008系統(tǒng)都可以2臺表3-1 實訓設備配置清單(2) 實訓環(huán)境本實訓在網(wǎng)絡機房上進行，要求系統(tǒng)上安裝有VMware Workstation軟件。測試虛擬機：使用2臺Windows 7虛擬機，一臺當服務端（被管理端），另一臺為客戶端（管理端）。虛擬機間的網(wǎng)絡互通：本實驗手動設置IP，管理端192.168.1.100，客戶端192.

7、168.1.101。2. 實施步驟服務端開啟遠程桌面(1) 設置允許登錄的帳戶服務端（被管理）的計算機都要需要設置賬戶密碼和用戶名才可以通過遠程桌面來連接。所以如果被登陸的計算機未設置賬戶密碼以及用戶名，請進入“控制面板”，選擇“用戶賬戶和家庭安全”，給這臺需要被登陸的計算機設置賬戶密碼和用戶名，如圖3-1所示。一般不需要再設置帳戶，除非是給別人臨時使用。默認情況下，計算機管理員組的用戶已經(jīng)允許登錄，如administrator用戶，但是不能使用空密碼。圖3-1 新建帳戶(2) 打開遠程設置使用鼠標右鍵單擊“計算機”圖標，選擇“屬性”。在打開的“系統(tǒng)”窗口點擊“遠程設置”，如圖3-2所示。圖3

8、-2 系統(tǒng)屬性界面(3) 啟用遠程功能在彈出的系統(tǒng)屬性中的的“遠程”選項窗口中選擇“允許運行任意版本遠程桌面的計算機連接（較不安全）”。再點擊應用，如圖3-3所示。圖3-3 安裝界面Win7/Win8/Windows Server2008的遠程桌面遠程連接，可以開啟“僅允許運行使用網(wǎng)絡級別身份驗證的遠程桌面的計算機連接”這個選項，但是勾選了這個選項后，XP系統(tǒng)的電腦將無法連接到win8遠程桌面，并彈出：“遠程計算機需要網(wǎng)絡級別身份驗證，而您的計算機不支持該驗證，請聯(lián)系您的系統(tǒng)管理員或者技術人員來獲得幫助?！碧崾?。這是因為默認情況下，XP并沒有開啟網(wǎng)絡級別身份驗證連接，所以我們需要升級XP到sp

9、3并進行一些設置，才可以開啟這個功能。網(wǎng)絡級身份驗證是更快和更安全的連接，隨著win7/win8等更先進的系統(tǒng)普及，我們?nèi)匀辉谑褂肵P系統(tǒng)的用戶，也有必要學會這種新的方法。(4) 設置休眠狀態(tài)如果計算機設置了進入睡眠或休眠的時間，則會彈出如下窗口，否則，就跳過這一步驟，如圖3-4所示。圖3-4休休眠提示這時候，則需要打開“控制面板”，找到“硬件和聲音”點擊進入“電源選項”，點擊左側(cè)“更改計算機睡眠時間”，如圖3-5所示。圖3-5 電源選項然后將“使計算機進入睡眠狀態(tài)選項”改為“從不”，保存修改，如圖3-6所示。修改好電源選項之后再重新執(zhí)行第（2）步驟。圖3-6 修改睡眠狀態(tài)(5) 選擇用戶“選

10、擇用戶”在彈出的對話框點擊“添加”，如圖3-7所示。圖3-7 選擇用戶選擇用戶界面，點擊“高級”，之后，點擊“立即查找”，你就在如圖3-8所示位置，看到電腦的所有用戶，選擇你需要遠程桌面使用的用戶，點擊確定即可。圖3-8 查找用戶(6) 設置防火墻例外如果有啟用防火墻，想通過遠程桌面訪問win7桌面，必須為遠程桌面啟用windows防火墻例外，沒啟用防火可以跳過本步驟。打開“控制面板”，找到“系統(tǒng)和安全”點擊進入“Windows防火墻”，點擊左側(cè)“允許程序或功能通過Windows 防火墻”，如圖3-9所示。圖3-9 打開防火墻設置在允許的程序列表里找到“遠程桌面”并打勾選中，如圖3-10所示。

11、圖 3-10 允許遠程桌面2.1.5任務驗收1. 配置驗收查看計算機上的兩臺PC的網(wǎng)絡配置情況，能否互通。2. 功能驗收遠程桌面測試(1) 打開遠程桌面點擊“開始”菜單，“所有程序->附件->遠程桌面連接”或在搜索框中輸入命令”mstsc“，回車，點擊搜索出來的“mstsc”。如圖3-11所示。圖 3-11 打開遠程桌面(2) 輸入遠程IP在彈出的對話框中輸入遠程計算機的IP地址，然后點擊“連接”，如圖3-12所示。圖 3-12 打開遠程桌面(3) 連接用戶名和密碼在彈出的對話框中輸入遠程計算機的IP地址，然后點擊“連接”，如圖3-13所示。圖 3-13 登錄界面(4) 連接測試在

12、彈出的對話框中輸入遠程計算機的IP地址，然后點擊“連接”，如圖3-14所示。圖 3-14 連接成功圖 3-15 連接成功圖 3-16 連接成功不過，連接到遠程桌面后，我們卻并未看到Windows7的Aero的3D桌面效果，而是黑屏桌面。我們再次打開遠程桌面連接的窗口，點擊“選項”按鈕，進入到“體驗”選項，這時我們應該將其設置為“局域網(wǎng)（10Mbps或更高）”才行，如圖3-15所示。再次連接后，我們終于體驗到了帶有Aero效果的遠程桌面，如圖3-16所示。遠程選項卡配置遠程桌面連接完整的選項界面是對初始界面的一個擴充，一共有“常規(guī)”、“顯示”、“本地資源”、“程序”、“體驗”、“高級”六個選項卡

13、。(1) 常規(guī)選項卡勾選“允許我保存憑據(jù)”后，就可以將登錄遠程電腦使用的用戶名和密碼保存下來，方便以后再次連接。使用“另存為”按鈕可以將所有選項內(nèi)容保存在一個類似快捷方式的文件內(nèi)，以后可以通過直接雙擊該文件來方便的按照當前設置直接連接到遠程計算機，如圖3-17。圖 3-17 常規(guī)選項卡(2) 顯示選項卡默認情況下，遠程桌面連接會將遠程計算機的桌面調(diào)整為當前電腦使用的分辨率來進行全屏顯示，而現(xiàn)在的顯示器越來越大，分辨率也隨之越來越大，進行遠程連接的時候，我們通常并不需要這么大的分辨率，而且全屏顯示也不方便我們隨時在本地桌面和遠程桌面直接切換操作，所以指定一個合適的分辨率來讓遠程桌面顯示在一個窗口

14、中會更加方便。至于遠程會話的顏色深度，可以依照網(wǎng)絡的狀態(tài)來進行選擇，本地電腦和遠程電腦之間的連接速度足夠的話，可以選擇最高的32位色深，而如果速度較慢，改為低一些的色深會讓遠程控制的速度更快一些。如圖3-18所示。圖 3-18 顯示選項卡(3) 本地資源選項卡通過設置遠程音頻，可以選擇讓遠程電腦的聲音在本地電腦上播放出來，還是仍然在遠程電腦上直接播放。圖 3-18 本地資源選項卡“應用Windows組合鍵”指的就是我們?nèi)粘Ｊ褂玫目旖萱I。默認情況下，在遠程桌面以全屏方式顯示時，快捷鍵會作用在遠程計算機上，而因為前面我們已經(jīng)將遠程桌面限制在一個固定分辨率的窗口中，所以為了方便操作，這里我們也將選項

15、選擇為“在遠程計算機上”。勾選“打印機”和“剪貼板”后，就能共享本地和遠程計算機的剪貼板，也可以直接在本地計算機上面將文檔打印到安裝在遠程計算機的打印機上，如圖3-19所示。“詳細信息”中可以映射本地磁盤到遠程計算機，在遠程機上訪問本地的磁盤，如圖3-20所示，非常實用的一個功能。圖 3-20 本地資源映射到遠程計算機(4) 體驗選項卡在體驗選項卡中，我們主要選擇的是遠程桌面中需要顯示和可以忽略的內(nèi)容，這和前面的顏色深度選項一樣，保留的選項越少，就能獲得更快的顯示速度。勾選最下面的“如果連接中斷，則重新連接”后，就可以讓遠程桌面連接在網(wǎng)絡發(fā)生異常導致中斷后自動重新進行連接，不必我們再自己動手了

16、。如圖3-21所示。圖 3-21 體驗3.1.6任務總結本次實訓通過配置Windows 遠程桌面的內(nèi)容和目標，了解遠程管理的概念，掌握Windows 遠程桌面功能的配置方法和步驟。學會使用遠程桌面管理計算機的方法。3.2任務二 利用QQ遠程協(xié)助實現(xiàn)遠程協(xié)助3.2.1 任務描述如果你的朋友電腦某個方面的操作出了問題需要你幫助，而他又是一個超級大菜鳥，光是他在網(wǎng)上用QQ給你說而你又看不到他的屏幕是不是覺得不太好指導？或許有人會說Win XP不是有遠程協(xié)助功能嗎？不錯，Win XP的確有遠程協(xié)助功能，但是并不是系統(tǒng)一裝好就開啟了遠程協(xié)助功能，還需要進行一系列的設置，對于一個普通電腦用戶來說或許就不是

17、那么方便了。而騰訊的QQ除了具備聊天功能之外，還新開發(fā)了許多的方便實用的功能，QQ的遠程協(xié)助就是其中一項。下面我們就來看看如何使用這個功能，讓遠程協(xié)助變得更輕松。3.2.2 任務目標1. 任務要求各小組根據(jù)要求完成利用QQ遠程協(xié)助幫好友維護計算機的任務2. 任務目的通過利用QQ遠程協(xié)助幫好友維護計算機，了解QQ遠程協(xié)助的相關知識；學會如何使用QQ遠程協(xié)助功能管理遠程計算機的方法。3.2.3 知識鏈接1. QQ的遠程協(xié)助QQ遠程協(xié)助是騰訊公司開發(fā)的一款整合在QQ軟件內(nèi)的輔助工具，通過QQ遠程協(xié)助功能您可以與幫您的好友解決問題，也可以讓您的好友來幫您解決問題。這一切操作，就如同操作自已的計算機一樣

18、輕松自如。QQ遠程協(xié)助主要用于遠程幫助QQ好友，操作好友電腦,解決對方電腦操作上遇到的問題。由于無法實現(xiàn)無人值守時進行遠程協(xié)助，管理遠程電腦操作軟件等需要被控制一方有人值守的情況。3.2.4 任務實施1. 實施準備(1) 實訓設備根據(jù)任務的要求，每個實訓小組的實訓設備建議見表3-2。設備類型設備型號數(shù)量備注QQ軟件QQ 5.0以上1D:軟件PCWindows系統(tǒng)都可以1臺要求能連網(wǎng)表3-2實訓配置清單(2) 實訓環(huán)境本實訓在網(wǎng)絡機房上進行，要求系統(tǒng)能正常連接互聯(lián)網(wǎng)。2. 實施步驟實驗一、邀請對方遠程協(xié)助(1) 找人先找到你要找到的人（由他幫你在你的電腦中進行操作），如果不是好友，得先相互加好友。如圖3-22所示。圖 3-22 找人(2) 遠程協(xié)助邀請向您的好友發(fā)送一個遠程協(xié)助邀請，打開與好友聊天窗口，點擊遠程桌面->邀請對方遠程協(xié)助。發(fā)送邀請之后，在您的聊天窗口右側(cè)會顯示“您邀請了*使用遠程協(xié)助。請等待回應.”，如圖3-23所示。圖 3-23 請求協(xié)助(3) 被邀請方接受協(xié)助當您的好友收到您的遠程協(xié)助邀請后，會提示是否接受邀請，如圖3-