雙十一森馬淘寶營銷方案

1、雙十一森馬淘寶營銷方案雙十一森馬淘寶營銷方案 雙十一森馬淘寶營銷方案(-) 方案目錄： 營銷目標(biāo)產(chǎn)品策略 市場前景分析產(chǎn)品價(jià)格 各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行方案( 二 ) 方案內(nèi)容： 營銷目標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，提高知名度，擴(kuò)大市場占 有 率營銷策略：此次活動(dòng)進(jìn)行全國性多方位的銷售活動(dòng)，主要 是 征對 1628 歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族，營銷品牌 是易 森馬為主。主要的具體措施如下：1、在雙十一來臨之際，根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能到達(dá)的地 區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分，提高店鋪收藏?cái)?shù)。5、提前做好咨

2、詢準(zhǔn)備工作，提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品 6、關(guān)注“芭芭拉市場前景分析：1、市場: 全國高中生，所有高校學(xué)生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活潑，在其影響 下的 宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31,效勞態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于 2. 38 和2. 05, 后兩項(xiàng)顯然存在缺乏之處，也是影響銷售的一大障礙。產(chǎn)品價(jià)格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律 5 折銷售，賣 家 承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。銷售渠道：森馬服飾通過淘寶店鋪直接 銷售廣告宣傳：在雙A一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙

3、十一五折特賣，全程包郵，僅此一 天， 同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。營銷預(yù)算： 1、產(chǎn)品預(yù)算：根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在 10 萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi)，以 10 萬 件的數(shù) 量計(jì)算，每件商品平均 5元，那么總共需運(yùn)費(fèi) 50 萬.2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都 5 分，贈(zèng)與 15元優(yōu)惠券，提高森馬旗 艦 店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。執(zhí)行方案：1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量；保持阿里旺旺在線。 2, 增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行3、根據(jù)所有訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限在購置后的一周內(nèi)發(fā)貨。4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地，允許轉(zhuǎn)為 EMS發(fā)貨。5、在購置

4、產(chǎn)品過程中，由于網(wǎng)絡(luò)岀現(xiàn)的各種問題，導(dǎo)致 在 產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時(shí) 申請 退款。擴(kuò)展閱讀：淘寶網(wǎng)雙十一營銷籌劃書一、策 劃書名稱： 淘寶網(wǎng)店雙十一營銷籌劃書二、活 動(dòng)背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的開展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事 情。 淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群 體的消 費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商 的市場潛 力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引， 紛紛參加到 電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶 的消費(fèi)市場足 夠大，但是競爭的劇烈程度也越來越大。因此， 在如今的淘寶環(huán) 境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌

5、 大店，也會(huì)很難守 得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就 會(huì)很慘淡。即將到來 的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了 帷幕，在這樣的情形下， 淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的 做好排兵布陣了。三、活動(dòng)目的和意義：在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者 的 注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店 的銷 售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印彖在雙十一期間得到良好的提 升。四、活動(dòng)內(nèi)容：1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大 促銷 的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購置欲望。裝修階段根本分為三 個(gè)：(1) 節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前

6、吸引消費(fèi)者對雙十 一 大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷， 使顧 客對本店持有關(guān)注；(2) 雙十一：店面要表達(dá)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景 象， 針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每 一個(gè)顧 客做好效勞；( 3)節(jié)后：表達(dá)“雙十一過去， 但是促銷余熱還未褪 去， 讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十 一帶給他 們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收 斂，但是凸顯 了本店以買家為上帝的宗旨。2、促銷方式 :(1) 直接打折：原價(jià) 300 元，現(xiàn)價(jià) 5 折 150 元銷售，這 種 打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是 店鋪 哪一款寶貝，

7、即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算 不能在 規(guī)定的 20 款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直 接改價(jià)同 樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。 2 買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶 貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看 消 費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受 了差 不多 5 折的優(yōu)惠。 3 兩件包郵：購置了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可 以享受包郵的效勞，必然會(huì)有再次購置的欲望。雖然這種折扣 的 力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。4 滿就送：滿 100元送 10元優(yōu)惠券，滿 200元送 20 元 優(yōu)惠券，滿 600 元送 80 元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有 點(diǎn)講 究了。比方說這款寶貝剛好 99 元，不符合優(yōu)惠的條件， 那就必 須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。5搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。 比方購置全場任意一件寶貝，搭配 37 元就可以加一件 100 元 以 下的寶貝，加 47 元就可以送一件 150元以下的寶貝。類似 這種 方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝， 更能拉動(dòng)網(wǎng)店的 銷售量。 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡送的。3、客服：雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這 個(gè) 時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里 最好 加