2022年汽車修理廠的工作計(jì)劃

1、高品質(zhì)文檔2022年汽車修理廠的工作計(jì)劃 依據(jù)我廠制定的五年進(jìn)展規(guī)劃及今年的工作任務(wù)，在2021年，汽修廠方案做好以下幾個(gè)方面的工作：加強(qiáng)企業(yè)管理方面，提高服務(wù)質(zhì)量方面，提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面做起： 一、在管理方面進(jìn)一步加強(qiáng)制度的完善和落實(shí)。 1、補(bǔ)充修改工資管理規(guī)定。 2、制定班組對(duì)組員考核獎(jiǎng)懲方法(廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 3、建立班組學(xué)習(xí)例會(huì)制度(每月一至二次，各班組組織，廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 4、加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)的學(xué)習(xí)和管理技巧培訓(xùn)(每季度一次，廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 5、完善監(jiān)督抽查制度，對(duì)檢測(cè)結(jié)果，調(diào)修質(zhì)量不定期抽檢，按規(guī)定對(duì)工作質(zhì)量狀況進(jìn)行獎(jiǎng)懲(由副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。 6、加強(qiáng)程序化管理，讓職

2、工都能按工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。 二、逐步推行質(zhì)量管理體系，制定有質(zhì)量手冊(cè)，條件具備的崗位肯定嚴(yán)格執(zhí)行。 1、為了保證檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性、正確性，以嚴(yán)厲的態(tài)度對(duì)待工作，要求每名檢測(cè)職工堅(jiān)固樹(shù)立為社會(huì)負(fù)責(zé)，為用戶負(fù)責(zé)的責(zé)任心。 2、監(jiān)督檢查工作制度化，班組之間相互檢查，領(lǐng)車員查調(diào)修后的合格率，調(diào)修工監(jiān)督領(lǐng)車員操作是否存在失誤。 3、做好設(shè)備的日常檢查維護(hù)，確保技術(shù)狀態(tài)良好，定期保養(yǎng)、修理。 4、對(duì)有疑意的檢測(cè)結(jié)果，對(duì)車戶有報(bào)怨的車輛重檢重調(diào)。 5、領(lǐng)車員必需按操作規(guī)程進(jìn)行操作，做到不開(kāi)人情車。 6、嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)監(jiān)督的工作流程(由張運(yùn)強(qiáng)、張靜負(fù)責(zé))。 三、為保證明現(xiàn)今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，做好以下工作。 1、全面

3、提升工廠服務(wù)形象，提高技術(shù)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓用戶信任，讓用戶滿足，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給車戶。 2、加強(qiáng)與協(xié)作單位的溝通、聯(lián)系，取得他們的支持。 3、加強(qiáng)與南檢測(cè)線的聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)把握車輛動(dòng)態(tài)，降低人為干擾，以保障上線率增長(zhǎng)。 4、節(jié)能降耗，確保節(jié)能指標(biāo)的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能措施。 5、嚴(yán)格掌握熟人車輛減免數(shù)量和金額，杜絕職工與審車販子有聯(lián)系。 6、降低開(kāi)支，精打細(xì)算，絕不鋪張。 四、對(duì)超市的管理。 1、堅(jiān)持對(duì)廠監(jiān)督檢查，輪崗值班制：?jiǎn)卧聫S長(zhǎng)負(fù)責(zé)，雙月副廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)，查質(zhì)量、查服務(wù)、查三證、查平安，誰(shuí)出問(wèn)題處理誰(shuí)。 2、做好設(shè)備、添置、裝修待定。 3、完善顧客投拆渠道，設(shè)意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本、投訴電話。 五、2021年幾項(xiàng)詳細(xì)工作。 1、按期完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、