身在職場如何免受夾板氣

1、身在職場如何免受夾板氣表妹在一家公司行政部當秘書。一次，行政部要收集全公司各部門領導的季 度工作報告，領導安排她去做。結果，到了截止日期，生產部經理的報告還沒交 上來，領導不斷催促她。她只好去找生產部經理，到那兒卻看到生產部經理正在 做別的工作，于是她說道：“工作報告可是總經理要的東西，您盡快做吧！ ”生 產部經理也生氣地說：“你少拿總經理壓我，手頭工作一大堆，哪有時間寫那 個！”表妹回去跟領導匯報，領導也生氣地批評她：“這工作早就交給你了，現 在還收不齊，還得要我親自去催，你能干什么！ ”表妹受了一肚子氣，卻不知道 該跟誰訴苦。一邊是行政部的頂頭上司催著表妹去收報告， 另一邊又是生產部的經理

2、不肯 交報告。表妹一個小職員，誰也得罪不起，受了一肚子夾板氣。職場中，很多人 也會遇到相同的困境。當可能遭遇夾板氣的時候，我們該怎么處理呢，不妨來學 學以下幾位。王莉莎是公司的總裁助理。一次，幾個重要客戶來訪，由銷售部和接待室共 同負責接待，她居中協調。先是銷售部來告狀，指責接待室的人在餐飲安排上不 盡心；接著接待室也來告狀，指責銷售部的人瞎指揮。雙方都是臉紅脖子粗。王 莉莎先是對銷售部的人說：“說到對客戶的了解，誰能比得上咱們銷售部？餐飲 安排雖然是接待室的工作，但卻事關客戶對我們公司的印象，也關系到咱們銷售 部的業(yè)績，咱們能者多勞，就多操點心，讓客戶滿意才是最終目的！ ”銷售部的人點頭答應

3、。 王莉莎又對接待室的人說： “銷售部的人會不滿意， 是因為他們不明白咱們接待室的難處：既要讓客戶滿意， 又要想辦法為公司節(jié)省開支。 不過，咱們每年接待那么多客人， 都能讓對方滿意而歸， 這說明我們接待室都是精 兵強將。這次咱們也加把勁兒，讓客戶滿意，也讓銷售部無話可說！”接待室的 人也點頭答應。銷售部和接待室鬧矛盾， 讓居中協調的王莉莎夾在中間受氣。 可王莉莎卻很 聰明，她通過分別稱贊兩個部門的能力， 加強了他們的責任感和工作動力， 一番 話使兩個部門都肯多出力， 自然就解決了矛盾， 王莉莎也不用再受夾板氣了。 同 事間因為工作的原因鬧矛盾， 使你受了夾板氣。 你可以分別贊美雙方， 用贊美激

4、 發(fā)他們工作的動力，解決矛盾，你自然也就能從夾板氣中解脫出來。年終了， 公司要給員工發(fā)獎金， 由人力資源部的李東負責。 主管行政的王副 總對他說：“大家辛苦了一年了，別不舍得花錢，獎金標準要高過去年！”主管 財務的張副總說：“今年公司財務特別緊張，就按去年70%的標準執(zhí)行吧?！眱?位都是副總，聽誰的呢？李東先是做了員工的工作， 然后找到張副總， 說道：“本 來，員工們都希望今年的獎金能高過去年，可王副總了解到公司的財務狀況后， 極力做大家的思想工作，才說服大家接受了80%這個標準。您看可以嗎？”張副 總說：“可以，替我感謝王副總的支持！”李東又找到了王副總，說：“本來公 司財務對獎金標準的預算

5、只有去年的70%，我給張副總提了您的意見， 他馬上說： 既然是王副總的意見，得支持！他想盡辦法，又給挪過來一些資金，標準能 達到去年的80%，您看可以嗎？”王副總當即表示支持不會說話的人兩頭傳，會說話的人兩頭瞞。兩位領導的意見相左，李東難以 執(zhí)行。這時，他就“兩頭瞞”。分明是自己做了員工的工作，卻將功勞推到了王 副總頭上；分明是自己說服了張副總，卻要說成是張副總主動支持。這樣一來， 不但使兩位領導達成了統一意見，也和諧了領導的關系。當兩位上司的意見不統 一，使你受夾板氣，你不妨也尋找到他們都容易接受的中間點， 來個“兩頭瞞”。 不過千萬不要弄虛作假，欺騙領導，否則會適得其反。其實，職場中的每一個人身上都肩負著“橋梁”的作用： 上級和下屬之間的 橋梁、