本部專職行為規(guī)范培訓(xùn)

1、本部專職行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn)本部專職行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn)20052005年年1 1月月上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密2目錄目錄 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 行為規(guī)范考核行為規(guī)范考核實(shí)施工作實(shí)施工作前期進(jìn)展前期進(jìn)展 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 非班員類行為規(guī)范考核非班員類行為規(guī)范考核案例案例介紹介紹 問與答問與答上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密3行為規(guī)范是一種簡化績效管理工具行為規(guī)范是一種簡化績效管理工具行為規(guī)范的基本概念行為規(guī)范的基本概念 行為規(guī)范是簡化的績效管理工具，此行為規(guī)

2、范是主要考察崗位任職者完成工作的行為規(guī)范是簡化的績效管理工具，此行為規(guī)范是主要考察崗位任職者完成工作的總量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、合作精神等方面是否符合達(dá)到考核人的要求總量、質(zhì)量、效率、態(tài)度、合作精神等方面是否符合達(dá)到考核人的要求行為規(guī)范考核內(nèi)容需要結(jié)合各崗位的具體職責(zé)、階段性崗位工作要求、崗位行為規(guī)范考核內(nèi)容需要結(jié)合各崗位的具體職責(zé)、階段性崗位工作要求、崗位操作規(guī)范來確認(rèn)對崗位行為規(guī)范的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范來確認(rèn)對崗位行為規(guī)范的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)由考核雙方確認(rèn)理解即可行為規(guī)范的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)由考核雙方確認(rèn)理解即可考核期：半年考核期：半年上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)

3、所有，嚴(yán)格保密4行為管理行為管理關(guān)鍵績效指標(biāo)行為規(guī)范目標(biāo)管理目標(biāo)管理專職班組長小班負(fù)責(zé)人班員 公司領(lǐng)導(dǎo)層 部門主任分公司經(jīng)理主管站長/班組長專職小班負(fù)責(zé)人班員專職主管 主管部門主任專職從公司領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工，績效考核形式該根據(jù)不同的工作重點(diǎn)分別從公司領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工，績效考核形式該根據(jù)不同的工作重點(diǎn)分別以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核為主和以行為規(guī)范考核為主以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核為主和以行為規(guī)范考核為主說明：本頁結(jié)構(gòu)圖不考慮現(xiàn)有組織中管理層級的對應(yīng)公司公司 領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)層本部部門本部部門/ /基層負(fù)責(zé)人基層負(fù)責(zé)人本部本部/ /基層基層主管主管其他員工其他員工n實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)經(jīng)營價(jià)值最大化n對整個企業(yè)的公眾形象負(fù)責(zé)不

4、同層面的工作重點(diǎn)不同層面的工作重點(diǎn)n率領(lǐng)部門完成從公司層面分解下來的績效目標(biāo)n負(fù)責(zé)部門管理成效（人員、費(fèi)用、機(jī)制）n完善部門間的流程銜接n按照崗位職責(zé)、工作任務(wù)要求（內(nèi)容質(zhì)量、數(shù)量、時限）完成本職工作n率領(lǐng)下屬崗位完成從部門層面分解下來的績效目標(biāo)n負(fù)責(zé)分管職責(zé)的管理成效（人員、費(fèi)用、機(jī)制）n完善部門內(nèi)及部門間的流程銜接 行為規(guī)范適用的對象是：非指標(biāo)崗位（黨政工團(tuán)）、本部專職、基層非班員、基層班組長、基層小班行為規(guī)范適用的對象是：非指標(biāo)崗位（黨政工團(tuán)）、本部專職、基層非班員、基層班組長、基層小班負(fù)責(zé)人和基層班員負(fù)責(zé)人和基層班員上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密5對于基層

5、的非班員和班員，行為規(guī)范考評的方式有所不同對于基層的非班員和班員，行為規(guī)范考評的方式有所不同行為規(guī)范的兩種不同的考核方式：非班員崗位 (基層非班員、班長)每月根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃和實(shí)際工作的完成情況，由考核人完成月度小結(jié)，記錄突出表現(xiàn)或異常情況半年考核期滿，考核人根據(jù)被考核人6個月的月度小結(jié)，參照崗位評分標(biāo)準(zhǔn)對被考核人進(jìn)行行為規(guī)范評分班員崗位(基層小班負(fù)責(zé)人、基層班員)班長每月根據(jù)日?？己吮砀竦膬?nèi)容對被考核人進(jìn)行打分，并參照崗位評分標(biāo)準(zhǔn)換算成行為規(guī)范考核分?jǐn)?shù)半年考核期滿，考核人根據(jù)被考核人6個月的月度評分進(jìn)行匯總，對被考核人進(jìn)行行為規(guī)范綜合評分每月不打分，但進(jìn)每月不打分，但進(jìn)行月度回顧小結(jié)行

6、月度回顧小結(jié)每月打分每月打分上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密6目錄目錄 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 行為規(guī)范考核行為規(guī)范考核實(shí)施工作實(shí)施工作前期進(jìn)展前期進(jìn)展 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 非班員類行為規(guī)范考核非班員類行為規(guī)范考核案例案例介紹介紹 問與答問與答上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密7行為規(guī)范考核實(shí)施工作前期進(jìn)展行為規(guī)范考核實(shí)施工作前期進(jìn)展 本部專職本部專職：對本部專職進(jìn)行行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn) 9月底本部主管和專職制定專職行為規(guī)范考核方案 10月初本部專職模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核

7、方案 10月-12月 滬東、滬北基層非班員：滬東、滬北基層非班員：對基層非班員進(jìn)行行為規(guī)范考核辦法培訓(xùn) 11月中旬基層非班員考核雙方制定非班員行為規(guī)范考核方案 12月上旬基層非班員模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核方案 12月 滬東、滬北基層滬東、滬北基層典型典型班組：班組：培訓(xùn)基層典型班組行為規(guī)范考核辦法 9月下旬典型班組制定行為規(guī)范考核方案并簽字確認(rèn) 10月中旬各典型班組模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核 10月-12月 滬東、滬北基層非典型班組：滬東、滬北基層非典型班組：培訓(xùn)基層非典型班組行為規(guī)范考核辦法 11月中旬非典型班組制定行為規(guī)范考核方案并簽字確認(rèn) 12月中旬各非典型班組模擬運(yùn)行行為規(guī)范考核 12月（04年

8、）、1月份（05年）上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密8目錄目錄 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 行為規(guī)范考核行為規(guī)范考核實(shí)施工作實(shí)施工作前期進(jìn)展前期進(jìn)展 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 非班員類行為規(guī)范考核非班員類行為規(guī)范考核案例案例介紹介紹 問與答問與答上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密9非班員崗位行為規(guī)范考核的五個步驟非班員崗位行為規(guī)范考核的五個步驟步驟一步驟一考核期初考核期初，考，考核雙方依據(jù)公核雙方依據(jù)公司、部門目標(biāo)司、部門目標(biāo)及被考核人崗及被考核人崗位職責(zé)，確認(rèn)位職責(zé)，確認(rèn)考核的

9、評分標(biāo)考核的評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重準(zhǔn)和權(quán)重步驟三步驟三每月月末每月月末，考，考核人與被考核核人與被考核人溝通，回顧人溝通，回顧當(dāng)月工作完成當(dāng)月工作完成情況和記錄異情況和記錄異常情況常情況步驟二步驟二每月月初每月月初，考，考核雙方溝通確核雙方溝通確定被考核人當(dāng)定被考核人當(dāng)月的月度工作月的月度工作計(jì)劃計(jì)劃 步驟五步驟五每經(jīng)過一個考每經(jīng)過一個考核周期核周期，可以，可以對考核方案進(jìn)對考核方案進(jìn)行修改，要將行修改，要將新的考核方案新的考核方案進(jìn)行歸檔和交進(jìn)行歸檔和交相關(guān)部室、人相關(guān)部室、人力資源部備案力資源部備案步驟四步驟四考核期末考核期末，確，確定被考核人的定被考核人的期末績效分?jǐn)?shù)期末績效分?jǐn)?shù)，進(jìn)行充分溝，進(jìn)

10、行充分溝通通上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密10行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)非班員類非班員類 評分等級 評分項(xiàng)目1分不合格2分欠佳3分合格4分良好5分優(yōu)秀工作量完成工作的及時性工作結(jié)果的有效性工作態(tài)度工作中的協(xié)調(diào)配合被考核人姓名：部門：職位：考核期限： 從至考核人姓名：部門：職位：設(shè)計(jì)行為規(guī)范考核方案的關(guān)鍵是制訂合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核設(shè)計(jì)行為規(guī)范考核方案的關(guān)鍵是制訂合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況制訂針對此崗位的評分標(biāo)準(zhǔn)人的實(shí)際工作情況制訂針對此崗位的評分標(biāo)準(zhǔn)*步驟一：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方確認(rèn)行為

11、規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)步驟一：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方確認(rèn)行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)考核雙方先制定3分的評分標(biāo)準(zhǔn)，再以此為基準(zhǔn)制定1、2、4、5分的評分標(biāo)準(zhǔn)以半年為考核期制定標(biāo)準(zhǔn)上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密11步驟一（續(xù)）步驟一（續(xù)）：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方根據(jù)指標(biāo)重要性程度：在充分溝通的基礎(chǔ)上，考核雙方根據(jù)指標(biāo)重要性程度確定指標(biāo)權(quán)重確定指標(biāo)權(quán)重行為規(guī)范考評表行為規(guī)范考評表非非 班員類班員類指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱權(quán)重權(quán)重( (合計(jì)合計(jì)100%)100%)績效評分等級績效評分等級( (考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績效積分績效積分（= =權(quán)重權(quán)重績效評分

12、等級）績效評分等級）績效積分的結(jié)果說明績效積分的結(jié)果說明工作量工作量%完成工作的及時性完成工作的及時性%工作結(jié)果的有效性工作結(jié)果的有效性%工作態(tài)度工作態(tài)度%工作中的協(xié)調(diào)配合工作中的協(xié)調(diào)配合%總績效分?jǐn)?shù)總績效分?jǐn)?shù)考核期：考核期：20052005年季年季/ /半年半年被考核人被考核人考核人考核人簽名簽名日日期期考核期初考核期初考核期末考核期末總體績效回顧總體績效回顧哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到哪些目標(biāo)還未達(dá)到哪些目標(biāo)還未達(dá)到哪些客觀條件對達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響哪些客觀條件對達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定被考核人姓名：被考核人姓名：部門：部門：職位

13、：職位：考評期限：考評期限：考核人姓名：考核人姓名：部門：部門：職位：職位：至至可根據(jù)不同崗位的可根據(jù)不同崗位的性質(zhì)和員工特點(diǎn)給性質(zhì)和員工特點(diǎn)給予各指標(biāo)不同的權(quán)予各指標(biāo)不同的權(quán)重比例重比例以半年為考核以半年為考核期制定標(biāo)準(zhǔn)期制定標(biāo)準(zhǔn)上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密12依據(jù)考核與非班員的工作內(nèi)容，考核雙方于月初完成非班員崗位本月的工作計(jì)劃依據(jù)考核與非班員的工作內(nèi)容，考核雙方于月初完成非班員崗位本月的工作計(jì)劃工作計(jì)劃內(nèi)容工作計(jì)劃內(nèi)容時間節(jié)點(diǎn)要求時間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)工作目標(biāo)實(shí)際完成情況實(shí)際完成情況日常日常工作工作任務(wù)任務(wù)本月本月特定特定事項(xiàng)事項(xiàng)額外額外工作工作事項(xiàng)事項(xiàng)步驟

14、二步驟二：考核雙方在溝通的基礎(chǔ)上由被考核人制定月度工作計(jì)劃：考核雙方在溝通的基礎(chǔ)上由被考核人制定月度工作計(jì)劃由領(lǐng)導(dǎo)在月中分配的工作月中突發(fā)性工作在月中填寫由被考核人在月初和月中填寫的內(nèi)容反映工作或任務(wù)完成的具體時間節(jié)點(diǎn) 體現(xiàn)完成工作的質(zhì)量要求，或需要達(dá)成的目標(biāo)依據(jù)崗位職責(zé)，每月要做的周期性常規(guī)工作，在月初填寫周期性的工作，但不是每月都發(fā)生的，周期超過一個月由上級領(lǐng)導(dǎo)在月初分配的非周期性工作在月初填寫行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表 上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密13依據(jù)非班員的實(shí)際工作表表現(xiàn)，考核雙方于月底完

15、成對非班員崗位當(dāng)月工作計(jì)劃完依據(jù)非班員的實(shí)際工作表表現(xiàn)，考核雙方于月底完成對非班員崗位當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況的評價(jià)成情況的評價(jià)工作計(jì)劃內(nèi)容工作計(jì)劃內(nèi)容時間節(jié)點(diǎn)要求時間節(jié)點(diǎn)要求工作目標(biāo)工作目標(biāo)實(shí)際完成情況實(shí)際完成情況日常日常工作工作任務(wù)任務(wù)本月本月特定特定事項(xiàng)事項(xiàng)額外額外工作工作事項(xiàng)事項(xiàng)步驟三步驟三：月末由考核人對被考核人進(jìn)行月度工作評估小結(jié)：月末由考核人對被考核人進(jìn)行月度工作評估小結(jié)月末考核人和被考核人進(jìn)行溝通后由考核人總結(jié)填寫行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表行為規(guī)范（非班員類）月度工作計(jì)劃及月度小結(jié)表 上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密14步驟四：步驟四：

16、考核雙方依據(jù)考核期內(nèi)每個月的月度小結(jié)，對照行為規(guī)范考考核雙方依據(jù)考核期內(nèi)每個月的月度小結(jié)，對照行為規(guī)范考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，最終得出被考核人的績效得分核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，最終得出被考核人的績效得分行為規(guī)范考評表行為規(guī)范考評表非班員崗位非班員崗位指標(biāo)名稱權(quán)重(合計(jì)100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績效積分（=權(quán)重績效評分等級）績效積分的結(jié)果說明工作量%完成工作的及時性%工作結(jié)果的有效性%工作態(tài)度%工作中的協(xié)調(diào)配合%總績效分?jǐn)?shù)總績效分?jǐn)?shù)考核期：2005年季/半年被考核人考核人簽名日期考核期初考核期末總體績效回顧總體績效回顧哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到哪些目標(biāo)還未達(dá)到哪些客觀條件對達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或

17、消極影響下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定被考核人姓名：部門：職位：考評期限：考核人姓名：部門：職位：至考核人在考核期末填寫上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密15目錄目錄 行為規(guī)范考核的適用原則和范圍行為規(guī)范考核的適用原則和范圍 行為規(guī)范考核行為規(guī)范考核實(shí)施工作實(shí)施工作前期進(jìn)展前期進(jìn)展 非班員類行為規(guī)范考核流程介紹非班員類行為規(guī)范考核流程介紹 非班員類行為規(guī)范考核非班員類行為規(guī)范考核案例案例介紹介紹 問與答問與答上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密16非班員崗位行為規(guī)范考核的五個步驟非班員崗位行為規(guī)范考核的五個步驟1 1、期初期初制制

18、訂非班員考訂非班員考核評分標(biāo)準(zhǔn)核評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重和權(quán)重2 2、每月初每月初溝通確定被溝通確定被考核人當(dāng)月考核人當(dāng)月的月度工作的月度工作計(jì)劃計(jì)劃 3 3、每月末每月末，通過溝通，回通過溝通，回顧本月工作，顧本月工作，并制定下月工并制定下月工作計(jì)劃作計(jì)劃4 4、考核期考核期末，末，通過通過溝通確定溝通確定被考核人被考核人的期末績的期末績效分?jǐn)?shù)效分?jǐn)?shù)5 5、經(jīng)過一個考核周經(jīng)過一個考核周期，期，可對考核方案可對考核方案進(jìn)行完善和修訂進(jìn)行完善和修訂上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密17行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)部室專職崗位部室專職崗位被考核人姓名：部門：職位：考核期限： 從

19、職位：*考核人姓名：部門: 思政思政部部*2005 年年 1月月2005 年年 6月月 評分等級 評分項(xiàng)目1分2分3分4分5分工作量正常情況下，未完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù)2項(xiàng) 正常情況下，未完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)任務(wù)1項(xiàng) 在正常情況下，保質(zhì)按時完成以下工作：-按照年度部門工作計(jì)劃，完成公司企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。-完成員工思想動態(tài)簡報(bào)采編工作。-負(fù)責(zé)中心組學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備、記錄工作。-按照公司部署，做好相關(guān)檢查、調(diào)研、考評工作。 1、 在完成“3分”工作的基礎(chǔ)上，參與工作一般情況的調(diào)研、匯總、分析工作。2、 在完成“3分”工作的基礎(chǔ)上，參與重要活動情況的調(diào)研、匯總、分析工作。3、 參與大型活動的

20、組織溝通工作。（以上工作完成2項(xiàng)即可。） 1、 完成正常工作以外的情況調(diào)研、分析報(bào)告12項(xiàng)。2、 參與組織大型活動的。（以上工作完成1項(xiàng)即可） 完成工作的及時性不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)2次以上，或發(fā)生1次且延誤下道工序或造成不良后果 不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計(jì)劃/職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)1次，但未造成不良后果按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。每月5日前，上報(bào)上月員工思想動態(tài)。 在完成“3”分工作的基礎(chǔ)上，及時完成“4分工作量”中的工作。 在完成“4分”工作的基礎(chǔ)上，及時“5分工作量”中的工作。 至設(shè)計(jì)行為規(guī)范考核方案的關(guān)鍵是制訂合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核設(shè)計(jì)行

21、為規(guī)范考核方案的關(guān)鍵是制訂合理的評分標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位必須由考核雙方根據(jù)被考核人的實(shí)際工作情況制訂針對此崗位的評分標(biāo)準(zhǔn)人的實(shí)際工作情況制訂針對此崗位的評分標(biāo)準(zhǔn)思政部思政部企業(yè)文化專職企業(yè)文化專職 思政部主任思政部主任步驟一：制訂評分標(biāo)準(zhǔn)步驟一：制訂評分標(biāo)準(zhǔn)上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密18行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范評分標(biāo)準(zhǔn)部室專職崗位部室專職崗位步驟一（續(xù)）：制訂評分標(biāo)準(zhǔn)步驟一（續(xù)）：制訂評分標(biāo)準(zhǔn) 評分等級評分項(xiàng)目1分2分3分4分5分工作結(jié)果的有效性情況，差錯較多，不符合要求。調(diào)研、分析的情況沒有參考價(jià)值。會議記錄遺漏。 撰寫文章差錯較多，勉強(qiáng)符合要求。調(diào)研、分析的情況

22、缺乏有力材料。會議記錄潦草馬虎。 撰寫文章差錯較少，符合要求。調(diào)研、分析的情況具有參考價(jià)值。會議記錄完整、清楚。 撰寫文章條理清晰，符合要求。調(diào)研、分析的情況全面，有一定的參考價(jià)值，被部室采納。會議記錄完整，保管科學(xué)，便于索引查閱。 撰寫文章條理清晰、行文流暢，符合要求。調(diào)研、分析的情況全面系統(tǒng)，有參考價(jià)值，并能提供積極建議，且被上級采納。 工作態(tài)度工作馬虎，經(jīng)常需督促或不服從崗位安排或違反廠紀(jì)廠規(guī)2次違反廠紀(jì)廠規(guī)1次或不服從工作安排但未造成后果 遵守廠紀(jì)廠規(guī)。對布置的工作能及時合理地反應(yīng)。積極參與部門技術(shù)培訓(xùn)和技能提高的各項(xiàng)活動。 能及時指導(dǎo)分公司相關(guān)崗位的有關(guān)工作。 工作態(tài)度積極，被評為公

23、司機(jī)關(guān)級先進(jìn)工作態(tài)度積極，被評為公司級先進(jìn) 工作中的協(xié)調(diào)配合缺乏與他人的溝通能力，無法與他人協(xié)作 正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦2次。 及時與工作相關(guān)其他部門、基層單位和人員進(jìn)行工作溝通，上下道工序及時配合。 能較充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時能夠組織協(xié)作事務(wù) 能充分地與他人協(xié)作，有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時能夠組織協(xié)作事務(wù)突發(fā)情況下，能與相關(guān)其他部門、基層單位和人員進(jìn)行工作溝通 上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密19行為規(guī)范考評表行為規(guī)范考評表部室專職崗位部室專職崗位指標(biāo)名稱權(quán)重(合計(jì)100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分）績效積分（=權(quán)重績

24、效評分等級）績效積分的結(jié)果說明工作量30%完成工作的及時性15%工作結(jié)果的有效性30%工作態(tài)度15%工作中的協(xié)調(diào)配合10%總績效分?jǐn)?shù)總績效分?jǐn)?shù) 考核期：2005年季/半年被考核人考核人簽名日期考核期初考核期末總體績效回顧總體績效回顧哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到哪些目標(biāo)還未達(dá)到哪些客觀條件對達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定被考核人姓名：部門：職位：考評期限：考核人姓名：部門：職位：*思政部思政部企業(yè)文化專職企業(yè)文化專職思政部主任思政部主任2005 年年 6月月2005 年年 1月月至思政部思政部步驟一（續(xù)）步驟一（續(xù)） ：制訂權(quán)重：制訂權(quán)重上海市電力公司市區(qū)供電公司

25、2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密20行為規(guī)范崗位月度工作行為規(guī)范崗位月度工作計(jì)劃計(jì)劃及小結(jié)表部室崗位及小結(jié)表部室崗位步驟二：考核雙方制定被考核人月度工作計(jì)劃步驟二：考核雙方制定被考核人月度工作計(jì)劃回顧期限：2005年年1月月3日日被考核人姓名：部門：職位：考核人姓名：部門：職位：*思政部思政部思政部主任思政部主任思政部思政部企業(yè)文化專職企業(yè)文化專職被考核人簽名：考核人簽名：日期：* 工作計(jì)劃 時間節(jié)點(diǎn)要求 工作目標(biāo) 實(shí)際完成情況 完成每月的員工思想動態(tài)簡報(bào)編撰工作 每月 5 日前 有全面資料、 系統(tǒng)分析， 具有一定的參考價(jià)值，并提出積極建議 日 常 工 作任務(wù) 做好中心組學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和記錄工作 中

26、心組學(xué)習(xí)的前后。 準(zhǔn)備充分，記錄完整，保管科學(xué)，便于查閱記錄。 完成部門年底工作總結(jié) 月中 條理清晰、行文流暢、符合要求 本 月 特 定事項(xiàng) 完成公司創(chuàng)國網(wǎng)公司和上海市文明單位工作的小結(jié) 月底 符合要求、行文流暢、條理清晰。 額 外 工 作事項(xiàng) 完成文明單位申報(bào)表內(nèi)容，并將指標(biāo)化解到各相關(guān)部門，及時收回自查報(bào)告。 月底 信息內(nèi)容準(zhǔn)確， 跟蹤各部門的自查情況，并及時匯總整理自查報(bào)告。 上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密21步驟三：考核雙方完成月度小結(jié)表步驟三：考核雙方完成月度小結(jié)表行為規(guī)范考核方式模板行為規(guī)范考核方式模板行為規(guī)范崗位月度工作計(jì)劃及行為規(guī)范崗位月度工作計(jì)劃

27、及小結(jié)小結(jié)表部室專職類崗位表部室專職類崗位回顧期限：被考核人簽名：考核人簽名：日期：2005年年1月月28日日*被考核人姓名：部門：職位：考核人姓名：部門：職位：*思政部思政部思政部主任思政部主任思政部思政部企業(yè)文化專職企業(yè)文化專職主要記錄工主要記錄工作完成的異作完成的異常情況常情況 工作計(jì)劃 時間節(jié)點(diǎn)要求 工作目標(biāo) 實(shí)際完成情況 完成每月的員工思想動態(tài)簡報(bào)編撰工作 每月 5 日前 有全面資料、 系統(tǒng)分析， 具有一定的參考價(jià)值，并提出積極建議 日 常 工 作任務(wù) 做好中心組學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和記錄工作 中心組學(xué)習(xí)的前后。 準(zhǔn)備充分，記錄完整，保管科學(xué)，便于查閱記錄。 完成部門年底工作總結(jié) 月中 條理清晰、行文流暢、符合要求 本 月 特 定事項(xiàng) 完成公司創(chuàng)國網(wǎng)公司和上海市文明單位工作的小結(jié) 月底 符合要求、行文流暢、條理清晰。 小結(jié)條理清晰，符合要求 額 外 工 作事項(xiàng) 完成文明單位申報(bào)表內(nèi)容，并將指標(biāo)化解到各相關(guān)部門，及時收回自查報(bào)告。 月底 信息內(nèi)容準(zhǔn)確， 跟蹤各部門的自查情況，并及時匯總整理自查報(bào)告。 上海市電力公司市區(qū)供電公司 2004埃森哲版權(quán)所有，嚴(yán)格保密22步驟四：考核期末，結(jié)合考核期內(nèi)月度小結(jié)表和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合考評步驟四：考核期末，結(jié)合考核期內(nèi)月度小結(jié)表和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合考評計(jì)算計(jì)算績效得分績效得分行為規(guī)范考評表行為規(guī)范考評表部