問(wèn)題分析與決策教程試卷與答案

1、試卷 11. 要進(jìn)行正確決策，就要：回答：正確1.A對(duì)問(wèn)題做出正確的判斷2.B對(duì)環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià)3.C對(duì)企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià)4.D以上都包括2. 不屬于衡量問(wèn)題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：回答：正確1.A嚴(yán)重性2.B靈活性3.C緊急性4.D發(fā)展性3. 下列關(guān)于狀況評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤的是：回答：正確1.A狀況評(píng)估針對(duì)的是單一問(wèn)題2.B狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群3.C要運(yùn)用問(wèn)題分析、決策分析和潛在問(wèn)題分析方法4.D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息4. 拖延問(wèn)題：回答：正確1.A會(huì)使問(wèn)題的緊急性不斷增加2.B可能在解決問(wèn)題的過(guò)程中又出現(xiàn)了新的難題3.C需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行重新評(píng)估4.D

2、以上都包括5. 成功的條件不包括：回答：正確1.A空間2.B高質(zhì)量的分析3.C執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾4.D時(shí)間6. 考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮：回答：正確1.A表面利益與根本利益2.B企業(yè)利益與員工利益3.C短期效益和長(zhǎng)期效益4.D產(chǎn)品效益和品牌效益7. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1.A運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來(lái)幫助找出若干種可能性2.B列舉可能的原因3.C對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4.D以上都包括8. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確1.A嚴(yán)重性是第一位的2.B緊急性是第一位的3.C發(fā)展性是第一位的4.D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮9. 在進(jìn)行問(wèn)題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.A明確解決問(wèn)題的誤區(qū)2.B

3、明確解決問(wèn)題的困難3.C明確問(wèn)題分析的作用4.D10. 妄下結(jié)論是：描述面臨問(wèn)題回答：正確1.A很多中國(guó)企業(yè)常犯的錯(cuò)誤之一，也是最大的錯(cuò)誤之一2.B信息不足，卻認(rèn)為已經(jīng)把握了問(wèn)題3.C只把支持自己觀念的信息用來(lái)去論證結(jié)論4.D以上都包括11. 決策最大的誤區(qū)是：回答：正確1.A個(gè)人喜好導(dǎo)向2.B方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先3.C忽略風(fēng)險(xiǎn)4.D決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面12. 在問(wèn)題的分析與決策過(guò)程中：回答：正確1.A優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺(jué)、直覺(jué)2.B中國(guó)的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型3.C外國(guó)企業(yè)多使用問(wèn)題分析工具4.D以上說(shuō)法都正確13. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正

4、確1.A排出輕重緩急2.B查明具體難題3.C準(zhǔn)備采取行動(dòng)4.D計(jì)劃行動(dòng)步驟14. 通過(guò)對(duì)目標(biāo)的描述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：回答：正確1.A弄清楚希望達(dá)到的結(jié)果和具體目標(biāo)2.B弄清楚達(dá)到目標(biāo)必須滿足的條件3.C弄清楚在方案的實(shí)施過(guò)程中人、財(cái)、物、時(shí)間是否具備和充足4.D以上都包括15. 潛在問(wèn)題：回答：正確1.A可以完全杜絕2.B是指對(duì)成功能產(chǎn)生危害的因素3.C分析時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上4.D不需要理會(huì)試卷 21. 決策：回答：正確1.A只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級(jí)管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情2.B每個(gè)人每天都在進(jìn)行3.C與企業(yè)的普通員工無(wú)關(guān)4.D與個(gè)人的日常生活沒(méi)有關(guān)系2. 下列關(guān)于狀況評(píng)估的說(shuō)法錯(cuò)誤

5、的是：回答：正確1.A狀況評(píng)估針對(duì)的是單一問(wèn)題2.B狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群3.C要運(yùn)用問(wèn)題分析、決策分析和潛在問(wèn)題分析方法4.D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息3. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1.A運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來(lái)幫助找出若干種可能性2.B列舉可能的原因3.C對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4.D以上都包括4. 傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確1.A直率坦蕩2.B雷厲風(fēng)行3.C高深莫測(cè)4.D任性率真5. 傳統(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1.A誰(shuí)官大，誰(shuí)決策2.B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3.C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)4.D以上都包括6. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確1

6、.A嚴(yán)重性是第一位的2.B緊急性是第一位的3.C發(fā)展性是第一位的4.D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮7. 狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確1.A以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息2.B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)3.C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)4.D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)8. 要保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：回答：正確1.A決策分析2.B潛在問(wèn)題分析3.C問(wèn)題分析4.D過(guò)程分析9. 在進(jìn)行問(wèn)題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.A明確解決問(wèn)題的誤區(qū)2.B明確解決問(wèn)題的困難3.C明確問(wèn)題分析的作用4.D描述面臨問(wèn)題10. 下列說(shuō)法不正確的是：回答：正確1.A妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔?.B錯(cuò)誤定義問(wèn)題是因?yàn)榭?/p>

7、到很多信息似乎都跟問(wèn)題有關(guān)3.C領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說(shuō)好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問(wèn)題4.D錯(cuò)誤定義問(wèn)題可能是因?yàn)闆](méi)有掌握正確信息11. 在問(wèn)題的分析與決策過(guò)程中：回答：正確1.A優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺(jué)、直覺(jué)2.B中國(guó)的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型3.C外國(guó)企業(yè)多使用問(wèn)題分析工具4.D以上說(shuō)法都正確12. 要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問(wèn)：回答：正確1.A三個(gè)為什么2.B五個(gè)為什么3.C七個(gè)為什么4.D九個(gè)為什么13. 中國(guó)絕大部分企業(yè)是：回答：正確1.A目標(biāo)型2.B任務(wù)型3.C結(jié)果型4.D問(wèn)題型14. 明示決策目標(biāo)：回答：正確1.A是好的決策的必要組成

8、部分2.B應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策3.C可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間4.D以上都包括15. 潛在問(wèn)題：回答：正確1.A可以完全杜絕2.B是指對(duì)成功能產(chǎn)生危害的因素3.C分析時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上4.D不需要理會(huì)試卷 31. 決策過(guò)程中不得不面對(duì)的問(wèn)題是：回答：正確1.A 怎樣正確決策2.B如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)3.C 決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好4.D以上說(shuō)法都不對(duì)2. 要進(jìn)行正確決策，就要：回答：正確1.A對(duì)問(wèn)題做出正確的判斷2.B對(duì)環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià)3.C對(duì)企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià)4.D以上都包括3. 澄清問(wèn)題時(shí)：回答：正確1.A要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題合并成一個(gè)問(wèn)題2.B

9、 把模糊的問(wèn)題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)3.C不一定需要找到問(wèn)題的本源和實(shí)質(zhì)4.D 用列舉法弄清問(wèn)題4. 進(jìn)行決策分析時(shí)，首先要：回答：正確1.A 評(píng)估決策方案2.B 明確決策目的3.C 評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)4.D 制定決策方案5. 決策目標(biāo)可以分為：回答：正確1.A長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)2.B盈利目標(biāo)和效益目標(biāo)3.C 必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo)4.D 組織目標(biāo)和企劃目標(biāo)6. 要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：回答：正確1.A找出可能原因2.B識(shí)別潛在問(wèn)題3.C采取預(yù)防措施4.D計(jì)劃應(yīng)變措施7. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確1.A嚴(yán)重性是第一位的2.B緊急性是第一位的3.C發(fā)展性是第一位的4.D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考

10、慮8. 在進(jìn)行問(wèn)題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.A明確解決問(wèn)題的誤區(qū)2.B明確解決問(wèn)題的困難3.C明確問(wèn)題分析的作用4.D描述面臨問(wèn)題9. 下列說(shuō)法不正確的是：回答：正確1.A 妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔?.B 錯(cuò)誤定義問(wèn)題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几鷨?wèn)題有關(guān)3.C 領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說(shuō)好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問(wèn)題4.D 錯(cuò)誤定義問(wèn)題可能是因?yàn)闆](méi)有掌握正確信息10. 決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括：回答：正確1.A 決策時(shí)受了時(shí)間的影響2.B 決策時(shí)受了空間的影響3.C 決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭4.D 不清楚需要收集哪些信息11. 要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問(wèn)：回答：

11、正確1.A三個(gè)為什么2.B五個(gè)為什么3.C七個(gè)為什么4.D九個(gè)為什么12. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確1.A排出輕重緩急2.B查明具體難題3.C準(zhǔn)備采取行動(dòng)4.D計(jì)劃行動(dòng)步驟13. 設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確1.A只要合理就好2.B一定要在事前設(shè)立3.C一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立4.D以上都不正確14. 解決問(wèn)題的誤區(qū)不包括：回答：正確1.A盲目樂(lè)觀2.B妄下結(jié)論3.C錯(cuò)誤定義問(wèn)題4.D盲目行動(dòng)15. 問(wèn)題分析的作用在于：回答：正確1.A是進(jìn)行問(wèn)題溝通的橋梁2.B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差3.C可以幫助人們解決問(wèn)題4.D可以幫助人們描述問(wèn)題試卷 31.

12、 澄清問(wèn)題時(shí)：回答：正確1.A要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題合并成一個(gè)問(wèn)題2.B 把模糊的問(wèn)題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)3.C不一定需要找到問(wèn)題的本源和實(shí)質(zhì)4.D 用列舉法弄清問(wèn)題2. 不屬于衡量問(wèn)題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：回答：正確1.A嚴(yán)重性2.B靈活性3.C緊急性4.D 發(fā)展性3. 考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮：回答：正確1.A 表面利益與根本利益2.B 企業(yè)利益與員工利益3.C 短期效益和長(zhǎng)期效益4.D產(chǎn)品效益和品牌效益4. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1.A 運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來(lái)幫助找出若干種可能性2.B 列舉可能的原因3.C 對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4.D以上都包括5. 要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要

13、：回答：正確1.A找出可能原因2.B識(shí)別潛在問(wèn)題3.C采取預(yù)防措施4.D計(jì)劃應(yīng)變措施6. 傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確1.A直率坦蕩2.B雷厲風(fēng)行3.C高深莫測(cè)4.D任性率真7. 傳統(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1.A誰(shuí)官大，誰(shuí)決策2.B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3.C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)4.D以上都包括8. 狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確1.A以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息2.B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)3.C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)4.D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)9. 在進(jìn)行問(wèn)題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.A明確解決問(wèn)題的誤區(qū)2.B明確解決問(wèn)題的困難3.C明確問(wèn)題分析的作用

14、4.D描述面臨問(wèn)題10. 決策最大的誤區(qū)是：回答：正確1.A 個(gè)人喜好導(dǎo)向2.B 方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先3.C 忽略風(fēng)險(xiǎn)4.D 決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面11. 邏輯：回答：正確1.A分為有效邏輯和無(wú)效邏輯2.B就是自己的想法3.C與決策無(wú)關(guān)4.D不是一門科學(xué)12. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確1.A排出輕重緩急2.B查明具體難題3.C準(zhǔn)備采取行動(dòng)4.D計(jì)劃行動(dòng)步驟13. 設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確1.A只要合理就好2.B一定要在事前設(shè)立3.C一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立4.D以上都不正確14. 跨部門的狀況評(píng)估：回答：正確1.A無(wú)助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一2.B使復(fù)雜和重要的事件更加

15、棘手3.C可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向4.D不能澄清各種復(fù)雜的狀況15. 問(wèn)題分析的作用在于：回答：正確1.A是進(jìn)行問(wèn)題溝通的橋梁2.B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差3.C可以幫助人們解決問(wèn)題4.D可以幫助人們描述問(wèn)題試卷 41. 澄清問(wèn)題時(shí)：回答：正確1.A要把簡(jiǎn)單的問(wèn)題合并成一個(gè)問(wèn)題2.B 把模糊的問(wèn)題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)3.C不一定需要找到問(wèn)題的本源和實(shí)質(zhì)4.D 用列舉法弄清問(wèn)題2. 不屬于衡量問(wèn)題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：回答：正確1.A嚴(yán)重性2.B靈活性3.C緊急性4.D 發(fā)展性3. 考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮：回答：正確1.A 表面利益與根本利益2.B 企業(yè)利益與員工利益3

16、.C 短期效益和長(zhǎng)期效益4.D產(chǎn)品效益和品牌效益4. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1.A 運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來(lái)幫助找出若干種可能性2.B 列舉可能的原因3.C 對(duì)收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4.D以上都包括5. 要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要：回答：正確1.A找出可能原因2.B識(shí)別潛在問(wèn)題3.C采取預(yù)防措施4.D計(jì)劃應(yīng)變措施6. 傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確1.A直率坦蕩2.B雷厲風(fēng)行3.C高深莫測(cè)4.D任性率真7. 傳統(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1.A誰(shuí)官大，誰(shuí)決策2.B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3.C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)4.D以上都包括8. 狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確1.A以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息2.B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)3.C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)4.D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)9. 在進(jìn)行問(wèn)題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.A明確解決問(wèn)題的誤區(qū)2.B明確解決問(wèn)題的困難3.C明確問(wèn)題分析的作用4.D描述面臨問(wèn)題10. 決策最大的誤區(qū)是：回答：正確1.A 個(gè)人喜好導(dǎo)向2.B 方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先3.C 忽略風(fēng)險(xiǎn)4.D 決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面11. 邏輯： 回答：正確1.A分為有效邏輯和無(wú)效邏輯2.B就是自己的想法3.C與決策無(wú)關(guān)4.D不是一門科學(xué)12. 在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：