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文檔簡介

1、西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育專科總結(jié)報(bào)告學(xué)習(xí)中心xxx專業(yè)xxx學(xué)號(hào)xxx姓名xxx西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制二一 4 年三月十日填寫題目:工商企業(yè)管理畢業(yè)總結(jié)正文珍貴的大專生活已接近尾聲為了看清將來要走的路, 感覺非常有必要總結(jié)一下大專兩年半的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方。從踏入學(xué)校門檻的那天起,連續(xù)六年三好學(xué)生的我經(jīng)過良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拚搏、自強(qiáng)不息, 我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為做一個(gè)全能型的社會(huì)主義建設(shè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)學(xué)校時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來

2、的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。其次是明確了學(xué)習(xí)目的,選擇工商企業(yè)管理這門專業(yè),不是因?yàn)樗菗駱I(yè)的“冷門 ”或者 “熱門 ”而是我喜歡這門專業(yè)喜歡這個(gè)行業(yè)。再有就是學(xué)習(xí)的同時(shí)我也培養(yǎng)了自己獨(dú)立思考問題和處理問題的能力,古語雖有“書中自有黃金屋 , 書中自有顏如玉”的真諦,但是 “黃金屋 ”和 “顏如玉 ”也是需要自己去探索研究才能發(fā)現(xiàn)的, 所以我飽讀古今中外各類圖書,不僅豐富了自己,而且從中領(lǐng)悟到思考問題和處理問題的能力。通過兩年半的學(xué)習(xí)與鍛煉我的社會(huì)時(shí)間能力也有了很大的提高,我參加了不少校內(nèi)活動(dòng)還做國一些社會(huì)實(shí)踐, 組織過幾場(chǎng)精彩的足球比賽也是我認(rèn)為是我課余生活中做的比較

3、有意義的事情。 因?yàn)橥ㄟ^組織比賽我不僅鍛煉了自己的組織能力,而且還和一些同學(xué)建立了深厚的友誼。 在比賽中我們配合的淋漓盡致,也增加了我的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。寒暑假期間我還會(huì)在社會(huì)上做一些公益活動(dòng),兼職等等, 雖然有時(shí)候會(huì)覺得累,但能夠幫助別人并且鍛煉自己,我樂此不彼。我覺得每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),能夠正確看待別人的缺點(diǎn),幫助他人改正,并且發(fā)揚(yáng)自己的長處是我做人的基本原則之一。還有,我覺得,企業(yè)核心競(jìng)爭能力包含多個(gè)層面,歸納起來主要包括以下五個(gè)方面:1 企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的

4、改進(jìn)工作。目前,國外一些大的企業(yè)或公司,像 IBM 、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。2 企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性, 準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化, 適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。 企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、 成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。3 企業(yè)的核心市場(chǎng)營銷能力。它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營銷方案, 培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,配合各級(jí)營銷點(diǎn), 有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)

5、優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。4 組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),企業(yè)要有優(yōu)勢(shì),必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、 信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5 市場(chǎng)應(yīng)變能力??陀^環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。 若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件, 如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、 政府政策的調(diào)整等等, 企業(yè)就必須迅速、 準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法, 把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低程度。具體來說, 營造企

6、業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭力,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:1 開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭力構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長最有力、 最主要的驅(qū)動(dòng)力, 它提供競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開發(fā)核心競(jìng)爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、 深入地分析市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo), 明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。 設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡

7、內(nèi)部資源的分配, 同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。 企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭力,對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20 世紀(jì) 70 年代, Nec 公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此指定C&C( 計(jì)算機(jī)與通訊 )戰(zhàn)略,調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C 委會(huì),監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nec 在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。2 維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭力核心競(jìng)爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970 年至 1980 年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分

8、的核心競(jìng)爭力, 則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。 顯然,企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭力的健康成長。(1) 實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭力,把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù), 從時(shí)間角度看, 培育核心競(jìng)爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。 巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式, 把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建, 所以取得空前成功。 后來,企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競(jìng)爭力,最終導(dǎo)致"巨人 "倒下。(2) 加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^

9、上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。 這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé), 加強(qiáng)各部門溝通。 將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來,協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭力的均衡性。(3) 信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息, 并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、 迅速地傳遞和處理, 是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭力的基本條件。(4) 知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能, 整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。 通過各

10、渠道培訓(xùn)員工技能, 積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長春一汽、 北京開關(guān)廠等, 能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。3 再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭力(1) 增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力, 滿足顧客不斷變化的需求。 增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭力提升、 發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開。(2) 尋找培育核心競(jìng)爭力的新生長點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長點(diǎn)。并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員,細(xì)分市場(chǎng),找

11、出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)所在, 對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、 歸納。經(jīng)過界定測(cè)試, 確定為核心競(jìng)爭力的生長點(diǎn)。 借用科研機(jī)構(gòu)、 高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭力。(3) 塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀。以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。 企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。 一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭力、員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念至關(guān)重要。臺(tái)灣電子巨頭宏基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平實(shí)務(wù)本,顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。出生于東北的我優(yōu)點(diǎn)是:誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人," 若要人敬已,先要已敬人" ,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。 同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的工商企業(yè)管理的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué),我還要繼續(xù)努力。而我認(rèn)為自己的缺點(diǎn)是性格比較直率,為人處事喜歡直接,這也導(dǎo)致有時(shí)候

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