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文檔簡介
1、經營管理培訓心得體會3篇培訓,它可以進步我們的職業(yè)技能,能從有經歷者身上學到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的才能和程度。那么通過經營管理培訓大家都有哪些新的認識呢?下面是經營管理培訓心得體會,有幫助。經營管理培訓心得體會篇一前不久,公司組織企業(yè)經營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:老一套不是藝術,老一套也不會有開展。一個作家假如老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比擬,盡管它們非常相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花那么不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管
2、臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以致于綠和黑(墨菊)等等。據說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。從大笑和菊花,筆者不禁想起泰州日報登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產業(yè)的經歷來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來消費被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經歷
3、就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗?!皩W我者生,似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創(chuàng)作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經營為“精營”,形成新的億元產業(yè)的做法,值得借鑒和學習。經營管理培訓心得體會篇二整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活潑了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:一、 管理是一門科
4、學和藝術在職業(yè)經理人的指導力與執(zhí)行力中,讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助指導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權利和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要進步執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中非常有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧
5、,如受權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學受權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必需要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理才能的重要表達,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我鼓勵,這些都是現代管理的重要方面和細節(jié),這是我學情緒與壓力管理后感觸最深的體會。二、 重視客戶管理的細節(jié)客戶關系管理在銀行行業(yè)理論中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們
6、解決從大量客戶信息中理解客戶、細分客戶、發(fā)現客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進展客戶行為分析p 、進步客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得考慮的問題。經營管理培訓心得體會篇三在公司指導的支持下,我于20_年12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓?,F將我個人對所學知識寫一點感受。一、對知識構造的認識此次承受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,翻開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有才能的良師益友,在課余時間的工作經歷交流上更是讓我終身受益匪淺。我
7、深入領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步安康開展。此次學習課程內容豐富,構造合理,涵蓋了以下內容:1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些根本概念以及它的開展過程,管理的四大職能(方案、組織、指導、控制)。2、消費與運作管理:講述了消費過程與消費方案,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資),質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。3、人力資管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調動在職員工的工作積極性。4、市場營銷:講述了如何理解市場需
8、求和消費者需求,如何將促銷產品并將產品打入市場,如何與消費者進展溝通。5、經濟學根底:講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何躲避并誘導市場經濟為企業(yè)效勞。6、經濟法根底:講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產權等。7、會計根底及報表分析p :講述了會計的根本概念與六大要素,如何做報表分析p ,如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。二、對此次學習的體會1、經營管理素質在企業(yè)的經營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的鼓勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂
9、“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產生心靈上的共鳴。作為企業(yè)管理人員,在經營管理中要有容人之量,實際經營企業(yè)就是經營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,親密聯絡群眾,平易近人。尊重別人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷假設谷。誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去指導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關心他們
10、、保護他們、幫助他們。公正對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原那么辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公正自在人心”。身為指導人,辦事就要符合民心,做到待人公正,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關鍵自己的本領要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的相貌,管理人員必須帶好頭。慎重做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服
11、吾能而服吾公”。公那么民不敢怠,廉那么吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷進步自身的政治素質與修養(yǎng)。嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。管理是一種方法,更是一門藝術,它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否安康和積極都很重要。一個企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的指導藝術和方法親密相關。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌
12、控全局、統(tǒng)御下屬的本領,才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到進步。2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和進步修養(yǎng)都有好處。3、企業(yè)管理人員的心理素質。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據工作目的來協(xié)調行動、克制困難。4、企業(yè)管理人員指導素質指導力。指導力是一個明確和重要人際關系過程,它是幫助別人克制障礙完成共同目的所必須的。凝聚力。凝聚力是
13、指建立高級團隊并把企業(yè)內各個不同的大單位團結起來的才能,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關鍵的事情,因此,指導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的局部融成一體的才能。影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,承受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)指導人最重要但又是最容易被無視的才能之一。洞察力。洞察力是指如何理解別人以及靠什么去推動別人的才能,企業(yè)指導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比擬難以捉摸不定的領域。創(chuàng)新思變才能。企業(yè)指導人管理人員在經營管理中擅長敏銳地發(fā)覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷探索創(chuàng)新。正所謂“窮那么思變、變那么通、通那么達”。非凡的組織才能和指揮才能。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡
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