進度控制措施(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上嘉里西安物流中心項目全過程造價管理項目造價管理質(zhì)量控制措施及進度控制措施第一章 造價咨詢服務(wù)質(zhì)量控制體系及措施 質(zhì)量是企業(yè)的生命，對于咨詢服務(wù)行業(yè)更是如此。造價咨詢作為建設(shè)過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)之一，更需要以其熱情的服務(wù)態(tài)度、超前的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)水平為委托人的建設(shè)管理工作帶來極大的便利。為此，我司特制定以下措施，保證造價咨詢過程中各項服務(wù)工作能夠快捷、周到、有效的完成，既要滿足委托人在時間上的要求，又要保證委托人對服務(wù)質(zhì)量的要求。一、程序化管理保障措施為了提高委托造價咨詢服務(wù)的質(zhì)量，我公司規(guī)范了委托咨詢服務(wù)工作程序，包括成本指標估算程序、概算編制或?qū)徍顺绦?、預(yù)

2、算編制及審核程序、工程量清單及標底編制與審核工作程序、變更洽商審核程序、重計量對審程序、結(jié)算審核工作程序、資料管理歸檔程序等等。同時，為了保證資料的適時準確，規(guī)范了工作聯(lián)系函標準格式，內(nèi)容包括：工作任務(wù)單、標準信函格式、文件接收單，文件審批程序、文件審批單、任務(wù)審核單、會議簽到薄、交接記錄、工作報表、存檔文件統(tǒng)計表、各種臺賬表等。二、制度化管理保障措施為了保證程序文件的落實，我司配套建立了一系列制度，包括管理制度、工作計劃制度、工作協(xié)調(diào)制度、文檔管理制度、工作審核制度、崗位責任制及績效考核制度等。1、職業(yè)道德規(guī)范制度我司制定了員工職業(yè)道德規(guī)范，對員工的職業(yè)道德標準進行了規(guī)定，保證委托造價咨詢工

3、作的公平、公正、科學(xué)、合理。我司強調(diào)職業(yè)道德規(guī)范的重要性，并通過領(lǐng)導(dǎo)的示范、品評教育、監(jiān)控等進行觀念強化。我司建立了職工道德檔案，對違反直接道德規(guī)范的員工，我司制定了處理的制度和程序，并對違反職業(yè)道德規(guī)范的行為及其處理結(jié)果進行登記。2、回避制度為保證委托咨詢服務(wù)的工作質(zhì)量，我司特擬定了回避制度，設(shè)置防火墻。凡與委托咨詢服務(wù)項目的相關(guān)利害人（包括專家）均不得與該項目有直接或間接的公或私的聯(lián)系，凡有關(guān)系人員均實行回避制。同時，要求執(zhí)業(yè)相關(guān)人員間簽署獨立性政策和程序的書面確認函，確保遵守獨立性政策。3、客戶回訪和后期服務(wù)制度項目完成后，我司將定期組織客戶回訪。同時，根據(jù)委托方需要，我司將為委托方提供

4、后續(xù)服務(wù)，發(fā)揮我司的專業(yè)優(yōu)勢，對其余項目中遇到的問題提供咨詢意見，以更好地為北京市的經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。三、嚴格的成品文件審核措施為了提高各階段的委托造價咨詢成果的質(zhì)量，我公司制定了嚴格的內(nèi)部審核制度，通過從員工自檢、組內(nèi)互審、專業(yè)負責人審核、項目經(jīng)理審核、公司總工審核的多級審核制度，大大減少了錯誤的出現(xiàn)，保證了委托咨詢服務(wù)成果的質(zhì)量，為項目的順利實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。首先由各專業(yè)組成員編制各階段委托咨詢服務(wù)成果文件，編制完成后在組內(nèi)進行互相交叉審核，發(fā)現(xiàn)問題、提出建議、修改文件，然后交專業(yè)負責人審核人進行全面把關(guān)，形成初稿，經(jīng)專業(yè)審核人審核后提交給項目經(jīng)理審核，項目經(jīng)理審核同意后交公司總工審核成稿

5、，分別從不同方面、分重點進行審核，經(jīng)過逐級內(nèi)部審核程序后，最終形成完整階段性的委托咨詢服務(wù)成果文件。內(nèi)部審核程序如下圖： 修改意見編制人編制人員互審總工審核項目經(jīng)理審核專業(yè)審核人審核審核意見程序單 意見分歧時 開會討論對于每一階段所形成的委托咨詢服務(wù)成果文件均嚴格按照內(nèi)部審核程序執(zhí)行，同時為了能按時向委托人提供委托咨詢服務(wù)成果文件，先把各級審核程序按提交時間進行倒排，這樣既保證了工作效率，又能高質(zhì)量完成委托方交給的工作任務(wù)，為工作的順利進展、有效控制工程造價提供了制度上的保障。四、人力資源保障措施項目部的組成人員是委托咨詢服務(wù)的具體執(zhí)行者，是圓滿完成任務(wù)的首要決定因素。作為委托咨詢服務(wù)機構(gòu)必須

6、充分考慮項目的具體情況和公司人力資源狀況，要嚴格按照委托人對進度、質(zhì)量的要求，充分挖掘公司內(nèi)部資源，組成高素質(zhì)的項目部隊伍，確保項目的順利完成。為此，公司組成了由專業(yè)搭配合理的項目部，形成了由項目經(jīng)理負責，各專業(yè)配合的互動結(jié)構(gòu)，在時間要求緊迫情況下可以從公司技術(shù)后臺迅速對人員進行補充，保證按時、保質(zhì)、保量完成委托方交給的任務(wù)。完善的人力資源保障制度為提供高質(zhì)量的委托咨詢服務(wù)提供了人力資源上的保障。公司在人力資源上提供里一系列的保障措施：1、完善的崗位管理、資質(zhì)管理、工程管理、檔案管理、設(shè)備管理、形象管理、行政管理等各項制度和規(guī)定。公司各部門分工明確、獎罰分明、管理到位。為保證工程咨詢服務(wù)順利、

7、有序進行提供有力的組織保障。2、良好的企業(yè)文化和管理制度，激勵機制以及各項制度規(guī)范，是決定員工穩(wěn)定性的最重要因素。3、公司為骨干員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，使其展示自身才智，體現(xiàn)自身價值。有完善的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)計劃，對員工的吸引力是巨大的，也是決定員工穩(wěn)定性的重要因素。4、公司重視團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)，經(jīng)常開展工作、技術(shù)交流活動，通過培訓(xùn)、座談的形式提高業(yè)務(wù)水平，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍；不定時的進行拓展訓(xùn)練、組織體育競賽，增強團隊的凝聚力及協(xié)作精神。5、為了保持核心員工的相對穩(wěn)定性，制定了相應(yīng)制度保障人員穩(wěn)定，通過把好招聘關(guān)、規(guī)范管理制度、合理薪金待遇、勞動保障體系，很好保證了人員的穩(wěn)定性。第二章造價

8、咨詢服務(wù)進度控制體系及措施 通過對招標文件的仔細研讀和認真分析，根據(jù)長期承擔類似工程造價咨詢服務(wù)的經(jīng)驗，在造價咨詢過程中關(guān)鍵成果文件的提交時間及保障措施，我司認為除組織保證措施外，分別從技術(shù)和管理兩個方面來闡述進度保證措施。一、技術(shù)措施 如同施工技術(shù)影響施工進度，造價咨詢服務(wù)過程中所采取的技術(shù)方法也同樣會影響進度。根據(jù)我司多年的造價咨詢服務(wù)經(jīng)驗，以下技術(shù)措施有利于實現(xiàn)委托方對進度的要求：1、統(tǒng)一工程量計算底稿 工程量計算的準確性是保證工程量清單編制水平的關(guān)鍵。統(tǒng)一的工程量計算底稿，首先有利于專業(yè)造價人員計算過程的系統(tǒng)化、規(guī)范化，可以從一定程度上避免漏項；其次，有助于專業(yè)負責人審核查找問題的根源

9、，加快審核的效率；最后，有利于快速修改因圖紙變化、范圍更改等因素導(dǎo)致的計算結(jié)果的改變。 2、推廣使用軟件算量 近年來，隨著建筑行業(yè)的不斷成熟，大量的工程造價軟件涌入市場，這也說明了造價咨詢服務(wù)的信息技術(shù)含量將會得到逐步提高。作為擁有多年造價咨詢服務(wù)經(jīng)驗的機構(gòu)之一，我司非常重視服務(wù)工作的技術(shù)含量，早在多年前就著手培養(yǎng)員工使用各種算量、計價軟件(如廣聯(lián)達、魯班、預(yù)算大師等)的水平，并通過集中培訓(xùn)、競賽、“一幫一”等方式進行大面積的推廣。對于本項目，在建設(shè)規(guī)模較大、時間要求很緊的情況下，使用軟件算量、計價無疑是保證進度的重要措施。二、管理措施在解決了人員問題和技術(shù)問題的基礎(chǔ)上，優(yōu)質(zhì)、有序的管理將是另

10、一個保證進度的重要措施。1、編制合理、可行的進度計劃根據(jù)委托方的總體計劃和對造價咨詢工作的要求，我司將有針對性的制定各階段咨詢服務(wù)的進度安排。以結(jié)算審核階段為例，可將其劃分為：熟悉、收集工程相關(guān)資料和圖紙、計算工程量、審核工程量（含雙方對審）、價格審核、提交成果文件等5個階段，其中計算工作與審核工作可以根據(jù)實際情況穿插進行，盡可能避免時間空檔期的出現(xiàn)，此外，在制定各階段咨詢服務(wù)的進度安排時，我司將分別按最早完成時間、最遲完成時間和最合理完成時間編制進度計劃，以便于實施過程中的控制與管理。2、跟蹤、調(diào)整進度計劃項目建設(shè)過程中的動態(tài)性決定了貫徹其中的各項工作同樣具有動態(tài)性。因此，作為有經(jīng)驗的造價咨詢單位，我司將根據(jù)工程實際及咨詢工作進展情況，適時跟蹤各階段的進度計劃實施情況，對于出現(xiàn)偏差的工序認真分析原因，并迅速作出科學(xué)合理的調(diào)整，以最大限度的實現(xiàn)預(yù)期的進度目標，并最終得到委托人的滿意。3、對影響進度目標實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進行分析在項目計劃實施前，我司根據(jù)多年積累的經(jīng)驗，對可能影響項目進度的風(fēng)險因素進行識別，預(yù)估可能影響的時間，并適當調(diào)整項目造價咨詢進度計劃，在可能出現(xiàn)風(fēng)險的環(huán)境適當預(yù)留工作時間，同時制定出風(fēng)險應(yīng)對措