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文檔簡介
1、.第一章 辦公室管理規(guī)定一、辦公環(huán)境管理規(guī)定1、制止在公司辦公區(qū)域吸煙,如有需要,到辦公場地物業(yè)指定吸煙區(qū)吸煙,每次吸煙時(shí)間不得超過15分鐘。2、制止隨地亂扔紙屑及其它廢物,員工需將廢紙、廢物入簍,剩水、剩茶倒入衛(wèi)生間。3、員工自行維護(hù)個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生,辦公桌椅、辦公設(shè)備外表不得附著塵土并且物品擺放合理整齊,辦公柜內(nèi)不得擺放異味物品。4、制止將食品和飲料帶入技術(shù)區(qū)。5、工作時(shí)間制止竄崗、聊天、喧嘩以及做任何與工作無關(guān)的事情。6、工作完畢后離開辦公室前,員工需關(guān)閉辦公設(shè)備電源并將辦公物品歸位,鎖好貴重物品。違反以上任何一條規(guī)定,第一次警告,兩次及以上每次罰款20元,部門當(dāng)月出現(xiàn)3次罰款者,將對部
2、門經(jīng)理主任予以公司X圍內(nèi)通報(bào)批評并處以100元罰款。屢教不改者報(bào)公司公司領(lǐng)導(dǎo)處理。二、考勤規(guī)定(一) 出勤規(guī)定1、工作時(shí)間采用定時(shí)工作時(shí)間制度的人員其工作時(shí)間為9:00至17:30,其中午休1小時(shí),時(shí)間為12:00至13:00;特殊崗位按照部門工作時(shí)間安排午休,午休時(shí)間臨時(shí)有緊急工作,可整體延后休息時(shí)間,但時(shí)間跨度均不可超過1小時(shí)。2、公司上下班實(shí)行考勤登記制度。1) 全體員工上下班均應(yīng)填寫簽到表簽到考勤,以記錄每天的工作狀態(tài)。2) 因公司重要工程的實(shí)施或部門必須當(dāng)天完成緊急任務(wù)(如大規(guī)模的公司活動(dòng)、會(huì)議籌備或趕寫文件等),且經(jīng)過行政部備案的晚間加班超過23:00時(shí)(含),加班的員工第二天上午
3、可推遲至11:00上班,并進(jìn)展相應(yīng)的考勤說明。2) 員工工作時(shí)間中因公外出,須事先在前臺(tái)"員工外出登記簿"上登記,經(jīng)部門經(jīng)理主任簽字后交前臺(tái)備案,返回時(shí)及時(shí)至前臺(tái)填寫返回時(shí)間,否那么視為無效;如部門經(jīng)理主任或公司領(lǐng)導(dǎo)不在,必須短信或請示領(lǐng)導(dǎo)后在前臺(tái)登記并于事后請主管補(bǔ)簽字,逾考勤期不登記那么不再作為外出公干登記。該記錄每月由前臺(tái)負(fù)責(zé)匯總,經(jīng)各部門經(jīng)理主任簽字后交財(cái)務(wù)部作為外出交通費(fèi)報(bào)銷或用車結(jié)算依據(jù),如無登記記錄,那么財(cái)務(wù)不予報(bào)銷交通費(fèi)或自負(fù)用車費(fèi)用,假設(shè)既無領(lǐng)導(dǎo)說明,又未辦理簽出手續(xù)的,視為曠工一日處理。3、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié),國慶節(jié)等法定假日
4、,休假時(shí)間根據(jù)國家、XX市政府規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況確定,由行政部統(tǒng)一通知。4、考勤員不認(rèn)真履行職責(zé),有舞弊等行為,予以辭退。5、人事主管建立員工年度考勤統(tǒng)計(jì)表,逐月依據(jù)考勤匯總表予以記錄,作為員工出勤情況統(tǒng)計(jì)及休假情況記載根底資料,并備案存檔。(二)缺勤規(guī)定1、遲到、早退因私9:00及13:00以后到崗為遲到,因私12:00及17:30前離崗為早退。 遲到、早退的處理方法:在一個(gè)考勤期間內(nèi),第一次遲到或早退,由部門主管向其提出警告;第二次遲到或早退,由部門主管向其提出警告,并處以半小時(shí)內(nèi)扣款20元,超過半小時(shí)扣除當(dāng)天根本工資的處分;第三次遲到或早退,由行政部門向其提出通報(bào)批評,并處以半小時(shí)內(nèi)扣
5、款50元,超過半小時(shí)扣除當(dāng)天工資的處分。2、曠工 1) 未經(jīng)請假或請假期滿未續(xù)假而擅自不到崗視為曠工。 2) 偽造出勤記錄者,經(jīng)查實(shí),視為當(dāng)日曠工。 3) 曠工處分。曠工者扣發(fā)曠工期間全部工資。在一個(gè)公歷年度內(nèi),曠工1天,給予警告,并根據(jù)人力資源相關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資;累計(jì)曠工2天,工資降級(jí);累計(jì)曠工3天,給予辭退。 3、病假1) 員工因病不能上班需請病假,病假的最小計(jì)算單位為0.5天。2) 員工就醫(yī),應(yīng)按照醫(yī)療保險(xiǎn)部門指定的醫(yī)院和相關(guān)要求進(jìn)展。3) 全年病假累計(jì)超過24天的,下年度不再享受公司的年假福利。4) 病假期間工資發(fā)放執(zhí)行人力資源相關(guān)制度。5) 病假審批: 普通員工休病假須經(jīng)部門經(jīng)理主任批
6、準(zhǔn),經(jīng)理主任休病假需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),需經(jīng)再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。0.5個(gè)工作日以內(nèi)的病假,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后,無需病假證明;0.5個(gè)工作日以上的,應(yīng)有指定醫(yī)院的有效病假證明,并在病假完畢上班后的2日內(nèi),將病假證明經(jīng)上級(jí)主管審核簽字后交考勤員:超過三個(gè)工作日的須到行政部備案;在家治療的每月須于25日下班前提供醫(yī)院治療證明和病假單。4、事假1) 員工工作期間確有私事需要辦理,必須請事假,否那么按曠工處理,事假最小計(jì)算單位為0.5天。2) 事假工資管理見人力資源相關(guān)制度。3) 事假審批 連續(xù)2個(gè)工作日、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)3個(gè)工作日以內(nèi)的事假,由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批;連續(xù)3個(gè)工作日及一個(gè)月內(nèi)累計(jì)5個(gè)
7、工作日以上的事假,由公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)行政部備案。(三) 加班規(guī)定1) 公司鼓勵(lì)員工在正常工作時(shí)間內(nèi)完本錢崗位工作。確實(shí)需要加班的,需提前申請。員工加班必須經(jīng)本部門經(jīng)理主任批準(zhǔn),否那么不計(jì)為加班,部門經(jīng)理主任不計(jì)加班,執(zhí)行不定時(shí)工作制的部門員工如銷售、節(jié)目制作人員等不計(jì)加班。 2) 各部門經(jīng)理主任必須根據(jù)本部門的具體工作情況并結(jié)合部門年度預(yù)算控制審核確定加班次數(shù)及加班人員,原那么上優(yōu)先安排加班人員竄休。3) 加班必須填寫"加班申請表",在加班當(dāng)日下班前2小時(shí)經(jīng)部門經(jīng)理主任簽字后交行政部;如部門經(jīng)理主任不在,必須在當(dāng)日下班前2小時(shí)至行政部登記并在兩日內(nèi)補(bǔ)交"加班申請
8、表";如未能及時(shí)辦理加班審批手續(xù),必須由部門主管向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)批準(zhǔn),由行政部備案,并補(bǔ)辦理加班審批手續(xù)。(四)休假等規(guī)定詳見人力資源相關(guān)文件。:"外出/加班說明條"加班申請姓 名部 門事 由地 點(diǎn)時(shí) 間自 月 日 時(shí) 分至 月 日 時(shí) 分批準(zhǔn)人日 期備 注三、工作人員著裝規(guī)定 1、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得著裝奇異暴露,要求注意儀容儀表,保持職業(yè)形象。任何情況下不得在工作時(shí)間內(nèi)赤腳穿鞋,不得穿背心短褲、超短裙等服裝或其它有礙觀瞻的奇裝異服。 2、工作時(shí)間在辦公區(qū)域內(nèi)員工必須佩帶胸卡。 3、員工的多余服裝不得隨處堆放、懸掛可放置椅背上、辦公桌下等處。 4、員工工作時(shí)間應(yīng)注
9、意將頭發(fā)梳理整齊,不得蓬頭垢面。 違反以上任何一條,第一次警告,兩次及以上每次罰款20元,部門當(dāng)月出現(xiàn)3次及以上罰款者,將對部門經(jīng)理主任予以公司X圍內(nèi)通報(bào)批評并處以100元罰款。屢教不改者報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。. v.第二章 辦公自動(dòng)化管理規(guī)定一、軟件使用規(guī)定 1、工作中所有需要使用的軟件必須經(jīng)過公司計(jì)算機(jī)管理員許可,并由其負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。 2、制止在未經(jīng)管理員許可的情況下,擅自下載網(wǎng)上的與工作無關(guān)的可執(zhí)行文件。(后綴為exe等) 3、制止運(yùn)行中攜帶的可執(zhí)行文件。 4、必須使用Microsoftoffice2000或更高版本作為辦公自動(dòng)化軟件。 5、制止擅自重新格式化計(jì)算機(jī)、擅自安裝操作系統(tǒng)。 6、除
10、計(jì)算機(jī)管理員由于技術(shù)方案的調(diào)整和技術(shù)測試的需要在某些指定的效勞器或者測試用計(jì)算機(jī)上安裝可能導(dǎo)致改變網(wǎng)絡(luò)配置的軟件以外,其他人員均不允許擅自安裝可能導(dǎo)致整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的軟件。7、員工對于自己使用的電腦應(yīng)定期檢查并去除病毒,至少每周檢查一次。 以上規(guī)定如有違反任何一條,除責(zé)其卸載私裝軟件外,每次罰款50元,對由此引起的數(shù)據(jù)喪失和工作延誤,由其部門經(jīng)理主任提出處理意見,如對公司造成損失的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。二、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定 1、工作時(shí)間嚴(yán)禁瀏覽和下載與工作無關(guān)的文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款200元。 2、工作時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天和玩游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款100元。 3、公司員工使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)符合國
11、家的有關(guān)規(guī)定,不得在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)的,有損國家和公司利益的言論,不得登錄不安康,否那么除罰款500元外,還將視情節(jié)輕重依法交相關(guān)部門處理。 4、制止在互聯(lián)網(wǎng)上利用黑客工具攻擊他人,否那么由此引發(fā)的后果由其個(gè)人負(fù)責(zé)承當(dāng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以開除。5、每位員工都必須對自己信息XX工作負(fù)責(zé),必須設(shè)定開XX碼:公司內(nèi)任何員工制止非工作原因擅自登錄他人計(jì)算機(jī)竊取信息。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除對疏忽者處以200元次的罰款外,對竊取資料者將處以500元罰款,并視情節(jié)輕重予以開除或送交公安部門處理。三、電子使用規(guī)定 1、不得翻開含有病毒或可能含有病毒的,遇到此類應(yīng)立即刪除。2、每位員工都必須做好自己的XX工作,制止
12、在未經(jīng)批準(zhǔn)下把公司為員工設(shè)置的統(tǒng)信箱借給公司以外的人員使用,制止內(nèi)部人員合用個(gè)人信箱。如有違反,將視后果嚴(yán)重程度予以200元以上罰款直至開除。四、硬件保護(hù)及保養(yǎng)規(guī)定 1、計(jì)算機(jī)管理員對公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)的部件建帳管理。 2、除計(jì)算機(jī)管理員外,其他人不得隨意拆卸、安裝任何硬件或相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。 3、對于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電設(shè)施。 4,計(jì)算機(jī)管理員必須經(jīng)常檢查所轄計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。 5、使用計(jì)算機(jī)人員要做好計(jì)算機(jī)的日常清潔保養(yǎng)工作,防水、防塵、不帶電插拔鼠標(biāo)、鍵盤、打印電纜等非USB端口設(shè)備。6、打印機(jī)、掃描儀由專人管理,使用時(shí)需經(jīng)同意,并進(jìn)展使用登記。五、 機(jī)
13、、復(fù)印機(jī)使用規(guī)定(一)使用規(guī)定 1、為了更好地發(fā)揮公司的最大作用,從本錢管理上為公司節(jié)約日常開支,特制定本管理制度。2、公司由行政部統(tǒng)一管理,公司內(nèi)部員工應(yīng)自覺執(zhí)行管理制度,并承受監(jiān)視。3、公司使用規(guī)定: 1) 前臺(tái)工作人員接聽外線的標(biāo)準(zhǔn)用語為:“您好,授漁島教育科技。 當(dāng)對方告知所找員工XX時(shí),“請稍等,并及時(shí)通知員工接聽。如員工不在辦公區(qū),“對不起,*不在,有什么事情需要轉(zhuǎn)達(dá). 2) 員工接聽?wèi)?yīng)注意用語的準(zhǔn)確與禮貌,充分表達(dá)公司員工的良好素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 3) 接聽時(shí)如需詢問旁人或應(yīng)答旁人問話,應(yīng)說“請稍等,并用手掌捂住話筒。 4) 員工打用語應(yīng)盡量簡潔、明確。5)上班期間制止打、接聽私人
14、,制止在中談?wù)撆c工作無關(guān)的話題。4、公司長途管理規(guī)定: 1)如因公司業(yè)務(wù)需要確需使用長途者,應(yīng)先經(jīng)部門經(jīng)理主任批準(zhǔn)前方可使用前臺(tái)公務(wù)長途,并在長途記錄表中登記,登記內(nèi)容必須包括:使用日期、使用人、對方、聯(lián)系事項(xiàng)等。2) 員工未經(jīng)同意私掛國內(nèi)長途或以公事為由私掛國內(nèi)長途者,第一次違反規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)可對其進(jìn)展批評教育,并自行支付費(fèi)用;第二次罰款50元,三次違反管理規(guī)定者作辭退處理;私掛國外長途者除自行支付費(fèi)用外,還給予辭退處分。(二) 機(jī)使用規(guī)定1、效勞對象:各部門。2、效勞內(nèi)容: 1) 收發(fā)公司日常業(yè)務(wù)往來的洽談、公文、函件、聯(lián)系文書等。 2) 收發(fā)公司內(nèi)部各部門之間上傳下達(dá)的重要通知、文件。3)
15、需要使用 機(jī)傳遞的各種文檔、樣本等。3、 機(jī)的管理: 1) 機(jī)指定專人負(fù)責(zé)收發(fā)、管理、清潔、維護(hù)。2) 機(jī)管理員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地將 件轉(zhuǎn)交接收人,對于重要文件的 件轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱批復(fù)。對重要XX文檔的 收發(fā)應(yīng)存留文檔,方便查閱核對。3) 所有收到的 必須放入文件夾,不得不加遮掩的放置,轉(zhuǎn)交給收件人的過程中, 件也必須用文件夾夾好。4) 機(jī)管理員應(yīng)經(jīng)常檢查 機(jī)是否工作正常,及時(shí)更換 機(jī)耗材。5) 件的收發(fā)應(yīng)及時(shí)登記,登記內(nèi)容必須包括;收發(fā)人、 、 內(nèi)容、 時(shí)間、重要等級(jí)、狀態(tài)(即注明發(fā)出的 是否已確認(rèn)對方已收到,收到的 是否已轉(zhuǎn)交給收件人,何時(shí)轉(zhuǎn)交的等)。8) 機(jī)僅限內(nèi)部工作人員工作需要,制止私用或外部人員使用,請員工自覺執(zhí)行該規(guī)定,如有違反 機(jī)管理規(guī)定,第一次領(lǐng)導(dǎo)可對其進(jìn)展批評教育,第二次違反規(guī)定者罰款20元,數(shù)次不改者作辭退處理。(三)復(fù)印機(jī)使用規(guī)定 1、指定專人負(fù)責(zé)操
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