衛(wèi)生院維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案

1、衛(wèi)生院年維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案一、組織結(jié)構(gòu)二、工作要求1、建立排查機(jī)制。堅(jiān)持定期排查不安定因素制度，各科室由各科室組長、護(hù)士長和負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，定期排查不安定因素，對排查出的不安定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，限期解決和穩(wěn)定。確保矛盾出現(xiàn)一起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一起，及時(shí)穩(wěn)定一起。2、完善信息報(bào)告。各科室排查出的不安定因素，必須及時(shí)上報(bào)醫(yī)院維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對發(fā)現(xiàn)的群體性事件上訪苗頭，必須隨時(shí)報(bào)告醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，辦公室在了解情況后， 視問題發(fā)展的具體狀態(tài)，確定是否上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門。3、有效解決問題。各科室、所站要把真正解決群眾反映的問題作為主要工作，貫穿于正常工作的方方面面，要把解決問題的多少、問題解決后的穩(wěn)定

2、程度作為衡量干部工作水平和能力的一項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn)，從而從根本上避免或杜絕群體性事件的發(fā)生。4、嚴(yán)格責(zé)任追究。 加大督促檢查力度，對領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任不落實(shí)、能夠解決的問題不解決或解決的不及時(shí)、工作推諉扯皮、 向上級匯報(bào)假情況、工作中弄虛作假等，致使矛盾激化，造成群眾出現(xiàn)群體性事件或重復(fù)上訪的，將嚴(yán)格按照黨委、政府的有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重的交由上級黨委、政府處理。三、應(yīng)急處置群眾有群體性信訪苗頭， 或已經(jīng)形成群體性信訪事實(shí)， 則應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急處置狀態(tài)，分為四種應(yīng)急處置方法：1、發(fā)現(xiàn)群體性（ 3 人或 3 人以上）信訪苗頭，群眾尚未出行的。接信息后，醫(yī)院綜治辦需及時(shí)了解情況，進(jìn)行必要的說服勸解，并就群眾反映

3、的問題和需要解決的事情在了解情況的前提下，向群眾作出必要的承諾，緩和上訪人群情緒，穩(wěn)定局勢，取得解決問題的主動(dòng)權(quán)。2、群眾信訪已經(jīng)出行，但尚未出三堡地區(qū)。事發(fā)科室或醫(yī)院綜治辦應(yīng)急分隊(duì)即刻上路進(jìn)行勸解，盡量使上訪群眾返回醫(yī)院， 并及時(shí)向上級報(bào)告信息。3、信息報(bào)告較晚、或信訪群眾已經(jīng)出楚州地區(qū)。要及時(shí)向上級維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況，請上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門予以關(guān)注，幫助做好上訪群眾的穩(wěn)定工作。同時(shí)，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和事發(fā)科室的負(fù)責(zé)人及時(shí)趕到群眾信訪地點(diǎn)，進(jìn)行勸返。4、群眾個(gè)人赴區(qū)級以上信訪。發(fā)現(xiàn)后，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和事發(fā)科室的負(fù)責(zé)人要及時(shí)以最快速度找到信訪人，把信訪人勸回， 最大限度消除影響。四、保障措施為及時(shí)控制和穩(wěn)妥處理各種群體性突發(fā)事件，醫(yī)院黨政應(yīng)從各方面予以保障。1、車輛保障。準(zhǔn)備備用車輛，并具備隨時(shí)出發(fā)的能力，保證可以完成各種應(yīng)急任務(wù)。2、資金保障。根據(jù)情況，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)群體性事件的備用資金。3、人員保障。醫(yī)院成立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作辦公室，有相對固定的工作人員。4、能力保障。每月對