2022年總裁助理個人年終總結格式

1、高品質文檔2022年總裁助理個人年終總結格式 一、要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二、需要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。準時地捕獲信息，精確地做好反饋，樂觀地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，

2、給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實，并準時做好督促檢查和落實狀況的反饋。 三、擅長長袖善舞，作個好的潤滑劑。要協(xié)調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。三不管：個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責怪，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求

3、團結向上。 四、高效快捷處理有關事務?？偨?jīng)理助理必需要有劇烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要擅長分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作

4、假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。 五、不斷提升個人素養(yǎng)，增加人文魅力。自身素養(yǎng)高，就會產生人文魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權力因素的影響力?？康隆⒆R、才、學;靠高尚的人格、豐富的學問、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學會敬重，學會理解，學會賜予。敬重上級，理解同級，擅長賜予下級。知人善任、培育人才、量才使用，關心他人呈現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。 六、留意自身形象，起好表率作用。作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務必要加強

5、自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱忱細致地待人接物、為人處事。要擅長換位思索，想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。 七、制訂并完善工作制度。一方面要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。依據(jù)工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。表揚、嘉獎好的，批判、懲處壞的。不能是非不明。建立并逐

6、步完善好人能夠樂觀辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。 八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力制造公司良好的工作環(huán)境，用輕松開心的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學習、樂觀向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境，增加公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心，古人云三十六計，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，暖和如家。得人心

7、者，得天下。 五個角色扮演要讓進入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色： 一、激勵者：充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工樂觀性。 二、溝通者：與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系，構造良好的人際關系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的意見和建議，樂觀疏導不滿，提高滿足度，降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，準時為公司挖掘，聘請急需人才。 三、人際關系協(xié)調者：一是協(xié)調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避開內耗，增加公司合力。 四、人力資源規(guī)劃者：依據(jù)外

8、部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境恰當?shù)仡A見將來進展趨勢，猜測公司人才需求數(shù)量、類型及供應，設計公司的人力資源規(guī)劃，為聘請、培訓制定方案，確保人員配備適當。 五、培訓者：即使聘請的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司安排的工作，人才管理者，須依據(jù)公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，學問性培訓、技術性培訓等，以提高員工的力量，削減流淌的可能性。 遠離幾個誤區(qū)： 一、遺忘自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往遺忘了自己的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很勞碌。 二、把自己當成領主有的總經(jīng)理助理把歸他領導的部門看成是自己的獨立王國，遺忘了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。 三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的不是如何主動關心公司解決問題，而是