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文檔簡介
1、班主任團隊管理培訓心得1、為了進一下加強班級管理水平,有效提開班主任的整體素質(zhì)和能力,8月22日24日,我院學生處聯(lián)想集團培訓機構(gòu),為45名班主任進行了3天的班主任團隊管理研修培訓。2、為我們上培訓的是聯(lián)想的孫慶華和李景峰老師,培訓班始終圍繞著學習型團隊的組建,班主任管理的三種武器(會欣賞、善溝通、帶團隊)愛的五種語言表達,團隊管理4大招式,溝通的三個要素,四個特征,四項基本技能,破冰16式,傾聽的要素和技巧,團隊目標的設(shè)立要求等內(nèi)容,通過方式體驗感悟:問題的研討;小組團隊競賽;片斷及視頻。材料的欣賞等形式,老師們在愉快輕松的環(huán)境中,學到知識,受到啟發(fā)。在培訓反思的過程中,老師們發(fā)言踴躍,積極
2、參與了協(xié)調(diào)配合,共同體驗,增進了相互間的了解和信認,增強了大局意識的團隊,通過培訓老師們學會了換思維方式解決問題,學會了換位思考,也學會了如何激發(fā)班級團隊的成員,啟動性,積極性,學會了小集體從大局的意識。通過學習,我學到了很多知識,簡要的談一下體會,班主任在團隊管理中要用好三種武器,會欣賞;善溝通;帶團隊,一、第一種武器學會欣賞,就是要換個角度看問題,就是要有效表揚學會如何批評。西鄰五子的故事充分地說明了換思者的作用,每個人都有優(yōu)勢和劣勢,充分挖掘每人的最大潛力,看別人的長處,利用別人的長處,有句話說的好:用人所長,天下無不用之人,用人所短,天下無可用之人,下這個道理,每個人都有特點,引導好了
3、就會變成特智,就如我們的學生,總感到這里不好,哪里不行,給他們貼上標簽戴著有色眼鏡看他們,光看缺點,就不能發(fā)揮挖掘他們的自動性,就達不到教育目標,因此,我們要寬容的的看待學生的缺點,充分挖掘他們的自動性,就達不到教育目標,因此,我們要寬容的看待學生的缺點,充分挖掘入,學會愛學生那么就要學會表揚的方式,如何有效的表揚呢?主要是4點:1、要真誠,不要虛偽,要具體,不要空泛;3、要及時,不能太久,4要適度,不要過分,這四點都缺不了愛光有愛還不行,愛有五種形式的表達具定的言詞,精心的時刻;饋贈禮物;服務(wù)的行動;身體的接觸。當然學生出現(xiàn)問題還要學會批評,批評的方式讓學生誠懇的接受,還要體現(xiàn)老師的關(guān)愛,這
4、就是示錯五步法:(1)整體概述;(2)指出優(yōu)勢;(3)提出不足;(4)給出建議;(5)小結(jié)期望;通過上述的欣賞三步曲,我學會了如何有效地贊美、贊賞別人,如何給予別人肯定。二、學會溝通,善于溝通聯(lián)想的老總柳傳志說過,處理問題一定要溝通,把事情從根上一層層梳理,將大家的利益梳理清楚,問題就好解決了。老師更要善于與學生溝通,通過學習了解溝通有四項基本技能,“看、聽、問、說”。1,看就是看個性風格,是“老虎型”、 “貓頭鷹”“考拉”、“孔雀”,還是“變色龍型”。不同類型風格的人,交流前就做不同準備;2、聽就是用傾聽同理心地傾聽,傾聽的9條技巧是:(1)全神貫注,心無旁騖;(2)傾聽時,不可中斷時;(3
5、)停頓一下再加以回答;(4)問一個相關(guān)問題以澄清不明白之處;(5)重復(fù)對方的話;(6)適當做筆記把談話重點記下來;(7)立刻判斷對方的需要;(8)控制你的情緒;(9)不要過早下定論,與人交談時要等對方說完再回應(yīng)。3、問有封閉式和開放式兩種提問,都各有優(yōu)缺點;應(yīng)根據(jù)不同的場合,不同的情況采用不同提部;4、說是溝通中最重要的說有6個要素:(1)拉近距離,放下心理戒備;(2)以情動以給予肯定;(3)轉(zhuǎn)移矛盾,放下顧慮;(4)說出對方的利益點上;(5)說明方案;(6)有結(jié)構(gòu)的說;溝通是人與人交往非常重要方式,要學會善于溝能。三、帶團隊團隊是一群具有互補機能的人,為了共同的目標而努力,要帶好團隊要具備點
6、:1、團隊的領(lǐng)導者要以身作則;2、設(shè)定共同目標,目標要具體明確,可測量、可實現(xiàn),相關(guān)聯(lián),有期限時間,共同目標符合共同利益,得到團隊成員的共同承諾,這是一個團隊取得成功的關(guān)鍵;3、搭建一個合理有效的班子。(1)通過觀察找到合適的人,德才兼?zhèn)涞聻橄?,賽馬中識馬;(2)要注重班子的組織協(xié)調(diào)能力培養(yǎng),由我說你聽到我做你看,再到你說我聽,最后是你做我看;(3)根據(jù)班干部的能力發(fā)展狀況,采用不同的管理方式;4、帶好團隊還要建立信任,要有共同完成有挑戰(zhàn)的目標,注重承諾兌現(xiàn)、坦城,同時要敢于授權(quán),即給班干部用人權(quán),自己組建團隊,讓班干部自己策劃活動等。總之,通過三天的學習,即學到了很多的知識。我將在今后的管理
7、中落實行動,比如第一新生一入班,我按老師介結(jié)的方法建團隊,即搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊伍,搭班子:通過觀察競選找準關(guān)鍵人做為班長,再給班長權(quán)限,讓他造班委。定戰(zhàn)略,讓班委會拿出班組的各項目標,如:學生、衛(wèi)生、活動等目標,然后對目標進行分解,通過班大家共同承諾,后張貼強化承諾。然后帶團隊隊伍,通過各種活動,建立關(guān)鍵人的威信,讓同學們也相互信賴。另外,班委的選拔也不固定,定期進行侯選,增強學生的激勵,讓班干部媽終有干勁等。第二,在班級管理中,要欣賞自己的學生,不與學生發(fā)脾氣、生氣,有待改正點要給予耐心引導,批評時,要善于運用(示錯五步法),讓學生心悅誠服。發(fā)現(xiàn)學生的每一個進步要及時鼓勵,放大優(yōu)點。對雙差生學會用愛的五種表達方式。第三,在上課中,學會利用分組討論,踴躍發(fā)方搞競賽,視頻資料活動體驗等形式吸引每一名同學的注意力,達到學會的目的。第四,定期在班內(nèi)組織各種游戲體驗,讓同學們感悟到團隊的力量,感受到每個人在團隊中都是不可缺的,要想雙贏就必須有大局意
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