2021年行政部門(mén)年終總結(jié)（精選5篇）

1、2021年行政部門(mén)年終總結(jié)（精選5篇）行政部門(mén)年終總結(jié)1 在任職期間，我努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，廉潔自律、克己奉公，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)仔細(xì)受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探究、優(yōu)化辦事程序，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，全面實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。現(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的狀況作如下匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平 在任職期間，我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增加素養(yǎng)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問(wèn)的基礎(chǔ)上，仔細(xì)查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題，結(jié)合自身工作實(shí)際，準(zhǔn)

2、時(shí)予以訂正，努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。 二、結(jié)合當(dāng)前.形勢(shì)，敏捷地實(shí)行多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量 (一)今年是“迎亞運(yùn)”建設(shè)的高峰年，項(xiàng)目眾多且工期緊急，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為協(xié)作“迎亞運(yùn)”工程建設(shè)工作的快速開(kāi)展，在實(shí)行“預(yù)受理”方式的同時(shí)，主動(dòng)為建設(shè)單位供應(yīng)詳盡的詢問(wèn)信息和工作指引，并且支配專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工程的進(jìn)展?fàn)顩r，全力以赴做好“迎亞運(yùn)”工程報(bào)建審批服務(wù)工作，此項(xiàng)工作目前進(jìn)展順當(dāng)并得到了建設(shè)單位的確定和支持。 (二)受金融危機(jī)的影響，今年很多企業(yè)資金相對(duì)比較緊急，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書(shū)到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來(lái)辦理，這樣在肯定程度上影

3、響了我區(qū)工程建設(shè)的進(jìn)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支配下，我們審批窗口主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)供應(yīng)報(bào)建詢問(wèn)和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需預(yù)備的材料、報(bào)建工作的留意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用，提示企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的預(yù)備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的支配，全力協(xié)作工程的建設(shè)工作。 同時(shí)，在依法行政的狀況下，實(shí)行特事特辦、并聯(lián)審批的做法，親密跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展?fàn)顩r，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順當(dāng)進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。 (三)為更好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對(duì)大量

4、新的工作任務(wù)，我們都仔細(xì)、準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，同時(shí)合理安排窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題我們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請(qǐng)教，對(duì)于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也準(zhǔn)時(shí)向群眾做好說(shuō)明說(shuō)明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開(kāi)展。 三、仔細(xì)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作 (一)勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開(kāi)展將近三年，通過(guò)日常工作中與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調(diào)，目前此項(xiàng)工作開(kāi)展得比較順當(dāng)。 (二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門(mén)，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對(duì)區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以主動(dòng)協(xié)作，并力求做到最好，同時(shí)，遇到需要區(qū)審批辦幫助的工作我也做到與他們準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行溝通

5、和協(xié)調(diào)，以保證工作的順當(dāng)開(kāi)展。 (三)做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神，我都做到準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)地傳達(dá)和落實(shí)，對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)時(shí)組織同事進(jìn)行爭(zhēng)論，共同討論改善和解決的方法，集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題，增加窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。 四、仔細(xì)聽(tīng)取群眾反饋的看法，不斷改進(jìn)工作方法 對(duì)辦事群眾提出的建議和看法我會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的分析,聽(tīng)取合理的看法和建議并在工作中予以改正，對(duì)于我們無(wú)法解決的問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，尋求妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方法，不斷改進(jìn)窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了肯定的成果，去年

6、審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)” ，個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是，我還有很多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高，溝通力量仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。 在今后的工作中，我將連續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，訂正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。 行政部門(mén)年終總結(jié)2 20XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)綻開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出主動(dòng)貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷，連續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20XX年的工

7、作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正： 一、人事管理方面 依據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。 二、行政事務(wù)工作方面 1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。 2、搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認(rèn)證，讓我們熟悉到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的掩蓋不全面，來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。 3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工

8、用上健康、衛(wèi)生的食品。 三、公司管理運(yùn)作方面 1、順應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，準(zhǔn)時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通。 2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)緣由，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。 4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn)，削減平安事故

9、發(fā)生。 5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 四、工作中的收獲 懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠主動(dòng)協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增加，對(duì)后期工作壘積了很多閱歷。 五、工作中存在的不足： 過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不

10、夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作方案中會(huì)依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 行政部門(mén)年終總結(jié)3 20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)

11、惆悵。時(shí)間過(guò)得飛速，不知不覺(jué)中，布滿期望的20XX年就伴隨著新年伊始即將接近。能夠說(shuō)，20XX年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。 一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氛圍 1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷，依托工作崗位透過(guò)觀看、摸索和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)同事，不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握

12、住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： （1）變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求思索在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭(zhēng)做到工作有方案，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了專心熱忱不越位。 （2）在工作方案中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。 （3）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。 不斷改善和

13、創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)。 二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制 1、加強(qiáng)平安工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制，針對(duì)公司的詳細(xì)狀況，建立健全公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組，建立平安、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒(méi)有發(fā)生一齊大的平安及消防事故。 2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全修理記錄，協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，修理準(zhǔn)時(shí)，監(jiān)督用法。 3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度，實(shí)物與記賬人員并行，相互監(jiān)督，每月協(xié)作財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。 4、對(duì)清潔工每周不定

14、期檢查評(píng)分，對(duì)好的嘉獎(jiǎng)，差的懲罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。 5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系，順當(dāng)完成公司各試驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。 6、在接待方面，無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛平安，車況良好。 三、主要閱歷和收獲 回顧這一年的工作，取得了必需成果，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲。 1、行政是服務(wù)工作，持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心，是做好這份服務(wù)的根本。 2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通溝通，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。 3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際狀況實(shí)際處理，實(shí)際狀

15、況敏捷處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。 四、存在的不足 總的來(lái)看，工作中還存在許多不足的地方，主要表此刻以下幾個(gè)方面，亟待解決： 1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思索欠缺； 2、由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門(mén)事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在必需的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 4、溝通不夠，對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題分析打算不夠全面，從而造成工作的片面

16、或工作重點(diǎn)的偏移 5、平安工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜大事，需要加強(qiáng)宣揚(yáng)，提高每個(gè)員工的平安意識(shí)。 行政部門(mén)年終總結(jié)4 20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加

17、強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展制造了良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的精準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競(jìng)賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有預(yù)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到全都好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公

18、司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)： 1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了主動(dòng)主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。 2、在工作方案中，每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有

19、重點(diǎn)有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增加服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時(shí)“充電”，做到基本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的

20、自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、仔細(xì)履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作：依據(jù)各部門(mén)的人員需求，

21、在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門(mén)完成人員聘請(qǐng)工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)覺(jué)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深化的了解，關(guān)心他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛(ài)公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過(guò)考核，確定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。 五、存在的不足 過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。

22、盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是由于行政部工作經(jīng)常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題把握真實(shí)狀況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。 四是對(duì)公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣揚(yáng)力度，成立宣揚(yáng)小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。 行政部門(mén)年終總結(jié)5

23、20xx是我院進(jìn)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，根據(jù)辦公室責(zé)任要求，仔細(xì)履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)文書(shū)管理，仔細(xì)做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作 收取文件后做好登記工作，仔細(xì)填寫(xiě)文件處理卡，并準(zhǔn)時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的準(zhǔn)時(shí)性，并仔細(xì)落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的打算、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批復(fù)_件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件_余件;組織行政查房_次，每次查房前準(zhǔn)時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后準(zhǔn)時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要，并準(zhǔn)時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。 二、仔細(xì)做好會(huì)議支配和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議 包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干