人力資源控制程序

1、人力資源控制程序1. 目的 本程序旨在建立和健全公司的人力資源管理制度，通過招聘、培訓和績效管理等來實現(xiàn) “人事相宜， 人稱其職，人盡其才 ”。2. 范圍本程序適用于其工作影響到質量及環(huán)境方面的所有員工。3. 職責與權限3.1 人事行政部：3.1.1 根據(jù)崗位職責和招聘要求，組織和安排整個招聘活動。3.1.2 負責對新入職人員的培訓。3.1.3 負責起草年度培訓計劃；組織相應培訓 ,和相關部門共同評估培訓效果，并不斷致力于培訓效 果的改善和提高。3.1.4 負責定期組織公司職員的績效考核工作，并且將完成的評估表整理統(tǒng)計歸檔。3.2 各部門 ：3.2.1 部門經理編制和審批部門的職位說明書 ，明

2、確每個崗位的職責和任職要求等。3.2.2 部門經理制定各部門的年度人力需求計劃，確定招聘需求 , 參與招聘面試，并與人事行政部 經理共同決定合適的人才。3.2.3 部門經理負責新入職員工的工作安排并幫助新員工盡快融入工作中。3.2.4 部門經理確定其責任范圍內的培訓需求；并跟進下屬崗位培訓的效果，同時主動參與公司的 各類培訓活動。3.2.5 負責對其下屬進行績效評估。3.3 廠長 /董事長：3.3.1 審批公司的組織結構圖及每年的員工需求計劃。3.3.2 審批各部門的崗位職責及招聘需求申請。3.3.3 負責回顧和批準年度培訓計劃。3.3.4 審批公司職員的績效考核結果和決定工資的調整幅度。4.

3、 定義無5.工作流程圖5.1招聘流程圖(Recruitme nt Flowchart)Dept.FM/MDPAPAPADept.PAPA/Dept.FM/MDApplica ntPAPADept.5.2培訓流程圖(Trai ning Flowchart)Dept.PAFM/MDPA/Dept.Participa ntsPA/Dept.PA/Dept.PAAppraiser +AppraiseAppraiser +AppraiseAppraiser+AppraiseePAMD通知年度績效考核開始Mid of JanuaryBegin of DecemberMid year6 作業(yè)內容6.1招聘人

4、力需求申請a）各部門根據(jù)本部門的人力需求計劃向人事行政部提出人力需求申請，填寫人力增補申請表，根據(jù)職位說明書注明工作職責和任職要求，作為公司招聘人員的依據(jù)。b）招聘需求由部門經理、人事行政經理和廠長/董事長審批后交人事行政部。人員的招聘與面試a）人事行政部根據(jù)人力增補申請表的相關要求，通過各種渠道發(fā)布招聘信息。b）人事行政部對收集到的求職者的簡歷，先進行簡歷初步篩選，再發(fā)送至部門作面試資格確認。各部門及時將結果反饋到人事行政部，以便及時安排通知面試。c) 到公司面試的人員，首先由人事行政部發(fā)應聘登記表讓其填寫(員工級填中文版， 職員級填英文版 )，經人事行政部進行初步面試后，再通知相關部門進行

5、面試，相關部門將面試結果 記錄于應聘登記表中交至人事行政部。6.1.3 人員確定a) 人事行政部綜合部門意見從符合崗位資格要求的應聘者中擇優(yōu)確定錄用人員名單。b) 普通員工級的錄用決定由部門經理和人事行政經理審批， 技術員級以上職員的錄用決定由部 門經理和人事行政經理審批后，呈廠長或董事長審批。6.1.4 錄用與報到a) 人事行政部根據(jù)批準的錄用信息發(fā)放員工錄取通知書 。b) 應聘者收到錄取通知書后按通知要求到公司報到。c) 人事行政部按員工入職流程辦理入職手續(xù)。6.1.5 新雇員的試用與考核a) 對于新入職雇員一般情況下試用期限為兩個月，關鍵崗位的試用期為三到六個月。由用人部 門對其試用期間

6、進行考核，填寫雇員考評動態(tài)表和雇員績效評價標準，并將考核結 果及時知會人事行政部。b) 各部門和人事行政部共同配合采取一切有效措施，提高新人員的工作能力，使其完全符合該 職位要求。 對于經過培訓后不能滿足職位要求的， 各部門應積極尋找其它更合適的方法或將 其轉換至其它崗位，亦可考慮通過合法途徑對其進行辭退。c) 對于考核合格正式錄用的雇員，人事行政部及時調整其薪資。6.1.6 記錄a) 職位說明書在各部門及人事行政部終身保存。b) 人力增補申請表在人事行政部保存 3 年。c) 應聘登記表 (職員、工人)在人事行政部保存至雇員離開后 5 年。d) 員工錄取通知書在人事行政部保存至雇員離開后5年。

7、e) 雇員考評動態(tài)表在人事行政部保存至雇員離開后5年。f) 雇員績效評價標準在人事行政部保存至雇員離開后 5 年。g) 離職通知書在人事行政部保存至雇員離開后 5 年。6.2 培訓6.2.1 新員工培訓 新進人員入職后一個月內，由人事行政部負責組織 “入職培訓 ”，培訓內容包括：員工管理手 冊(公司簡介、質量方針、質量目標、薪酬與福利、考勤管理制度、員工入司工作流程、員 工離職管理流程、宿舍管理制度)、消防安全知識等以及 ISO14001 環(huán)境意識培訓。員工參 加入職培訓后應填寫雇員受訓登記表。a) 新工人I. 各部門根據(jù)不同崗位 /工位對新工人進行崗位技能培訓。II. 人事行政部培訓員還須繼

8、續(xù)跟蹤生產部組裝線新員工上崗后的工作技能表現(xiàn)，根據(jù)公司規(guī) 定的質量、數(shù)量標準，最后由人事行政部與用人部門對照新員工培訓效果考核表共同 評估新員工的崗位技能效果。III. 如果新員工上崗后的工作技能表現(xiàn)不能達到公司的要求，此員工將被辭退。b) 新職員I. 人事行政部準備一份空白的新職員個人試用期培訓計劃給部門經理。II. 部門經理在新職員報到前將新職員應接受的培訓內容填寫在培訓計劃中。III. 部門經理、新職員和人事行政部共同跟進計劃的完成情況。IV. 試用期滿時職員將完成的培訓計劃交給人事行政部保存培訓記錄。622在職人員的培訓a）每年年初，部門經理在其職責范圍內負責進行職位要求和技能需求分析

9、等方式，確定每一個將影響到質量和/或環(huán)境的崗位的培訓需求。b）人事行政部收集部門經理提供的培訓需求并結合公司發(fā)展的要求，起草年度培訓計劃以待討論和批準。c）培訓計劃（草案）由管理層討論并交董事長批準。d）人事行政部根據(jù)批準后的年度培訓計劃，負責培訓計劃的實施。e）如果需要，公司將對培訓計劃進行年中回顧以修改培訓需求，人事行政部將相應地更新培訓計劃并交董事長批準。f）人事行政部培訓員組織相關培訓課程，協(xié)調培訓活動。g）如果是外部培訓，參加者或組織部門必須填寫外部培訓申請表交管理層審批。h）每個參加內部培訓的人員名單將記錄在培訓簽到表或由培訓師提供的同類表格中。對于 外部培訓，參加者應知會人事行政

10、部的培訓員關于其培訓情況。i）所有培訓簽到表需遞交人事行政部培訓員，從而更新每個員工的培訓記錄。j）所有培訓的質量需由參與者進行評估。k）培訓效果一般通過以下方式進行評估：I緊接的崗位培訓測試（針對工人培訓）n經理/主管進行的培訓效果跟進（針對職員的技能培訓）l）每年年底，人事行政部組織年度回顧，對培訓工作進行總結和改善。m）提供四個層次的環(huán)境管理體系培訓：行政級環(huán)境管理體系培訓（相關經理）-ISO 14001能力培訓（關鍵崗位的相關人員）-ISO 14001意識培訓（所有員工） *內部環(huán)境管理體系審核（相關職員）記錄a）雇員受訓登記表在人事行政部保存至雇員離開后1年。b）新員工培訓效果考核表

11、在人事行政部保存至雇員離開后1年。c）職員個人試用期培訓計劃在人事行政部保存至職員離開公司后1年。d）年度培訓計劃在人事行政部終身保存。e）培訓簽到表在人事行政部終身保存。f）外部培訓申請表在人事行政部終身保存。g）培訓課程評估表在人事行政部保存三年。h）環(huán)境管理體系關鍵崗位一覽表在人事行政部保存終身保存。6.3績效考核年度績效考核a）每年年底，人事行政部通知各部門經理進行當年度的績效考核，并將每人的績效考核表發(fā)到各部門。工作績效考核共有 6部分。I第一部份：主要責任區(qū)域內的工作表現(xiàn)。評估者將就被評估者在主要職責方面的表現(xiàn)進行評論，并在右欄結果和評論下方填寫。n第二部份：個人工作績效評估者將就

12、被評估者在工作中的強項和弱項進行反饋。此部分的評分將記錄下來。川第三部份：考評期內工作目標的完成情況評估者和被評估者將討論和回顧工作目標實現(xiàn)或未實現(xiàn)的原因，并同時記錄任何計劃外的特殊成績。w第四部份：下階段新的/經修訂的工作目標。在這一部份，評估者和被評估者將討論，認可和記錄下階段新的工作目標。v第五部份：工作表現(xiàn)總評本部份將記錄總的表現(xiàn)評估分數(shù)和評價以及發(fā)展趨勢。W第六部份：評述和簽名在此部分評估雙方可以就此次評估、工作改善、個人發(fā)展等方面發(fā)表評論并記錄下來。b）被評估者應先作自我評估，根據(jù)個人的觀點完成績效考核評估表第1到第5部分的內容。估者也將對被評估者做一個粗略的評估。c）評估者安排與

13、被評估者單獨進行績效面談。雙方意見的分歧也將被記錄下來。d）評估表必須由評估者和被評估者共同簽署，然后交上一級主管審批。e）各部門在每年一月中旬之前將完成的評估表返回人事行政部做統(tǒng)計和歸檔。f）董事長和相關部門根據(jù)統(tǒng)計結果，共同討論來年工資的調整幅度。632來年計劃a）評估雙方在進行上年度績效考核評估時，同時須準備來年計劃。被評估者準備一份新的空白考核表，將評估雙方共同認可的來年主要責任區(qū)域"在第一部份中記錄下來。b）被評估者還須將評估雙方共同認可的工作目標”在第三部份記錄下來。c）一月底，各部門將由評估雙方簽名的新評估表交到人事行政部保存。d）每年年中，人事行政部組織年中回顧，根據(jù)公司和部門的實際需要工作目標作相應的調整和 更新。將新增的或調整后的工作目標填在第四部分。e）部門將更新后的評估表交人事行政部保存