產(chǎn)品生命周期管理

1、.1產(chǎn)品生命周期管理產(chǎn)品生命周期管理Product Lifecycle Management.2第二章第二章 PLMPLM的概念與內(nèi)涵的概念與內(nèi)涵 2.1 PDM2.1 PDM的基本概念及主要功能的基本概念及主要功能2.2 2.2 產(chǎn)品生命周期概念演變產(chǎn)品生命周期概念演變2.3 PLM2.3 PLM的定義和內(nèi)涵的定義和內(nèi)涵 2.4 PLM2.4 PLM的功能框架的功能框架 2.5 PLM2.5 PLM的關(guān)鍵技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù).32.1 PDM2.1 PDM的基本概念及主要功能的基本概念及主要功能一、一、 PDMPDM的含義的含義 二、二、 PDMPDM的主要功能的主要功能三、三、 PDMPDM系統(tǒng)

2、體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).4一、一、PDMPDM的含義的含義 PDM軟件技術(shù)軟件技術(shù)為基礎(chǔ)，將與產(chǎn)品相關(guān)的信息和信息和過(guò)程集成過(guò)程集成到一起的技術(shù)。 20世紀(jì)80年代，CAD軟件公司推出PDM系統(tǒng)，美國(guó)CV的Optegra系統(tǒng)、EDS的IMAN系統(tǒng)、SDRC的Metaphase系統(tǒng)。原來(lái)高端CAD供應(yīng)商的后續(xù)產(chǎn)品。 PDM定位：面向制造型企業(yè)；核心：產(chǎn)品管理；信面向制造型企業(yè)；核心：產(chǎn)品管理；信息管理息管理3 3大要素：大要素：數(shù)據(jù)、過(guò)程和資源數(shù)據(jù)、過(guò)程和資源。 實(shí)施管理的兩條主線(xiàn)：靜態(tài)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)的靜態(tài)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程。信息組織和資源管理都是圍繞產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)品設(shè)計(jì)展開(kāi)

3、。 .5 圖文檔管理：圖文檔管理：是PDM的核心 任務(wù)流和工作流等過(guò)程管理任務(wù)流和工作流等過(guò)程管理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(PSM)(PSM)與產(chǎn)品配置管理與產(chǎn)品配置管理(PCC) (PCC) 零部件管理零部件管理 計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目管理 系統(tǒng)及權(quán)限管理系統(tǒng)及權(quán)限管理 更改控制管理更改控制管理 版本管理版本管理二、二、PDMPDM的主要功能的主要功能.6指異構(gòu)分布的計(jì)算機(jī)硬指異構(gòu)分布的計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、網(wǎng)件環(huán)境、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)絡(luò)與通信協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)等支撐環(huán)境。等支撐環(huán)境。向下連接并操縱數(shù)據(jù)庫(kù)，向下連接并操縱數(shù)據(jù)庫(kù)，向上為向上為PDM應(yīng)用組件提應(yīng)用組件提供服務(wù)；為應(yīng)用軟件提供

4、供服務(wù)；為應(yīng)用軟件提供API以集成應(yīng)用軟件，其以集成應(yīng)用軟件，其核心是對(duì)象模型。核心是對(duì)象模型。 應(yīng)用組件實(shí)際上就是由調(diào)應(yīng)用組件實(shí)際上就是由調(diào)用基于服務(wù)的一組程序組用基于服務(wù)的一組程序組成，并能夠完成一定的應(yīng)成，并能夠完成一定的應(yīng)用功能模塊。用功能模塊。 應(yīng)用工具主要指應(yīng)用工具主要指CAx/DFx等工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用軟件、等工程設(shè)計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用軟件、Word等辦公軟件及所有等辦公軟件及所有PDM以外的其他應(yīng)用軟以外的其他應(yīng)用軟件。件。 PDM只是一種軟件工具，只是一種軟件工具，只有在先進(jìn)的企業(yè)管理只有在先進(jìn)的企業(yè)管理模式下才能發(fā)揮其作用，模式下才能發(fā)揮其作用，PDM的實(shí)施又是先進(jìn)理的實(shí)施又是先進(jìn)理念

5、成功貫徹的有效工具念成功貫徹的有效工具和手段之一。和手段之一。PDM軟件軟件商在推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)，商在推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)，也在推銷(xiāo)它的理念。也在推銷(xiāo)它的理念。 三、三、 PDMPDM系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).72.2 2.2 產(chǎn)品生命周期概念演變產(chǎn)品生命周期概念演變產(chǎn)品生命周期兩種含義：產(chǎn)品生命周期兩種含義：商業(yè)和市場(chǎng)開(kāi)拓意義商業(yè)和市場(chǎng)開(kāi)拓意義上的產(chǎn)品市場(chǎng)壽命上的產(chǎn)品市場(chǎng)壽命開(kāi)發(fā)和使用意義開(kāi)發(fā)和使用意義上的個(gè)體產(chǎn)品存在壽命上的個(gè)體產(chǎn)品存在壽命 產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期 投入期投入期成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期成熟期成熟期衰退期衰退期 時(shí)間時(shí)間 銷(xiāo)售量銷(xiāo)售量 銷(xiāo)售量曲線(xiàn)銷(xiāo)售量曲線(xiàn) 利潤(rùn)曲線(xiàn)利潤(rùn)曲線(xiàn).8

6、 產(chǎn)品產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段開(kāi)發(fā)階段企業(yè)投入人力、物力和財(cái)力研制新產(chǎn)企業(yè)投入人力、物力和財(cái)力研制新產(chǎn)品，產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)在市場(chǎng)上，企業(yè)收入為負(fù)數(shù)；品，產(chǎn)品沒(méi)有出現(xiàn)在市場(chǎng)上，企業(yè)收入為負(fù)數(shù)； 引入期引入期：產(chǎn)品引入市場(chǎng)時(shí)銷(xiāo)售量緩慢增長(zhǎng)的時(shí)期，：產(chǎn)品引入市場(chǎng)時(shí)銷(xiāo)售量緩慢增長(zhǎng)的時(shí)期，產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的初級(jí)階段，由于客戶(hù)認(rèn)同度和產(chǎn)品產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的初級(jí)階段，由于客戶(hù)認(rèn)同度和產(chǎn)品知名度等問(wèn)題，銷(xiāo)售量比較小，企業(yè)利潤(rùn)也較小；知名度等問(wèn)題，銷(xiāo)售量比較小，企業(yè)利潤(rùn)也較??； 成長(zhǎng)期成長(zhǎng)期：產(chǎn)品被市場(chǎng)迅速接受，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)大量：產(chǎn)品被市場(chǎng)迅速接受，銷(xiāo)售量和利潤(rùn)大量增加；增加； 成熟期成熟期：產(chǎn)品已被大多數(shù)的潛在顧客接受而造成銷(xiāo)：產(chǎn)品

7、已被大多數(shù)的潛在顧客接受而造成銷(xiāo)售增長(zhǎng)減慢，銷(xiāo)售量達(dá)到頂峰，維持在一定的數(shù)量售增長(zhǎng)減慢，銷(xiāo)售量達(dá)到頂峰，維持在一定的數(shù)量范圍內(nèi)波動(dòng)，企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)到最大化；范圍內(nèi)波動(dòng)，企業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)到最大化； 衰退期衰退期：銷(xiāo)售下降的趨勢(shì)增強(qiáng)和利潤(rùn)不斷下降，由：銷(xiāo)售下降的趨勢(shì)增強(qiáng)和利潤(rùn)不斷下降，由于技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)消費(fèi)觀念變化，越來(lái)越少的顧客于技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)消費(fèi)觀念變化，越來(lái)越少的顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，直至最后沒(méi)有顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品，直至最后沒(méi)有顧客購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。.9產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期這樣化分存在以下問(wèn)題需要產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期這樣化分存在以下問(wèn)題需要進(jìn)一步研究：進(jìn)一步研究： 邊界確定邊界確定：線(xiàn)性回歸、曲線(xiàn)回歸

8、：線(xiàn)性回歸、曲線(xiàn)回歸 階段管理策略階段管理策略：不同階段采取不同管理和銷(xiāo)售策略：不同階段采取不同管理和銷(xiāo)售策略 產(chǎn)品模型產(chǎn)品模型：指導(dǎo)各階段產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格和策略的變化：指導(dǎo)各階段產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格和策略的變化目前產(chǎn)品生命周期研究目前產(chǎn)品生命周期研究重點(diǎn)已經(jīng)從一類(lèi)產(chǎn)品群重點(diǎn)已經(jīng)從一類(lèi)產(chǎn)品群體的市場(chǎng)壽命轉(zhuǎn)向個(gè)體產(chǎn)品存在壽命體的市場(chǎng)壽命轉(zhuǎn)向個(gè)體產(chǎn)品存在壽命。.10 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)使用壽命產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)使用壽命 近年的研究文獻(xiàn)中產(chǎn)品生命周期概念是近年的研究文獻(xiàn)中產(chǎn)品生命周期概念是從制造從制造企業(yè)角度企業(yè)角度理解一個(gè)具體產(chǎn)品的壽命，此時(shí)，理解一個(gè)具體產(chǎn)品的壽命，此時(shí)，產(chǎn)產(chǎn)品生命周期是指品生命周期是指一個(gè)產(chǎn)品從客戶(hù)需求、

9、概念設(shè)一個(gè)產(chǎn)品從客戶(hù)需求、概念設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、制造到使用和報(bào)廢的時(shí)間過(guò)程。計(jì)、工程設(shè)計(jì)、制造到使用和報(bào)廢的時(shí)間過(guò)程。 在這種概念范疇內(nèi)，產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)銷(xiāo)售在這種概念范疇內(nèi)，產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)銷(xiāo)售情況無(wú)關(guān)。這種概念內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變完全適應(yīng)了大情況無(wú)關(guān)。這種概念內(nèi)涵的轉(zhuǎn)變完全適應(yīng)了大批量生產(chǎn)到單件生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。批量生產(chǎn)到單件生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。普遍認(rèn)為產(chǎn)品生命周期普遍認(rèn)為產(chǎn)品生命周期從產(chǎn)品構(gòu)思開(kāi)始，從產(chǎn)品構(gòu)思開(kāi)始，到產(chǎn)品報(bào)廢截止到產(chǎn)品報(bào)廢截止。 .112.3 PLM2.3 PLM的定義和內(nèi)涵的定義和內(nèi)涵一、一、PLMPLM的定義的定義 二、二、PLMPLM的內(nèi)涵的內(nèi)涵.12一、一、PLMPLM的定義的

10、定義 沒(méi)有完全統(tǒng)一的定義。沒(méi)有完全統(tǒng)一的定義。伴隨伴隨PLM概念的其他術(shù)語(yǔ)：概念的其他術(shù)語(yǔ)： 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)（Collaborative Product Commerce，CPC） 協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理協(xié)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理（Collaborative Product Development Management，cPDM） 產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義PDC(Product Definition and Commercialisation) 產(chǎn)品信息管理產(chǎn)品信息管理PIM(Product Information Management)這些概念在許多方面和這些概念在許多方面和PLM非常相似，給人們非常相似

11、，給人們?cè)诶斫夂蛻?yīng)用上造成了一定的迷惑和混淆。在理解和應(yīng)用上造成了一定的迷惑和混淆。代表性代表性PLM定義：定義：.13 CIMData公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) 全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn)全球權(quán)威戰(zhàn)略顧問(wèn) CIMData公司認(rèn)為公司認(rèn)為PLM是是一種一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式和企業(yè)信息化策略，它實(shí)，它實(shí)施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有施一整套的業(yè)務(wù)解決方案，把人、過(guò)程和信息有效地集成在一起，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品效地集成在一起，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用過(guò)程。生命周期內(nèi)的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用過(guò)程。.14 AMR公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn)

12、PLM是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶(hù)群體的單是一種把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶(hù)群體的單點(diǎn)應(yīng)用軟件集成起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。點(diǎn)應(yīng)用軟件集成起來(lái)整合已有的系統(tǒng)。內(nèi)容大致分為: 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管PDM：起中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息。 協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)CPD：使用CAD/CAM/CAE及其他應(yīng)用系統(tǒng)，以協(xié)同的方式完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。 產(chǎn)品組合管理PPM：是一套軟件工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持。 客戶(hù)需求管理CNM：是一種獲取營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見(jiàn)，并把他們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程之中的軟件系統(tǒng)。.15 Collaborative Visions公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是是一種一種IT戰(zhàn)略戰(zhàn)

13、略，用于解決企業(yè)如何支持和管理產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中的重大問(wèn)題。 PLM包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的企業(yè)資源企業(yè)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化創(chuàng)新的最大化，改善產(chǎn)品研發(fā)的速度和敏捷性，增強(qiáng)客戶(hù)化生產(chǎn)和為用戶(hù)量身定做量身定做產(chǎn)品的能力，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)要求。.16 Aberdeen公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是從產(chǎn)品產(chǎn)生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過(guò)程中，一整套開(kāi)發(fā)的、可互操作的應(yīng)用方案應(yīng)用方案。 PLM的作用可以覆蓋一種產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用直至報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)環(huán)節(jié)。 制造企業(yè)建立這樣一個(gè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是要有一個(gè)記錄所有產(chǎn)品信息的企業(yè)范圍的中心知中心知識(shí)庫(kù)識(shí)庫(kù)，用來(lái)保存企業(yè)的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪(fǎng)

14、問(wèn)，并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來(lái)共享各種信共享各種信息資源息資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)。.17 EDS公司的觀點(diǎn)公司的觀點(diǎn) PLM是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略商業(yè)戰(zhàn)略。 應(yīng)用一系列的IT解決方案來(lái)協(xié)同支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，從地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，從時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品概念階段直到產(chǎn)品報(bào)廢的整個(gè)生命周期。.18以上定義分別反映了PLM在定位、內(nèi)容、功能和實(shí)施等方面的認(rèn)識(shí)，側(cè)重點(diǎn)各有不同，抽取PLM具備的關(guān)鍵特性： 一項(xiàng)一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略企業(yè)信息化戰(zhàn)略它需要從企業(yè)戰(zhàn)略層角度來(lái)規(guī)劃PLM系統(tǒng)，包括其體系、工具和實(shí)施方法等。 PLM的的范圍范圍跨越企業(yè)或擴(kuò)展企業(yè)，從產(chǎn)品概

15、念產(chǎn)生到產(chǎn)品消亡和回收的所有產(chǎn)品階段。.19 PLM的的管理對(duì)象是產(chǎn)品信息管理對(duì)象是產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品生命周期的定義數(shù)據(jù)，同時(shí)也描述了產(chǎn)品是如何被設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的。 PLM的的目的目的通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同的產(chǎn)品定義、制造和管理。 PLM的的實(shí)現(xiàn)途徑實(shí)現(xiàn)途徑需要一批工具和技術(shù)支持，并需要企業(yè)建立起一個(gè)信息基礎(chǔ)框架來(lái)支持其實(shí)施和運(yùn)行。 PLM的功能是的功能是對(duì)產(chǎn)品信息的管理對(duì)產(chǎn)品信息的管理負(fù)責(zé)由CAD、CAM、CRM等應(yīng)用工具所產(chǎn)生的產(chǎn)品信息進(jìn)行獲取、處理、傳遞和存儲(chǔ)。 .20綜上給出綜上給出定義定義：PLMPLM是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)是一項(xiàng)企業(yè)信息化戰(zhàn)略，它描述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期

16、過(guò)程中產(chǎn)略，它描述和規(guī)定了產(chǎn)品生命周期過(guò)程中產(chǎn)品信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用的過(guò)程與品信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用的過(guò)程與方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架，來(lái)集成和方法，給出了一個(gè)信息基礎(chǔ)框架，來(lái)集成和管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶(hù)可以在管理相關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)，使用戶(hù)可以在產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管產(chǎn)品生命周期過(guò)程中協(xié)同地開(kāi)發(fā)、制造和管理產(chǎn)品。理產(chǎn)品。 .21二、二、PLMPLM的內(nèi)涵的內(nèi)涵產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品生命周期是PLM的主線(xiàn)。的主線(xiàn)。CIMData認(rèn)為認(rèn)為，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生，任何工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都是由命周期都是由產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作產(chǎn)品定義、產(chǎn)品生產(chǎn)和運(yùn)作支持支

17、持這三個(gè)基本的緊密交織在一起的生命這三個(gè)基本的緊密交織在一起的生命周期組成。周期組成。.22 產(chǎn)品定義生命周期產(chǎn)品定義生命周期開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)開(kāi)始于最初的客戶(hù)需求和產(chǎn)品概念，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為品概念，結(jié)束于產(chǎn)品報(bào)廢和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持，作為企業(yè)知識(shí)財(cái)富，定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操企業(yè)知識(shí)財(cái)富，定義產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)、制造、操作和服務(wù)等信息的。作和服務(wù)等信息的。 產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期產(chǎn)品生產(chǎn)生命周期發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷(xiāo)發(fā)布產(chǎn)品，包括與生產(chǎn)和銷(xiāo)售產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。售產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)。ERPERP系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主系統(tǒng)是企業(yè)在該階段的主要應(yīng)用。該周期包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存要應(yīng)用

18、。該周期包括如何生產(chǎn)、制造、管理庫(kù)存和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是物理意義上的產(chǎn)品。和運(yùn)輸，其管理對(duì)象是物理意義上的產(chǎn)品。 運(yùn)作支持生命周期運(yùn)作支持生命周期對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)企業(yè)運(yùn)作所需的基礎(chǔ)設(shè)施、人力、財(cái)務(wù)和人力、財(cái)務(wù)和( (制造制造) )資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配。資源等進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和調(diào)配。.23每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的每一個(gè)生命周期都包括相關(guān)的過(guò)程、信過(guò)程、信息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)息、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和和人人來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的商業(yè)功能。PLMPLM系統(tǒng)的目的就是對(duì)這些過(guò)程、信息、系系統(tǒng)的目的就是對(duì)這些過(guò)程、信息、系統(tǒng)和人進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)階段統(tǒng)和人進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，實(shí)現(xiàn)這三個(gè)階段的緊

19、密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富的緊密協(xié)作和通訊，將企業(yè)知識(shí)財(cái)富( (產(chǎn)品產(chǎn)品定義定義) )通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)通過(guò)企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作支持轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的物理資本的物理資本( (產(chǎn)品產(chǎn)品) )。.24美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司美國(guó)參數(shù)技術(shù)公司PTCPTC公司公司從產(chǎn)品的從產(chǎn)品的演化演化過(guò)程過(guò)程來(lái)理解產(chǎn)品生命周期。分為來(lái)理解產(chǎn)品生命周期。分為概念產(chǎn)生、概念產(chǎn)生、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等階段。等階段。每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)生相應(yīng)的每個(gè)階段都有其特定的活動(dòng)、產(chǎn)生相應(yīng)的信息、涉及相關(guān)的人員和部門(mén)，而信息、涉及相關(guān)的人員和部門(mén)，而PLMPLM在每在每個(gè)階段也起著不同的作用。

20、個(gè)階段也起著不同的作用。 .25 概念產(chǎn)生階段概念產(chǎn)生階段 基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的基于市場(chǎng)信息，獲得新產(chǎn)品或產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)的概念。概念。 PLMPLM系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)系統(tǒng)在該階段主要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)前景預(yù)測(cè)、客戶(hù)需求和投資規(guī)劃品創(chuàng)意、商業(yè)前景預(yù)測(cè)、客戶(hù)需求和投資規(guī)劃等活動(dòng)提供支持。等活動(dòng)提供支持。 PLMPLM系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增系統(tǒng)從所連接的其他系統(tǒng)中提取信息，增加市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。加市場(chǎng)需求分析和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的準(zhǔn)確度。.26 設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)PLMPLM系統(tǒng)交換和共享

21、產(chǎn)品系統(tǒng)交換和共享產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和思路，協(xié)同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作等。 主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)主要活動(dòng)包括產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)評(píng)估、工程分析、文檔管理及計(jì)評(píng)估、工程分析、文檔管理及EBOMEBOM管理等。管理等。.27 采購(gòu)階段采購(gòu)階段 對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)對(duì)產(chǎn)品制造所需的器件、材料、部件和設(shè)備進(jìn)行初步分析，確定外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。行初步分析，確定外構(gòu)件和自制件計(jì)劃。 PLMPLM系統(tǒng)從系統(tǒng)從ERPERP、PDMPDM、SCMSCM等系統(tǒng)中抽取出器件等系統(tǒng)中抽取出器件/ /材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代

22、材料的可獲得性、報(bào)價(jià)、潛在供應(yīng)商、替代器件等信息，提供給采購(gòu)人員制定相應(yīng)的計(jì)劃。器件等信息，提供給采購(gòu)人員制定相應(yīng)的計(jì)劃。.28 生產(chǎn)階段生產(chǎn)階段 根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的根據(jù)研發(fā)工程師建立的設(shè)計(jì)規(guī)格，利用采購(gòu)的器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控器件和材料進(jìn)行生產(chǎn)，通過(guò)質(zhì)控/ /質(zhì)檢或其他質(zhì)檢或其他過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。過(guò)程控制方法，檢查生產(chǎn)是否與設(shè)計(jì)規(guī)格一致。 PLMPLM在該階段主要涉及在該階段主要涉及MBOMMBOM的管理、工裝計(jì)劃、的管理、工裝計(jì)劃、生產(chǎn)測(cè)試、自制件加工等活動(dòng)。生產(chǎn)測(cè)試、自制件加工等活動(dòng)。.29 銷(xiāo)售階段銷(xiāo)售階段 主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品

23、發(fā)布、銷(xiāo)售戰(zhàn)略主要活動(dòng)包括市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品發(fā)布、銷(xiāo)售戰(zhàn)略制定、客戶(hù)管理和訂單管理等。制定、客戶(hù)管理和訂單管理等。 PLMPLM系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷(xiāo)商、客戶(hù)、供應(yīng)商之系統(tǒng)負(fù)責(zé)企業(yè)與分銷(xiāo)商、客戶(hù)、供應(yīng)商之間的信息協(xié)調(diào)和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存間的信息協(xié)調(diào)和管理，保證訂單、生產(chǎn)、庫(kù)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的暢通和一致性。和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的暢通和一致性。.30 售后服務(wù)階段售后服務(wù)階段 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品維護(hù)、服務(wù)和維修。 PLMPLM系統(tǒng)將把客戶(hù)服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)將把客戶(hù)服務(wù)信息傳遞給相關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造部門(mén)，并將相應(yīng)的處理和解決方案生產(chǎn)、制造部門(mén)，并將相應(yīng)的處理和解決方案反饋

24、給服務(wù)部門(mén)和客戶(hù)，充分利用企業(yè)資源，反饋給服務(wù)部門(mén)和客戶(hù)，充分利用企業(yè)資源，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。提高服務(wù)質(zhì)量和效率。 .31 PLM內(nèi)涵.32產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā)過(guò)程策劃和開(kāi)發(fā)采購(gòu)采購(gòu)生產(chǎn)或服務(wù)提供生產(chǎn)或服務(wù)提供驗(yàn)證驗(yàn)證包裝和貯存包裝和貯存銷(xiāo)售和分發(fā)銷(xiāo)售和分發(fā)安裝和投入運(yùn)行安裝和投入運(yùn)行技術(shù)支持和服務(wù)技術(shù)支持和服務(wù)使用壽命結(jié)束時(shí)的使用壽命結(jié)束時(shí)的處置或再生利用處置或再生利用營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研售后售后 產(chǎn)品產(chǎn)品一般的壽命周期階段一般的壽命周期階段.33 完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品完整的產(chǎn)品信息應(yīng)該包括產(chǎn)品從需求到概念、定從需求到概念、定義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和

25、報(bào)廢義、采購(gòu)、生產(chǎn)、服務(wù)、維護(hù)和報(bào)廢各個(gè)生命周各個(gè)生命周期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源分配、使用工具期階段的相關(guān)數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源分配、使用工具等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。等信息以及這些信息之間的關(guān)聯(lián)。 因此，制造企業(yè)必須建立一套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)因此，制造企業(yè)必須建立一套管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段不同信息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、階段不同信息的有效機(jī)制，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息能快速的流動(dòng)，并制造、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等信息能快速的流動(dòng)，并能加以有效的管理。在此機(jī)制下，企業(yè)能更緊密能加以有效的管理。在此機(jī)制下，企業(yè)能更緊密的結(jié)合上、中、下游各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)行的結(jié)合上、中、下游各

26、個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)體系，進(jìn)行快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)快速響應(yīng)，并有效管理和控制生產(chǎn)資源，進(jìn)而強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?；袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。.342.4 PLM2.4 PLM的功能框架的功能框架 一、產(chǎn)品生命周期各階段信息管理特征一、產(chǎn)品生命周期各階段信息管理特征 二、二、PLMPLM系統(tǒng)的核心功能系統(tǒng)的核心功能三、三、PLMPLM系統(tǒng)的功能框架系統(tǒng)的功能框架 四、四、PLMPLM與與PDMPDM、CRMCRM、SCMSCM、ERPERP之間的關(guān)系之間的關(guān)系 .35一、產(chǎn)品生命周期各階段信息管理特征一、產(chǎn)品生命周期各階段信息管理特征 用戶(hù)需求階段用戶(hù)需求階段，對(duì)市場(chǎng)和用戶(hù)要求進(jìn)行分析，結(jié)，對(duì)市場(chǎng)和用

27、戶(hù)要求進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)自身的制造資源，確定產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略；合企業(yè)自身的制造資源，確定產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略； 概念設(shè)計(jì)階段概念設(shè)計(jì)階段，確定采用何種方案來(lái)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品，確定采用何種方案來(lái)實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的功能，包括總體規(guī)劃，布局設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、的功能，包括總體規(guī)劃，布局設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、可行性分析等；技術(shù)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、項(xiàng)目計(jì)劃制定、可行性分析等； 產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)階段產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)階段，重點(diǎn)解決整機(jī)與零部件的數(shù)，重點(diǎn)解決整機(jī)與零部件的數(shù)字化設(shè)計(jì)，仿真分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型等工作，并字化設(shè)計(jì)，仿真分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型等工作，并選擇合適的供應(yīng)商來(lái)協(xié)同參與零部件的設(shè)計(jì)；選擇合適的供應(yīng)商來(lái)協(xié)同參與零部件的

28、設(shè)計(jì)；.36 新產(chǎn)品試制、試驗(yàn)與定型過(guò)程新產(chǎn)品試制、試驗(yàn)與定型過(guò)程，設(shè)計(jì)整機(jī)及零部，設(shè)計(jì)整機(jī)及零部件的試制和試驗(yàn)，完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定型；件的試制和試驗(yàn)，完成新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定型； 生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程，需考慮工藝工裝的設(shè)計(jì)制造、生，需考慮工藝工裝的設(shè)計(jì)制造、生產(chǎn)線(xiàn)改造、供應(yīng)商零部件確認(rèn)、采購(gòu)準(zhǔn)備、試銷(xiāo)產(chǎn)線(xiàn)改造、供應(yīng)商零部件確認(rèn)、采購(gòu)準(zhǔn)備、試銷(xiāo)和新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試等工作；和新產(chǎn)品市場(chǎng)測(cè)試等工作； 批量生產(chǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售階段批量生產(chǎn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售階段，PLMPLM關(guān)注的是供應(yīng)鏈管關(guān)注的是供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)系管理及其協(xié)同商務(wù)支持。理、客戶(hù)關(guān)系管理及其協(xié)同商務(wù)支持。.37PLMPLM系統(tǒng)需要具備需求分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

29、、零部件系統(tǒng)需要具備需求分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、零部件管理、供應(yīng)商管理、制造過(guò)程規(guī)劃、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)管理、供應(yīng)商管理、制造過(guò)程規(guī)劃、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售與分銷(xiāo)、維護(hù)和服務(wù)等方面的管理能力。按照產(chǎn)售與分銷(xiāo)、維護(hù)和服務(wù)等方面的管理能力。按照產(chǎn)品生命周期各階段信息管理特征的不同，品生命周期各階段信息管理特征的不同，PLMPLM系統(tǒng)需系統(tǒng)需要提供要提供特定的功能特定的功能： 需求管理。需求管理。系統(tǒng)采集、分析客戶(hù)和市場(chǎng)需求。系統(tǒng)采集、分析客戶(hù)和市場(chǎng)需求。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理。針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種信息和相針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種信息和相關(guān)過(guò)程的管理。關(guān)過(guò)程的管理。 項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理。對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度

30、等的管理。對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度等的管理。 質(zhì)量過(guò)程管理。質(zhì)量過(guò)程管理。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造過(guò)程中的事對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造過(guò)程中的事前、事中、事后相關(guān)質(zhì)量信息的管理。前、事中、事后相關(guān)質(zhì)量信息的管理。.38 可視化協(xié)同與集成?？梢暬瘏f(xié)同與集成。支持設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的信息共支持設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的信息共享，使合作伙伴、客戶(hù)和供應(yīng)商可以有效利用產(chǎn)享，使合作伙伴、客戶(hù)和供應(yīng)商可以有效利用產(chǎn)品信息。品信息。 維護(hù)管理。維護(hù)管理。對(duì)產(chǎn)品生命周期中使用維護(hù)階段相關(guān)對(duì)產(chǎn)品生命周期中使用維護(hù)階段相關(guān)信息的管理。信息的管理。 產(chǎn)品生命周期建模與分析工具。產(chǎn)品生命周期建模與分析工具。支持產(chǎn)品生命周支持產(chǎn)品生命周期各階段

31、的建模、分析工具，并與期各階段的建模、分析工具，并與PLMPLM系統(tǒng)有效集系統(tǒng)有效集成。成。 企業(yè)門(mén)戶(hù)。企業(yè)門(mén)戶(hù)。確保企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶(hù)，可以通確保企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶(hù)，可以通過(guò)過(guò)WebWeb訪(fǎng)問(wèn)獲取所需的信息。訪(fǎng)問(wèn)獲取所需的信息。.39二、二、PLMPLM系統(tǒng)的核心功能系統(tǒng)的核心功能 實(shí)現(xiàn)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、獲取和管理數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、獲取和管理。不同的用戶(hù)使用不同的。不同的用戶(hù)使用不同的功能集合。功能集合。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。PLMPLM將通過(guò)建立一個(gè)單一的數(shù)據(jù)邏輯視圖，提供將通過(guò)建立一個(gè)單一的數(shù)據(jù)邏輯視圖，提供一種安全、透明、一致的數(shù)據(jù)存取機(jī)制，不論數(shù)據(jù)在物理上一種安全、透明、一致的數(shù)

32、據(jù)存取機(jī)制，不論數(shù)據(jù)在物理上分布在什么地方。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理將具備基本的數(shù)據(jù)檢入分布在什么地方。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理將具備基本的數(shù)據(jù)檢入/ /檢出、發(fā)布管理、元數(shù)據(jù)管理和一致性維護(hù)等功能。檢出、發(fā)布管理、元數(shù)據(jù)管理和一致性維護(hù)等功能。 工作流管理。工作流管理。使設(shè)計(jì)人員跟蹤整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括設(shè)使設(shè)計(jì)人員跟蹤整個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括設(shè)計(jì)活動(dòng)、設(shè)計(jì)概念、設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)變更等，將數(shù)據(jù)和信息計(jì)活動(dòng)、設(shè)計(jì)概念、設(shè)計(jì)思路和設(shè)計(jì)變更等，將數(shù)據(jù)和信息發(fā)送給商業(yè)過(guò)程執(zhí)行中相關(guān)的用戶(hù)、組或角色，支持業(yè)務(wù)流發(fā)送給商業(yè)過(guò)程執(zhí)行中相關(guān)的用戶(hù)、組或角色，支持業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。程的自動(dòng)化。.40 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理。

33、支持產(chǎn)品配置和支持產(chǎn)品配置和BOMBOM表的創(chuàng)建與管表的創(chuàng)建與管理，并跟蹤產(chǎn)品配置的變化，跟蹤其版本和設(shè)計(jì)理，并跟蹤產(chǎn)品配置的變化，跟蹤其版本和設(shè)計(jì)變形。同時(shí)，產(chǎn)品配置管理也需要按照不同的領(lǐng)變形。同時(shí)，產(chǎn)品配置管理也需要按照不同的領(lǐng)域需求生成專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品定義視圖。域需求生成專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品定義視圖。 分類(lèi)管理。分類(lèi)管理。允許相似的或標(biāo)準(zhǔn)的零件、過(guò)程及其允許相似的或標(biāo)準(zhǔn)的零件、過(guò)程及其他設(shè)計(jì)信息，按照公共的屬性進(jìn)行分組和檢索，他設(shè)計(jì)信息，按照公共的屬性進(jìn)行分組和檢索，提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，支持設(shè)計(jì)的重用。提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，支持設(shè)計(jì)的重用。 計(jì)劃管理計(jì)劃管理。通過(guò)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)。通過(guò)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

34、(WBS)(WBS)，定義項(xiàng)，定義項(xiàng)目所包含的活動(dòng)和資源，進(jìn)行規(guī)劃、跟蹤和管理。目所包含的活動(dòng)和資源，進(jìn)行規(guī)劃、跟蹤和管理。.41三、三、PLMPLM系統(tǒng)的功能框架系統(tǒng)的功能框架.42 產(chǎn)品組合管理產(chǎn)品組合管理（Product Portfolio Management,PPM）監(jiān)測(cè)多個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，存取項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息、監(jiān)測(cè)多個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，存取項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息、里程碑狀態(tài)、市場(chǎng)和價(jià)格信息以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，里程碑狀態(tài)、市場(chǎng)和價(jià)格信息以及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，根據(jù)投入根據(jù)投入/產(chǎn)出期望合理分配產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源。產(chǎn)出期望合理分配產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資源?？蛻?hù)需求管理客戶(hù)需求管理（Customer Needs

35、Management,CNM）系統(tǒng)的采集、分析客戶(hù)和市場(chǎng)需求，通過(guò)捕捉系統(tǒng)的采集、分析客戶(hù)和市場(chǎng)需求，通過(guò)捕捉用戶(hù)需求評(píng)估企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造能力。用戶(hù)需求評(píng)估企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造能力。.43 協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)（Collaborative Product Design，CPD）提供設(shè)計(jì)過(guò)程的交互，與合作伙伴共享設(shè)計(jì)信提供設(shè)計(jì)過(guò)程的交互，與合作伙伴共享設(shè)計(jì)信息，瀏覽設(shè)計(jì)相關(guān)信息，導(dǎo)入設(shè)計(jì)更改信息。息，瀏覽設(shè)計(jì)相關(guān)信息，導(dǎo)入設(shè)計(jì)更改信息。 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（Product Data Management，PDM）PDM是是PLM應(yīng)用基礎(chǔ)。所有廠商都提供此功應(yīng)用基礎(chǔ)。所有廠商都提供此

36、功能，差異在于通過(guò)配置管理控制工程數(shù)據(jù)，工程能，差異在于通過(guò)配置管理控制工程數(shù)據(jù)，工程更改管理，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)瀏覽和查詢(xún)功能等能力更改管理，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)瀏覽和查詢(xún)功能等能力的強(qiáng)弱。的強(qiáng)弱。 原材料采購(gòu)管理原材料采購(gòu)管理（Direct Materials Sourcing，DMS）指指PLM系統(tǒng)能否支持報(bào)價(jià)請(qǐng)求、投標(biāo)分析、系統(tǒng)能否支持報(bào)價(jià)請(qǐng)求、投標(biāo)分析、設(shè)計(jì)協(xié)同等采辦過(guò)程，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)、選擇和購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)協(xié)同等采辦過(guò)程，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)、選擇和購(gòu)買(mǎi)自定義和標(biāo)準(zhǔn)件，降低成本，提高質(zhì)量。自定義和標(biāo)準(zhǔn)件，降低成本，提高質(zhì)量。.44四、四、PLMPLM與與PDM,CRM,SCM,ERPPDM,CRM,SCM,ERP之

37、間的關(guān)系之間的關(guān)系1.PLM與與PDM PLM是對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、在其整個(gè)生命是對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、在其整個(gè)生命周期內(nèi)進(jìn)行管理的技術(shù)，在周期內(nèi)進(jìn)行管理的技術(shù)，在PDM的基礎(chǔ)上發(fā)展起的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)，來(lái)，是是PDM的功能延伸的功能延伸。 PDM主要針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程主要針對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，強(qiáng)調(diào)對(duì)工程數(shù)據(jù)的，強(qiáng)調(diào)對(duì)工程數(shù)據(jù)的管理，其應(yīng)用也是圍繞工程設(shè)計(jì)部門(mén)展開(kāi)的，管理，其應(yīng)用也是圍繞工程設(shè)計(jì)部門(mén)展開(kāi)的，PDM的文檔管理功能只是管理與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)的文檔管理功能只是管理與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)過(guò)程相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔；而過(guò)程相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔；而PLM管理的是整個(gè)產(chǎn)品管理的是整個(gè)產(chǎn)品從概念產(chǎn)生到最終淘汰的整個(gè)生

38、命周期從概念產(chǎn)生到最終淘汰的整個(gè)生命周期的所有文的所有文檔。檔。 .45 PLMPLM包含了包含了PDMPDM的全部?jī)?nèi)容和功能的全部?jī)?nèi)容和功能。但。但PLMPLM強(qiáng)調(diào)對(duì)強(qiáng)調(diào)對(duì)產(chǎn)品生命周期內(nèi)跨越供應(yīng)鏈的所有信息進(jìn)行管理產(chǎn)品生命周期內(nèi)跨越供應(yīng)鏈的所有信息進(jìn)行管理和利用的理念，這是它與和利用的理念，這是它與PDMPDM的本質(zhì)區(qū)別。的本質(zhì)區(qū)別。 PLMPLM概念比概念比PDMPDM更廣，適應(yīng)面更廣更廣，適應(yīng)面更廣，廣泛地應(yīng)用，廣泛地應(yīng)用于流程企業(yè)、大批量生產(chǎn)企業(yè)、單件小批量生產(chǎn)于流程企業(yè)、大批量生產(chǎn)企業(yè)、單件小批量生產(chǎn)企業(yè)、以項(xiàng)目為核心進(jìn)行制造的企業(yè)，軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、以項(xiàng)目為核心進(jìn)行制造的企業(yè)，軟件開(kāi)發(fā)

39、企業(yè)。企業(yè)。 由于由于PLMPLM與與PDMPDM的淵源關(guān)系，實(shí)際上幾乎沒(méi)有一個(gè)的淵源關(guān)系，實(shí)際上幾乎沒(méi)有一個(gè)以全新面貌出現(xiàn)的以全新面貌出現(xiàn)的PLMPLM軟件商。軟件商。大多數(shù)大多數(shù)PLMPLM系統(tǒng)來(lái)系統(tǒng)來(lái)自于原來(lái)的一些自于原來(lái)的一些PDMPDM軟件商軟件商。.462.PLM(PDM)2.PLM(PDM)與與ERPERP ERPERP系統(tǒng)是以系統(tǒng)是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃管理為主線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃管理為主線(xiàn)，主，主要功能均是針對(duì)企業(yè)級(jí)資源管理設(shè)計(jì)的。要功能均是針對(duì)企業(yè)級(jí)資源管理設(shè)計(jì)的。 PLMPLM與與ERPERP兩者的功能逐漸擴(kuò)展，形成了一些兩者的功能逐漸擴(kuò)展，形成了一些功功能交叉能交叉，包括，包括物

40、料清單、零件分類(lèi)、組件信息、物料清單、零件分類(lèi)、組件信息、配置管理、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置管理、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等。等。.47 PLMPLM與與ERPERP是一種是一種互補(bǔ)關(guān)系互補(bǔ)關(guān)系。 ERPERP著重于企業(yè)內(nèi)部的資源管理，管理企業(yè)的產(chǎn)、著重于企業(yè)內(nèi)部的資源管理，管理企業(yè)的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物，根據(jù)訂單把產(chǎn)品制造出供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物，根據(jù)訂單把產(chǎn)品制造出來(lái)提供給用戶(hù)，沒(méi)有考慮數(shù)據(jù)源的問(wèn)題。來(lái)提供給用戶(hù)，沒(méi)有考慮數(shù)據(jù)源的問(wèn)題。 PLMPLM可以解決數(shù)據(jù)源的問(wèn)題，包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)、設(shè)可以解決數(shù)據(jù)源的問(wèn)題，包括市場(chǎng)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)等，尤其可解決計(jì)數(shù)據(jù)、工藝數(shù)據(jù)、維修數(shù)據(jù)等，尤其可

41、解決產(chǎn)品的產(chǎn)品的BOMBOM信息來(lái)源問(wèn)題。信息來(lái)源問(wèn)題。 ERPERP本身對(duì)本身對(duì)BOMBOM只能進(jìn)行手工維護(hù)。而只能進(jìn)行手工維護(hù)。而PLMPLM可以可以把設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)融合起來(lái)，把把設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和工藝數(shù)據(jù)融合起來(lái)，把EBOMEBOM轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成換成MBOMMBOM，再自動(dòng)導(dǎo)入到，再自動(dòng)導(dǎo)入到ERPERP系統(tǒng)中系統(tǒng)中 .48 ERP系統(tǒng)的功能也在往前延伸，具有系統(tǒng)的功能也在往前延伸，具有PLM模塊，模塊，但主要管的是與物料相關(guān)的數(shù)據(jù)。而但主要管的是與物料相關(guān)的數(shù)據(jù)。而PLM管理管理的數(shù)據(jù)比的數(shù)據(jù)比ERP管理范圍更廣、更專(zhuān)業(yè)，包括用管理范圍更廣、更專(zhuān)業(yè)，包括用戶(hù)需求的數(shù)據(jù)、圖紙、文檔、三維模型等。戶(hù)

42、需求的數(shù)據(jù)、圖紙、文檔、三維模型等。.493.ERP3.ERP與與PLMPLM的集成的集成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是PLM和和ERP之間信息流動(dòng)的基本之間信息流動(dòng)的基本骨架，利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)骨架，利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)PLM和和ERP的集成。的集成。雖然雖然PLM系統(tǒng)可以存儲(chǔ)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的任何視圖，系統(tǒng)可以存儲(chǔ)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的任何視圖，但生產(chǎn)制造和維修的但生產(chǎn)制造和維修的BOM信息常常是在信息常常是在ERP系系統(tǒng)中進(jìn)行處理的。統(tǒng)中進(jìn)行處理的。.50 ERP確定生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)實(shí)際的訂單和對(duì)市場(chǎng)確定生產(chǎn)計(jì)劃是根據(jù)實(shí)際的訂單和對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)。而的預(yù)測(cè)。而PLM的相關(guān)模塊可以收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)模塊可以收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求信

43、息和對(duì)產(chǎn)品功能的要求。將的需求信息和對(duì)產(chǎn)品功能的要求。將PLM收集和收集和分析的信息傳給分析的信息傳給ERP，則，則ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售模塊就可市場(chǎng)銷(xiāo)售模塊就可準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。通過(guò)集成，通過(guò)集成，ERP用戶(hù)可隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)品代碼查詢(xún)用戶(hù)可隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)品代碼查詢(xún)?cè)摦a(chǎn)品的配置，檢索產(chǎn)品進(jìn)行了哪些修改、具有該產(chǎn)品的配置，檢索產(chǎn)品進(jìn)行了哪些修改、具有哪些功能更新等，保證產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性。哪些功能更新等，保證產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性。.51通過(guò)集成，維修服務(wù)部門(mén)可隨時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品零通過(guò)集成，維修服務(wù)部門(mén)可隨時(shí)查詢(xún)產(chǎn)品零件之間的裝配關(guān)系、裝配次序以及零部件的參件之間的裝配關(guān)系、裝配次序以及零部件的參數(shù)，并對(duì)維修服務(wù)記錄進(jìn)行有

44、效管理，提高了數(shù)，并對(duì)維修服務(wù)記錄進(jìn)行有效管理，提高了產(chǎn)品的維修服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品的維修服務(wù)質(zhì)量。.524.ERP4.ERP與與PLMPLM的區(qū)別的區(qū)別PLMPLM重點(diǎn)放在產(chǎn)品知識(shí)的管理上重點(diǎn)放在產(chǎn)品知識(shí)的管理上ERPERP的管理發(fā)生在企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)制的管理發(fā)生在企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)制造階段。造階段。.535.ERP5.ERP、SCMSCM、ECEC、PDMPDM主要特征比較主要特征比較：.54 ECEC企業(yè)的集成框架企業(yè)的集成框架.55從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā)，制造企業(yè)產(chǎn)品生命周期從產(chǎn)品創(chuàng)新的角度出發(fā)，制造企業(yè)產(chǎn)品生命周期的不同階段主要存在以下的不同階段主要存在以下4個(gè)管理信息系統(tǒng)個(gè)管理信息系統(tǒng)：

45、 PLM：以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理為核心的生命周期信息管理。：以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理為核心的生命周期信息管理。 SCM：供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、作業(yè)和零售渠道：供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、作業(yè)和零售渠道等組成的一個(gè)序列，等組成的一個(gè)序列，SCM系統(tǒng)可以?xún)?yōu)化產(chǎn)品成本與系統(tǒng)可以?xún)?yōu)化產(chǎn)品成本與價(jià)值，它主要為企業(yè)的制造服務(wù)。價(jià)值，它主要為企業(yè)的制造服務(wù)。 CRM：系統(tǒng)可以及時(shí)獲取客戶(hù)需求并為客戶(hù)提供：系統(tǒng)可以及時(shí)獲取客戶(hù)需求并為客戶(hù)提供服務(wù)。服務(wù)。 ERP：它對(duì)企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存進(jìn)行管理。：它對(duì)企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存進(jìn)行管理。.56ERPERP、SCMSCM、CRMCRM企業(yè)管理類(lèi)信息系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化和企業(yè)管理類(lèi)信息系統(tǒng)可以簡(jiǎn)化和改進(jìn)

46、各種商業(yè)規(guī)則，但對(duì)提高制造商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程改進(jìn)各種商業(yè)規(guī)則，但對(duì)提高制造商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的核心功能卻沒(méi)有太大影響。因此，在企業(yè)信息中的核心功能卻沒(méi)有太大影響。因此，在企業(yè)信息化的化的4 4個(gè)系統(tǒng)中：個(gè)系統(tǒng)中： PLMPLM是是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)依賴(lài)于企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)依賴(lài)于PLMPLM，并，并通過(guò)通過(guò)PLMPLM進(jìn)行信息集成進(jìn)行信息集成。 企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都按照統(tǒng)一的產(chǎn)品定義信息與過(guò)企業(yè)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都按照統(tǒng)一的產(chǎn)品定義信息與過(guò)程模型被程模型被集成到集成到PLMPLM中中。 企業(yè)的所有相關(guān)部門(mén)都能夠企業(yè)的所有相關(guān)部門(mén)都能夠通過(guò)通過(guò)PLMPLM獲得信息服務(wù)獲得信息服務(wù)。 .5

47、72.5 PLM2.5 PLM的關(guān)鍵技術(shù)的關(guān)鍵技術(shù) PLMPLM與產(chǎn)品生命周期中各階段與產(chǎn)品生命周期中各階段應(yīng)用工具應(yīng)用工具集成關(guān)系表：集成關(guān)系表：數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)交換BtoB協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)CPC(Collaborative Product Commerce)產(chǎn)品生命周期管產(chǎn)品生命周期管理理PLM協(xié)同技術(shù)協(xié)同技術(shù)連接性連接性企業(yè)應(yīng)用集成企業(yè)應(yīng)用集成組合組合/需求計(jì)劃需求計(jì)劃采購(gòu)需求管理采購(gòu)需求管理組件采購(gòu)組件采購(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理群件技術(shù)群件技術(shù)協(xié)同產(chǎn)品定義管理協(xié)同產(chǎn)品定義管理cPDm可視化可視化可視化可視化產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理虛擬制造虛擬制造虛擬制造虛擬制造知

48、識(shí)獲取知識(shí)獲取基于知識(shí)工程基于知識(shí)工程協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)CPD(Collaborative Product Design)計(jì)算機(jī)輔助制造計(jì)算機(jī)輔助制造計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助工程計(jì)算機(jī)輔助工程計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì).58 PLM的關(guān)鍵技術(shù)包括：的關(guān)鍵技術(shù)包括： 建立產(chǎn)品生命周期各階段核心業(yè)務(wù)的建立產(chǎn)品生命周期各階段核心業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型； 實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)模型的實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)模型的軟件架構(gòu)軟件架構(gòu)。.59 1 1）企業(yè)的）企業(yè)的基礎(chǔ)信息框架基礎(chǔ)信息框架 PLMPLM的實(shí)施依賴(lài)于企業(yè)的的實(shí)施依賴(lài)于企業(yè)的ITIT信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 與企業(yè)現(xiàn)有與企業(yè)

49、現(xiàn)有ITIT系統(tǒng)能很好地交互。系統(tǒng)能很好地交互。 利用集成技術(shù)，將企業(yè)現(xiàn)有的利用集成技術(shù)，將企業(yè)現(xiàn)有的ITIT系統(tǒng)集成到一系統(tǒng)集成到一個(gè)統(tǒng)一的框架之中，是個(gè)統(tǒng)一的框架之中，是PLMPLM實(shí)施中的一個(gè)關(guān)鍵實(shí)施中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。問(wèn)題。 信息框架建立在開(kāi)放的信息框架建立在開(kāi)放的webweb服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之上，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)之上，為制造企業(yè)的產(chǎn)品生命周期提供靈活的基礎(chǔ)信息制造企業(yè)的產(chǎn)品生命周期提供靈活的基礎(chǔ)信息環(huán)境。環(huán)境。.60 2 2）統(tǒng)一的產(chǎn)品信息模型統(tǒng)一的產(chǎn)品信息模型 PLMPLM平臺(tái)需要定義和管理產(chǎn)品生命周期中不同平臺(tái)需要定義和管理產(chǎn)品生命周期中不同階段的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、相關(guān)過(guò)程和資源，以及這些階段的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、相關(guān)過(guò)程和資源，以及這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。 建立統(tǒng)一的產(chǎn)品信息模型，存儲(chǔ)所有階段的產(chǎn)建立統(tǒng)一的產(chǎn)品信息模型，存儲(chǔ)所有階段的產(chǎn)品、過(guò)程和資源的相關(guān)知識(shí)。品、過(guò)程和資源的相關(guān)知識(shí)。 模型應(yīng)是統(tǒng)一的、開(kāi)放的對(duì)象模型