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文檔簡(jiǎn)介
1、營(yíng)銷策劃書基本結(jié)構(gòu)營(yíng)銷策劃書結(jié)構(gòu)要素封面策劃書的臉、 、- 刖言前景交代目錄一目了然摘要要點(diǎn)提示正文環(huán)境分析策劃的依據(jù)和基礎(chǔ)SWOT分析提出問題策劃目標(biāo)明確任務(wù)營(yíng)銷策略與具體行動(dòng)方案對(duì)癥下藥營(yíng)銷方案的各種費(fèi)用預(yù)算計(jì)算準(zhǔn)確行動(dòng)方案控制容易實(shí)施結(jié)束語前后呼應(yīng)附錄提咼可信度、封面制作要點(diǎn)如下:(1)標(biāo)出策劃委托方,如果是受委托進(jìn)行營(yíng)銷策劃,那么在策劃書封面上要把 委托方的名稱列出來,如:*公司*策劃書。(2)取出一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的標(biāo)題。題目既要準(zhǔn)確,又不可累贅,使人一目了然。 有事為了突出策劃的主題或者表現(xiàn)策劃目的,可以加一個(gè)副標(biāo)題或小標(biāo)題。(3)標(biāo)注日期。一般日期是以正式提交日為準(zhǔn)。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃據(jù)有一
2、定的時(shí)間 性,在不同的時(shí)間段,市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行的效果也不一樣。(4)標(biāo)明策劃者。一般在封面的最下部要標(biāo)出策劃者,若策劃者是公司的話,則應(yīng)列出企業(yè)全稱。二、前言(1)接受委托的情況,如 *公司接受 *公司的委托,就某年度的廣告宣傳計(jì)劃 進(jìn)行具體策劃。(2)策劃的概況,即策劃要達(dá)到的目的以及策劃的主要過程。三、目錄列目錄時(shí)要注意, 目錄中所標(biāo)頁碼與實(shí)際頁碼必須一致, 否則會(huì)損害營(yíng)銷策劃書 的形象。四、摘要 摘要雖然是在營(yíng)銷策劃書的最前面, 但它一般是在整個(gè)營(yíng)銷策劃做完以后才可以 寫出來的。摘要的撰寫要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過長(zhǎng)。五、正文(一) 環(huán)境分析1、對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景進(jìn)行分析(1
3、)產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。( 2)市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況;產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪個(gè)階段,對(duì)于處在不同階 段的產(chǎn)品, 公司營(yíng)銷有何側(cè)重點(diǎn), 相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣; 需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng) 的影響。(3)消費(fèi)者的接受情況。這一內(nèi)容需要策劃者憑借自己已掌握的資料分析產(chǎn)品 市場(chǎng)的發(fā)展前景。2、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響因素進(jìn)行分析 這主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析, 如宏觀環(huán)境、 政治環(huán)境、 居民經(jīng)濟(jì) 條件,消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等。對(duì)一些受科技發(fā)展影響 較大的產(chǎn)品, 如計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中, 還需考慮科技發(fā)展趨勢(shì) 的影響。(二) SWOT 分析1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷狀
4、況進(jìn)行問題分析 一般市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的具體問題表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:( 1) 企業(yè)知名度不高、形象不佳,影響產(chǎn)品銷售。( 2) 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、功能不全,被消費(fèi)者冷落。( 3) 產(chǎn)皮包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。( 4) 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。( 5)銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。( 6) 促銷方式不當(dāng),導(dǎo)致消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。( 7)服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。( 8) 售后保障缺乏、消費(fèi)者夠厚顧慮多等。2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)從問題中找劣勢(shì)予以克服, 從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì), 發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。 在分析各目 標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足, 抓住
5、主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn); 找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距, 把握并利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。(三) 營(yíng)銷策劃的目標(biāo)企業(yè)營(yíng)銷策劃目標(biāo)上存在的問題紛繁多樣, 但概而言之, 主要有一下六個(gè)方 面:( 1)企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)的營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷計(jì)劃。(2)企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新 的營(yíng)銷方案。(3)企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)的調(diào)整營(yíng)銷策略。(4)企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能在作為企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃。(5)市場(chǎng)行情發(fā)生變化,企業(yè)原營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。( 6)企業(yè)在總的營(yíng)銷方案指導(dǎo)下, 需在不同的時(shí)段根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化, 設(shè)計(jì)新的階段性方案
6、。(四)營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案在制定策劃方案時(shí),還需制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)方案更局 可操作性,這樣可提高策劃的可信度。這一部分內(nèi)容主要包括下述幾個(gè)方面: 1、營(yíng)銷宗旨企業(yè)一般應(yīng)注重以下幾個(gè)方面:( 1) 以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng), 為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位, 突出產(chǎn)品特色, 采取差異化營(yíng)銷策略。(2)以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為營(yíng)銷重點(diǎn)。 (3)建立起點(diǎn)廣、面寬的營(yíng)銷渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域。2、產(chǎn)品策略4P組合,達(dá)到最佳效果。(1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵是在顧客心目中尋找一個(gè)空位,抓住機(jī)會(huì) 使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。( 2) 產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品扥市場(chǎng)生命,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善
7、的質(zhì)量保證體系。(3)產(chǎn)品品牌。 要形成一定的知名度、 美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌, 必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。(4)產(chǎn)品包裝。包裝是產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,因此需要有能迎合消費(fèi)者、 使消費(fèi)者滿意的包裝策略。(5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。3、價(jià)格策略(1)合理的批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商的積極性。(2)給予適當(dāng)價(jià)格折扣,鼓勵(lì)多購。(3)以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,是產(chǎn)品價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),則更應(yīng)該注重價(jià)格策略的制定。4、銷售渠道在這里,主要應(yīng)分析: 目前產(chǎn)品的銷售渠道狀況如何?對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì) 劃?并采取一些實(shí)惠
8、的政策鼓勵(lì)中間商、 代理商的銷售積極性, 或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng) 勵(lì)政策。5、廣告宣傳廣告宣傳應(yīng)遵循以下基本原則: (1)服從企業(yè)整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立企業(yè)形象。(2)長(zhǎng)期化:宣傳產(chǎn)品個(gè)性的廣告不宜變來變?nèi)?,變多了消費(fèi)者反而會(huì)不認(rèn)識(shí) 商品,老主顧也會(huì)覺得陌生,所以,在一定時(shí)間段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。(3)廣泛化:選擇廣告宣傳的媒體要多樣化,同時(shí)還要注重抓宣傳效果好的方 式。( 4)不定期的配合階段性的促銷活動(dòng), 掌握適當(dāng)時(shí)機(jī), 及時(shí)、靈活的進(jìn)行宣傳, 如重大節(jié)日廣告,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。廣告宣傳可按以下方式實(shí)施: 策劃期內(nèi)前期退出產(chǎn)品形象廣告; 稍后適時(shí)退 出誠(chéng)征代理商的廣
9、告; 節(jié)假日、重大活動(dòng)退出促銷廣告; 把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng), 接觸消費(fèi)者; 積極利用新聞媒介, 善于創(chuàng)造、利用新聞事件提升企業(yè)產(chǎn)品的知名 度。6、具體行動(dòng)方案 根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密, 操作性強(qiáng)又不乏靈活性。此外,還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,要以較低費(fèi) 用取得良好效果為原則, 尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、 旺季營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn), 抓住 旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。(五)策劃方案各種費(fèi)用預(yù)算 這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入, 包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi) 用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)回報(bào)效果。(六)實(shí)施方案控制從某種程度上說, 策劃方
10、案的實(shí)施工作難度并不亞于方案的策劃, 因?yàn)榉桨冈趯?shí) 施過程中可能會(huì)碰到很多困難, 出現(xiàn)一些意想不到的問題, 需要付出艱辛的努力。 因此實(shí)施方案過程中要做好如下幾方面工作。1、做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作新營(yíng)銷方案的出臺(tái)往往牽一發(fā)而動(dòng)全身, 而且營(yíng)銷方案的實(shí)施需要把任務(wù)分 解到企業(yè)的各相關(guān)部門去執(zhí)行, 因此,實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作, 從思想上高度 重視,做到全員認(rèn)識(shí)一致。 同時(shí)要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作, 如人員配備, 設(shè)施添置, 資金調(diào)動(dòng),以及對(duì)執(zhí)行新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)等。2、選擇好實(shí)施時(shí)機(jī) 方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī),瞄準(zhǔn)后再出擊。如策劃的廣告方案在恰當(dāng) 的宣傳時(shí)機(jī)推出,效果會(huì)更好。時(shí)機(jī)選擇瞄準(zhǔn),往往能取得事半功倍的效果;貽 誤時(shí)機(jī),則有可能前功盡棄。3、加強(qiáng)實(shí)施過程中的調(diào)控在方案實(shí)施過程中,首先,做好任務(wù)分解,落實(shí)人員明確責(zé)任,熟悉業(yè)務(wù)操 作規(guī)程和操作要求。其次,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng),如果 企業(yè)部門之間,上下之間協(xié)調(diào)不夠,往往一處梗阻,便造成權(quán)全線癱瘓。最后, 要加強(qiáng)檢查和評(píng)估。 要檢查方案的執(zhí)行情況、 實(shí)施進(jìn)度等。 如果發(fā)現(xiàn)方案設(shè)計(jì)中
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