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文檔簡介

1、家政服務(wù)有限公司保潔承包合同甲方:乙方: 為創(chuàng)造影格影業(yè)潔凈優(yōu)美、舒適衛(wèi)生的休閑環(huán)境,甲方將恒業(yè)影城的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作承包給乙方,乙方竭誠為甲方提供先進(jìn)的現(xiàn)代化、科學(xué)化的物業(yè)清潔衛(wèi)生管理服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,根據(jù)甲方對(duì)影城的清潔要求,特?cái)M定本合同。第一條:承包方式:包工包料   即采用由乙方包工人、工資、設(shè)備、安全、清潔用品、工具(洗手間的手紙不包)。第二條:服務(wù)項(xiàng)目及作業(yè)時(shí)間:1、 服務(wù)項(xiàng)目:1、影城公共區(qū)域、休息大堂、影廳、通道、洗手間、放映室及甲方指定其他區(qū)域的日常清潔作業(yè);即地面、地毯、燈箱、指示牌、休息桌椅、影廳座椅等。2、影城內(nèi)附屬設(shè)備,消防箱、花盆、洗手間(地面、

2、大小便池、蹲廁、瓷磚、門窗、玻璃鏡面、燈飾、垃圾箱)。3、垃圾桶、煙灰缸的清倒,并將影城垃圾運(yùn)送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。 4、清潔所用材料須根據(jù)服務(wù)性質(zhì)符合衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)的材料,甲方有權(quán)檢查、評(píng)估乙方的工作質(zhì)量,有權(quán)拒絕乙方使用不合格的清潔材料.二、作業(yè)時(shí)間:早班09:3017:30晚班17:30營業(yè)結(jié)束,其余時(shí)間安排人員輪流值班保潔,大面積清潔作業(yè)晚上加班完成.進(jìn)場后作業(yè)時(shí)間將按實(shí)際作業(yè)情況及甲方要求進(jìn)行調(diào)整。注:地毯的清洗工作均需在晚上營業(yè)結(jié)束后或其他非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。第三條:服務(wù)人員1、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方影城的日常清潔衛(wèi)生管理工作。2、乙方負(fù)責(zé)巡視甲方影城之清潔衛(wèi)生及人員調(diào)配并收集甲方意見。

3、負(fù)責(zé)向乙方傳達(dá)、跟進(jìn)結(jié)果并及時(shí)給予甲方反饋,任何有關(guān)甲方影城的清潔衛(wèi)生投訴,均應(yīng)及時(shí)處理。3、女員工要求儀容整潔,不得長發(fā)披肩,男員工不得留胡須,統(tǒng)一穿標(biāo)有乙方公司標(biāo)志的工作制服、佩戴乙方工作牌,就餐時(shí)間到影城總服務(wù)臺(tái)簽到?,F(xiàn)場崗位不得出現(xiàn)人員缺編、缺勤、員工紀(jì)律松散等現(xiàn)象。4、乙方清潔服務(wù)人員必須熟悉甲方影城的經(jīng)營范圍。為客戶提供服務(wù),與顧客和影城管理人員面對(duì)面相迎時(shí)需微笑說:“您好!”.因清潔工作不小心碰到客戶時(shí)道歉并征得客戶的諒解。5、乙方保潔服務(wù)的人員必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度并服從甲方管理人員的管理,維護(hù)甲方的工作秩序,愛護(hù)甲方的財(cái)物,注意言行舉止以維護(hù)甲方良好的形象。6、為保持清潔

4、工作的穩(wěn)定性,乙方若更換保潔服務(wù)人員需提前3個(gè)工作日通知甲方相關(guān)部門,新到崗的人員至少經(jīng)過乙方三天以上的崗前培訓(xùn)并通過甲方的考核方可上崗。7、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)動(dòng)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行保潔工作,節(jié)假日期間甲方有義務(wù)協(xié)助收廳,以免耽誤按時(shí)放映。8、根據(jù)甲方需要本影城一共安排保潔人員9名,保潔人員休息時(shí)間由乙方自行安排.甲方有權(quán)要求乙方更換不合格的保潔服務(wù)人員。第四條:雙方責(zé)任一、甲方責(zé)任 1、要求本單位員工不得隨地吐痰、亂丟垃圾廢紙、亂倒茶水、配合乙方工人維護(hù)好影院衛(wèi)生;乙方如發(fā)現(xiàn)有上述情況可溝通甲方管理人員進(jìn)行處罰。2、負(fù)責(zé)及時(shí)修理管道、潔具、門窗、燈具、排風(fēng)扇等。3、

5、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng)。4、負(fù)責(zé)購買公共場地設(shè)置的垃圾桶、煙灰桶、花盆等公共用物。5、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量,指出、糾正存在的問題.6、負(fù)責(zé)檢查乙方使用、保養(yǎng)設(shè)備的情況、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。7、負(fù)責(zé)給乙方提供存放機(jī)器及工具的存放間。8、負(fù)責(zé)給乙方提供員工更衣室.二、乙方責(zé)任 1、收到甲方通知指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)駐甲方影城并進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。2、應(yīng)及時(shí)清理場內(nèi)廢棄垃圾、保持通道暢通。3、提供清潔機(jī)器設(shè)備、清潔工具、化學(xué)清潔劑及清潔保養(yǎng)技術(shù)等.4、負(fù)責(zé)制定清潔衛(wèi)生工作條例與定期保養(yǎng)辦法。5、嚴(yán)格按照影城清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常清潔、保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。6、派素質(zhì)較高、服務(wù)態(tài)度均

6、較好的清潔服務(wù)人員進(jìn)駐甲方影城工作。加強(qiáng)所屬員工的培訓(xùn)。7、有客戶對(duì)清潔不滿意,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改正,直至客戶滿意為止。8、必須遵守甲方管理制度,服從甲方的管理.如有違反,按甲方制度進(jìn)行改進(jìn).9、衛(wèi)生間疏通由乙方用疏通機(jī)、拖把、廁吸、鐵絲之類機(jī)器、工具疏通所能及的范圍,如需拆卸管道、墻壁等土建工程,征得甲方同意后,乙方實(shí)施操作并按實(shí)際成本收取費(fèi)用。10、乙方派駐甲方的管理人員和工人與乙方形成勞動(dòng)關(guān)系,與甲方不形成勞動(dòng)關(guān)系。乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)保潔人員工資費(fèi)用,教育所屬員工嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,如有違規(guī)安全事故、勞資糾紛及賠償?shù)雀庞梢曳截?fù)責(zé)。11、遇有關(guān)部門工作檢查,積極配合搞好清潔工作.如發(fā)

7、現(xiàn)設(shè)備有滲漏、漏電情況及時(shí)通知相關(guān)人員處理;發(fā)現(xiàn)火警或盜竊,及時(shí)通報(bào)保安員并配合行動(dòng).12、乙方工作人員可以處理顧客留下的空飲料瓶和廢紙盒,但要積極配合甲方臨時(shí)需要的工作,乙方工作人員嚴(yán)禁向甲方工作人員出售廢棄飲料杯子和爆米花桶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。13、乙方工作人員不得擅自處理顧客遺留物品,要及時(shí)上交值班經(jīng)理,如有藏匿,將嚴(yán)肅處理。第五條:違約責(zé)任一、在本合同期限內(nèi),甲方不得拖欠乙方保潔費(fèi)用,如甲方不按時(shí)付清乙方保潔費(fèi)用乙方有權(quán)當(dāng)月解除本合同;并按照相關(guān)違約規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行賠付。二、在合同期限內(nèi),若乙方員工因偷盜或損壞甲方財(cái)物,造成甲方損失的,乙方應(yīng)及時(shí)處理.三、在合同期限內(nèi),若因乙方的工作質(zhì)

8、量出現(xiàn)問題或不按合同履行義務(wù),影響甲方影城的環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膿p害,經(jīng)甲方屢次警告、處罰、協(xié)商均無效果,給甲方造成損失的,乙方予以賠償(因不可抗力如自然災(zāi)害等因素所引起的環(huán)境臟污等,不在此列)。四、任何一方不得無故單方面終止合同,如一方非因?qū)Ψ皆蛐杞K止合同,應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方,得到對(duì)方書面確認(rèn)為準(zhǔn)五、甲乙任何一方未按合同約定履行,導(dǎo)致本合同終止,除賠償守約方經(jīng)濟(jì)損失外,需支付守約方違約金:壹萬伍仟元。第六條:爭議及其解決雙方如在合作中發(fā)生分歧,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商后無法解決須由甲方所在地法院裁決.第七條:項(xiàng)目承包費(fèi)用及付款方式一、項(xiàng)目承包費(fèi)用:每月日常清潔服務(wù)費(fèi)為21000(貳萬壹仟元整),費(fèi)用自2月1日起生效。二、乙方于次月10日前將上月清潔服務(wù)費(fèi)的正式稅務(wù)發(fā)票提供給甲方,甲方收到乙方發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付給乙方清潔服務(wù)費(fèi)。三、乙方銀行帳戶:公司名稱:開 戶 行:行號(hào):帳 號(hào):第八條:合同期限本合同有效期為一年,期限自 2016 年2月 1 日始至 2017 年1月31日止,合同期滿如需續(xù)約乙方應(yīng)

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