



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文檔簡(jiǎn)介
1、機(jī)密家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷客戶(hù)編號(hào):壽險(xiǎn)規(guī)劃師:日期:客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 11Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM我的承諾:我一定遵守相關(guān)法律規(guī)定,未經(jīng)您允許:一、絕對(duì)不會(huì)將您的資料用于與家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)關(guān)的事項(xiàng);二、絕對(duì)不會(huì)將您的資料泄漏給不相關(guān)的第三人。服務(wù)原則:一、此次服務(wù)由受過(guò)良好訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)人員提供,決不會(huì)強(qiáng)迫您購(gòu)買(mǎi)任何東西二、相互了解是良好合作的第一步客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 22Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM古董期貨房地產(chǎn)股票· 證券儲(chǔ)蓄財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
2、· 遺囑 · 緊急基金家庭理財(cái)金字塔子女教育費(fèi)支出醫(yī)療費(fèi)用支出收入養(yǎng)老金支出支出收入中斷家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 33Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM客戶(hù)資料姓名生日身份證號(hào)碼住址電話職業(yè)(公司名稱(chēng))公司地址電話配偶職業(yè)(公司名稱(chēng))公司地址電話您的房子是自己購(gòu)買(mǎi)的的嗎?(是/不是),有房屋貸款嗎?(無(wú) /有)貸款金額:元還有年還清。租金:元 /月家庭結(jié)構(gòu):A :?jiǎn)紊碣F族(省略問(wèn)卷二)B :兩人世界(省略問(wèn)卷二)C :三口之家D :三世同堂壓力基本保險(xiǎn)資料(一) BC住房C貸款A(yù)生活開(kāi)支D子女教育父母贍養(yǎng)
3、25歲55 歲客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 44Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM基本保險(xiǎn)資料(一)1您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn)?2您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)人壽保險(xiǎn)嗎?(如果沒(méi)買(mǎi)過(guò)直接轉(zhuǎn)到問(wèn)題5)3您以前為什么會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?4您和以前的代理人還有聯(lián)系嗎?您對(duì)他/她的服務(wù)還滿意嗎?5您工作的單位是否有團(tuán)體保險(xiǎn)呢?家庭成員(若有不同地址請(qǐng)注明) :姓 名關(guān)系出生年月日保險(xiǎn)種類(lèi) /保額 /每年保費(fèi)受益人1、2、3、4、客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 55Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM子女教育(二)1、您的孩子今
4、年多大了?2、您準(zhǔn)備送他 / 她到國(guó)外讀書(shū)嗎?是否3、您認(rèn)為孩子將來(lái)的教育費(fèi)用支出,會(huì)給您帶來(lái)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)嗎?(如果答“不會(huì)”則結(jié)束問(wèn)卷二)會(huì)不會(huì)4、您認(rèn)為為孩子的教育金做專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排是否重要呢?(如果答案不是“很重要”則結(jié)束問(wèn)卷二)不重要無(wú)所謂很重要5、您有沒(méi)有為此做過(guò)專(zhuān)門(mén)的準(zhǔn)備呢?有 是專(zhuān)門(mén)的(則結(jié)束問(wèn)卷二)沒(méi)有 不是專(zhuān)門(mén)的6、您準(zhǔn)備什么時(shí)候?yàn)樽优逃鹱鰧?zhuān)門(mén)的安排呢?(如果不是“現(xiàn)在”再問(wèn):為什么?)現(xiàn)在三個(gè)月一年后二年后人的教育程度與未來(lái)的成就密切相關(guān),為子女準(zhǔn)備教育費(fèi)用是父母的責(zé)任。客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 66Documented on:11/28/2018
5、 1:07:57 PM其他信息 :醫(yī)療(三)1、您是否參加了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)?是 / 否2、您有沒(méi)有參加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)或其他補(bǔ)充保險(xiǎn)的計(jì)劃?是 / 否如果答“是”則繼續(xù)問(wèn):報(bào)銷(xiāo) / 年元;津貼日額元;大病給付元3、您對(duì)目前擁有的醫(yī)療保障滿意嗎?(如果答“很滿意”則結(jié)束問(wèn)卷三)很滿意較滿意不滿意4、您認(rèn)為大額醫(yī)療費(fèi)支出,會(huì)給您帶來(lái)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)嗎?(如果答“不會(huì)”則結(jié)束問(wèn)卷三)會(huì)不會(huì)5、為大額醫(yī)療支出做專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排,您認(rèn)為重要嗎?(如果是“不重要”則結(jié)束問(wèn)卷三)不重要無(wú)所謂很重要6、您準(zhǔn)備什么時(shí)候?yàn)榇箢~醫(yī)療支出做專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排呢?(如果不是“現(xiàn)在”再問(wèn):為什么?)現(xiàn)在三個(gè)月一年后二年后您曾經(jīng)住過(guò)院?jiǎn)幔?/p>
6、客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 77Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM當(dāng)您或者您的家人必須住院治療時(shí),如果您還可以選擇醫(yī)療品質(zhì),您會(huì)選擇醫(yī)院,病房,您會(huì)要求指定醫(yī)生嗎?(會(huì)/ 不會(huì))您對(duì)醫(yī)療品質(zhì)有特別的要求嗎?其他信息 :退休計(jì)劃(四)1、您希望歲退休,距離現(xiàn)在還有年2、您太太(先生)希望 _歲退休 , 距離現(xiàn)在還有 _年3、您預(yù)期退休后每個(gè)月的生活費(fèi)是元。4、您預(yù)期公司退休金與社會(huì)養(yǎng)老金有元。5、您希望退休后的生活水平是下降、維持還是略有提高?下降維持提高6、為退休做專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排,您認(rèn)為重要嗎?(如果是“不重要”則結(jié)束問(wèn)卷四)不重要無(wú)所謂
7、很重要7、您是否已經(jīng)為養(yǎng)老做了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排?有 足夠(結(jié)束問(wèn)卷四)沒(méi)有 還必要補(bǔ)充8、如果建立專(zhuān)門(mén)的補(bǔ)充賬戶(hù),您希望以后每月的養(yǎng)老金總額是多少?1000 20003000 5000客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 88Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM9、您準(zhǔn)備什么時(shí)候?yàn)橥诵萁鹱鰧?zhuān)門(mén)的安排?(如果不是“現(xiàn)在”再問(wèn):為什么?)現(xiàn)在三個(gè)月一年后二年后其他信息 :收入中斷(五)1、假如收入中斷 , 會(huì)給您帶來(lái)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)嗎?(如果是“不會(huì)”則結(jié)束問(wèn)卷五)會(huì)不會(huì)2、您是否已經(jīng)為此做了專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排?是足夠否 還有補(bǔ)充必要3、夫妻收入比例(夫妻收入對(duì)家
8、庭總收入之比例) 本人配偶家庭保障需求 :需 求 額A、生活費(fèi)用:您的家庭(受撫養(yǎng)人)支付生活所需,如衣、食、家用開(kāi)銷(xiāo)、稅、父母贍養(yǎng)等。B、住宅費(fèi)用:維持合適的、永久的住宅所需要金額,或長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)房屋租金所需的金額。C、教育費(fèi)用:完成您的孩子教育所學(xué)雜費(fèi)。D、貸款 / 負(fù)債: 清償所有貸款與負(fù)債所需要費(fèi)用。E、緊急費(fèi)用:給配偶的緊急款項(xiàng)(通常6 個(gè)月生活費(fèi))F、最后費(fèi)用:可用來(lái)支付喪葬費(fèi)用及最后醫(yī)療費(fèi)??蛻?hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 99Documented on:11/28/2018 1:07:57 PM家庭保障需求總額( AF):減:現(xiàn)有保險(xiǎn)(社會(huì)保險(xiǎn))(商業(yè)保險(xiǎn))減:流動(dòng)性
9、資產(chǎn)(估計(jì)值)(家庭保障需求總額現(xiàn)有保險(xiǎn)流動(dòng)性資產(chǎn))家庭保障需求凈額4、為收入中斷做專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)安排重要嗎?(如果是“不重要”則結(jié)束問(wèn)卷五)不重要較重要很重要5、您準(zhǔn)備什么時(shí)候?qū)iT(mén)為收入中斷做安排?現(xiàn)在三個(gè)月一年后二年后其他財(cái)務(wù)目標(biāo)(六)財(cái)務(wù)目標(biāo)需求金額投資年期投資回報(bào)率 / 風(fēng)險(xiǎn)屬性投資方式(整筆投資 / 定期定額)(整筆投資 / 定期定額)(整筆投資 / 定期定額)(整筆投資 / 定期定額)客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 1010Documented on: 11/28/2018 1:07:57 PM客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 1111Documented
10、 on:11/28/2018 1:07:57 PM問(wèn)卷質(zhì)量評(píng)估表評(píng)估問(wèn)卷中,是否有些問(wèn)題你以前沒(méi)有想過(guò)而提醒了你?是()否()在服務(wù)流程和問(wèn)卷設(shè)計(jì)上還有哪些可以改進(jìn)的地方?您認(rèn)為同樣的服務(wù)對(duì)您的親朋好友是否也有幫助?是()否()您愿意為親朋好友推薦這項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)嗎?是()否()客戶(hù)家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查檔案Version1.0. 1212Documented on: 11/28/2018 1:07:57 PM介紹名單推薦人:姓名年齡電話(手機(jī))職業(yè)電話(公)地址已(未)婚,子女及撫養(yǎng)親屬人數(shù)。與推薦人關(guān)系姓名年齡電話(手機(jī))職業(yè)電話(公)地址已(未)婚,子女及撫養(yǎng)親屬人數(shù)。與推薦人關(guān)系姓名年齡電話(手機(jī))職
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