管理學(xué)第五章習(xí)題及答案(共5頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 萬(wàn)思琪名詞解釋?zhuān)?、 領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)二運(yùn)用權(quán)力向其下屬施加影響力的職能活動(dòng)。2、 權(quán)利：是影響領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系的一種力量。3、 集權(quán)：是指職權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次一定程度的集中。單選題：1、民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)之一是：（B ） A、領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)先安排一切工作的程序和方法，下屬只能服從。 B、分配工作時(shí)盡管照顧到個(gè)人的能力，興趣和愛(ài)好。 C、對(duì)工作事先無(wú)布置，事后無(wú)檢查，權(quán)力完全給予個(gè)人，一切悉聽(tīng)尊便。 D、領(lǐng)導(dǎo)方法的選擇取決于環(huán)境和個(gè)性。 2、由自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)所產(chǎn)生的管理措施為：（ C ） A、應(yīng)以金錢(qián)收買(mǎi)員工的效力和服從 B、管理人員在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)

2、，應(yīng)當(dāng)注意集體獎(jiǎng)勵(lì)，而不能單純采取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì) C、在管理制度上給予工人更多的自主權(quán)，實(shí)行自我控制，讓工人參與管理和決策，并共同分享權(quán)力。 D、管理人員應(yīng)事先為工人設(shè)計(jì)具體的行為模式，讓工人按此模式實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。 3麥格雷戈的×理論是對(duì)哪一種人性假設(shè)的概括（ A ） A經(jīng)濟(jì)人 B社會(huì)人 C自我實(shí)現(xiàn)人 D復(fù)雜人多選題：1 根據(jù)費(fèi)德勒模型，影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有：（ABD   ）  A、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系；  B、職位權(quán)力；  C、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特性；  D、任務(wù)結(jié)構(gòu)。

3、60; 2李柯特把領(lǐng)導(dǎo)方式分為（ ABCE    ）  A、剝削式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；  B、仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)；  C、協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)；  D、放任式領(lǐng)導(dǎo)；  E、參與式民主領(lǐng)導(dǎo)；  F、專(zhuān)制式領(lǐng)導(dǎo)。  3領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類(lèi)型，即（ ABEF   ）  A、 高體貼與低組織  B、高體貼與高組織 C、高關(guān)

4、系與低任務(wù)  D、低關(guān)系與低任務(wù)  E、低體貼與低組織  F、低體貼與高組織 簡(jiǎn)答題：1 在領(lǐng)導(dǎo)工作中應(yīng)堅(jiān)持怎樣的用人原則？ 答：從總體上，應(yīng)堅(jiān)持能力主義與資歷主義相結(jié)合的原則。職務(wù)晉升上，強(qiáng)調(diào)能力，工資報(bào)酬上，兼顧資歷。     具體應(yīng)遵循以下原則：     A重視能力  B按事選人  C知人善任  D授予權(quán)力    

5、; E給予支持   F關(guān)心下級(jí)   2自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的主要內(nèi)容是什么？應(yīng)采取何種相應(yīng)的管理措施？答：自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)也稱(chēng)Y理論，是由麥格雷戈提出來(lái)的。 其主要內(nèi)容是：厭惡工作不是人的本性；外來(lái)的控制和處罰并非是促使人們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的唯一手段；人們能夠?qū)嵭凶晕夜芾砗妥晕铱刂?；個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是可以統(tǒng)一的；普通人不僅會(huì)接受職責(zé)，而且會(huì)謀求職責(zé)，逃避責(zé)任不是人的本性；大多數(shù)人，在解決組織的困難問(wèn)題時(shí)，都能發(fā)揮自身創(chuàng)造力和聰明才智。 相應(yīng)的管理措施是：  第一，改變管理職能的重點(diǎn)。管理自我實(shí)現(xiàn)

6、人，應(yīng)重在創(chuàng)造一個(gè)使人得以發(fā)揮才能的工作環(huán)境。  第二，改變激勵(lì)模式。在經(jīng)濟(jì)人假設(shè)和社會(huì)人假設(shè)的條件下，其激勵(lì)都是來(lái)自金錢(qián)和人際關(guān)系等外部因素。而對(duì)自我實(shí)現(xiàn)人主要是給予來(lái)自工作本身的內(nèi)在激勵(lì)，使其擔(dān)當(dāng)是具有挑戰(zhàn)性的工作，擔(dān)負(fù)更多的責(zé)任，促使其工作做出成績(jī)，滿(mǎn)足其自我實(shí)現(xiàn)的需要。  第三，在管理制度上給予員工更多的自主權(quán)，實(shí)行自我控制，讓工人參與管理和決策，并共同分享權(quán)力。論述題：聯(lián)系中國(guó)實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)人性假設(shè)理論的理解及其在領(lǐng)導(dǎo)工作中的運(yùn)用。答：（一）對(duì)人性假設(shè)理論的理解 人性假設(shè)理論由西方管理學(xué)家提出來(lái)的，其內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、自

7、我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)。它有其科學(xué)的成分，但也有其片面性。中國(guó)有自身的民族特征和文化傳統(tǒng)，因此，不能對(duì)西方的東西照抄照搬，而應(yīng)根據(jù)我國(guó)的實(shí)際，對(duì)這些理論進(jìn)行分析、研究，并加以揚(yáng)棄。  馬克思主義對(duì)人性的分析是我們研究人性的指導(dǎo)思想。馬克思指出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。”因此，不能脫離社會(huì)和組織的影響來(lái)研究人的本性，更應(yīng)該反對(duì)把人的本性說(shuō)成是生來(lái)具有、一成不變的。由此可見(jiàn)、經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人的假設(shè)都有其片面性和局限性，而復(fù)雜人的假設(shè)是辯證的觀點(diǎn)，是有道理的。  幾種人性假設(shè)反映了不同歷史時(shí)期對(duì)人的

8、看法，也說(shuō)明了隨著生產(chǎn)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，文化水平和生活水平的提高，工人在需要層次和需要結(jié)構(gòu)上的變化，這對(duì)搞好領(lǐng)導(dǎo)工作有指導(dǎo)意義。  幾種人性假設(shè)都認(rèn)為，應(yīng)根據(jù)人的不同需要和素質(zhì)而采取不同的管理職能和領(lǐng)導(dǎo)方法，這同樣具有普遍的指導(dǎo)作用。任何一種管理方法和管理制度都是針對(duì)一定情況而提出的，不能絕對(duì)地說(shuō)哪種好，哪種壞，都有一定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 （二）人性假設(shè)理論在領(lǐng)導(dǎo)工作中的應(yīng)用：（聯(lián)系實(shí)際來(lái)談）  就中國(guó)當(dāng)前的實(shí)際性況看，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，他們共同的、迫切的需要仍然是改善生活狀況。但人們工作的目的并不僅僅為謀生和金線，他們還有各種各樣的需要，需要的層次也隨人們的文化水平、生活水平以及地位和年齡而變化。  組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)，從整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是一致的，但從局部和近期看也可能不一致。因此，組織和個(gè)人雙方應(yīng)做出努力，使個(gè)人目標(biāo)更多地反映社會(huì)要求，組織也必須洞察群眾的需要，使組織目標(biāo)包含更多的個(gè)人利益。從而增加積極性、提高效率。  由于人是復(fù)雜的，管理方法應(yīng)當(dāng)因人、因任務(wù)、因環(huán)境變化而異。&